Zalando SE

Zalando SE

  Berlin, Deutschland
  Internet / Multimedia
  jobs.zalando.de

421 Erfahrungsberichte   |   28 Reaktionen   |   810.218 Aufrufe
Ausbildungsbetrieb Jetzt Bewerten

Auszeichnungen

Folgende Benefits werden geboten

Unternehmensdarstellung

Die Zalando SE in Berlin – das Herzstück der Zalando-Gruppe – konzentriert sich dabei auf die Weiterentwicklung des Kernprodukts: Die Online Shopping Experience. Von hier aus werden die Länder gesteuert und das Kerngeschäft stetig weiterentwickelt. In der SE sind Funktionen wie die Geschäftsführung, Marketing, Verwaltung und IT angesiedelt.

 

Zalando Logistics erledigt die gesamte Logistik für Zalando. Zalando Logistics sorgen mit unseren Logistikzentren dafür, dass europaweit alle Produkte schnell und reibungslos beim Kunden ankommen.

 

Wie das breite Zalando Sortiment online dargestellt und präsentiert wird, ist Aufgabe der Zalando Content Creation. Ob Produktfotografie, Model-Shootings oder Produktbeschreibung und –information: Die Content Creation setzt alles in Szene, was im Online Shop bei Zalando angeboten wird.

 

Die  Zalando Customer Care betreut den gesamten Kundenservice bei Zalando. Unser Ziel:  Zalando Kunden weltweit ein rundum perfektes Einkaufserlebnis zu bieten. Egal ob Beratungen vor und nach dem Kauf oder Fragen rund um Produkte und Bestellungen: Wir sind per Telefon und Email für unsere Kunden da.

 

zLabels ist die Fashion-Tochter der Zalando Gruppe: Das Berliner Modedesign Unternehmen konzipiert, designt und vertreibt Modemarken, die vom sportlichen Männerlabel über raffinierte Mode für Damen bis zu Kindermode reichen.  

 

Die Zalando Lounge ist ein Online-Shopping-Club für Fashion und Lifestyleprodukte. Im März 2010 von Zalando gelauncht, ist die Lounge schnell zu einem Top-Anbieter begehrter Labels und angesagter Luxusmarken zu günstigen Preisen geworden. Täglich gehen neue, zeitlich und in Stückzahlen begrenzte Verkaufsaktionen in vielen europäischen Ländern live.

In den Zalando Outlet Stores in Berlin und Frankfurt am Main laden unzählige Artikel aus dem Zalando Sortiment zum Stöbern und Shoppen ein. Ob Bekleidung für Damen, Herren und Kinder oder Accessoires, Schuhe und Lifestyle-Artikel: Wir bieten eine breite, gut sortierte Auswahl zu stark reduzierten Preisen. 

Alle Unternehmen der Gruppe verbindet der Ehrgeiz, etwas Neues aufzubauen und das beste Online Shopping Erlebnis weltweit immer noch ein bisschen besser zu machen. 

Produkte, Services, Leistungen

Zalando ist einer der beliebtesten Online Shops und bietet ein breites Sortiment an Mode und Schuhen. Den Weg dahin haben wir in wenigen Jahren zurückgelegt und sind mit Expertise, stetiger Professionalisierung und einer guten Portion „Can-Do“-Mentalität zu einem der bekanntesten Unternehmen in Deutschland und Europa geworden. Wir arbeiten jeden Tag daran, das beste Online Shoppingerlebnis weltweit zu kreieren. Inzwischen sind wir in 15 Ländern aktiv und haben mit der Zalando-Gruppe ein großes Unternehmen aufgebaut. Wir fokussieren uns auf unsere Kernbereiche und wollen dort Vorreiter sein: Fashion, Internet Technology, Marketing und Logistik.

Das perfekte Einkaufserlebnis bei Zalando entsteht durch die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Geschäftsfelder, die innerhalb der Zalando-Gruppe von Einzelgesellschaften übernommen werden.

