Competence Call Center in Berlin - Erfahrungsberichte durch Mitarbeiter/-innen

Competence Call Center
Branche: Beratung / Consulting / Dienstleistung
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1 - 36 von 36 Bewertungen
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1.3
von 5

Nicht zu empfehlen!
Pro: Hier gibt es leider nicht viel zu schreiben. Meine ehemaligen Kollegen wären hier zu nennen, aber das war es auch schon. Contra: 7 € / h Fixum plus theoretisch 1 € Bonus. Dieser wird aber in der Regel nur nach ewigen Diskussionen und willkürlich gezahlt. Dazu werden idR nur 30 Std./Woche -Verträge ausgegeben, aber erwartet werden gerne auch einmal 50 Std. Arbeitseinsatz. Der Betriebsrat ist zu guten Teilen mit Führungspersonal besetzt. Die Leitungen sind unehrlich und stehen nur zu schriftlich gemachten Aussagen, mündliche Aussagen darf man niemals verbindlich nehmen. Der Personaldurchlauf ist immens und wird auch billigend in Kauf genommen. Austiegs...

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Competence Call Center in Berlin (Vertrieb / Verkauf)
Jobstatus: Ex-Job seit 2012 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 10.03.2012
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1.4
von 5

auf keinen Fall unterschreiben
Vorgesetztenverhalten: Die Vorgesetzten interessieren sich nicht für ihre Mitarbeiter und deren Anliegen. Es werden nur leute befördert, die besonders hervorragend kriechen können, "Competence" ist irrelevant in diesem Chaos Call Center Kollegenzusammenhalt: Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist das einzige was funktioniert! Ein Grund gewesen noch ein paar Monate länger dazubleiben. Interessante Aufgaben: Das Projekt in dem ich gewesen bin war sehr aufschlussreich und interessant, ist hier aber ein Sonderfall. Sonst durchgehend stupide und uninteressante Arbeit Arbeitsatmosphäre: Arbeitsatmosphäre stark gedrück - Gründe sind: - mangelhafte "Competence" de...

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Competence Call Center in Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2011 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 18.11.2011
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2.2
von 5

Finger weg!
Vorgesetztenverhalten: Am Anfang ales freundlich, später Kommunikation meistens über Email. Interessante Aufgaben: Die Aufgaben steigen mit der Zeit, Zeitdruck, kollektive Verantwortung. Stress pur. Arbeitsatmosphäre: Stressig mit der Zeit. Kommunikation: Hauptsächlich über Emails. Arbeitsbedingungen (Räume, ...): Sehr schöne, moderne Einrichtung, Küchenräume und zahlreiche kostenlose Getränke, Obstkörbe. Work-Life-Balance: Arbeitszeit von 8.00 Uhr bis Mitternacht, ungünstige Arbeitszeiten falls man keine gute Beziehungen mit Team Leitung hat. Gleichberechtigung: Hochnäsigkeit (Team Leiter) sonst alles ok. Umgang mit Kollegen 45+: Sehr gut. Karriere- /Weiter...

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Competence Call Center in Competence Call Center GmbH. Stralauer Allee 2. D-10245 Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 31.10.2011
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1.7
von 5

Gesundheitsschädlich
Vorgesetztenverhalten: zu 95% findet Komunikation von Vorgesetzten und Mitarbeiten nur über E-Mail statt. Unfreundlicher Umgang der Personalabteilung mit Mitarbeitern. Kollegenzusammenhalt: Wenn man schon keine Hilfe von Vorgesetzten bekommt, helfen sich die Mitarbeiter wenigstens selber untereinander. Kommunikation: Konstruktive Kritik und Vorschläge der Mitarbeiter werden als nicht lösbar abgetahn, oder es wollen erst garkeine Lösungen gefunden werden. Arbeitsbedingungen (Räume, ...): Wenn man schnell krank werden möchte genau das richtige. An allen Ecken und Enden dieser Räume, zieht es wie Hechtsuppe. Das tragen eines Tuches oder Schals gehört leider ...

