Pro: Das vielumworbene buw-Feeling gibt es dort wirklich. Man wird mitgerissen, sich auch selbst immer wieder neu zu motivieren. Tolle Mitarbeiter und Kollegen in einem ständig wachsenden Geschäftsfeld. Contra: Die ewigen Nörgler, die nicht schätzen, was buw bietet.
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buw Holding in Osnabrück (Vertrieb / Verkauf) Jobstatus: Ex-Job seit 2007 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 27.10.2011
Vorgesetztenverhalten: Das Verhältnis zu den Vorgesetzten kann ich als kollegial bezeichnen. Klar, es geht auch um Zahlen, aber man ist nun mal in einem Callcenter. Bei Problemen hatten sie jedoch immer ein offenes Ohr. Kollegenzusammenhalt: Der Kollegenzusammenhalt ist wirklich top, man lernt viele Leute kennen, bei einigen hat sich sogar echte Freundschaft entwickelt. Vor allem arbeitet man unter den Kollegen wirklich miteinander, nicht gegeneinander. Interessante Aufgaben: Es gibt verschiedene Projekte, die z. T. wirklich interessante Aufgaben haben. Bankwesen, Technische Beratungen, In- und Outbound und auch Schriftbearbeitung um nur einige zu nennen. Ar...
Vorgesetztenverhalten: Vorgesetzte sind sehr streng, da sie darauf achten müssen , dass man als CSA alle Werte und Statistiken einhält.
Klar, man kann auch mit ihnen reden.
Also es ist bei jedem anderes, hängt alles auch vom Vorgesetzten ab.
Aber Druck hat man immer.
Ständig muss man "noch mehr " schaffen - kürzere Telefonate, fröhlichere Kunden usw.
Dies nimmt kein Ende. Schrecklich. Kollegenzusammenhalt: Also die Kollegen sind Hilfsbereit und halten gut zusammen.
Also ein Pluspunkt. Weiter so! Interessante Aufgaben: Es ist ein sehr einseitiger, momotoner Beruf.
Man macht das was man machen muss quasi.
Kunden rufen an, denen man dann hilft.
Je n...
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buw customer care operations / Münster in Leipzig (Sonstige) Jobstatus: keine Angabe | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 22.07.2011
Vorgesetztenverhalten: Ein bisschen mehr Anerkennung und Verständnis für die Kollegen, die letztendlich das Geld verdienen (CSA) wäre wünschenswert. Zu wenig positives Feedback. Arbeitsbedingungen (Räume, ...): teilweise zu laut.... Work-Life-Balance: ständig wechselnde Schichten. Langfristige Planungen (außer Urlaub) sind kaum möglich, da Schichtpläne immer kurzfristig bekannt gegeben werden (Mitte der Woche für Folgewoche) Karriere- /Weiterbildung: Interne Weiterbildung sind grundsätzlich nur auf die Unternehmensinteressen ausgerichtet und bringen kaum einen Vorteil für andere Bereiche. Gehalt und Benefits: Für die geleistete Arbeit eindeutig zu wenig!!! I...
Kollegenzusammenhalt: Sehr gut, durch das Motivationskonzept F.C. Real. Man kann sich auf die meisten verlassen und vor allem auch einfach gut mit ihnen zusammenarbeiten. Arbeitsatmosphäre: Sehr gutes Klima. Es lohnt sich morgens dafür aufzustehen! Gehalt und Benefits: Das Gehalt bewegt sich im mittleren Bereich, da wäre sicherlich mehr drin, aber es gibt tolle Benefits wie den firmeneigenen Fußballclub (wöchentliches Training), ein gutes Gesundheitsmanagement und tolle Events und Partys. Umwelt-/Sozialbewusstsein: Es gibt viele Soziale Projekte, wie go for childeren und lernen fürs leben Image: Ich empfehle buw gerne als Arbeitgeber weiter. Es gibt wirklich...