Mehr Informationen findest du auf unserer Karriereseite: jobs.zalando.de.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

150.000 Artikel, 1.500 Marken in unseren 15 Online Shops und eine Markenbekanntheit von über 95% - das alles haben wir in nur wenigen Jahren erreicht. Für diese Erfolgsgeschichte haben wir als Team mehr gemacht als einfach einen guten Job.
Egal ob es darum geht, eine Marke zu launchen, einen Logistikstandort zu bauen oder Systeme einzuführen – bei Zalando werden Entscheidungen innerhalb weniger Wochen getroffen, die bei anderen oft in bürokratischen Schleifen hängenbleiben. Diese Schnelligkeit und das Denken in großen Zielen sind Erfolgsfaktoren, die wir uns aus Startup-Zeiten bewahrt haben. Daran halten wir fest, auch wenn wir inzwischen „erwachsen“ geworden sind.
Wo wir früher nach dem richtigen System für die Abwicklung der Logistik gesucht haben, optimieren wir heute unsere selbstentwickelte Software. Wir fokussieren uns auf die Stärkung unserer Marke, nachdem wir in den ersten Jahren vor allem an unserer Bekanntheit gearbeitet haben. Die beste Auswahl an Fashion und Lifestyle Artikeln für jeden einzelnen Kunden steht bei unserem Sortiment für uns heute im Vordergrund.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Wir können eine der spektakulärsten Erfolgsgeschichten im E-Commerce erzählen. Meistens konzentrieren wir uns aber lieber darauf, diese Erfolgsgeschichte fortzuschreiben. Unsere „Can Do“-Mentalität und Expertise haben uns zum führenden Online-Händler für Lifestyle und Fashion in Europa gemacht. Ein konventioneller Arbeitgeber sind wir nicht und wir wollen auch keiner werden.

Aufgabengebiete

  • TECHNOLOGY
  • FASHION & DESIGN
  • CATEGORY & PRODUCT MANAGEMENT
  • OPERATIONS & LOGISTICS
  • CONTENT CREATION
  • CUSTOMER CARE
  • MARKETING & COMMUNICATIONS
  • INTERNATIONAL BUSINESS
  • HUMAN RESOURCES, LEGAL
  • FINANCE & CONTROLLING

Gesuchte Qualifikationen

  • Freude sich in einem internationalen Umfeld zu bewegen
  • Spaß an täglichen Herausforderungen und unkonventionellem Denken
  • Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zu reagieren
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • sehr gute Englisch-Kenntnisse
  • gute Microsoft Office Kenntnisse

Unser Rat an Bewerber

Große Ziele beflügeln, daran glauben wir: Den Weg vom Startup zum Grownup hat Zalando in wenigen Jahren zurückgelegt. Dazu gehören neben dem Glauben an große Ziele eine kontinuierliche Bereitschaft zur Weiterentwicklung und die Offenheit, Bestehendes immer wieder zu hinterfragen. Daher schätzen wir unternehmerisches Denken, Flexibilität, pragmatische Vorgehensweisen und Kompetenz. Wir heben uns von einem klassischen Konzern-Umfeld ab, sind aber mit über 1000 Mitarbeitern auch kein Start-Up mehr. Wir sind neugierig auf alles Neue und sehen in jeder Idee eine Chance vorwärts zu kommen.

Für aktuelle Informationen zu Zalando als Arbeitgeber, besuche uns auf dem Zalando Blog.

Bevorzugte Bewerbungsform

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unser Bewerberportal. Alle Technology-Interessierten Kandidaten können sich gerne direkt hier bewerben. Für Positionen in unseren Logistikstandorten akzeptieren wir auch gerne postalische Bewerbungen. Die entsprechenden Adressen findest Du hier auf unserer Karriereseite.

Auswahlverfahren

Wir prüfen jede Bewerbung und wählen unsere potentiellen Mitarbeiter über persönliche Gespräche, wie z.B. Telefoninterviews oder Vorstellungsgespräche aus. Vereinzelt werden für das Auswahlverfahren auch Assessment-Center durchgeführt. Tipps und Tricks für dein Bewerbungsgespräch bei Zalando findest du hier.
Karte wird geladen...

Standorte auf der Karte

Standorte Inland

6 Standorte im Inland

Standorte Ausland

2 Standorte im Ausland

Homeoffice
Bei Zalando ist Homeoffice grundsätzlich möglich.

Kantine
Zalando hat an jedem Standort einen Lunch Bereich für alle Mitarbeiter mit gemütlichen Sitzecken und verschiedenen Caterern, die für jeden Geschmack etwas Leckeres zu bieten haben.