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Competence Call Center
Jobstatus: keine Angabe | Hierarchie: - | 14.07.2011
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1.7
von 5

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Competence Call Center in Berlin (Marketing / Produktmanagement)
Jobstatus: keine Angabe | Hierarchie: - | 19.06.2011
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1.5
von 5

der Schein trügt!
Vorgesetztenverhalten: Alle machen auf "per du", aber wenn man Fragen oder Kritik hat wird garnicht oder erst nach mehrmaligen Nachfragen geantwortet. Kollegenzusammenhalt: sehr gut! Interessante Aufgaben: egal in welchem "Projekt" man ist, man macht doch nur immer das Gleiche Work-Life-Balance: sehr schlecht! Pro: Garnichts. Solange man in dieser Matrix funktioniert ist alles super. Wenn man den Laden durchschaut hat, fühlt man sich nur noch schlecht. Der Zusammenhalt unter Kollegen ist aber sehr sehr gut! Contra: Lieber Hartz4 als da bei dem wenigen Lohn Überstunden schieben und um den Bonus betteln. Wunschzeiten werden nie berücksichtigt. Freizeit ...

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Competence Call Center (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2010 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 15.06.2011
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1.3
von 5

Null Kompetenz...fangt woanders an !!!
Verbesserungsvorschläge: 1. Schult die PROJEKTLEITER/TEAMLEITER/QUALITÄTSMANAGER genauso wie die MITARBEITER.

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Competence Call Center in Stralauer Allee 2b (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 09.06.2011
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1.6
von 5

Sucht euch was bessereres !
Vorgesetztenverhalten: Die Vorgesetzen hampeln mit den Arbeitern rum. Lachen und machen genauso viel wie die Untergebenden. Es fehlt an Motivation und natürlich der guten Bezahlung. Dadurch dass man den anschein erwecken soll, wir sein eine große Familie, weil wir uns alle dutzen, geht irgendwann der Respekt verloren und man kann niemanden der Vorgesetzen ernst nehmen. Interessante Aufgaben: In den meisten Fällen sind die Projekte stupide und eher langweilig. Arbeitsatmosphäre: Ich gehe nicht gerne zu CCC. Allein, wenn man dort ankommt und die ganzen traurigen Mienen sieht, vergeht einen das arbeiten. Es sind zuviele Menschen dort, man weiss nie wer ist ...

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Competence Call Center (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 17.05.2011
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2.1
von 5

wer braucht schon Geld?
Vorgesetztenverhalten: Zuerst kann man gar nicht genug arbeiten und so viele Stunden in der Woche wie nur möglich. Bei diesem geringen Stundenlohn wird natürlich jede Stunde gearbeitet, die nur geht. Aber dann plötzlich dürfen nur die obligatorischen 30 Stunden/Woche, die im Vertrag stehen, gearbeitet werden. Wie soll sich da ein Mensch finanzieren? Kollegenzusammenhalt: Sehr große Hilfsbereitschaft und Solidarität untereinander. Arbeitsbedingungen (Räume, ...): schicke Stühle, aber leider gar nicht so bequem für einen Büroarbeitsplatz. Entsprechen keineswegs den Standards. Rechner veraltet und sehr langsam. Im Sommer ziemlich stickig, zumal Richtung Wasser ...

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Competence Call Center (Sonstige)
Jobstatus: keine Angabe | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 13.05.2011
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1.9
von 5

ausnutzen vs. angenehme stimmung im team
Pro: flache hierarchien, freundliche teamleiter Contra: das gehalt ist viel zu niedrig!!! dadurch sind die mitarbeiter auch total unmotiviert Verbesserungsvorschläge: 1. mehr lohn zahlen!

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Competence Call Center
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 27.04.2011
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3.2
von 5

Gibt bessere Call-Center Jobs in Berlin
Vorgesetztenverhalten: Man wird von Vorgesetzten "Gedutzt" und das Gefühl ernst genommen zu werden bleibt dadurch auf der Strecke ... Kollegenzusammenhalt: Der Zusammenhalt ist groß Arbeitsatmosphäre: Veraltete Computertechnik, Rechner hochfahren dauert bis zu 30 min oder länger -geht garnet Kommunikation: mit Teamleitern etc. wird meist nur per Mail anstatt persönlich kommuniziert Arbeitsbedingungen (Räume, ...): Teilweise hat man das Gefühl im Keller zu arbeiten ... teileweise wirkt es schon wieder Luxuriös Gehalt und Benefits: Ich hätte lieber etwas mehr Geld gehabt als Obst etc. umsonst. Man fühlt sich bei der Bezahlung schnell ausgenutzt Image: Besse...

