Jobs im Einzelhandel: Nur noch Abzocke und Betrug?

Hallo ihr!

Eigentlich sollte ich mich freuen, denn ab morgen habe ich endlich wieder einen Job. Doch mittlerweile habe ich mein Vertrauen in Dienstgeber verloren, und auch die mir bereits bekannten Arbeitsbedingungen im neuen Job fördern nicht gerade die Motivation.

In meinem letzten Job war ich (da die 2te Kollegin ausgefallen war) alleine für eine Filiale zuständig, das heißt von Mo-Sa durcharbeiten. (Angemeldet war ich für 24St/Woche...)
Eine Kollegin wurde nicht mehr eingestellt, da die Filiale nur für 2 Monate geöffnet war (was anfangs verschwiegen wurde, uns wurde gesagt der Vertrag würde verlängert werden und die Befristung sei nur "sicherheitshalber"...)
Nach Ende des Dienstverhältnisses wurden mir sämtliche Überstunden schwarz ausbezahlt (da mir ein Platz in einer anderen Filiale zugesagt wurde habe ich mich natürlich auch darüber nicht beschwert)
Jedoch hatte ich bereits nach kurzer Zeit dermaßen Ärger mit ihm das ich auch keinerlei Wert mehr auf diesen Job legte und sich mittlerweile die AK um den Rest kümmern muss:

Auch nach direkter Anfrage beim Chef wurden weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld alequot (schreibt man das so? ^.^) ausbezahlt, so wandte ich mich an die AK. Dabei kam raus dass ich auch noch weit unter KV bezahlt wurde.
Wenige Tage später hatte ich einen wichtigen Arztbesuch den ich nicht verschieben konnte. Umso mehr war ich schockiert als mir dort mitgeteilt wurde dass meine Karte gesperrt wurde da ich nicht krankenversichert bin. Auch vom Ams habe ich dadurch natürlich erstmal kein Geld bekommen. Grund: Mein letzter Dienstgeber hatte mich nicht ordnungsgemäß bei der Gkk abgemeldet...

Doch es geht noch weiter...
Der Brief mit sämtlichen Forderungen der mir bei der AK verfasst wurde und den ich eingeschrieben an meinen ExDienstgeber geschickt hatte kam wieder Retour: Die am DV und auf den Gehaltszetteln angegebene Adresse ist nicht korrekt...
Die richtige Adresse wurde mittlerweile herausgefunden, jetzt muss ich erstmal warten ob ich das Geld das mir zusteht auch tatsächlich noch bekomme....
(Das ganze ärgert mich umso mehr wenn ich daran denke das er ohne mich den Laden gleich dicht machen hätte können?)

Auch beim Dienstgeber davor wurden mir sämtliche Überstunden nicht ausbezahlt. Erst nach etwa 4 Monaten Streitereien wurde mir zumindest ein Grossteil davon bezahlt. (Ich hatte damals gekündigt da mir ein DV als Filialleitervertetung versprochen wurde, als solche hätte ich natürlich auch mehr verdient. Nach knapp 3 Jahren war ich noch immer "nur" Verkäuferin...)

Unter anderem hatte ich auch die Ehre bei TopSales/TopLink zu arbeiten, wer den Namen kennt, kann sich vielleicht schon denken was jetzt kommt:
Beim Vorstellungsgespräch wurde mir mitgeteilt das ich, bevor ich eingestellt werde, an einer Verkaufsschulung in einem Institut teilnehmen soll. Bei dieser würden unter anderem auch diverse Tests durchgeführt (Messung der Gehirnströme etc.)? obwohl ich mich weigerte dort hinzufahren da mir das doch sehr seltsam vorkam wurde ich eingestellt. Da mir ein sehr hohes Gehalt und gute Provisionen versprochen wurden nahm ich das Angebot natürlich an.
Am ersten Arbeitstag sollte mir ein junger Kollege (ca 19 Jahre alt) erklären wie das Computerprogramm funktioniert, das ganze war relativ kompliziert, denn wir mussten ja hauptsächlich Handys anmelden, allein sich mal mit den ganzen Tarifen durchblicken?
Erklärt wurde mich jedoch gar nix, mir wurde nur ein Stapel Papier und ein Schlüssel hingeknallt mit der Bemerkung: ?Da steht alles drin, ich geh morgen in Krankenstand, hab kein Bock guck selber wie du klar kommst??
Toll war das er sich nicht mal krank gemeldet hatte und am nächsten Tag ein Mädel da stand das einen Probetag machen sollte (Wovon jedoch keiner etwas wusste, außer dem Personalleiter der das halt vergessen hatte?)
Sie wurde übrigens kurz darauf eingestellt, ich durfte sie auch einschulen, obwohl ich selber null Plan von irgendetwas hatte. (Aber wir haben zumindest zusammengehalten und uns da gemeinsam durchgekämpft)
Als ob das nicht genug war gabs auch noch Stress mit den Kunden: Bestellte Handys wurden einfach nicht geliefert, die Chefs waren plötzlich nicht mehr erreichbar?
Als wir ein Mail erhielten in dem uns erklärt wurde das TopLink pleite ist und wir erstmals kein Geld bekommen war uns auch klar warum?uns wurde nur in weiteren Mails erklärt das wir sämtliche Ansprüche verlieren würden falls wir jetzt kündigen oder uns krank melden sollten.
Die Chefs haben wir nicht mehr gesehen, eines Tages kam einfach jemand und räumte uns den Laden aus, nahm ohne Vorankündigung sämtliches Arbeitsmaterial mit und wunderte sich offensichtlich auch noch darüber das es noch ?Dumme? gibt die ohne Bezahlung weiterarbeiten?.

