Fragen & Antworten

Kununu ist am 05. Juni 2007 online gegangen.

Kununu ist eine ernsthaft betriebene Arbeitgeber Bewertungsplattform auf der Arbeitnehmer vollkommen anonym und kostenlos ihren Arbeitgeber bewerten können.
Die Idee enstand aus der Erkenntnis, dass es für Arbeitnehmer wenige Foren gibt, in denen sie sich über die tatsächlich bei einem Arbeitgeber vorherrschenden Arbeitsbedingungen informieren können.

Die Situation heute:

Die Zeiten von un-unterbrochenen Beschäftigungen bei einem einzigen Arbeitgeber sind vorbei ! Unser Berufsalltag ist geprägt von häufigen Jobwechseln – sei es freiwillig oder unfreiwillig … Jedes Mal Situationen, die von Unsicherheit, Unwissenheit, Sorge – manchmal sogar Angst geprägt sind. Kununu wurde geschaffen, um eine Informationsquelle für Arbeitnehmer zu werden, die sich aktiv über Arbeitsverhältnisse bei Firmen informieren möchten.

Welche Möglichkeiten hat man als ArbeitNEHMER, sich über Arbeitsverhältnisse in einer Firma zu informieren ?

Ein Arbeitnehmer kann die zahlreichen „Top Unternehmen“-Berichte aus der Presse hernehmen – dabei sollte man jedoch beachten, daß diese Bewertungen von den jeweiligen Firmen angesucht werden und diese dafür auch bezahlen ! Dabei werden Mitarbeiterbefragungsbögen eingesetzt, das Management befragt und daraus ergeben sich dann die „Top Unternehmen“ eines Landes, einer Branche …..

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Jemanden zu treffen, der zufälligerweise in der Wunschfirma arbeitet. Die Chance, daß dieser Jemand ehrlich (die Welt ist ein Dorf …) über die zukünftigen Chefs, Kollegen, …. berichtet, ist sehr gering !

Die andere Seite: Welche Möglichkeiten haben ArbeitGEBER, sich über den zukünftigen neuen Mitarbeiter zu informieren?
Wenn Firmen neue Leute suchen, bedienen sie sich einer Vielzahl von Instrumenten, um das Risiko „die Katze im Sack zu kaufen, zu minimieren“ – hier eine Auswahl:

* Aufnahme Test (sog. Assessment Center, psychologische Test, Rollenspiele ….)
* Jobinterviews (zum Teil langwierige und mehrstufige Interviews, Stressinterviews …)
* Referenzen Check (Anruf bei Ex-Arbeitgebern)
* Versteckte Botschaften in Arbeitszeugnissen
* Leumundszeugnisse von der Polizei
* Kreditauskünfte bei Banken, Kreditschutzverbänden
* Ärztliche Atteste
* www.google.com
* …

Wie die Aufzählung veranschaulichen soll, sind die Informationsquellen aus denen Firmen schöpfen können, ungleich vielfältiger !

Fakt ist, dass viele Berichte über Arbeitsverhältnisse bei Firmen aus der Feder von deren Personalmarketing Spezialisten oder PR Abteilungen stammen. Woher soll der Arbeitnehmer wissen, ob Slogans wie „Uns ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ein zentrales Anliegen“ nicht bloß leere Worte sind? Stimmt das Bild, das Arbeitgeber nach außen hin vermitteln, mit der Realität über ein ? Ob diese Images - in Wirklichkeit – gelebt werden, kann nur durch die mächtigsten Botschafter eines Unternehmens: die aktuellen Mitarbeiter – bestätigt oder widerlegt werden.

Oft zeigt sich, dass Eigenbild (wie sich der Arbeitgeber sieht) und Fremdbild (wie es die Arbeitnehmer erleben) nicht übereinstimmen und das birgt Potential für Frust. Dieser Frust hätte durch Informationen, die man sich im vornherein über das Unternehmen eingeholt hat, vermieden werden können.

Auch sollen echte Top Arbeitgeber durch gute Bewertungen und Platzierungen in den kununu Ergebnislisten, in Ihren Bemühungen bestärkt werden.

