Wie bewerten Mitarbeiter das Betriebsklima, den Job und das Gehalt bei T-Mobile Austria GmbH

Trotz der schwierigen Marktsituation am Telekom Markt investiert T-Mobile weiterhin in seine Mitarbeiter. Das interne Ausbildungsprogramm ist umfangreich, die Kantine super und man hat flexible Arbeitszeiten.Die Zusammenarbeit mit den Kollegen macht Spass und sehr kollegial.

Tolles Arbeitsklima, viel Loyalität den Mitarbeitern gegenüber.

Verbesserungsvorschläge:

1. Bis in die letzte Mitarbeiterebene einheitliche Strukturen und Prozesse schaffen.

T-Mobile ist sehr mitarbeiterorientiert und bietet neben einem umfassenden internen Ausbildungsprogramm die Möglichkeit sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Duch die raschen Veränderungen in der Branche, gibt es auch häufige Veränderungen im Unternehmen, die es einem ermöglichen sehr viel zu lernen und immer wieder neue spannende Aufgaben zu übernehmen. Es wird wirklich nie langweilig!
Das Klima ist sehr gut und die Zusammenarbeit mit den Kollegen macht Spass!

Schade, war wirklich einmal eine tolle Firma!

Nach mehrjähriger Tätigkeit bei T-Mobile entschloß ich mich 2006 das Unternehmen zu verlassen.

Dies hatte mehrere Gründe:

1. Die Festlegung der zu erreichenden Ziele ist vielfach von beachtlicher Realitätsverweigerung gekennzeichnet.

Ziele werden entgegen der Marktverhältnisse gesetzt und jedwege Diskussion verweigert.

2. Das weiträumige Nichtbeachten kfm. Grundlagen, ebenso wie das häufige Ignorieren professioneller Management- und Führungsgrundlagen (vgl. Grundlagenwerk von Prof. Dr. Fredmund Malik).

Mitarbeitergespräche werden nur pro forma abgehalten, ohne die entsprechend steuernden und regulierenden Komponenten zu beachten. Erschwerend kommt hinzu, dass viele meiner Kollegen nicht in der Lage waren ihre persönlichen Ressantiments bei diesem essentiellen HR-Instrument hintan zu halten. Interesse am Individuum ist oft nachrangig. Opportunismus und persönliche Profilierungssucht sind oftmals die entscheidenden Kritierien betreffend der Festlegung von Zielen und Mitarbeiter-beurteilungen. Dies hatte direkte Auswirkungen auf "Goodies" wie den Incentive und Weiterbildung und damit auf die Motivation der Belegschaft.

3. Die Ausgrenzung und das Mobbing von Leistungsträgern (Führungskräfte als auch Mitarbeiter) welche Kritik üben.

Es folgen auf Kritik vielfach das Vorenthalten von Informationen und die offene Feindschaft vieler Kollegen (ob Führungskräfte oder Mitarbeiter). Einerseits, um einen unliebsamen
"Konkurenten" für die nächste Beförderung zu diskreditieren und andererseits aus Angst. Denn viele Führungskräfte schloßen sich zu Interessensgemeinschaften zusammen. Wenn alle das selbe sagen und tun, kann im Fall des Nichterreichens der Ziele nicht jede der Führungskräfte zur Verantwortung gezogen werden, sondern meist wird die Belegschaft für das Verfehlen der Ziele haftbar gemacht. Möchte man nun Verantwortung übernehmen und aus diesem meist lähmenden System aussteigen wird man vielfach gemobbt. Leidtragende sind die Leistungsträger unter den Führungskräften und Mitarbeitern und naturgemäß die gesamte Belegschaft. Viele die es sich leisten konnten/können verlassen das Unternehmen und jene welche keine entsprechenden Möglichleiten besitzen kündigen vielfach innerlich.

Abschließend kann ich persönlich nur festhalten, dass das vielfach institutionalisierte
System Menschen zu zerstören und zu unterdrücken eine Katastrophe in mehrfacher Hinsicht darstellt. Menschlich war es für mich beschähmend letztlich machtlos der Zerstörung von guten Mitarbeitern als auch Führungskollegen zusehen zu müssen, obwohl ich alles versuchte um dieses System zu durchbrechen. Der Rückhalt von entscheidender Stelle war jedenfalls als dürftig zu bezeichnen. Fachlich kann dies für ein Unternehmen auf Dauer nicht zuträglich sein Schlüßelkräfte und Fachwissen zu verschwenden. Ich bin der festen Überzeugung, dass die entsprechenden Konsequenzen dieser Verhaltensweise vieler Führungskräfte letztlich auf T-Mobile Austria als ganzes zurückfallen wird und dies trotz, respektive gerade wegen der Marktmacht und dem zunehmend vergeblichen Versuch des "positive marketing" im "War for talents".