Mitarbeiterrabatte
Für unsere Mitarbeiter bieten wir viele attraktive Rabatte an. Dazu zählen z.B. der exklusive Zalando Mitarbeiterrabatt oder aber auch verschiedene Vergünstigungen mit Restaurants, Fitnessstudios, Carsharing-Unternehmen und vielen weiteren.

Firmenwagen
Je nach Bedarf

Mitarbeiterhandys
Je nach Bedarf

Mitarbeiterbeteiligung
Durch interne Mitarbeiterumfragen und Abstimmungen können unsere Mitarbeiter die Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Mit Hilfe unseres Intranets werden die Mitarbeiter über alle aktuellen Geschehnisse bei Zalando informiert und können z.B. an Gewinnspielen oder Aktionen teilnehmen.

Mitarbeiter Events
Zalando feiert gern seine Erfolge, z.B. bei einer großen gemeinsamen Sommer- oder Christmas Party, aber auch in den regelmäßig stattfindenden Team-Events. Wir bieten zudem eine Speakers Corner an, in der sich Mitarbeiter über aktuelle Themen und Projekte austauschen und gegenseitig beraten können.
Firma Zalando
Stadt Berlin
Jobstatus Aktueller Job
Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung IT

Verbesserungsvorschläge

  • mehr Meetingräume, mehr Ruhe im Großraumbüros (feste Regeln für Meetings/Unterhaltungen am Platz) HR Prozesse sind überlastet und gute Bewerber werden leicht chaotisch bearbeitet. Nicht abschrecken lassen

Pro

viel Raum, eigene Ideen und Projekte umzusetzen
sehr nette, internationale Kollegen
Zalando selbst, das sich viel Mühe gibt, die Arbeit und die Atmosphäre angenehm zu gestalten und das persönliche Gefühl eines kleinen Unternehmens zu erhalten
Gleitzeit, komme um 10:)
Wenn eine neue Idee nicht funktioniert, probieren wir einen anderen Ansatz, nichts ist verkrustet
Flexibilität
Gute Arbeitsplatzausstattung, kein falscher Geiz am EquipmentStrategische Vision der Leitung sehr gut, bin beeindruckt von der Wandlungsfähigkeit und dem Weitblick, keine Gefahr, ein "Konzern" zu werden

Firma Zalando
Stadt Berlin
Jobstatus Aktueller Job
Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung IT

Wohlfühlfaktor

Vorgesetztenverhalten
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Arbeitsbedingungen
Work-Life-Balance

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
Umgang mit Kollegen 45+
Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Image

Vergleich Arbeitgeber-Bewertungen auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 906.028 Bewertungen

Zalando SE
2,70
kununu Durchschnitt
3,16

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Internet / Multimedia  auf Basis von 32.064 Bewertungen

Zalando SE
2,70
Durchschnitt Internet / Multimedia
3,52
1,6
  • 24.07.2015
  • Neu

Wir haben doch keine Zeit.......für Menschen

Firma Zalando AG
Stadt Berlin
Beworben für Position Teamleiter / Abteilungsleiter
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis Absage

