Arbeitgeberprofil

Swisscom AG

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Einblicke

in den Arbeitsalltag mehr Fotos

Rund 9 Millionen Kunden telefonieren über unser Fest- und Mobilfunknetz, mehr als 650’000 schauen Swisscom TV und über 1.6 Millionen sind über unsere Internetanschlüsse mit der ganzen Welt verbunden. Unser Ziel: Die Menschen in der Schweiz begeistern – mit Telekommunikation, IT, Media und Entertainment.

Unser Business entwickelt sich täglich und bietet spannende Perspektiven. Suchen Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld und möchten Sie etwas bewegen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Aktuelle Stellenangebote finden Sie unter www.swisscom.ch/jobs.

Produkte, Services, Leistungen

Pro Jahr telefonieren 3,1 Mio. Kunden 4,6 Jahre lang mit Swisscom, senden 6 Mio. Mobilfunkkunden über 2 Mrd. SMS. Jedes Jahr beraten wir 4 Mio. Kunden. Dies aus der Hand von über 19'000 Mitarbeitenden.

Perspektiven für die Zukunft

Bei Swisscom haben Sie die Chance, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Fachlich, methodisch, sozial. Im Rahmen von anspruchsvollen Aufgaben und interessanten Projekten können Sie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen erweitern und vertiefen. Entwicklung bei Swisscom setzt Lernbereitschaft und persönliches Engagement voraus. Ihre Zukunfts- und Arbeitsmarktfähigkeit liegt in Ihrer Hand. Swisscom bietet Ihnen ein Umfeld, in dem Sie eigenverantwortlich und themenübergreifend arbeiten können.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei Swisscom erwartet Sie nicht nur eine anregende Arbeitsatmosphäre, sondern auch alles, was es braucht, damit die Arbeit Spass macht: modern ausgestattete Arbeitsplätze, die neuesten Kommunikationstechnologien, Treffpunkte für den informellen Austausch. Innovation zeigt sich bei Swisscom in den Marktleistungen. Sie spiegelt sich aber auch in der Qualität des Arbeitsumfeldes wider.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Bei Swisscom erwarten Sie eine offene, kommunikative und leistungsorientierte Unternehmenskultur. Unsere Prinzipien im Arbeitsalltag sind: Leidenschaft für Kunden; Herzblut für was ich tue; Dialog und Zusammenarbeit; Konzentration auf das Wesentliche und Verantwortung für heute und morgen.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Swisscom gehört gemäss dem Verdantix-Bericht zu einem der fünf nachhaltigsten Telekom-Unternehmen in Europa. Dies dank einer systematisch verankerten Nachhaltigkeitsstrategie und einem breiten Angebot im Green-ICT-Bereich. Swisscom deckt bereits heute seinen gesamten Energiebedarf aus erneuerbaren Ressourcen und hat sich auch für die kommenden Jahre ambitiöse Ziele im Bereich Nachhaltigkeit gesetzt.

Benefits

für Swisscom AG Mitarbeiter

Ansprechpartner/in

für Bewerber/innen

Judith Oldekop
Tel: 0800 800 144 
personal.marketing@swisscom.com
www.swisscom.ch/jobs

Aufgabengebiete

Es gibt bei Swisscom unzählige Möglichkeiten, Erfüllung im Beruf zu finden und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln: im technischen Bereich, in der Entwicklung von neuen Produkten und Dienst-leistungen, in Marketing und Verkauf, in der Beratung, dem Support und der Administration.

Wo immer Ihre fachlichen Qualifikationen und Ihre beruflichen Ziele angesiedelt sind: Bei Swisscom stehen die Chancen gut, dass Sie einen Tätigkeitsbereich finden, in dem Sie Ihre Talente und Fähigkeiten einbringen können. Finden Sie noch heute Ihre Traumstelle unter www.swisscom.ch/jobs

Gesuchte Qualifikationen

Swisscom erbringt eine Vielfalt von Marktleistungen für Privatkunden, KMU und Grossunternehmen. Stets ausgerichtet auf die Anforderungen der verschiedenen Kundengruppen und die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Kundinnen und Kunden. Professionell, kundennah, lösungsorientiert. Und mit dem Anspruch, die hohen Erwartungen der Kunden an die Produkt-, Dienstleistungs- und Servicequalität nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Um dieses Versprechen einzulösen, braucht Swisscom ambitionierte, lernfähige und leistungsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus verschiedensten Sparten und Disziplinen.

