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auf keinen Fall unterschreiben
Vorgesetztenverhalten: Die Vorgesetzten interessieren sich nicht für ihre Mitarbeiter und deren Anliegen. Es werden nur leute befördert, die besonders hervorragend kriechen können, "Competence" ist irrelevant in diesem Chaos Call Center
Kollegenzusammenhalt: Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist das einzige was funktioniert! Ein Grund gewesen noch ein paar Monate länger dazubleiben.
Interessante Aufgaben: Das Projekt in dem ich gewesen bin war sehr aufschlussreich und interessant, ist hier aber ein Sonderfall. Sonst durchgehend stupide und uninteressante Arbeit
Arbeitsatmosphäre: Arbeitsatmosphäre stark gedrück - Gründe sind: - mangelhafte "Competence" der Weisungsbefugten - schlechte Serveranbindungen (auch die Schuld der Auftraggeber, hier ein rennomiertes Online-Auktionshaus) - man versucht den Mitarbeiter auch um den noch so kleinsten Boni zu bringen - ich könnte hier noch tausend weitere Sachen schreiben, aber das würde den Rahmen sprengen
Kommunikation: Kommunikation ist in diesem Call Center nicht gegeben, man kann es nichteinmal als Mitarbeiter anrufen, entweder dauerbesetzt, wenn man dochmal nicht gleich rausfliegt kommt die lächerlichste Warteschleife der Welt und dann meldet sich jemand den du nicht kennst und der es nicht schafft dein Anliegen weiterzuleiten
Arbeitsbedingungen (Räume, ...): Arbeitsbedingungen: Katastrophe - es besteht absolute Burnoutgefahr
Work-Life-Balance: Die Mitarbeiter interessieren den Arbeitgeber nicht, es wird nur im Eigeninteresse gearbeitet. Dienstplan für die nächste Woche kommt erst Mittwochs, manchmal 10 Tage durcharbeiten - bei 30h Vertrag kriegt man auch schnell mal 50 eingetragen
Gleichberechtigung: Gleichberechtigung nur bedingt, es werden die Leute bevorzugt die ihr Leben dem Arbeitgeber schenken und auf jegliche privaten Aktivitäten verzichten. Schwangere kriegen selbstverständlich keine Vertragsverlängerung
Umgang mit Kollegen 45+: Ich hab ein paar gesehen, sie werden zumindest eingestellt - aber deshalb nicht besser behandelt
Karriere- /Weiterbildung: Weiterbildung: 0 Karriere nur wenn man privat nichts zu verlieren hat.
Gehalt und Benefits: no comment
Umwelt-/Sozialbewusstsein: kein Umwelt und Sozialbewusstsein vorhanden, Monitore und andere Geräte laufen durch, es juckt keinen
Image: Auf gar keinen Fall kann ich diesen Arbeitgeber weiterempfehlen. Äußerst schrecklich und unmenschlich. Sie verkaufen sich sehr gut, stellen ein bisschen Obst und abgelaufene Milch hin um die Leute bei Laune zu halten. Locken mit fadenscheinigen Aussagen und dann gibts nur Tritte in den PoPo
Pro:
einzig und allein der Umgang und Zusammenhalt unter Kollegen. Wir hatten alle denselben Gegner
Contra:
hierzu sage ich nichts - unterschreibt den Vertrag, verkauft eure Seele und findet es heraus
Verbesserungsvorschläge:
1. zu viele - kommen aber nicht an, deswegen lass ich es mittlerweile
Jobstatus: Ex-Job seit 2011 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 18.11.2011