Kommentar

Um 10 h soll es beginnen. Wir werden dann weit nach 10 h beim Pförtner abgeholt. Überschwängliche Entschuldigung. Man kann sich das ja vorstellen, es ist immer so viel zu tun.
Jetzt geht es aber los, in einen fensterlosen Besprechungsraum. Langsam treffen auch die anderen Beurteiler ein. Eine überaus sympathische Erscheinung mit gelangweiltem und emotionslosem Gesichtsausdruck gehört auch dazu. Zwei Zalando Fachkräfte fehlen aber offensichtlich immer noch. Unmissverständliche Anweisung der mit jeder Minute noch empathischer wirkenden Erscheinung „Wir fangen jetzt an“. Bevor die Situation vollends eskaliert......Gott sei Dank, da kommen sie ja
Als erstes ein Werbefilm mit vielen gut gelaunten, motivierten Mitarbeitern. Hier wird Diversity wirklich gelebt. Alle Sprachen, Hautfarben, Nationalitäten, Geschlechter, groß und klein, dick und dünn, jung und …...jung.
10 Minuten Vorbereitungszeit für eine 5 minütige Vorstellungspräsentation einschließlich der Ausarbeitung unserer Erwartungen an die Position. Hinweis, es können alle Formen von Hilfsmitteln benutzt werden. Flipchart, Plakat, sogar eine Powerpoint Präsentation könne man erstellen. Innerhalb der 10 Minuten. Aber ich habe natürlich meinen Laptop und Beamer nicht dabei. Meine Schuld.
Vorstellungsgespräch
Nach den üblichen Fragen nach dem Werdegang, der Motivation sich zu bewerben etc. ein Rollenspiel. Sie spielen den Mitarbeiter, ich den Teamleiter. Inhalt: Mitarbeiter hat nun schon 2 Wochen keine überdurchschnittliche Leistung mehr erbracht. Ich glaube, das war mitten aus ihrem Leben gegriffen.
Antworten auf die Fragen aus dem Vorstellungsgespräch
Bezahlung: Ein Teamleiter mit Verantwortung für 25-30 Mitarbeiter im Zweischichtsystem bekommt das Gehalt auf dem Niveau eines „Mitarbeiters“ was mindestens ¼ unter dem schlechtes möglichen Tarif liegt.
Sozialleistungen bewegen sich alle im Cent oder niedrigen Euro Bereich. Aber dafür hat man ja eine höhere Wochenarbeitszeit und weniger Urlaub. Man merkt, dass es ihnen peinlich ist.
Alle Mitarbeiter tragen schwarze Arbeitskleidung, man sieht den Schmutz auch nicht so, die Abteilungsleiter weiße Oberteile. Warum wundert mich das jetzt nicht? Aber nein, man kann sie dann besser von den Vielen unterscheiden. Ach so.
Angesprochen auf die Adaption der 10 Unternehmenswerte von Zalando, die im Eingangsbereich ausgehängt sind, macht sich Ratlosigkeit breit, an welcher Stelle denn neben den zugegebenermaßen wichtigsten Punkten, nämlich der Kundenzufriedenheit und der Gewinnmaximierung für die Shareholder, die Mitarbeiter vorkommen.
Die auffallend vielen schlechten Bewertungen in sozialen Netzwerken werden mittlerweile einfach ignoriert. Man glaubt das dass nur ehemalige Mitarbeiter sind, die nach der obligatorischen, mindestens einjährigen Befristung nicht übernommen wurden.
Excel-Test: 10 Aufgaben in 5 Minuten. Ohne Maus, die hat man vergessen. Dritte Aufgabe: verschiebe die Zeile X rechts neben den letzten Wert in Zeile Y. Von der Sinnhaftigkeit mal abgesehen geht das natürlich nicht, ohne die ganze Tabelle zu erweitern. 5 Minuten vorbei. Bei einer der nächsten Aufgaben hat man vorher selbst noch einen Fehler bemerkt und handschriftlich korrigiert.
Bei der Gruppenaufgabe soll ein Mitarbeiterevent organisiert werden. Aufgabe: Jeder muss seinen ihm heimlich auf einem Zettel zugesteckten Event-Ablauf und sein Motto den anderen gegenüber unbedingt durchsetzten. Anstatt gemeinsam eine für alle möglichst gute Lösung zu finden.
Nach der Präsentation hatten alle Beobachter es dann sehr eilig. Eine halbe Stunde früher als geplant. Frei nach dem Motto: Wer später kommt darf eher gehen.
Schönen Tag noch, und wir melden uns dann kurzfristig.
Was sie auch nach knapp zwei Wochen wirklich taten, in dem sie den Status im Bewerberportal mit einem Knopfdruck auf abgelehnt änderten.

Sie haben ja keine Zeit (Für Menschen). Jetzt habe ich das auch verstanden.

4,6
  • 11.07.2015
  • Neu

nachvollziehbarer Bewerbungsprozess

Firma Zalando SE
Stadt Berlin
Beworben für Position HR Professional
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis Zusage

Bewerbungsfragen

  • Welche Ziele hast du in deiner weiteren Karriere?
  • Wie stellst du dir die Arbeit auf der Position vor?
  • Wie stellst du dir das Arbeiten/die Kultur bei Zalando vor?
  • Euren Lebenslauf solltet ihr kennen und aussagefähig sein, was ihr wo gemacht habt.