Gesuchte Studiengänge

Eine attraktive Arbeitgeberin ist Swisscom besonders für Studierende und Hochschulabgänger der Studienrichtungen Engineering, Informatik und Betriebswirtschaft. Aber auch für initiative Persönlichkeiten aus anderen Bildungs- und Berufszweigen kann Swisscom ein Sprungbrett sein.

Wichtige Voraussetzungen sind ein hoher Leistungsanspruch an sich selber, grosse Einsatzbereitschaft und eine gut entwickelte Sozialkompetenz.

Weitere Infos finden Sie unter: www.swisscom.ch/students.

Aktuelle Jobangebote

Stellenmarkt

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Swisscom AG

Ansprechpartner/in

für Bewerber/innen

Judith Oldekop
Tel: 0800 800 144 
personal.marketing@swisscom.com
www.swisscom.ch/jobs

Erwartungen an Bewerber

Swisscom ist in dynamischen Märkten tätig. Diese Dynamik überträgt sich auf das Unternehmen und seine Mitarbeitenden. Sie finden bei Swisscom ein Arbeitsumfeld, das sich permanent verändert und in vielen Bereichen immer wieder mit neuen Herausforderungen aufwartet.

Damit stellen sich gewisse Anforderungen an die Grundhaltung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dazu gehört vor allem Beweglichkeit im Denken und im Handeln. Aber auch Freude am Neuen, Freude an Veränderung. Sie werden sich bei uns wohl fühlen, wenn Sie offen und neugierig sind. Wenn Sie gerne mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten. Wenn Sie Teamarbeit schätzen. Weil Sie wissen, dass man hochgesteckte Ziele nur gemeinsam erreichen kann.

Unser Rat an Bewerber

Bereiten Sie sich gut auf das Interview vor, nutzen Sie die Gelegenheit Fragen zu stellen und seien Sie authentisch.

Bevorzugte Bewerbungsform

Bitte bewerben Sie sich direkt auf die gewünschte Vakanz online unter www.swisscom.ch/jobs.

Auswahlverfahren

Das Auswahlverfahren variiert je nach Stelle. In der Regel werden aber zwei Interviews durchgeführt. In der Trainee-Selektion gibt es zudem einen halbtägigen Selection Day.

Nachgefragt

Tests Ja

Internationale Einsätze Ja

Praktika Ja

Bachelor-/ Masterarbeiten Ja

Ansprechpartner/in

für Bewerber/innen

Judith Oldekop
Tel: 0800 800 144 
personal.marketing@swisscom.com
www.swisscom.ch/jobs
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Standorte auf der Karte

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20 Standorte im Inland

Standorte Ausland

Italien - Fastweb

Flexible Arbeitszeiten
Arbeitszeit und Freizeit sollen grundsätzlich in einem vernünftigen Verhältnis zueinander stehen. Die Arbeitszeitgestaltung hängt bei Swisscom vom Tätigkeitsbereich ab. Zum Beispiel gelten für Mitarbeitende in den Swisscom Shops oder in den Contactcenters geregelte Arbeitszeiten. Im Service- und Supportbereich lassen sich Piquetdienste nicht vermeiden. In vielen anderen Funktionen ist ein weitgehend freier Umgang mit der Arbeitszeit möglich. In Absprache mit Ihrer oder Ihrem Vorgesetzten können Sie Ihre Arbeitszeit nach individuellen Vorstellungen gestalten. Auch der Arbeitsort muss nicht immer derselbe sein. Neben den klassischen Modellen Vollzeit- und Teilzeitarbeit offeriert Ihnen Swisscom verschiedene Möglichkeiten einer flexiblen Arbeitszeiteinteilung:

  • Langzeitkonto

Sie kumulieren Ihre Arbeitszeit in arbeitsintensiven Phasen und kompensieren später mit einer längeren Ferienpause oder durch eine vorübergehende Reduktion der Arbeitszeit.

