SELLBYTEL Group - Unternehmensdarstellung

Unternehmensdarstellung

Die SELLBYTEL Group ist einer der weltweit führenden Outsourcing-Dienstleister. Die Gruppe hat ihren Hauptsitz in Nürnberg und ist mit über 5.500 Spezialisten an 38 Standorten in Europa, Nord-Amerika, Afrika und Asien vertreten.

Zur SELLBYTEL Group gehören die Gesellschaften SELLBYTEL, LIVINGBRANDS, HELPBYCOM, MEDEXPERTS, RIGHTHEAD, AXENTO, SMARTENGINEERS und aha! TALENTEXPERTS. Gemeinsam realisieren sie effiziente Lösungen in den Bereichen Vertriebsoutsourcing, Service, IT-Support und Human Resources.

SELLBYTEL wurde 1988 von Michael Raum gegründet, der das Unternehmen als Vorsitzender der Geschäftsleitung führt. 1999 wurde Michael Raum zum Entrepreneur des Jahres gewählt. Seit 1994 ist die SELLBYTEL Group Teil des BBDO-Netzwerkes, einer der weltweit größten Werbe- und Kommunikationsgruppen. Weitere Informationen unter www.SELLBYTEL.de.
Weitere Informationen zu SELLBYTEL Group im WWW

Produkte, Services, Leistungen

Als internationaler Outsourcing-Experte bietet die SELLBYTEL Group individuelle Lösungen in den Bereichen Sales, Service, Support, Health Market Solutions und Human Resources. Unsere spezialisierten Marken tun alles, um den Erfolg unserer Kunden nachhaltig zu steigern.

Zum Leistungsportfolio gehören Komplettlösungen für internationale Unternehmen aus den Branchen IT, Unterhaltungselektronik, Telekommunikation, Fast Moving Consumer Goods, Energie, Automobil, Finanzen und Logistik. Zu den Kunden der SELLBYTEL Group zählen international führende Konzerne wie Cisco und Hewlett-Packard.

Marken und Leistungen

SELLBYTEL 
Kundenservice in über 25 Sprachen 

Die SELLBYTEL Group bietet den gesamten Leistungsumfang im Bereich Kundenmanagement auf der Basis von über 23 Jahren Erfahrung. Presales, Sales und Postsales: SELLBYTEL betreut Kunden in einzelnen Phasen der Geschäftsbeziehung oder über den gesamten Customer Lifecycle hinweg.
Individuelle Lösungen Jedes einzelne SELLBYTEL -Team ist eine maßgeschneiderte Lösung, die unseren Auftraggebern größtmöglichen Mehrwert bietet.

Das Produktportfolio der SELLBYTEL umfasst:

• Customer Interaction Center
• Finanz- und Banken-Service-Center
• Online Store Management
• Service Backoffice
• Social Media Interaction
• Technical Design Center / Solution Architect
• Technisches Service Center

LIVINGBRANDS 
Der Vertriebsspezialist 2005 aus der SELLBYTEL Group gegründet, besitzt LIVINGBRANDS eine über 23-jährige Vertriebsexpertise und internationale Vertriebsstrukturen. LIVINGBRANDS übernimmt einzelne oder komplette Prozesse des Vertriebs. 

Für jedes Kundensegment der richtige Vertriebsansatz Die individuellen Vertriebsansätze basieren auf folgendem Produktportfolio der LIVINGBRANDS:

• Channel Management
• Field Sales
• Inside Sales
• Key Account Management (KAM)
• Partner Advisor (Virtual Concierge)
• Partner Hunting (Road Warrior)
• Presales Management
• Sales Support Service
• Contract Sales & Renewals

HELPBYCOM 
24 / 7 IT-Service Support

HEL PBYCOM bietet professionellen und maßgeschneiderten IT-Service Support im B2BBereich in über 25 Sprachen. Die Spezialisierung liegt im Aufbau und der Erbringung effizienter und innovativer technischer Support-Dienstleistungen.

Das Produktportfolio der HELPBY COM umfasst

• Service Desk (1st Level Support)
• Expert Service (2nd Level Support)
• Application Support
• Field Service
• Onsite Service
• Technical Order Management

MEDEXPERTS
Expertise in allen Gesundheitsfragen
MEDEXPERTS bietet effektive Kundenmanagement- und Vertriebslösungen im Bereich Pharmazie, Medizintechnik und Krankenversicherungen.

