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Suisse
Vorstellungsgespräche

22 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 2,5
Score-Details

22 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bewerbungsprozess katastrophal!!

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei TCS, Touring Club Suisse in Urtenen-Schönbühl als Marketing Manager beworben.

Verbesserungsvorschläge

2. Gespräch entpuppt sich als Marathon von über 3,5 h. Der Job wird einem verkauft als neu geschaffene Stelle (Lüge), die Stelle wurde länger nicht besetzt und man hat mal geschaut ob es auch so geht. Eine Frage musste abgeklärt werden, dazu sollte ein Telefon folgen. Dies hat nie statt gefunden und der Kandidat hat NIE eine Absage erhalten, bis heute nicht (tolle Wertschätzung schon an diesem Punkt).
Man spürt schon beim Vorstellungsgespräch den Druck und die Hirarchien. Man will die Besten, jedoch nichts bezahlen (Vorwand Non-Profit). Vorgesetzte wahrscheinlich total überfordert.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Touring Club Schweiz
Touring Club Schweiz

Hallo,

Ich danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, ein offenes Feedback zu deiner Rekrutierungserfahrung zu geben. Es tut mir leid, dass du mit dieser Erfahrung nicht zufrieden warst. Tatsächlich hättest du eine telefonische Antwort erhalten sollen, dass dies nicht geklappt hat tut mir leid.

Über das zweite Gespräch: es dauert etwas länger, das stimmt. Das liegt daran, dass wir bemüht sind, dir so viele Involvierte wie möglich vorzustellen, damit wir aber auch du danach einschätzen kannst, ob die Chemie stimmt und du dir eine Zusammenarbeit vorstellen kannst. Zudem machen wir jeweils einen Case, um dir auch einen praktischen Eindruck über die Aufgaben in der Position zu geben. Wir nehmen dies alles in die 2. Gesprächsrunde, damit du nicht dreimal anreisen musst. Wäre das für dich die bessere Lösung gewesen?
Der TCS ist bemüht faire Löhne zu bezahlen und orientier sich am Markt, selbstverständlich immer unter Berücksichtigung der Qualifikationen und Erfahrungen der Kandidaten, sowie der Branche und der Region.

Wenn du noch weitere Verbesserungsvorschläge hast, würde ich mich sehr darüber freuen, wenn du sie mir an folgende Adresse schickst: hrfeedback@tcs.ch.

Freundliche Grüsse

Sophie - HR Community Manager

Arroganz pur.

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei TCS in Bern als Mitarbeiterin Sekretariat beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bin überzeugt, dass meine Bewerbung ohne Sichtung einer HR-Person, direkt von einem Filterprogramm aussortiert wurde. Empfangsbestätigung automatisch generiert. Bei persönlicher Rückfrage wurde Dossier nicht gefunden. Absage sofort nach erfolgter telefonischer Rückfrage (automatische Antwort, erneut von einem Filterprogramm aussortiert).
Persönlichkeit bleibt auf der Strecke!!!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

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Absage innert 3 Tagen

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Touring Club Suisse (TCS) als Sachbearbeiter Assista Rechtschutzversicherung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bin überzeugt, dass meine Bewerbung ohne Sichtung einer HR Person, direkt von einem Filterprogramm aussortiert wurde. Für was macht man sich überhaupt die Mühe einer korrekten und überzeugenden Bewerbung?


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Arroganz pur

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei tcs in Urtenen-Schönbühl als Bereich Versicherung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Hat es nicht nötig im Detail zu informieren. Mit besten Qualifikationen hat man keine Chancen. Auf Grund der unpersönlichen Art und Weise und der Unfähigkeit Feedbacks zu geben bin ich doch sehr froh, bei diesem Arbeitgeber nicht angefangen zu haben. Ich habe den Eindruck, dass dort Angst davor herrscht, fähiges Personal einzustellen. Würde mich nicht wundern, wenn die Zahlen und die Fluktuation entsprechend schlecht ist.


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Keine Antwort ist auch ein Antwort und persönliche Anrede überflüssig

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei TCS Touring Club Schweiz in Emmen als Leiter Verkauf beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn der Job vergeben ist proaktiv die Bewerber informieren und nicht warten bis sie nachfragen. Und wenn dann eine Antwort bitte mit persönlicher Anrede.


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BW-Prozess stark verbesserungswürdig

1,0
Bewerber/inHat sich 2019 bei Touring Club Suisse (TCS) in Bern als HR beworben.

Verbesserungsvorschläge

BW-Tool limitiert; um nicht zu sagen sehr mühsam. Als Bewerber erhält man eine automatische Eingangsbestätigung und hört nie mehr etwas zur Bewerbung... Das komische daran? Wenn es sich um eine HR-Stelle mit EB-Aufgaben handelt.


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Es lohnt sich nicht....wenn du eine Frau bist, wirst du nicht genommen.