Nach vielen Monaten Ärger wurde uns endlich das ausständige Geld bezahlt. (Insolvenzentgeltfond sei dank?)

Auch in der Lebensmittelbranche habe ich bereits Erfahrung, jedoch nur wenige Wochen, denn das mir 2,5 Stunden Mittagspause abgezogen werden obwohl man nur 1Stunde machen darf ging mir gewaltig gegen den Strich...

Nunja?und ab morgen bin ich an meinem neuen Arbeitsplatz *seufz*?.durcharbeiten von 9-7 ohne Mittagspause?schließlich kann man ja nicht einfach das Geschäft zusperren und 2 Leute da reinzustellen wäre auch viel zu teuer?.

Da frage ich mich doch?.habe ich einfach nur Riesenpech oder haben die alle einen an der Klatsche? Gibt es denn keine Möglichkeit sich gegen solche Arbeitgeber zu wehren? Denn mittlerweile scheinen mir solche Methoden im Einzelhandel durchaus "normal" zu sein...doch welche Wahl hat man schon? Ich bin froh überhaupt teilzeit arbeiten zu können denn ganztags findet man ja gar keine Jobs mehr...

Lg,
Eure frustrierte Kiku

Ps.: Ich hasse meinen Job

@ Kiku

Hallo Kiku & herzlich willkommen bei Kununu.

Ich bin DIVA & habe das " Gutsherrenmodell" geschrieben. ( Lese es doch mal )
Ich habe es wie Du & noch schlimmer erlebt.
Hier in der BRD haben wir ja die Verdi Gewerkschaft & so habe ich mich nach langem Durchhalten mit Hilfe von Verdi gegen mein AG gewehrt.
Jetzt habe ich im Moment zwar keinen Job - fühle mich aber dafür total befreit. Job ja , aber nicht um jeden Preis.
Hoffentlich erlebst Du bei Deinem neuen Job nicht wieder einen Reinfall.
Von 9 - 19 Uhr ohne Pause ist gesetzlich unzulässig . Aber das ist der Trend im Einzelhandel.
Vielleicht solltest Du weiter suchen.

Nein , Du hasst Deinen Job nicht , Du bist nur im Moment frustriert & brauchst eventuell etwas Abstand um zu analysieren was Du wirklich willst......
L. Gr. DIVA & viel Erfolg

@kiku
Ist ja grauenvoll - mir fehlen grad die Worte

@ Klimaneutral

Liebe , es ist so - grauenvoll & noch viel schlimmer.
Wenn Du mein " Gutsherrenmodell" gelesen hast , dann weißt Du ja was da ab geht
Im Nachhinein frage ich mich , wie ich das dort so lange ausgehalten habe. L. Gr. DIVA

@Diva
Ist komisch - aber ich muß einen Moment abpassen, wo ich mir das zutraue - ahnend, das das gewichtig ist... Ich glaub, ich hab schon mal reingelesen... Nix für ungut - bin grad ein bissl kompliziert diesbezüglich... Wie ich wortlos werde, wenn ich kikus Schilderung lese

@ Klimaneutral

Das kann ich verstehen - doch ich fände es wichtig - das Du es mal liest. Denn das ist keine leichte Kost & es ist in der BRD.
Da fragt man sich wie das 2009 möglich ist. Es war der reinste Psychoterror. Z. B. kriegten wir den qm zugewiesen auf dem wir zu stehen hatten...... L. Gr. DIVA

@Diva
Hab ich doch im Hinterkopf - und ich arbeite in der Regel alles ab, was sich da erstmal festgesetzt hat.... Vertrauen

@ Klimaneutral

Ich vertraue Dir . L. Gr. DIVA

@Diva
ok - wortlos gehts nicht:

@ Hallo Kiku

Ich habe in der Arbeitswelt selbst schon viel erlebt, aber wenn ich deine und die Geschichte anderer Forumuser lese, muss ich immer wieder feststellen, dass es noch "Steigerungen" gibt.

bodrum

@ bodrum56

Hallo Bodrum , da hast Du Recht . Und das ganze auch noch ganz legal... Da krieg ich als Arbeitrechtlerin schon wieder nen " Hals " .

