Willkommen im kununu Info-Center!

Danke für Dein Interesse an kununu. Wir hoffen mit den folgenden Seiten
Deinen Wissensdurst zu löschen. Sollte eine Frage dennoch unbeantwortet bleiben –
bitte zögere nicht uns zu kontaktieren.

Lösche Deinen Wissensdurst – die kununu Frequently Asked Questions (FAQ).

Dir brennt eine Frage auf der Zunge (oder in den Fingern)? Vielleicht findest Du die Antwort auf Deine Frage in unserem Fragenkatalog. Falls nicht ... wir freuen uns auf Nachricht von Dir.


Was bedeutet kununu und seit wann ist die Domain online? (nach oben)

kununu bedeutet „unbeschriebenes Blatt“ auf Suaheli und steht für alle Unternehmen, die bisher noch nicht auf kununu bewertet wurden - sie alle sind in unseren Augen unbeschriebene Blätter. kununu ist seit 5. Juni 2007 Online.

Warum wurde kununu geschaffen? (nach oben)

kununu ist eine professionell betriebene Arbeitgeber Bewertungsplattform, auf der Arbeitnehmer anonym und kostenlos ihren Arbeitgeber bewerten können. Die Idee entstand aus der Erkenntnis heraus, dass es für Arbeitnehmer kaum Foren gibt, in denen sie sich über die tatsächlich bei einem Arbeitgeber vorherrschenden Arbeitsbedingungen informieren können.

Die Zeiten ununterbrochener Beschäftigung bei einem einzigen Arbeitgeber sind vorbei! Unser Berufsalltag ist geprägt von häufigen Jobwechseln, oft verbunden mit Gefühlen der Unsicherheit und Ungewissheit. kununu wurde geschaffen, um Arbeitnehmern eine Plattform zu bieten, sich aktiv über Arbeitsverhältnisse in Firmen auszutauschen.

Welche Möglichkeiten hat man als Arbeitnehmer, sich auf kununu über Arbeitsverhältnisse in einer Firma zu informieren?

Bisher gab es für Arbeitnehmer nur wenige Quellen, um sich über Arbeitgeber zu informieren. Die verfügbaren Daten stellen dabei fast ausschließlich die Unternehmen selbst zur Verfügung (z.B. Imageanzeigen). Eine weitere Gelegenheit bieten höchstens noch Bekanntschaften in der Wunschfirma, die „Insiderinformationen“ über Chefs, Kollegen und Betriebsklima preisgeben können.

Die andere Seite: Welche Möglichkeiten haben Arbeitgeber, sich über den zukünftigen neuen Mitarbeiter zu informieren?

Im Unterschied zu den relativ geringen Möglichkeiten für Arbeitnehmer, steht Arbeitgebern eine Vielzahl von Instrumenten zur Verfügung, um den geeigneten Mitarbeiter zu finden -eine Auswahl:

* Aufnahmetests (sog. Assessment Center, psychologische Tests, Rollenspiele,...)
* Jobinterviews (zum Teil langwierige und mehrstufige Interviews, Stressinterviews,...)
* Referenzen Check (Anruf bei Ex-Arbeitgebern)
* Versteckte Botschaften in Arbeitszeugnissen
* Leumundszeugnisse von der Polizei
* Kreditauskünfte bei Banken, Kreditschutzverbänden
* ärztliche Atteste
* www.google.com
* ...

Wie die Aufzählung veranschaulicht, sind die Informationsquellen für Firmen ungleich vielfältiger als für Bewerber.

Tatsächlich stammt die Darstellung des Arbeitsverhältnisses in einer Firma meist aus der Feder der Personalmarketing- bzw. PR-Abteilung und bietet den Bewerbern einen einseitigen Blickwinkel. Woher sollen Arbeitnehmer wissen, ob Slogans wie „Uns ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ein zentrales Anliegen“ nicht bloß leere Worte sind? Stimmt das Bild, das Arbeitgeber nach außen hin vermitteln, mit der Realität überein? Wie es in einem Unternehmen tatsächlich aussieht, erfährt man letztlich erst durch die wichtigsten Unternehmensbotschafter - die Mitarbeiter.

