Pro: Die Atmosphäre bei HanseNet ist eigentlich wirklich gut, wenn nicht gerade Mitarbeiter abgebaut werden, wie gerade aktuell. Contra: Die Weiterbildungsmaßnahmen und die Karriere sind nicht ausgeprägt. Verbesserungsvorschläge: 1. Weniger Mitarbeiter entlassen und mehr qualifizieren
Pro: - dass ein absehbares ende nahe ist...
- dass der humor bleibt! Contra: - dass mitarbeiter funktionieren
- dass seit jahren viele mitarbeiter angst um ihren job haben oder hatten
Verbesserungsvorschläge: 1. offener Umgang mit den Mitarbeitern 2. mehr Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber 3. langfristige Orientierung - Manager "hopping" vermeiden 4. besser Bezahlung
Verbesserungsvorschläge: 1. Leistungsorientierte Aufstiegschancen 2. Weiterbildungsmaßnahmen auch für erfahrene Mitarbeiter, nicht nur Grundangebot 3. Realistische Ziele setzen 4. Ressourcen in bestimmten Abteilungen erhöhen oder Aufgaben reduzieren
Verbesserungsvorschläge: 1. Höhere Durchlässigkeit für Verbesserungsvorschläge 2. Bessere Möglichkeiten für Eingliederung von teilzeitarbeitenden Müttern
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Hansenet Telekommunikation Jobstatus: keine Angabe | Hierarchie: - | 05.10.2008
Kommentar: Mein Arbeitsbeginn im Dez. ´05 war relativ vielversprechend. Auch wenn ich einer Tätigkeit in der Callcenterbranche doch sehr skeptisch gegenüberstand. Zunächst lief es auch nach normalen anfänglichen Problemen gut.Doch dann wurden die Aufgaben immer mehr, immer komplizierter und die entspr. Bearbeitungsweisen immer katastrophaler. Auf vereinzelt aufkommenden Mißmut bei den Agents wurde immer auf die gleich, letztendlich ignorante Art und Weise reagiert. Es gab immer tolle und Pseudoverständnissvolle Ansprachen in der der Mitarbeiter gelobt wurde und dann, gleich zwischen den Zeilen, kann die versteckend Drohungen das es auch anders gehen würde u...
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Alice / Hansenet Jobstatus: Ex-Job seit 2008 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 27.05.2008
Kommentar: Die fachliche Kompeten des teamleiter und das Ignorieren der Situation wurde zum einen auf lasten des Kunden zum anderen zu lasten der MA ausgelebt.
Obwohl die Unternehmensleitung über die deffizite informiert ist, werden keine mittelfrisgtigen Lösungen in aussicht gestellt.
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HanseNet telekommunikations in Hamburg (Servcie) Jobstatus: Ex-Job seit 2001 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 05.02.2008
Alice for ever
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 18.02.2011