Ps. Hoffe es geht Dir gut L. Gr. DIVA

@Diva: Ja ich habs gelesen danke, ich weiss nur noch nicht ob es mich noch mehr aufregt oder beruhigt das ich nicht die einzige bin die so abgezockt wird

Naja morgen hab ich mal den ersten Tag da... mal angucken...trinken sollte ich jedenfalls nicht viel, in dem kleinen Geschäft (ist in einem Einkaufscenter) gibts nämlich nichtmal ein Klo und Shop kurz zusperren is ja nich drin

Weitersuchen werde ich auf jeden Fall...aber etwas zu finden ist halt seeehr schwer

Wenn ich den Tag überlebe und nach 10 Stunden noch halbwegs aufrecht stehen kann werd ich mal kurz Bericht erstatten

Aber jetzt erstmal gute Nacht ihr ^.^

@kiku

Viel Glück heute kiku und versuche auch ein wenig positiv in den Tag zu gehen.

Eigentlich kann ich bodrum nur zustimmen, wenn ich so lese, was im Einzelhandel so alles abläuft. Ich war schon bei Diva geschockt, aber bei dir sieht es ja keineswegs anders aus.
Da geht es mir als Kaufmann ja geradezu blendend, wenn auch seit bald einem Jahr ohne Job

Bin gespannt auf deine Erzählungen nach heute.

Schöne Grüsse
Wurzel

Huhu ihr !

Also wie erwartet war das ein seeeehr langer und mühsamer Tag... naja 10 Stunden ohne Pause halt

Ich bin mal gespannt ob ich einen Dienstvertrag bekomme, denn der Chef meinte nur: "Wozu, wenn sie eh nur nach Kv bezahlt bekommen brauchen sie auch keinen Dienstvertrag"

Kanns sein das der nicht weiss was ein Dienstvertrag ist?

*seufz*...morgen steh ich schonma den ganzen Tag allein im Geschäft ...und das gleich an nem Samstag

kiku

Ja , das Leben kann manchmal hart sein.
Für Dich ist es doppelt hart , denn Du emfindest es auch noch als ungerecht.
Überdenke mal , ob das dass Richtige für Dich ist.
Das mit schlimmste was einem passieren kann , ist ein ungeliebter Job ohne Anerkennung. Ich habe das auch bitter erfahren müssen.
Mein Rat : Du solltest Dir eine andere Arbeit suchen - da wirst Du jedenfalls nicht glücklich.------- Und noch was : 10 Stunden ohne zu trinken , die Nummer geht garnicht . Weißt Du was Du Deinem Körper antust

Gr. DIVA

@Diva
Überdenken muss ich da nicht viel, ich wusste ja schon das es nicht das richtige ist Aber gross eine Wahl hatte ich leider nicht, dadurch das ich mit dem Abendkurs ja nicht mehr 100%ig flexibel bin... zudem ist es in meinem Alter schwierig (fast 25) weil die Dienstgeber scheinbar alle denken ich will bald Kinder haben. Danach wurde ich auch dauernd gefragt bei Vorstellungsterminen, bei einer Firma musste ich sogar schriftlich bestätigen das ich in den nächsten 3 (glaube es waren 3...) Jahren keine Kinder will. (Wobei ich glaube das das eigentlich nicht erlaubt ist oder liege ich da falsch...

Und was das trinken angeht: Trinken darf ich ja in der Arbeit, nur aufs Klo gehen halt nicht...

