vor 35 Wochen
"Ja, ja, das liebe Gehalt .... Also ich muss sagen, ich habe zu Beginn gedacht, "ja mei, ist halt ein Call-Center, niedrige Arbeiten = niedriges Gehalt". Aber so richtig war meine Annahme hier auch nicht. Die Ansprüche an einen Mitarbeiter sind schon garnicht so gering. Gerade zu Beginn haben mich die diversen Schulungen und neuen Themen schon einwenig überfordert, denn ich denke mir jeder hat ja auch den Anspruch an sich, dem Kunden keine falschen Infos zu sagen. Mittlerweile kommt man mit den einzelnen Themen ganz gut zurecht, nur so lapidar sind die Auskünfte, die wir am Telefon erteilen nicht, da kann sich gerade in rechtlicher Hinsicht mal schnell ein großer Fehler einschleichen. Demnach muss ich also sagen, für hochwertige Auskunft, soll man auch zumindest ein passendes Gehalt bekommen, und das ist bei Combitel nun wirklich nicht gegeben."