Oft zeigt sich, dass das Eigenbild (wie sich der Arbeitgeber sieht) und das Fremdbild (wie es die Arbeitnehmer erleben) nicht übereinstimmen und dadurch Frust bei den Mitarbeitern ausgelöst wird. Dieser Frust kann bereits durch die richtigen Informationen während der Jobsuche verhindert werden.

Top Arbeitgeber, denen ein gutes Betriebsklima und zufriedene Mitarbeiter wesentliche Anliegen sind, sollen durch gute Bewertungen auf kununu in Ihren Bemühungen bestärkt werden.

Für wen ist kununu von Interesse? (nach oben)

Arbeitnehmer

  • Für Arbeitnehmer, die aus einer Vielzahl möglicher Arbeitgeber den best-passenden wählen wollen
  • Für Berufseinsteiger die sich auf dem Arbeitgebermarkt orientieren wollen
  • Für Arbeitnehmer, die Ihre(n) Arbeitgeber loben wollen
  • Für Arbeitnehmer, die auf Missstände in Firmen hinweisen möchten und eine Verbesserung der Arbeitsverhältnisse anstreben

Arbeitgeber

  • Für Arbeitgeber ist kununu ein wertvoller Feedback-Kanal. Sie nutzen kununu als zusätzliche Informationsquelle, um über die Stimmung in Ihrem Unternehmen Bescheid zu erfahren.
  • kununu liefert Verbesserungsvorschläge für einen besseren Arbeitsalltag. Arbeitgeber erfahren aus der Sicht ihrer Mitarbeiter über Verbesserungspotenziale.
  • Auf kununu stehen Unternehmen vielfältige Möglichkeiten zur Steigerung der Bekanntheit und zielgerichteten Bewerberansprache offen.

Welchen Vorteil haben Arbeitnehmer von kununu? (nach oben)

Der größte Vorteil für Arbeitnehmer ist, dass sie „nicht mehr die Katze im Sack kaufen müssen“, wenn sie einen neuen Job antreten. Sie können bereits im Vorfeld ein Gespür für die Arbeitsverhältnisse beim neuen Arbeitgeber entwickeln und erleben keine großen überraschungen. Für Jobsuchende, Jobwechselnde oder Arbeitnehmer die ihren Arbeitgeber mit anderen Arbeitgebern vergleichen wollen, bietet kununu die Möglichkeit auf die gewünschten Insider-Informationen zurückzugreifen.

Welchen Vorteil haben Arbeitgeber von kununu? (nach oben)

Glückliche und zufriedene Mitarbeiter sind das Aushängeschild jedes erfolgreichen Unternehmens und das Ergebnis guter Personalpolitik.
kununu ist die erste Karriere-Plattform, die der Unternehmensleitung und HR-Verantwortlichen in Unternehmen ehrliches Mitarbeiter-Feedback und authentische Informationen zum Betriebsklima liefert. Im Vergleich zu herkömmlichen Karriere-Plattformen interessieren sich die Besucher auf kununu bereits für bestimmte Unternehmen und steuern die Firmenprofile gezielt an, um an relevante Hintergrundinformationen zu gelangen. Der Vorteil für Unternehmen: Stellenanzeigen oder Recruiting-Videos im jeweiligen Firmenprofil auf kununu erreichen auf direktem Weg die Zielgruppe.

Wann erhalten Unternehmen auf kununu das „Top-Company“ Logo? (nach oben)

Ein von kununu eigens entwickeltes „Top-Company“ Logo zeichnet jene Unternehmen aus, die einen bestimmten Schnitt an Bewertungspunkten erreichen und liefert den Besuchern dadurch eine weitere, bisher nicht vorhandene Vergleichsmöglichkeit auf der Suche nach Arbeitgebern von Interesse. Zwei Faktoren sind entscheidend, um auf kununu das „Top-Company“ Logo zu erlangen:

1. Das Unternehmen muss mindestens dreimal bewertet sein.
2. Die durchschnittliche Bewertung muss mindestens 3,33 Punkte erreichen.

Zur besseren Orientierung für die User wird die „Top-Company“ Auszeichnung bereits in den Suchergebnissen ausgewiesen.