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei tcs in Urtenen-Schönbühl als pannendienst beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitslose und Arbeitsnehmer ernster nehmen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Werte Kandidatin

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein sauberer und nachvollziehbarer Rekrutierungsprozess ist uns sehr wichtig und wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung in dieser Hinsicht negativ war. Unsere Anforderungen für die Funktion des Patrouilleur (m/w) sind klar definiert und werden anlässlich eines standardisierten Vorgehens inkl. Erstgespräch mit dem Vorgesetzten, Mitfahren mit einem Patrouilleur und abschliessend einer Eignungsprüfung getestet. Ob es sich nun um eine weibliche oder einen männlichen Bewerber/in handelt spielt selbstverständlich keine Rolle - im Gegenteil, Chancengleichheit ist uns sehr wichtig, weshalb wir es sogar sehr begrüssen, wenn sich Frauen für diesen Beruf bewerben.
Es ist uns wichtig uns stetig zu verbessern und wir wären daher dankbar, wenn Sie uns mehr Informationen zu Ihrem Fall via Mail senden könnten: zukunft@tcs.ch

Viele Grüsse

Unprofessionelles Bewerbungsverfahren

1,0
Bewerber/inHat sich 2014 bei tcs beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe selten einen derart unprofessionellen Umgang mit Bewerbungen erlebt: Keine telefonische Kontaktmöglichkeit, die Bewerbung muss per Mail geschickt werden, aber vokalem gibt es keine Antwort, selbst wenn sich man einige Wochen später per Mail erkundigt, bekommt man eine nichts sagende Antwort irgendeines Rekruterteammitarbeiters, welcher nicht einmal seinen Namen ins Mail schreibt, wonach sie immer noch mit der Evaluierung beschäftigt seien. Selbst sechs Monate später immer noch keine Antwort. Für mich sind solche Verhalten symptomatisch für das Innenleben eines Unternehmens. Wenn schon gegen aussen in einem Bewerbungsprozess derart respektlos und chaotisch kommuniziert wird, dann kann man sich nur vorstellen, wie die Kommunikation und die Arbeit tatsächlich im Betrieb abläuft. Die Unternehmen sollten sich bewusst sein, dass sie selbst bereits vom Zeitpunkt der Ausschreibung an und während des gesamten Bewerbungsprozesses ein Bild von sich selbst abgeben.


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Arbeitgeber-Kommentar

Guten Tag
Ihre Bewertung überrascht uns. Der Prozess, so wie Sie ihn beschreiben, gehört selbstverständlich nicht zu unserem Standard, sonst wären wir ganz bestimmt auch nicht zum „Golden Best Recruiter 2013/14“ und damit Sieger in der Branche Dienstleistung gewählt worden. Gerne würden wir nachvollziehen können, woran es in Ihrem Fall gelegen hat. Damit wir dies eruieren und damit einen solchen Verlauf in Zukunft ausschliessen können, dürfen Sie mich gerne mit Angabe Ihrer Kontaktdaten (Telefonnummer) per E-mail kontaktieren: elias.furrer@tcs.ch. Ich werde mich anschliessend baldmöglichst bei Ihnen melden. Herzlichen Dank.
Bleibt uns nur noch, uns in aller Form bei Ihnen zu entschuldigen.

Freundliche Grüsse,
Elias Furrer

Unprofessionelles Bewerbermanagement!!!

1,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2013 bei Touring Club Schweiz in Urtenen-Schönbühl als CRM Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nachtrag zu "offiziellen Stellungnahme" des HR:

Es ist sehr interessant zu erfahren das das Wohl & Wehe des Auszbildenden einen höheren Stellenwert hat als der qualifizierte & respektvolle Umgang mit gut qualifizierten und berufserfahrenen Bewerbern. Wenn man nicht einmal die Zeit hat die Bewerbungen von Fachpersonal zu beantworten (und dazu zählen nun einmal nicht Lehrlinge oder Trainees!!!) sagt das sehr viel über die Qualität der HR-Arbeit in solchen Unternehmen aus!!!
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Absage auf Bewerbung wird von einem Lehrling (Lernende, Auszubildende) verschickt-daraus resultiert keine Wertschätzung des Bewerbers!!!
Es ist immer eine Frage des Respektes dem Bewerber auf Augenhöhe zu begegnen!!!
Dies war bei dieser Firma nicht der Fall.....


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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r BewerberIn

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für den TCS ist es bei der Ausbildung von Lernenden von grosser Bedeutung, dass die jungen Mitarbeitenden möglichst rasch selbst Verantwortung übernehmen. Wir erachten dies als wertvollen Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung der persönlichen Kompetenzen. Selbstverständlich wird jedes Bewerbungsdossier sorgfältig von einem unserer erfahrenen Recruiting-Spezialisten analysiert und evaluiert. Auch der entsprechende Absagegrund wird von den Experten definiert. Auf dieser Grundlage erarbeiten unsere Lernenden dann das Absageschreiben, welches vor dem Versand noch von einem erfahrenen HR Spezialisten geprüft wird.

Das Team Human Resources steht gerne für weitere Fragen zur Verfügung: zukunft@tcs.ch

Schöne Grüsse

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Bewerbung im Marketing

4,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2012 bei Touring Club Suisse (TCS) als Marketing Project Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbungsverfahren sehr professionell, ich fand gut, dass bereits ein ausführliches Telefoninterview für Vorabklärungen stattgefunden hat - so wusste ich realtiv rasch, ob der Job meinen Erwartungen entsprechen könnte; ich musste dann beim 2. Termin einen kleinen Business Case erläutern, das war für beide Seiten hilfreich, um zu sehen, ob man sich in der Position wirklich gut einbringen könnte. Und ich konnte mir so besser vorstellen, was genau auf mich zukommen würde. Die Gesprächsathmosphäre war angenehm und unkompliziert, trotz meiner Aufregung, hatte ich das Gefühl, dass auf mich eingegangen wird. Die Recruiterin sowie die leitende Fachperson sind im Dialog begegnet, anstatt des traditionellem Frage-Antwort-Interviews. Besonders ansprechende fand ich, dass ich die Gelegenheit hatte, mich mit potentiellen Kollegen auszutauschen, so hatte ich einen Ersteindruck über die Stimmung und die Art der Zusammenarbeit im Team.

Bewerbungsfragen

Betriebsökonomie


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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