  • Jahresarbeitszeit

Die Soll-Arbeitszeit bezieht sich nicht auf die Woche, sondern auf das Jahr. Besonders in Bereichen mit starken Schwankungen beim Auftragsvolumen können Sie variable Tages-, Wochen- oder Monatsarbeitszeiten vereinbaren. So arbeiten Sie flexibel und haben dennoch ein regelmässiges Einkommen

Homeoffice
Sie arbeiten zeitweise zu Hause, sparen sich den Arbeitsweg und sind frei in der Zeiteinteilung. Swisscom stellt Ihnen für die Telearbeit einen PC einschliesslich schnellem Internetanschluss sowie Zugang zum Intranet zur Verfügung.

Betriebskindergarten
Swisscom ist eine kinderfreundliche Arbeitgeberin. Wir bieten Krippenplätze, Ferienbetreuung sowie Mütter- und Väterprogramme an.

Betriebliche Altersvorsorge
Mit comPlan verfügt Swisscom über eine unabhängige Vorsorgeeinrichtung mit rund 22'300 Versicherten. comPlan erhält im Vergleich mit den anderen Schweizer Pensionskassen regelmässig sehr gute Bewertungen und ist ein wichtiges Element der Entlöhnungspolitik von Swisscom. 

Barrierefreiheit
Verantwortung übernehmen heisst für uns auch, dass wir unsere Produkte und Dienste an die Bedürfnisse kleiner Anspruchsgruppen anpassen. Wir setzen uns zum Beispiel für den barrierefreien Zugang zum Internet für Menschen mit Behinderungen ein und arbeiten in diesem Bereich mit führenden Partnern zusammen: Wir sind Mitglied der Stiftungen "Zugang für alle" und "PROCOM-Kommunikationshilfen".

Barrierefrei heisst: Alle Menschen, unabhängig von ihren körperlichen Möglichkeiten, können das Internet uneingeschränkt nutzen. Besonders wichtig ist der barrierefreie Zugang für seh-, hör- und mobilitätsbehinderte Menschen.

Weitere Engagements von Swisscom

  • Partnerin von pro audito Schweiz, der Organisation für Menschen mit Hörproblemen
  • Partnerin von Procap, der Organisation für mobilitätsbehinderte Menschen
  • Projektpartnerin von Fondation Suisse pour les Téléthèses, der Stiftung für elektronische Hilfsmittel

Gesundheitsmaßnahmen
Swisscom hat ein sehr attraktives Sportprogramm für Mitarbeitende, eine interne Sozialberatung  und ein aktives Gesundheitsmanagement, welches auch in unserer Kultur verankert ist. Weitere Informationen finden Sie hier:
Swisscom Gesundheitsmanagement

Coaching
Swisscom bietet für die Trainees und für Frauen im Management spezielle Mentoring-Programme an.

Standorte:
Alle größeren Standorte verfügen über eine Kantine, gute Anbindung und mietbare Parkplätze. 

Mitarbeiter Events
Swisscom organisiert für die Mitarbeitenden regelmässig Events. So z.B. den ‚Swisscom Champion’ Anlass. An diesem Anlass werden Mitarbeitenden gewürdigt, welche besonders erfolgreich kundenfreundliche Projekte realisiert haben.

Studenten haben die Möglichkeit, Swisscom an verschiedenen Events kennen zu lernen. Mehr Infos unter
www.swisscom.ch/students.

Angehende Lernende können Swisscom an einem Erlebnistag oder an einem halbtägigen Informationsanlass kennen lernen.
www.swisscom.ch/de/ghq/jobs-careers/lehre-bei-swisscom/infoveranstaltungen.html

Internetnutzung
Alle Mitarbeiter bei Swisscom haben freien Internetzugriff.

Weitere Lohnnebenleistungen 
Alle Swisscom Mitarbeiter erhalten Fringe Benefits.

