Kommunikation CC Wellcom

"Man wird nur vor vollendete Tatsachen gestellt, wenig Mitspracherecht."

"Für ein Call Center sehr dürftig."

"Echte Kommunikation ist für diese Firma ein Fremdwort."

"Besteht zum Grossteil darin, die Mitarbeiter anzutreiben. Es ist teilweise sehr mühsam an Informationen zur täglichen Arbeit zu kommen."

"Vorsprung durch Technik kommt hier leider nicht ansatzweise zum tragen."

"Kommuniktaion hinsichtlich Informationen zu Ergebnissen findet statt, aber kein Feedback über die eigene Arbeit. Mitarbeitergespräche finden statt, aber die Bewertungen stehen schon vorher fest. Eigene Argumente können nicht mehr berücksichtigt werden."

"Die Vorgesetzten reden aneinander vorbei und lassen gleichzeitig die Kundenbetreuer außen vor. Das ist beschämend!"

"offene Kommunikation, regelmäßige Meetings, regelmäßige Feedbacks an jeden Mitarbeiter z.B. im Rahmen von Beurteilungen"

"das hat sich in der letzten Zeit verbessert Erfolge und Gewinne werden zu wenig erwähnt"