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Competence Call Center
Jobstatus: Ex-Job seit 2011 | Hierarchie: Arbeitnehmerüberlassung | 27.04.2011
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1.8
von 5

Überstunden und Unverständnis ohne Ende
Vorgesetztenverhalten: Es gibt für einige Teammanager unter den Mitarbeitern besondere Lieblinge. Diese werden mit bevorzugtem Faulenzen belohnt. Die restlichen Anderen arbeiten hart, um diese Diskrepanzen auszugleichen. Die Ziele sind nach nicht nachvollziehbaren Kriterien auf unterschiedliche Schultern unterschiedlich stark verteilt. Kollegenzusammenhalt: Anhand der Strömungen treten vereinzelt Solidarisierungseffekte auf. Interessante Aufgaben: Es existieren interessante Aufgaben, welche aber bereits auf die wenigen langjährigen Mitarbeiter verteilt sind. Arbeitsatmosphäre: Der Arbeitgeber ist nicht bemüht eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Komm...

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Competence Call Center in Berlin Friedrichshain (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2011 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 08.04.2011
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1.7
von 5

Unfaire Verhältnisse!
Vorgesetztenverhalten: sehr unfaire teamleiter!

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Competence Call Center in Berlin (Vertrieb / Verkauf)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 05.04.2011
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2.1
von 5

Grausig, schlimmer gehts nimmer...
Pro: Nette Kollegen, das wars auch schon... Contra: Wer hier arbeitet ist selbst schuld...es gibt bessere Jobs in Berlin... Verbesserungsvorschläge: 1. Zahlt fair

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Competence Call Center (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2011 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 11.02.2011
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3.1
von 5

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Competence Call Center
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: - | 18.01.2011
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1.9
von 5

So tun als ob..
Contra: Es ist vollkommen egal, ich welchem Projekt man in diesen Unternehmen tätig ist, man verdient immer genauso "wenig". Man kann in einem Projekt sein, in dem es keinen Wochenend- und Feiertagsarbeit gibt oder eben in einem, in dem man auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten muss. Zuschläge bekommt man aber nicht. Fazit: Es gibt in diesem Unternehmen keine Leistungsbezogene Vergütung. Ob man zusätzlich in der Korrespondenz arbeitet, in komplexeren Projekten etc. ist egal. Der Verdienst ist immer genauso "gering". Auch wird die Betriebszugehörigkeit in keiner Weise berücksichtigt. Man kann dort 5 Jahre lang arbeiten aber bekommt kein höheres Gehalt....

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Competence Call Center in Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 21.12.2010
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1.6
von 5

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Competence Call Center in Berlin
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 20.12.2010
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1.8
von 5

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Competence Call Center
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: - | 09.12.2010
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3.8
von 5

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Competence Call Center
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 23.11.2010
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2.2
von 5

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Competence Call Center in Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2010 | Hierarchie: - | 21.11.2010
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2.2
von 5

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Competence Call Center
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 15.11.2010
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2.5
von 5

die leistungen werden weiter unter wert honoriert.ständiger kampf, um urlaubs...
Contra: die leistungen werden weiter unter wert honoriert.ständiger kampf, um urlaubsansprüche durchzusetzen. arbeitszeiten sehr mitarbeiter feindlich keine persönlichen gespräche Verbesserungsvorschläge: 1. angemessene bezahlung.

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Competence Call Center in strahlauer allee berlin (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 15.11.2010
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2.1
von 5

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Competence Call Center in 10245 (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 03.11.2010
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1.1
von 5

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Competence Call Center in Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2010 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 16.09.2010
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2.5
von 5

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Competence Call Center in 10115 (PR / Kommunikation)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 31.08.2010
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2.3
von 5

Psychologisch gut durchdachte Arbeitsatmosphäre für den AG
Verbesserungsvorschläge: 1. höhere Gehälter 2. höflicherer Umgang zwischen Personalwesen und den produktiven Mitarbeitern 3. mehr Ehrlichkeit in der Kommunikation zwischen Arbeitgeber/- und nehmer 4. Das DU gehört keinesfalls zwischen Arbeitgeber/-und nehmer, denn Zweckmäßigkeit ist einseitig. 5. höhere Vertragsintervale mit möglichen Gehaltserhöhungen 6. keine Verblendung der schlechten Arbeitsbedingungen durch Obstkörbe und Loft-Callcenter. Lieber mehr Geld als Gehalt in die Mitarbeiter investieren