Naja weiter suchen tu ich auf jeden Fall, kann ja theoretisch nicht mehr viel schlimmer kommen

@ Kiku,

nein , solche Fragen sind nicht zulässig , Sie sind sittenwidrig. Das heißt : Du mußt sie nicht beantworten & schon garnichts unterschreiben.
Außerdem : trinken darfst Du - nur auf's Klo nicht. Das eine geht aber nicht ohne das andere Du mußt trinken
Außerdem , Du wirst bald 25 Jahre ..... Also bitte mache eine positiv & eine negativ Liste ; damit Du endlich heraus findest was Du wirklich willst. Glaube mir , das hilft & ich finde so langsam wird es Zeit .....sonst ist Dein " Zug" wirklich bald weg. Gr. DIVA

@kiku

Hallo kiku

Mensch, jetzt muss ich aber der Diva wirklich in allen Belangen zustimmen. Nimm nicht einfach alles so wie es kommt, sondern fange an den Kampf mit dem Leben aufzunehmen. Es ist höchste Zeit mit deinen 25 Jahren!

Wir meinen es wirklich gut mit dir.

Schöne Grüsse
Wurzel

Hallo Kiku,

was ich da so lese ist der Gipfel an Frechheit. Nicht aufs Klo gehen? Hallo, im welchen Zeitalter ist Dein Chef denn stehengeblieben?
Und nicht schwanger werden? Da kannst Du hir in D-Land unterschreiben was der Cheffe will, es verstößt gegen die Mutterschutzgesetze. Denn Schwanger ist keine Krankheit sondern etwas schönes. Und gerade deshalb hat der Gestzgeber da ganz klar gesagt: WER SCHWANGER IST ERHÄLT ABSOLUTEN SCHUTZ!!!Und da derartige Unterschriften Sittenwiedrig sind, sind diese auch vor jeden Arbeitsgericht Gegenstandslos.

Ich glaube wenn man so viel erlebt hat (und eigentlich war meine Geschichte nur eine Zusammenfassung der letzten Erlebnisse, den frustrierenden Anfang habe ich gleich mal weggelassen...) ist es einem irgendwann egal.
So hart das auch klingt, aber warum glaubt hier jeder man könnte etwas daran ändern? Denkt ihr nicht ich hätte das auch versucht? Ich habe oft genug gekämpft, und zwar immer alleine. Weil alle anderen sich offenbar schon lange mit den Tatsachen abgefunden haben, nämlich das man im Verkauf ohnehin nur betrogen wird.
Was das für Folgen hatte kann ich euch auch sagen: Im besten Fall gar keine, im schlimmsten Fall die Kündigung.
Was wiederum mühsame und unnütze Gespräche mit Ams Beratern, langwierige Jobsuche und Frust zur Folge hat, um dann, Oh Wunder...wenn man endlich einen neuen Job gefunden hat festzustellen das es dort um kein bisschen besser ist.

Und wisst ihr was, das ich bestätigen muss nicht schwanger zu sein ist mir eigentlich egal, da ich ohnehin nicht vor habe in so eine Welt Kinder zu setzen. Das ich nicht aufs Klo gehen kann eigentlich auch, denn ich gehe einfach wenn ich muss, wenn ihm solange jemand das Geschäft ausräumt ist es nicht mein Problem.
Ach übrigens: Ich muss wieder Überstunden machen die natürlich offiziell nicht ausbezahlt werden, und ich werde wieder weit unter KV bezahlt.
Tja was werde ich wohl machen...klar ich bitte meinen Chef mir doch bitte das zu zahlen was mir zusteht und mich für mehr Stunden anzumelden wenn das Personal doch eh schon zu knapp ist.

...klar und tags darauf steh ich wieder beim ams....sch**** drauf

Bevor ich es vergesse, falls jemand auf die Idee kommt ich könnte das über die AK regeln: Dafür müsste ich erstmal beweisen können das ich in dieser Firma beschäftigt bin --> bekomme aber keinen Dv, weil "Wenn man nur nach Kv bezahlt wird braucht man keinen" (Zitat Chef)
Auf andere Mitarbeiter brauche ich mich auch nicht verlassen, die sind doch auch froh das sie wenigstens einen besch...eidenen Job haben, besser als gar keinen...

@kiku
Es ist was wahres dran - aber Du mußt Dich dennoch - wie dein Avatar-Pferdchen - auf die Hinterbeine stellen. Sonst wirste krank oder depressiv und das sind für Deine Partnerschaft auch nicht grad Gründe für ein gutes Gelingen. Leider weiß ich nicht, was ich Dir raten soll. Allerdings - jobmäßig (Deine Äußerung zum studieren/erstmal als Hobby probieren) gibts die eierlegende Wollmilchsau auch nicht mit Hochschulabschluß! So ist das in der momentanen Wirtschaftslage.
Aufstehn!
Nix für ungut - Grüße für den Tag!

@kiku

Guten Morgen

Kiku, wir sind hier keine Schönreder, aber wie du im Moment deine Einstellung und deinen Alltag beschreibst, erschreckt mich doch wirklich sehr. Wie kann man nur in deinem Alter so den Kopf in den Sand stecken?