Für mich war meine Tätigkeit bei T-Mobile Austria die ernüchterndste und demotivierendste Zeit meiner bisherigen Berufslaufbahn im In- und Ausland.

Zu meiner Person: Ich bin geb. Österreicher und war bereits jahrelang in verschiedenen Positionen im In- und Ausland tätig.

Meine ersten Jahre als Mitarbeiter dort waren sehr wertvoll und ich habe viel für meinen weiteren beruflichen Weg mitnehmen können. Das Weiterbildungsprogramm war super und auch der "Spirit" war klasse! Als das ehemalige max.mobil. dann magentarosa wurde, hat sich leider auch der interne Spirit für mein Gefühl zum negativen hin verändert, was auch der Grund war warum ich mich entschlossen hatte das Unternehmen zu verlassen. Ich habe heute auch noch nach einigen Jahren Kontakt zu noch dort verbliebenen Ex-Kollegen und leider höre ich kaum noch die Begeisterung durch die früher zu spüren war.Daher mein Fazit: Die ersten Jahre - also nach meinem Gefühl von 1996 - ca. 2001 absolut Top, danach ein ferngesteuerter Konzernmoloch in dem die Mitarbeiter oft nur noch als FTE gesehen werden und die Menschen im Hintergrund zweitrangig sind.

klasse arbeitsklima
schönes gebäude
gute bezahlung

bin sehr zufrieden !

In den letzten Jahren hat sich das Unternehmen selbst stark beschränkt. Aufgrund "gezielter Sparmaßnahmen" wechseln immer mehr gute MitarbeiterInnen aus dem Unternehmen heraus. Diese Stellen werden oft sehr spät oder gar nicht nachbesetzt. Riesige Prozesslücken und unzufriedene MitarbeiterInnen bleiben dabei zurück. Dadurch gibt es auch immer mehr frustrierte MitarbeiterInnen, die das Arbeitsklima verschlechtern. Leider vertritt das Unternehmen größtenteils noch immer die Meinung, dass alle MitarbeiterInnen ersetzbar sind, somit ist diesbezüglich eine Besserung noch nicht in Sichtweite.
Einige Führungskräfte arbeiten oft nur um den eigenen Job abzusichern. Dementsprechend bleiben Führungsaufgaben immer wieder auf der Strecke...
Die Förderung wurde früher in dem Unternehmen groß geschrieben, leider hat auch das nachgelassen.
Und zum Abschluss noch ein wichtiger Tipp: Bei T-Mobile alles schriftlich geben lassen - Handschlag und Wort zählen dort nicht mehr.

Es gibt sicherlich immer wieder ein paar Rückschläge in der Gesamtmotivation, aber Dinge wie Mitarbeiterabbau in einer Dimension von 10% der Gesamtbelegschaft passieren ja nicht ohne Grund.Wenn ein Unternehmen "überbesetzt" ist, dann muss aus so einer Situation die Konsequenz gezogen werden.Es gibt hier Ups and Downs, so wie überall anders, aber grundsätzlich ist die Arbeitsatmosphäre sehr angenehm und der Umgang der Kollegen untereinander relativ locker und freundschaftlich. Gute Leistung wird belohnt und man erhält die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln.