Was sind die Qualitätsmerkmale von kununu? (nach oben)

kununu gilt im deutschen Sprachraum als die professionellste Plattform für die Bewertung von Arbeitgebern und steht bei seinen Benutzern für Glaubwürdigkeit, Informationsgehalt und Benutzerfreundlichkeit. kununu versteht sich als seriöses Forum und Informationsquelle für Arbeitnehmer, Jobwechsler, Jobsuchende und Berufseinsteiger. Um seinem Qualitätsanspruch gerecht zu werden, wird große Sorgfalt auf die Ausgestaltung des Internetauftritts, der Bewertungsmöglichkeiten sowie der Bewertungsprinzipien und -regeln gelegt. Die Bewertung auf kununu ist für die User anonym und kostenlos. Die Bewertungsmethode orientiert sich an der „European Foundation for Quality Management“ (EFQM) und ihrem europäischen Standard für die ganzheitliche Betrachtung von Organisationen. Dieses Modell zur qualitativen Bewertung von Unternehmen deckt sämtliche in Mitarbeiterbefragungen erwähnten Interessensgebiete ab und stellt sicher, dass auf kununu auch ohne Abgabe eines Kommentars ein ganzheitliches Bild des Arbeitgebers entsteht. Um die Objektivität und den Schutz der bewerteten Unternehmen zu gewährleisten, bestehen für die Bewertung auf kununu Regeln (siehe Punkt 11). Zusätzlich existiert eine eigene Hotline, die den Dialog mit bewerteten Unternehmen und den Usern fördern soll. Aufgrund dieser Qualitäts- und Controlling-Merkmale genießt kununu einen hervorragenden Ruf in namhaften Medien.

Getreu dem Motto „Die Jobs die wir lieben“ liefert kununu.com auf positive Art und Weise Aufschluss über Arbeitsverhältnisse in Firmen.

Wie wird auf kununu Missbrauch verhindert? (nach oben)

Wie bereits zu den Qualitätsmerkmalen unter Punkt 7 erwähnt, legt kununu großen Wert auf Objektivität und prüft alle Kommentare streng auf die Einhaltung bestimmter Regeln (siehe Punkt 11). Bewertungen, die nicht den Regeln entsprechen, werden nach Kenntnisnahme auf inaktiv gesetzt. Ein Missbrauch der Bewertungsfunktion wird in weiterer Folge technisch als auch manuell verhindert. Technische Filter sorgen bereits bei Abgabe von Bewertungen dafür, dass ausschließlich negative oder positive Bewertungen automatisch deaktiviert werden. Auch müssen Bewertungen per Email bestätigt werden und pro Email-Adresse kann nur eine Bewertung je Unternehmen abgegeben werden. Die manuelle Prüfung der Kommentare erfolgt durch das Team von kununu.

Wie erfolgt die Kontrolle? (nach oben)

Die Bewertungen werden laufend vom kununu Team auf Regelverstöße geprüft. Außerdem steht jedem Besucher von kununu die Möglichkeit offen, Missbrauch zu melden.

Wer steht hinter kununu? (nach oben)

kununu ist eine Privatinitiative und wurde von den Brüdern Martin und Mark Poreda sowie Johannes Huber-Pock ins Leben gerufen. Martin Poreda bringt dabei seine langjährige „Arbeitnehmer-Erfahrung“ bei verschiedenen Top Unternehmen und das HR-Fachwissen in das Team ein. Mark Poreda und sein Team sorgen für die technische Umsetzung sämtlicher Ideen. Johannes Huber-Pock ist für die grafische Umsetzung des Projekts verantwortlich. Bei kununu ist Martin Poreda das „Hirn“, Mark Poreda das „Herz“ und Johannes Huber-Pock die „Seele“ des Projekts, wobei die Grenzen fließend sind. In den vergangenen Monaten wurde das Team um weitere Mitarbeiter für Business Development und Administration aufgestockt.

Warum gibt es auf kununu Regeln zur Bewertung? Wie lauten diese Regeln? (nach oben)

Die Regeln dienen dazu, die Seriosität und Objektivität von kununu sicher zu stellen (siehe auch die Punkte 7 und 8).