Gehalt und Benefits: sehr niedriges Gehalt, seit 10 Jahren keine Gehaltserhöhung, als Weihnachtsgeld gab es Essensmarken für 40€ unglaublich Pro: der kurze Arbeitsweg Contra: die Schlechte Bezahlung, das man für dumm verkauft wird Verbesserungsvorschläge: 1. endlich der sozialen Verantwortung als Arbeitgeber nachkommen und die Mitarbeiter nicht ausbluten lassen und vernüftiges Gehalt
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buw customer care operations SchwerinTop Ar (Sonstige) Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 24.02.2011
Vorgesetztenverhalten: In der Regel recht gut bis vorbildlich. Eigene Schulungen für Vorgesetzte Kommunikation: Für ein Kommunikationsunternehmen eher nur Durchschnitt. Gleichberechtigung: Das Unternehmen braucht jede und jeden - daher hier keine Mängel. Umgang mit Kollegen 45+: Kaum ältere Kollegen; daher kaum solche Kontakte Karriere- /Weiterbildung: Eigenes Programm zur Weiterbildung. Referenten allerdings intern um Kosten zu sparen Gehalt und Benefits: Nur monatliches Grundgehalt, selten Bonusregelung. Nicht besser als im ohnehin schlechten Branchendurchschnitt. Keine Kantine Image: Mit dem schlechten Image eines Unternehmens aus dem Bereich Call Center ...
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buw customer care operations / Münster in Osnabrück (Produktion) Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 15.02.2011
Pro: - sehr flexible Arbeitszeiten
- super nette Kollegen
- ausreichend lange Vorschulung Contra: Du musst sehr schnell sehr gute Zahlen bringen, obwohl sie dir am Anfang einen Welpenschutz versprechen. Anstatt dass man gelobt wird, wird einem nur gesagt, man solle noch bessere Zahlen bringen (obwohl die Zahlen für den Anfang eigentlich recht passabel waren). Jeder hat andere Pausenzeiten. Verbesserungsvorschläge: 1. Vielleicht die Mitarbeiter etwas loben und die Pausen so setzten, dass nicht jeder Mitarbeiter fast allein in der Kantine sitzt.
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buw holding in Leipzig (Sonstige) Jobstatus: Ex-Job seit 2010 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 29.01.2011
Contra: Potentiale werden nicht erkannt bzw. gefördert. Zuwenige objektive Bewertungen von den Teamleitern. Es wird nach Nase bzw. Bein entschieden wer sich entwickeln kann. Interne Tests sind lächerlich und absolut ohne Aussagekraft. Aufstiegsmöglichkeiten erst nach längerer Betriebszugehörigkeit und ACs total überholt und veraltet! Verbesserungsvorschläge: 1. Die veralteten Strukturen abschaffen,gerade was die Möglichkeit zur Bewerbung auf interne Stellenausschreibungen betrifft,mehr Chancengleichheit herstellen.
Pro: also ich bin erst seit kurzem dort und kann mich nicht beschweren... super team und der lohn ist für die simple arbeit auch gerecht... wenn man mehr verdien möchte gibt es karriere aufstiegschancen oder man arbeitet eifach n bissen mehr;)
Pro: Arbeitsklima Contra: psychischer Druck der entsteht wenn man die Erwartungen nicht erfüllt
Mit Familienfreundlichkeit werben...aber sich nicht dran halten Verbesserungsvorschläge: 1. bessere Muttischichten
Pro: Klima unter den Telefonagenten Contra: Bezahlung, Flexibilität, Wertschätzung durch den Arbeitgeber, Image, Personalführung Verbesserungsvorschläge: 1. kompetente Vorgesetzte einstellen, bessere Wertschätzung der Mitarbeiter
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buw customer care operations / Münster in Münster (Vertrieb / Verkauf) Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 01.10.2010
Pro: Tolles Arbeitsklima!!! Contra: Haben mit Muttischicht geworben und dann trotzdem wegen Kinder nicht verlängert. Wirklich schade!!! Verbesserungsvorschläge: 1. Mehr auf die Muttis einlassen.
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buw Holding in Schwerin Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 29.09.2010
Kommentar: Ich arbeite jetzt seit fast einem Jahr hier und mir gefällts gut weil das Team toll ist und ich das Gefühl hab, dass meine Arbeit geschätzt wird. Außerdem sind die Arbeitszeiten fest, Überstunden sind nur selten notwendig.
Ich fühl´ mich wohl bei buw.
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 21.05.2012