Für ArbeitNEHMER

* Arbeitnehmer, die aus einer Vielzahl von möglichen Arbeitgebern, den Richtigen wählen wollen
* Berufseinsteiger die sich auf dem Arbeitgebermarkt orientieren wollen
* Arbeitnehmer, die Ihre(n) Arbeitgeber loben wollen
* Arbeitnehmer, die auf Missstände in Firmen hinweisen möchten, um eine Verbesserung der Arbeitsverhältnisse herbeizuführen

Für ArbeitGEBER

* Arbeitgeber, die kununu als zusätzliche Informationsquelle nutzen, um über die Stimmung in Ihrem Unternehmen Bescheid zu wissen
* Arbeitgeber, die über Verbesserungspotentiale – aus der Sicht ihrer Mitarbeiter – erfahren wollen
* Arbeitgeber, die über ihr Image auf dem Arbeitsmarkt Bescheid wissen wollen (Stichwort: employer branding)

Der größte Vorteil für Arbeitnehmer ist, dass sie „nicht mehr die Katze im Sack kaufen müssen“, wenn sie einen neuen Job antreten. Sie können bereits im Vorfeld ein Gespür für die Arbeitsverhältnisse beim neuen Arbeitgeber entwickeln und erleben keine großen Überraschungen. Für Jobsuchende, Jobwechselnde oder Arbeitnehmer die ihren Arbeitgeber mit anderen Arbeitgebern vergleichen wollen, bietet kununu die Möglichkeit auf die gewünschten Insider-Informationen zurückzugreifen.

Glückliche Mitarbeiter betreiben auf kununu aktives „employee branding“ ( Informationen über den Arbeitgeber veröffentlichen) und unglückliche Mitarbeiter versuchen auf Verbesserungspotentiale hinzuweisen.

Es hat sich gezeigt, daß auf kununu kein Arbeitnehmer seinem Arbeitgeber zu schaden versucht ! Vielmehr versuchen unglückliche Mitarbeiter auf Missstände hinzuweisen, um eine Verbesserung ihres Arbeitsplatzes - an dem Sie mehr Zeit als mit der Familie verbringen, anzustreben.

Man muß das realistisch betrachten.
Ein 5 Personen Familienbetrieb gilt auf kununu sehr schnell als Top Arbeitgeber mit hoher Punkteanzahl.
Deswegen kann man die Gesamtpunkteanzahl nicht als alleinigen Maßstab hernehmen.
Auf kununu werden 3 Faktoren für die Bewertung eines Arbeitgebers berücksichtigt: Die gebotenen Lohnnebenleistungen, die Bewertung an sich und Daten über das Image des Arbeitgebers.
Ein Unternehmen mit 10.000 Mitarbeitern, das zahlreiche fringe benefits anbietet und eine Punkte-Anzahl von 3,5 erreicht - gilt auf kununu als Top Arbeitgeber !

Nein ! Kununu versteht sich als seriöses Forum, das eine ernst zu nehmende Informationsquelle für Arbeitnehmer, Jobwechsler, Jobsuchende und Berufseinsteiger ist. Damit dieses Ziel erreicht wird, haben wir große Sorgfalt auf die Ausgestaltung des Internet Auftrittes, der Bewertungsmöglichkeiten, Prinzipien und Regeln gelegt.

Die Seriosität von kununu wird einerseits durch die Bewertungsmethoden und andererseits durch die Kontrolle der Bewertungen gewährleistet.

1. Die Bewertungsmöglichkeiten beruhen (Kategorien in den Fragebögen der Express- und der Standardbewertung) auf dem EFQM (European Foundation for Quality Management) Modell zur qualitativen Bewertung von Unternehmen. Dies soll sicherstellen, daß auch ohne Abgabe von Kommentaren ein ganzheitliches Bild des Arbeitgebers entsteht.

2. Jede Bewertung wird streng auf die Einhaltung der kununu Regeln kontrolliert und bei Bedarf auf inaktiv gesetzt !

Die Bewertungsregeln lauten:

* Die Nennung von Namen ist strikt verboten ! Bewertungen, die aus dem Zusammenhang eine Person eindeutig identifizierbar machen, sind nicht erlaubt !
* Vermeide Pauschalaussagen, wie z.B.: Die Geschäftsleitung ist inkompetent. / Alle Chefs sind arrogant. / Ich kann diese Firma nicht empfehlen. .......
* Keine Interna über Finanzen (Gehaltszahlungen, Zahlungsschwierigkeiten ...) oder Produkte (Qualitätsprobleme, Produktentwicklung ...) bekannt machen, die der Firma am Markt schaden könnten.
* Verwende kununu nicht zum schlecht machen Deines Mitbewerbers, denk dran: Auch dein Mitbewerber hat die Möglichkeit, Dein Unternehmen zu bewerten.
* Verzichte auf rassistische, vulgäre, diskriminierende oder beleidigende Aussagen.
* Egal wie enttäuscht Du von einem Arbeitgeber bist, versuch objektiv, zu bleiben.
* Vermeide Worte wie: Sklaverei, Tyrannei, Schufterei, ... uä.
* Bleib bei der Wahrheit !