Die kununu-Regeln

  • 1. Bleib bei der Wahrheit!
  • 2. Pauschalaussagen und Empfehlungen sind nicht erlaubt!
  • 3. Die Nennung von Namen ist nicht erlaubt!
  • 4. Die Veröffentlichung firmeninterner Informationen ist nicht erlaubt!
  • 5. Unüberprüfbare Tatsachenbehauptungen sind nicht erlaubt!
  • 6. Worte wie Sklaverei, Tyrannei, Schufterei, etc. sind nicht erlaubt!
  • 7. Verwende kununu nicht zur Denunziation und Anschwärzung von Mitbewerbern!
  • 8. Diskriminierende, beleidigende, rufschädigende, rassistische und vulgäre Aussagen sind verboten!

Wie funktioniert die Registrierung? (nach oben)

Die Registrierung erfolgt unter Angabe eines Benutzernamens, eines Passwortes und einer gültigen E-Mail Adresse. Nach Erfolgreicher Registrierung wird ein Freischaltungslink übermittelt, der die Registrierungsdaten beinhaltet.

Warum bekomme ich keine Anmeldebestätigung bzw. Freischaltungslink? (nach oben)

Das kann daran liegen, dass Du Deine E-Mail Adresse nicht richtig eingegeben hast. Bitte überprüfe die Schreibweise. Es kann auch sein, dass Du einen E-Mail Account mit starkem Spamfilter benutzt, der die E-Mail abfängt. Wenn du die Möglichkeit hast, siehe bitte in Deinem Spam-Ordner nach.

Wofür muss ich mich auf kununu registrieren? Ist die Registrierung kostenpflichtig? (nach oben)

Die Registrierung auf kununu ist kostenlos und notwendig, um Missbrauch zu verhindern (siehe dazu auch die Punkte 7 und 8). So soll z.B. verhindert werden, dass Mitbewerber und Konkurrenzunternehmen durch Bewertungskommentare schlecht gemacht werden. Umgekehrt verhindert die Registrierung auch, dass sich Arbeitgeber selbst unzählige gute Bewertungen ausstellen und damit die Ergebnisse verfälschen. Auch redundante Spam-Bewertungen werden durch die Registrierung unterbunden. Mit dem Registrierungsvorgang ist außerdem einiger Zusatznutzen auf kununu verbunden. Einerseits erhält der registrierte User Zugang zu seinem eigenen Bewertungsportal. Dort kann er seine persönlichen Daten ändern und seine bisherigen Bewertungen aktualisieren, löschen oder bestimmte Firmen beobachten. Andererseits können nur registrierte User in den Foren posten.

Muss ich mich registrieren um Bewertungen zu lesen? (nach oben)

Nein. Zum Lesen der Bewertungen ist keine Registrierung notwendig.

Ist meine Teilnahme an kununu anonym? Wofür werden die Registrierungsdaten verwendet? (nach oben)

Ja - die Teilnahme an kununu ist absolut anonym und der Schutz Deiner Daten eines unserer obersten Prinzipien! Sämtliche Bewertungen scheinen nur unter Angabe eines Datums auf. Die Registrierungsdaten dienen lediglich der Verhinderung von Missbrauch bzw. der (freiwillig gewählten) Zusendung eines Newsletters sowie dem Zugang zum eigenen Bewertungsportal (siehe dazu auch die Punkte 7, 8 und 14). Jedem kununu Nutzer steht es frei, einen Phantasienamen zu wählen - wobei auch dieser nicht in den Bewertungen von kununu aufscheint. kununu begrüßt Dich in E-Mails und in Deinem persönlichen Portal mit dem von Dir gewählten Benutzernamen.


Die Anonymität darf nicht dazu missbraucht werden, falsche oder beleidigende Bewertungen zu verbreiten. Die kununu Regeln sind jedenfalls zu beachten (siehe Punkt 11)!

Warum muss ich eine E-Mail Adresse angeben? (nach oben)

kununu prüft jede Bewertung auf Einhaltung der kununu Regeln. Im Falle eines Verstoßes erfolgt eine Benachrichtigung des Users per E-Mail. Außerdem wird durch den Registrierungsprozess über E-Mail sichergestellt, dass bei der Registrierung keine automatisch generierten Benutzer (Spam) angemeldet werden (siehe dazu auch die Punkte 7,8 und 14).

