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"Die Vorgesetzten treffen Entscheidungen über die Mitarbeiter hinweg und beziehen diese nicht in Prozessentscheidungen mit ein, wie es in einer kleinen Unternehmung möglich ist. Zieldefinitionen erfolgen meist in realistischer Form. Die Kommunikation "nach unten" ist allerdings magelhaft.
Tipp: Kommunikation verbessern, Entscheidungen transparenter machen und auch umsetzen"