Wir erhalten jede Bewertung auf unsere mobilen Datengeräte und können jederzeit kontrollieren ob eine Bewertung gegen unsere Regeln verstößt.
Auch prüfen wir Bewertungen auf Plausibilität. Wenn eine Firma mit 3 Mitarbeitern auf einmal 15 Bewertungen aufweist, werden wir hellhörig.
Außerdem steht jedem Besucher von kununu die Möglichkeit offen, Missbrauch zu melden. Wir prüfen diese Bewertungen dann doppelt und dreifach.

Kununu ist eine Privatinitiative und wurde von den Brüdern Martin & Mark Poreda und Johannes Huber-Pock ins Leben gerufen.

Martin Poreda (BWL-Studium mit Schwerpunkt Personalwirtschaft und Organisationspsychologie) bringt seine langjährige "Arbeitnehmer-Erfahrung" bei verschiedenen Top Unternehmen und das HR Fachwissen in das Team ein. Mark Poreda (Studium Multimedia-Programmierung) und sein Multimedia Netzwerk "deine agentur" sorgen unter anderem für die technische Umsetzung sämtlicher Ideen. Johannes Huber-Pock (Studium Multimedia-Design) ist für die grafische Umsetzung des Projekts verantwortlich.

Bei kununu sind Martin Poreda das "Hirn", Mark Poreda das "Herz" und Johannes Huber-Pock die "Seele" des Projekts wobei die Grenzen fließend sind.

Die Regeln dienen dazu, die Seriosität und Objektivität von kununu zu bewahren .
* Die Nennung von Namen ist strikt verboten ! Bewertungen, die aus dem Zusammenhang eine Person eindeutig identifizierbar machen, sind nicht erlaubt !
* Vermeide Pauschalaussagen, wie z.B.: Die Geschäftsleitung ist inkompetent. / Alle Chefs sind arrogant. / Ich kann diese Firma nicht empfehlen. .......
* Keine Interna über Finanzen (Gehaltszahlungen, Zahlungsschwierigkeiten ...) oder Produkte (Qualitätsprobleme, Produktentwicklung ...) bekannt machen, die der Firma am Markt schaden könnten.
* Verwende kununu nicht zum schlecht machen Deines Mitbewerbers, denk dran: Auch dein Mitbewerber hat die Möglichkeit, Dein Unternehmen zu bewerten.
* Verzichte auf rassistische, vulgäre, diskriminierende oder beleidigende Aussagen.
* Egal wie enttäuscht Du von einem Arbeitgeber bist, versuch objektiv, zu bleiben.
* Vermeide Worte wie: Sklaverei, Tyrannei, Schufterei, ... uä.
* Bleib bei der Wahrheit !

Die Registrierung erfolgt unter Angabe eines Alias, eines Passwortes und einer gültigen E-mail Adresse. Nach Abschließen des raschen Registrierungsvorganges wird sofort eine E-mail an die genannte Adresse gesendet, die den Freischaltungslink und die Registrierungsdaten beinhaltet.

Das kann daran liegen, dass Du Deine E-mail Adresse nicht richtig eingegeben hast. Bitte überprüfe die Schreibweise. Es kann aber auch sein, dass Du einen E-mail Account mit aggressivem Spamfilter benutzt, der die für Dich bestimmte E-mail vor der Auslieferung abfängt. In diesem Fall kannst Du diesen Service nur benutzen, wenn Du einen anderen E-mail Account benutzt.

Die Registrierung auf kununu ist notwendig um Missbrauch zu verhindern.

So soll z.B. vermieden werden, daß Mitbewerber Konkurrenzunternehmen schlecht machen, Spam Bewertungen erfolgen, Arbeitgeber sich selbst unzählige gute Bewertungen ausstellen … und damit die Ergebnisse verfälscht würden. Andererseits erhält der registrierte User Zugang zu seinem eigenen Bewertungsportal. Dort kann er seine persönlichen Daten ändern und seine Bewertungen abändern, löschen oder bestimmte Firmen beobachten.

Die Teilnahme an kununu ist kostenlos !

Nein. Zum Lesen der Bewertungen ist keine Registrierung notwendig.

