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"Urlaub kann im Normalfall eingezogen werden. Rechtzeitig angemeldete Absenzen werden in den allermeisten Fällen bewilligt.
Bei den Arbeitszeiten wird davon ausgegangen, dass 5-10% Überzeit geleistet wird: also 100-200 Überstunden pro Jahr. Dies gilt auch für viele Mitarbeiter, die nicht im Kader sind."