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Competence Call Center in Berlin (PR / Kommunikation)
Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 20.06.2010
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2.3
von 5

ccc berlin; ein trauma
Kommentar: Zusätzliche Benefits, die mir geboten wurden: gemütlicher job, ganz selten mal stressig, regelmäßig clubbings, man lernt sich schnell kennen Verbesserungsvorschläge: 1. nach 3,5 jahren noch immer auf 6 monate befristete verträge-geht nicht 2. 20 tage urlaub im jahr, niedrigster lohn und keine boni-geht nicht 3. wochenende, feiertage, etc arbeiten ohne zuschlag-geht nicht 4. arbeitsplanung 7 tage im voraus, sonderaktionen kurzfristig möglich-geht nicht 5. 30h verträge bei immer!40h+arbeitszeit-geht nicht 6. personalabteilung ist unfreundlich-geht nicht 7. absolut keine rücksichtnahme auf studenten-geht nicht ...

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Competence Call Center in 10245 berlin (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 19.06.2010
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1.5
von 5

Competence könne besser sein
Verbesserungsvorschläge: 1. Lohn-Leistungs-Verhältnis / Umgang mit dem Arbeitnehmer / Bezahlung von Sonn-und Feiertagen / rechtsmäßige Verträge / gerechte Urlaubsregelung / Transparenz

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Competence Call Center in Berlin
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 23.03.2010
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2.7
von 5

Viel Schein, wenig sein....
Verbesserungsvorschläge: 1. Bessere Vergütung der geleisteten Arbeit

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Competence Call Center in Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 11.03.2010
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3.8
von 5

Vorzeigefirma jedoch mit geringem Mindestlohn
Kommentar: In fast jeder Hinsicht eine Vorzeige Firma mit Vorbildfunktion, aber in Sachen Mindestlohn und Vertragslaufzeiten eher unter Durchschnitt Verbesserungsvorschläge: 1. höherer Mindestlohn 2. längere Vertragslaufzeiten

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Competence Call Center
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: - | 23.01.2010
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3.5
von 5

Fantastisches Team
Verbesserungsvorschläge: 1. höheres Gehalt 2. mehr Workstations

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Competence Call Center in Berlin (Sonstige)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: - | 17.11.2009
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4.3
von 5

CCC Berlin
Kommentar: Alles in allem, ein sehr empfehlensweter Arbeitgeber! Verbesserungsvorschläge: 1. Grundgehalt etwas erhöhen 2. Verträge mit etwas längerer Laufzeit anbieten

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Competence Call Center (Vertrieb / Verkauf)
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 30.10.2009
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2.1
von 5

mehr Gehalt netterer Umgang mit den Mitarbeitern vertrauensvolle Vorgesetzte s...
Verbesserungsvorschläge: 1. mehr Gehalt 2. netterer Umgang mit den Mitarbeitern 3. vertrauensvolle Vorgesetzte 4. sinnvoller Betriebsrat

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Competence Call Center
Jobstatus: Ex-Job seit 2009 | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 08.08.2009
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2.7
von 5

besseres Gehalt mehr Durchsichtigkeit in der Unternehmensstruktur mehr Abwechs...
Verbesserungsvorschläge: 1. besseres Gehalt 2. mehr Durchsichtigkeit in der Unternehmensstruktur 3. mehr Abwechslung

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Competence Call Center in Berlin
Jobstatus: Aktueller Job | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 09.05.2009
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4.3
von 5

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Competence Call Center
Jobstatus: keine Angabe | Hierarchie: - | 07.04.2009
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2.4
von 5

Arbeitszeitplanung länger im voraus, damit sich die Mitarbeiter darauf einste...
Verbesserungsvorschläge: 1. Arbeitszeitplanung länger im voraus, damit sich die Mitarbeiter darauf einstellen können 2. Planung der Arbeitszeiten nicht willkürlich und gegen die Interessen der Mitarbeiter

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Competence Call Center
Jobstatus: Ex-Job seit keine Angabe | Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in | 10.03.2009
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