Das Produktportfolio der MEDEXPERTS umfasst Presales-, Sales- und Postsales-Lösungen:

• Verordnerdialog
• Ernährungsberatung
• Product Lifecycle Management
• Vertrieb im medizinischen Umfeld 
• Versichertenbetreuung (Front- und Backoffice)

RIGHTHEAD 
Maßgeschneiderte und effiziente Rekrutierungslösungen
RIGHTHEAD berät spezifisch in allen Bereichen des HR-Managements und realisiert effiziente und maßgeschneiderte Rekrutierungslösungen.

Das Produktportfolio der RIGHTHEAD umfasst

• Arbeitnehmerüberlassung
• Executive Search
• Onboarding
• Personalvermittlung
• Recruitment Outsourcing

SMARTENGINEERS 
Rekrutierungsspezialist im Bereich Engineering 

SMARTENGINEERS bietet Rekrutierungsdienstleistungen im Bereich Engineering.
Das Produktportfolio der SMARTENGINEERS umfasst

• Arbeitnehmerüberlassung
• Personalvermittlung

Spezialisiertes Rekrutierungsteam
Das Rekrutierungsteam der SMARTENGINEERS ist spezialisiert auf die Auswahl von Ingenieuren und verfügt über die Fachkenntnisse, um mit den Bewerbern auf Augenhöhe zu kommunizieren. Jedes Profil wird von SMARTENGINEERS zeitnah zur Verfügung gestellt. SMARTENGINEE RS engagiert sich in folgenden Kompetenzbereichen:

• Forschung
• Planung/ Entwicklung
• Konstruktion
• Berechnung / Simulation
• Versuch / Validierung
• Technische Dokumentation

axento
Maßgeschneiderte Personalmanagementlösungen
axento bietet professionelle und maßgeschneiderte Personalmanagementlösungen rund um die Themen E-COMMERCE, PORTALGESCHÄFT sowie NEW MEDIA. Wichtigstes Ziel ist es, für Klienten wirtschaftlich, effektiv und kompetent zu planen und zu handeln.

Das Produktportfolio von axento umfasst

• Arbeitnehmerüberlassung
• Onboarding
• Personalvermittlung

aha! TALENTEXPERTS 
Wertvolle Trainings zur Performancesteigerung Die aha!TALENTEXPERTS ist aus der am freien Trainingsmarkt agierenden aha! GmbH und der TALENTEXPERTS, der internen Trainingsakademie der SELLBYTEL Group, hervorgegangen.
Das Produktportfolio der aha!TALENTEXPERTS umfasst zwei verschiedene Bereiche:

Basic Corporate Trainings

• Leadership
• Personality
• Präsentationstechnik
• Sales Service & Support

Special Corporate Trainings

• Corporate Language
• Excellence in Sales, Service, Support & Leadership
• PREZI Excellence
• Talent Management

Erfahren Sie mehr über die individuellen Leistungen der SELLBYTEL Group.

Perspektiven für die Zukunft

Die SELLBYTEL Group ist ein stetig wachsendes Unternehmen. Innerhalb des letzten Jahres (2011) hat die Gruppe über 10 neue Standorte und über 500 neue Stellen geschaffen und ist auch weiterhin auf Expansionskurs.

Bei dieser hohen Wachstumsgeschwindigkeit kommt es darauf an, dass im Bereich des People Managements weiterhin erfolgreich agiert wird. Es ist wichtig, durch das Management den zügigen Wissenstransfer an den neuen Standorten sicherzustellen und den neuen KollegInnen das Werkzeug in die Hand zu geben, für unsere Kunden erfolgreich zu sein.

Unsere Unternehmenskultur ermöglicht es jedem Mitarbeiter, sich beruflich optimal zu entfalten. Es erwartet Sie viel Platz für eigene Ideen, schnelle Entscheidungswege, Wertschätzung und Anerkennung für Ihr Engagement und Ihre Leistung, vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein internationales Umfeld und sympathische Kollegen und Führungskräfte.