JA ! die Teilnahme an kununu ist absolut anonym und der Schutz Deiner Daten ist eines unserer obersten Prinzipien ! Sämtliche Bewertungen scheinen nur unter Angabe eines Datums auf ! Die Registrierungsdaten dienen bloß der Verhinderung von Missbrauch bzw. für die Zusendung eines freiwilligen Newsletters und dem Zugang zum eigenen Bewertungsportal. Jedem kununu Anmelder steht es frei, einen Phantasienamen zu wählen. Nicht einmal dieser scheint in den Bewertungen von kununu auf ! Wir begrüßen Dich in E-mails und in Deinem persönlichen Portal mit dem von Dir gewählten Alias.

Diese Anonymität soll jedoch nicht dazu dienen, falsche oder beleidigende Bewertungen zu verbreiten. Die kununu Regeln sind unbedingt zu beachten !

Kununu prüft jede, Bewertung auf Einhaltung der kununu Regeln und Prinzipien. Sollte gegen diese verstoßen werden, erfolgt eine Benachrichtigung per E-mail. Weiters soll sichergestellt werden, dass bei der Registrierung keine automatisch generierten Benutzer (Spam) angemeldet werden können.

Noch nicht.

Der unregelmäßig erscheinende Newsletter informiert über Neuigkeiten rund um die Plattform kununu. Der Newsletter kann jederzeit problemlos unter dem Menüpunkt „Newsletter“ abgemeldet werden.

Kununu bietet eine Schnellsuche, in der einfach nach dem Firmennamen gesucht werden kann. Die Profisuche ermöglicht die Suche nach Firmenname, Postleitzahl und Land. Weiters gibt es eine Firmen von A-Z Übersicht und unsere Top Arbeitgeber Auswertungsmöglichkeiten.

Auf kununu hat man die Wahl zwischen einer Expressbewertung und einer Standardbewertung. Die Expressbewertung dauert ca. 2 min und umfasst neben näheren Angaben zur Firma, einen 13 Punkte umfassenden Fragebogen. Die Standardbewertung dauert etwas länger und umfasst einen detailierteren. Sowohl bei der Express- als auch der Standardbewertung besteht zusätzlich die Möglichkeit, ein beliebig langen Kommentar abzugeben.

Jeder Arbeitgeber wird anhand von 13 ( Expressbewertung ) bzw. ca. 35 ( Standardbewertung ) Kategorien bewertet. Die Bewertungen erfolgen mit Hilfe eines Bewertungsschlüssels von 1-5 (1 = mangelhaft 5= super).

Die Bewertungen, benefits (Lohnnebenleistungen) und die Daten über das Image eines Unternehmens sind gewichtet und nehmen unterschiedlich stark Einfluss auf die Gesamtpunkteanzahl.

Die Fragen orientieren sich stark an den 9 Arbeitsbereichen der EFQM (European Foundation for Quality) die mit dem EFQM-Modell eine ganzheitliche Betrachtung von Organisationen anstrebt.

Stell Dir einfach die Frage was DU gerne über Deine neue Firma wissen möchtest ? Das ist schon ein sehr guter Leitfaden für hilfreiche Bewertungen.

Viele Arbeitgeber haben gleichlautende oder sehr ähnliche Namen ! Bitte achte auf die genaue Eingabe des Firmennamens – meintest Du Henkel oder Henckel oder Henkell ? Ebenso bitten wir Dich um die Angabe der Stadt, der PLZ und Branche als weiteren Unterscheidungspunkt, um zB Firma Maier in Wien, Vorarlberg, Berlin oder Bern auseinander zu halten!

Nein. Das ist nicht erlaubt !

Nein. Das ist nicht erlaubt !

Jeder kununu User hat Zugang zu seinem eigenen Portal, auf dem er seine abgegebene Bewertung jederzeit ändern, löschen oder auf inaktiv setzen kann.

Jeder kununu User hat Zugang zu seinem eigenen Portal, in dem er seine abgegebenen Bewertung jederzeit ändern, löschen oder auf inaktiv setzen kann.

Ja. Durch Deine Registrierung bekommst Du Zugang zu Deinem persönlichen Bewertungsportal, wo Du jede Deiner Expressbewertungen in eine Standardbewertung umändern kannst.

Melde Verstöße gegen die kununu Regeln und Prinzipien unter Zuhilfenahme des "Missbrauch melden" Buttons in der Detailansicht einer jeden Bewertung.