Kommentar

Der Bewerbungsprozess war sehr lang, dafür aber strukturiert und wirklich allumfassend. Man hat auf jeden Fall den Eindruck, dass die Neueinstellung mit großer Sorgfalt ausgesucht worden ist.
Alles in allem war ich fast einen Monat im Bewerbungsprozess.

2,0
  • 01.07.2015
  • Neu

Absolut unverhältnismäßig!

Firma Zalando
Stadt Berlin
Beworben für Position Junior Inventory Manager
Jahr der Bewerbung 2013
Ergebnis Absage

Bewerbungsfragen

  • Was ist dein Ziel beruflich? (evtl. auf zusätzliche Fragen zum Ziel einstellen)
  • Excel-Übungen: Pivot-Tabelle, Auswahl Sortieren & Filtern, Summenfunktion, Mittelwerte Case Study mit Produkten und versch. Indikatoren: Welche Produkte nachbestellen? Welche nicht? Etc.Allgemein KPIs für Onlineshops (bspw. durchschnittliche Bestellwert oder die Abbruchrate im Bestellprozess; Retourenquote; Bestand; Verkaufsrate in 3 /7 Tagen; Abverkaufsrate; Gewinnmarge: EK zu VK)

Kommentar

Ich kann dieses Unternehmen nun wirklich niemandem weiterempfehlen! Zusammengefasst erwartet man von einem Einsteiger ein Wissen, welches nur jemand mit mehrjähriger Berufserfahrung vorweisen könnte sowie eine Arbeitsmotivation als wäre man bei einer internationalen Unternehmensberatung angestellt und dies alles noch zu einem Lohn, der dem einer ungelernten Kraft im Einzelhandel entspricht.

4,7
  • 30.09.2014
  • Standort: Berlin

Ausbildung bei Zalando

Firma Zalando SE
Stadt Berlin
Jobstatus Gerade in Ausbildung
Abteilung Beschaffung / Einkauf

Die Ausbilder

Junges und dynamisches Ausbilderteam die immer ein offenes Ohr haben. In jedem Bereich gab es mind. einen Ansprechpartner für jegliches Anliegen

Spaßfaktor

Die Ausbildung macht mir sehr viel Spaß und ich gehe gerne zur Arbeit.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich habe einen umfangreichen Überblick über sämtliche Prozesse und Strukturen erhalten, dadurch, dass ich die Möglichkeit hatte, viele Teams zu besuchen und aktiv innerhalb mitzuarbeiten.
Im Gegensatz zu den Mitschülern aus der Berufsschule haben wir weitaus mehr bei gebracht bekommen, als eigentlich üblich ist, denn es handelt sich hierbei nicht um die klassische Ausbildung sondern um eine moderne Fassung, da Zalando ein Onlinemodehändler ist.
Durch die Freistellung nach der Schule hatte ich so genügend Zeit um Hausaufgaben zu erledigen, für Klausuren zu lernen oder Präsentationen vorzubereiten.

4,9
  • 11.02.2014
  • Standort: Neu Bahnhofstrasse in Berlin

Große Einblicke in ein Großes Unternehmen!!!

Firma Zalando
Stadt Berlin
Jobstatus Gerade in Ausbildung
Abteilung Beschaffung / Einkauf

Die Ausbilder

Alle verantwortlichen waren/sind wirklich sehr bemüht. Mindestens ein Ansprechpartner war immer da und hatte ein offenen Ohr für Sorgen, Anregungen und Wünsche.

Spaßfaktor

Ich geh sehr gerne zur Arbeit. Das die Arbeit nicht in jedem Team gleich viel Spaß macht, ist denke ich überall so. Aber selbst wenn einem die Aufgaben nicht so liegen hat man immer sehr liebe Menschen um sich herum .

3,8
  • 11.02.2014

Super Ausbildungsstätte!

Firma Zalando
Stadt Berlin
Jobstatus k.A.
Abteilung Administration / Verwaltung
Die Ausbilder
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Abwechslung
Respekt
Karrierechancen
Betriebsklima
Respekt
Ausbildungsvergütung
Arbeitszeiten