Besteht die Möglichkeit, einen/eine Bewertende/n direkt zu kontaktieren? (nach oben)

Zurzeit besteht diese Möglichkeit auf kununu nicht.

Was steht im Newsletter und wie oft erscheint er? Wo melde ich mich zum Newsletter an/ab? (nach oben)

Der kununu Newsletter erscheint derzeit noch unregelmäßig und informiert über Neuigkeiten rund um die Plattform. Der Newsletter wird im persönlichen Portal aboniert bzw. abbestellt.

Wie suche und finde ich eine bestimmte Firma? (nach oben)

kununu bietet eine „Schnellsuche“, in der einfach nach dem Firmennamen gesucht werden kann. Die „Regionssuche“ ermöglicht die Suche nach Postleitzahl, Stadt und Umkreis. Die „Detailsuche“ bietet zusätzlich die Möglichkeit der Suche nach Lohnnebenleistungen.

Wie bewerte ich meine(n) Arbeitgeber / Firma / Unternehmen? (nach oben)

kununu bietet die Wahl einer Kurzbewertung und einer Detailbewertung. Bei der Kurzbewertung wird ein Arbeitgeber nach einem 13 Kriterien umfassenden Fragebogen bewertet. Die Detailbewertung dauert etwas länger und bietet einen detaillierteren Fragenkatalog, der 38 Fragen umfasst. Ab einem bestimmten Bewertungsdurchschnitt bieten beide Bewertungsmöglichkeiten die Option, einen beliebig langen Kommentar abzugeben. Ausdrücklich erwünscht sind Verbesserungsvorschläge, die am Ende der Bewertung in den entsprechenden Feldern abgegeben werden können.

Wie wurden die Fragen entwickelt? (nach oben)

Die Fragen orientieren sich an den neun Arbeitsbereichen der EFQM (European Foundation for Quality) die mit dem EFQM-Modell eine ganzheitliche Betrachtung von Organisationen anstrebt (siehe auch Punkt 7).

Wie soll ich das Kommentarfeld bzw. die Verbesserungsvorschläge nutzen? (nach oben)

Stell Dir einfach die Frage, was DU gerne über Deine neue Firma wissen möchtest! Das ist ein sehr guter Leitfaden für hilfreiche Kommentare und Vorschläge.

Was muss ich bei den Angaben zum Arbeitgeber beachten? (nach oben)

Viele Arbeitgeber haben gleichlautende oder sehr ähnliche Namen! Bitte achte auf die genaue Eingabe des Firmennamens - meinst Du Henkel, Henckel oder Henkell? Ebenso bitten wir Dich um die Angabe der Stadt, der Postleitzahl und Branche als weiteres Unterscheidungsmerkmal, um z.B. Firma Maier in Wien, Vorarlberg, Berlin oder Bern auseinander halten zu können.

Darf ich fremde Inhalte (Bewertungen, Webinhalte, usw.) in meinen Bewertungen veröffentlichen? (nach oben)

Nein - die Veröffentlichung fremder Inhalte ist auf kununu nicht gestattet.

Darf ich in meiner Bewertung Links zu anderen Webseiten setzen? (nach oben)

Nein - die Verlinkung ist auf kununu nicht gestattet.

Ich habe aus Versehen eine falsche Bewertung abgegeben. Kann ich diese nachträglich ändern? (nach oben)

Alle kununu User haben Zugang zu ihrem eigenen Bewertungsportal, auf dem sie abgegebene Bewertungen jederzeit ändern, löschen oder auf inaktiv setzen können.

Ich habe die Meinung über eine Firma geändert. Kann ich meine Bewertung nachträglich ändern? (nach oben)

Alle kununu User haben Zugang zu ihrem eigenen Bewertungsportal, auf dem sie abgegebene Bewertungen jederzeit ändern, löschen oder auf inaktiv setzen können.

Ich habe für eine Firma eine Expressbewertung abgegeben. Kann ich diese auf eine Standardbewertung erweitern? (nach oben)

Ja - durch Deine Registrierung bekommst Du Zugang zu Deinem persönlichen Bewertungsportal, wo Du jede Expressbewertung auf eine Standardbewertung erweitern kannst.






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