Benefits

für Swisscom AG Mitarbeiter

Swisscom AG Videos

Stéphane Grundschober - ICT Engineer@Swisscom (3:36)

Die neuesten Bewertungen

 Pro:
Der kollegiale Umgang unabhängig der Hierarchiestufe sowie die grosse Eigenverantwortung und Freiheiten die einem zugesprochen werden in einem spannenden und innovativen Tätigkeitsgebiet.

 Contra:
Teils eher schwerfällig was aber für Firmen dieser Grösse normal ist. Zudem wurden in Vergangenheit einige Massnahmen getroffen um die Laufwege zu verkürzen.

 Verbesserungsvorschläge:
1. Absolut keine

07.07.2014

Swisscom (Schweiz) AG in St. Gallen
Jobstatus: Ex-Job seit 2013
Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung: Finanzen / Controlling
4,31
von 5
TUJuWV92

 Pro:
Die Art und Weise , wie mit den Mitarbeitern umgegangen wird..

 Contra:
finde wirklich nichts ..

01.07.2014

Swisscom in Ey, 3063 Ittigen
Jobstatus: Aktueller Job
Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung: IT
4,92
von 5
TUJtV1Ny
30.06.2014

Swisscom in Liebefeld
Jobstatus: Aktueller Job
Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung: IT
4,38
von 5
TUJtUVtx

Vergleich Arbeitgeber-Bewertungen auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu (648.865)

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche EDV / IT (70.551)

Swisscom AG
  3,77
kununu Durchschnitt
  3,13
Swisscom AG
  3,77
Durchschnitt EDV / IT
  3,42

Die neuesten Bewerbungsbewertungen

 Kommentar:
Ich hatte mich bereits 2011 bei der Swisscom als Trainee beworben und hatte nach einem sehr angenehmen und professionellen Bewerbungsgespräch mit Assessment ein Angebot erhalten. Ich hatte mich damals jedoch für ein anderes Angebot entschieden. Trotz allem hatte Swisscom damals einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen.

Anfangs 2014 habe ich einen Punkt erreicht, wo ich eine neue Herausforderung gesucht habe. Glücklicherweise habe ich eine attraktive Stellenausschreibung bei der Swisscom gesehen, die (meiner Meinung nach) meinem Profil entspricht.

Auf diese Stelle habe ich mich Ende März beworben.

Da ich kein Feedback erhielt, habe...

15.06.2014

Swisscom
Beworben für Position: Software Entwickler
Jahr der Bewerbung: 2014
Ergebnis: selbst anders entschieden
1,0
von 5
TU1uUF0=

 Kommentar:
Ein Interviewer war von Anfang an eher gelangweilt, mir schien, als ob auch er eine Stelle suche. Der zweite Interviewer war nur teilweise anwesend, ansonsten eher mit dem Kopf in den Ferien oder so...

08.11.2013

Swisscom Schweiz AG
Jahr der Bewerbung: 2013
Ergebnis: Absage
2,1
von 5
TEBrVF8=
13.10.2013

Swisscom AG
Jahr der Bewerbung: 2013
Ergebnis: Zusage
4,5
von 5
TEZoVl0=

Die neuesten Ausbildungsbewertungen


Die Ausbilder: Bis auf das erste Lehrjahr waren alle Ausbilder fachlich sehr gut und motiviert die Lernenden auszubilden. Der Umgang war immer sehr kollegial und nie herablassend.
13.01.2014

Swisscom
Jobstatus: Ausbildung abgeschlossen
Abteilung: IT
4,4
von 5
SUVvVlw=

 Pro:
Ich finde es super, dass die Lernenden sich selber Qualiprojekte suchen und sich darauf bewerben müssen. So hat man bereits Übung, wenn man nach der Lehre in die Berufswelt einsteigt und sich bewerben muss. Auch kann man sich somit die Lehre selbst gestalten (natürlich unter Berücksichtigung der zu erreichenden Ziele).

10.06.2013

Swisscom in verschiedene
Jobstatus: Ausbildung abgeschlossen
Abteilung: Sonstige
4,3
von 5
QERgUg==