Kommunikation Vodafone Deutschland

"Dienstplan hat auch so gt wie nie gestimmt."

"Ich habe noch nie ein Unternehmen erlebt, wo selbst die Vorgesetzten so wenig wissen."

"Chaos! jedes Jahr eine Reorganisation, langsame Prozesse"

"Rauher Umgangston, "Führungskräfte" setzen Mitarbeiter unter Druck, Ziele sind nicht machbar, die interne Konkurrenz anderer Vertriebszweige bzw Telemarketing sind enorm. Dort gibt es teilweise Produkte die nicht offiziell vermarktet werden."

"Jede Woche viele, viele EMails, Meeting siehe Arbeitsatmosphäre, Wichtige Informationen kommen zu spät"

"keine Meetings, Informationen erreichen einen über die Fach- oder Tagespresse"

"Informationen sind hier eher Holschuld, man muss sie sich zusammen suchen."

"Wirklich wichtige Informationen, z.B. Infos über gehaltsrelevante Neuerungen werden gerne mal vergessen. Ansonsten gibt es regelmäßige Propaganda aus allen Ebenen des Managements. Beim Lesen frage ich mich regelmäßig, ob diese Menschen wirklich im selben Unternehmen arbeiten. Positives wird bis zum Platzen aufgepumpt und über die gesammte Vorgesetztenkette bis zum kleinsten Rädchen heruntergetragen. Negatives wird schöngeredet, klein gemacht. Nun muss man festhalten, dass es nicht der Job der GF ist über schlechte Dinge zu lamentieren. Jedoch fehlt hier völlig das Gefühl für realtätsnahe Berichte und Beurteilungen."

"Kommunikation sowohl von Vorgesetzten ist vertrauensvoll und offen. Über die internen Medien ist sie zwar umfangreich jedoch nicht immer ehrlich und authentisch."

"Meetings gibt es viele, wenn wir Probleme schon nicht lösen sollten wir wenigstens ausführlich darüber reden (man muß sie ja deshalb nicht angehen)"

"Man bietet den Geschäftskunden professionelle Lösungen an, die man selbst aber nicht nutzt. Mitarbeiter können unterwegs nicht mal ihren Terminkalender einsehen. Geschäftsführung vermittelt die Geschäftsziele auf unverständliche Art - kein Wunder, wenn man nicht tut, was man vorgibt zu tun (von Wegen Wertschätzung)."

"sinnlose Meetings zur Selbstdarstellung, viele Rundmails ohne wichtigen Inhalt, wichtige Informationen werden häufig zu kurzfristig zugestellt, zentrale Fachabteilungen und Vorgesetzte haben sich von der Realität abgekoppelt, struktuelle und organisatorische Probleme im Prozessablauf werden durch immer neue Hotlines und permanentes Outsorching verlagert ohne behoben zu werden, nach über einem Jahr der Fusion von Arcor und Vodafone sind die Netzwerke immer noch nicht miteinander verknüpft"

"zentrale Fachabteilungen haben sich von der Realität abgekoppelt, durch Outsourcing sollen immer mehr Probleme durch Hotlines und Auftragstickets erledigt werden. Nach 1 Jahr Zusammenlegung mit VFD2/ExArcor ist es immer noch nicht gelungen 2 benachbarte Gebäude (20m auseinander) netzwerkmäßig zu verbinden."

"das A und O im Unternehmen"

"Kommunikation nach unten dauert zu lang. Kunden bekommen zum Teil früher Infos als Mitarbeiter"

"Mitarbeiter sind i.d.R. nur ausführende Befehlsempfänger. Die eigentliche Strategie wird nicht konsequent in alle Hirarchieebenen hinab durchkommuniziert."

"Regelmäßige Teammeetings, Team-Besprechungen, Email-Verkehr, gemeinsame Veranstaltungen"

"Gutes Intranet mit vielen nationalen und internationalen Beiträgen - allerdings wird zumeist nur positiv verkauft und kritische Auseinandersetzung mit brennenden Themen nicht "öffentlich" geführt"

"Monatliche Meetings und Mitarbeitergespräche zeigen den aktuellen Stand auf."

"Unternehemens uns Abteikungs Ziele werden regemäßig vermittels"

"Abteilungsintern sehr gut, abteilungsübergreifend manchmal etwas zäh."

"Für die Arbeit nötige Informationen werden meist zeitnah verteilt, anders ist es mit Strategien und Zukunftsaussichten; hier wird wenig Konkretes kommuniziert, vieles nur hinter vorgehaltener Hand. Je weiter oben die Entscheidungen getroffen werden, desto metaphysischer werden die Mitteilungen und desto schwammiger die Aussagen."

"Papier, elektronisch, TV alle Wege werden genutzt."

"Kommunikation ist durchschnittlich, bedingt durch die Firmengröße gehen öfter Dinge verloren"