Entlohnung:Bei der Bestimmung des Incentives (= leistungsabhängiger Gehaltsbestandteil) sollte die tatsächlich erbrachte Leistung das Maß sein. Doch kann man sich als Mitarbeiter der T-Mobile leider nicht auf die Leistung und die damit einhergehende Höhe der Entlohnung verlassen. Incentive heißt bei T-Mobile teilweise Verhandlungsspielarum, den sich das Topmanagement bei der Festsetzung herausnimmt. Das widerspricht der von T-Mobile propagierten Hochleistungskultur. Arbeitszeiten:Work-Life-Balance ist in manchen Bereichen nicht möglich. Natürlich hängen die Arbeitszeiten von der Aufgabenverteilung und dem jeweiligen Vorgesetzten ab. In einigen Bereichen allerdings scheint das Credo zu herrschen "die Fleißigsten bekommen auch am meisten Arbeit". In einigen Fällen kam es regelmäßig zu Arbeitszeiten bis spät in die Nacht hinein, was vom Vorgesetzten allerdings keinesfalls honoriert wurde. Vielfach litt das Privatleben.Betriebsklima:Nach außen hin vermittelt T-Mobile ein sehr chices, modernes, geniales Image. Leider gilt hier "außen hui, innen teilweise pfui". Was den Mitarbeitern vesprochen wird, wird nicht gehalten. Und am Ende des Tages bleibt dann die Frage: "Was nützt all der Chic, die geniale Architektur? Es ist einfach nur eine schöne Hülle".Einstellung gegenüber Mitarbeitern:Aus der Philosophie, dass Mitarbeiter ersetzbar sind, macht diese Firma leider kein Hehl. Frei nach dem "hire & fire"-Prinzip werden Schlüsselkräfte und Fachkräfte ohne ordentliche oder überhaupt ohne Nachbesetzung gekündigt, das Unternehmen leidet unter einem enormen Wissensverlust. Von der Führung wird dies jedoch nicht als "Verlust" wahrgenommen. Eingespart wird regelmäßig an den Mitarbeitern, nicht dort, wo es sinnvolle Einsparpotentiale gäbe.Da erscheint einem die Werbung von T-Mobile in den Karriereteilen der Printmedien über die Begeisterung, die man den Mitarbeitern vermitteln möchte, als glatter Hohn.

Durch vorgegebene Konzernstrukturen wird viel Potenzial nciht ausgeschoepft. Dies engt die Mitarbeiter in ihrer Arbeit ein.

Man kann nicht alle Vorgesetzten in einen Topf werfen, aber die die ich kennengelernt habe, waren fachlich ok, hatten von Personalfuehrung jedoch keine Ahnung.
Genauso gestaltete sich auch die Zusammenarbeit.

Zwischenmenschlich bleibt viel auf der Strecke. Man versteckt sich gerne hinter Prozessen und das gute alte Tratscherl scheint gaenzlich durch E-Mail abgeloest zu sein.

Fuer Prozessorientierte Menschen die Gleitzeit, Zeitausgleich und Grossraumbueros moegen sicher der ideale Arbeitgeber.

Fuer Leute die gerne eigenverantwotrlich und auch mal unkonventionell arbeiten moechten sicherlich eine Fehlentscheidung.

Der mobile Telekomsektor - und damit auch T-Mobile - wandelte sich innerhalb der letzen Jahre vom Hype zum "Billigfliegerimage", was unmittelbare Auswirkung auf die Entwicklungsmoeglichkeiten der Mitarbeiter hat, leider ueberwiegen meistens die negativen.
Ein weiteres Phaenomen ist die Tatsache, dass Firmen auf dem Weg vom Startup (max.mobil) zum etablierten Payer (T-Mobile) die enagierten und innovativen Pioniere zuerst abhanden kommen, was wiederum das Firmenklima betraechtlich beeinflusst.

bin seit 2 Jahren dabei. Muss echt sagen, daß ich in einer super Firma gelandet bin

Ausbeutung der eigenen Leistungsfähigkeit bis zum BurnOut.Durch die eigene Leistung kommt man allerdings nicht weiter, sondern nur durch Protektion und gutes Aussehen.

Verbesserungsvorschläge:

1. Die MitarbeiterInnen wieder schätzen lernen und nicht nur von Zahlen und Statistiken getrieben werden. Die MitarbeiterInnen sind das höchste gut und Wissensträger. Gebt Ihnen wieder mehr Wertschätzung und redet nicht immer nur von FTEs und SL,....

Verbesserungsvorschläge:

1. nix

Verbesserungsvorschläge:

1. Nachbesetzungen dauern sehr lange

Verbesserungsvorschläge:

1. die mitarbeiter sollten wieder menschen werden, nicht nur zahlen! die größten vorteile gibts nur in der zentrale, mehr betreuung in den shops wäre wünschenswert! shops = direkter kundenkontakt, mehr schätzung wäre angebracht

Verbesserungsvorschläge:

1. viele wäre zu verbessern gewesen