Klar, der Verkauf ist kein Zuckerschleck, aber es gibt noch einige Berufe, die es auch nicht sind. Ok, dir ist das vermutlich auch völlig egal und du scheisst auch hier drauf Mensch, willst du tatsächlich deine weitere Zukunft mit dieser Null-Bock-Stimmung gestalten. Muss ja unheimlichen Spass machen.
Mit dieser Einstellung und deiner Lethargie spielt es meines Erachtens wirklich keine Rolle, wo du beschäftigt bist. Zieh dich ein wenig hoch und nehme einen vernünftigen Kampf auf. Das Leben ist so um einiges spannender.

Bitte nehme mir meine relativ klaren Worte nicht übel, aber deine Haltung kann ich wirklich nicht nachvollziehen.

Wurzel

@ Kiku,
Liebe Kiku,
Eigentlich habe auch ich keine Idee welcher Ratschlag gut für Dich wäre.
Du bist so jung und schon so frustriert. Wie wird Dein Leben in 20 Jahren sein, wenn du jetzt mit 25 Jahren so verbittert bist.
Denke ein wenig darüber nach.
Ich grüße Dich herzlich.
Sternenhimmel

@kiku

einerseits beklagst Du Dich über Deinen Job, anderseits bist Du aber nicht bereit etwas zu ändern. Denn wenn Du Dir alles gefallen läßt und Du nur frustiert bist, wo soll das denn hinführen?

Deinen Job kannst Du bestimmt "beweisen". Irgendwie muss "ER" Dir Deinen Verdienst auszahlen, oder?

Ich glaube einige hier haben meine letzten Posts nicht richtig gelesen, wenn ich nicht bereit wäre etwas zu ändern wäre ich nicht in einem Abendkurs. Aber Geld brauche ich trotzdem, und das Ams will ich auch nicht im Genick sitzen haben. Klar kann ich mir jetzt wieder etwas neues suchen...aber wie oft soll ich denn noch Job wechseln? (Sieht ja im Lebenslauf auch nicht grade toll aus...)
Ich glaube aus meinen Beschreibungen geht hervor das ich nicht gerade kleinlich bin...mich stören nichtmal 10Stunden durcharbeiten ohne Pause, ich will einfach nur einen Job der halbwegs Spass macht, der mit meinen Kurszeiten vereinbar ist und FAIR bezahlt wird. Und unter fair verstehe ich zumindest nach Kv...
Ich glaube ehrlich nicht das das zu viel verlangt ist...

@Infinity: Erstmal bekomme ich gar keinen Dv, erst wenn die Probezeit vorbei ist, es sei denn ich werde gekündigt. In dem Fall heisst das wohl wieder ab auf die Ak, mit denen bin ich ja eh schon per du und muss eh wegen dem letzten Dienstgeber, der übringens nach wie vor nicht auffindbar ist, wieder hin.
Dennoch ich bin ja angemeldet, also es zu beweisen wird nicht sooo schwer sein denke ich, aber ich hab k.a. wie das aussieht mit den Stunden die mir zustehen...und naja...zahlen "müssen" sie theoretisch alle (nach KV), aber sie tuns trotzdem nicht. Klingt doof, ist aber so.

Und zu der Sache mit dem kämpfen... klar kann ich...aber im Moment brauche ich meine Energien grossteils für Schule/Wohnungssuche/Familie und jetzt hätte ich nicht viele Möglichkeiten...ausser kündigen...und das kann ich mir nicht leisten...eben drum. Und selbst wenn...ich kann euch sagen wie das enden würde: Mit Jobsuche. Und dann? Einem Job der vermutlich nicht besser ist...
Daher...erstmal irgendwie durchwurschteln und gucken das ich die Schule fertig bring... denn ich habe nicht vor im Verkauf zu bleiben, weil ein Leben lang nur kämpfen müssen ist einfach nichts für mich...

@kiku

sei mir nicht böse, aber die kürzel die Du verwendest sind mir nicht so geläufig.

DV, KV AK... kannst Du mir das erläutern. Wäre Dir dankbar.

Oh sorry ...Macht der Gewohnheit...

DV: Dienstvertrag
KV: Kollektivvertrag
AK: Arbeiterkammer

@kiku

Danke

Zu Deiner Bemerkung: Ich glaube einige hier haben meine letzten Posts nicht richtig gelesen.

Ich habe schon verstanden. Du bist bisher an Arbeitgeber geraten die Dich nur ausgenutzt und jegliches Recht außer Acht gelassen haben. Da Du aber gemerkt hast das der Handel für Dich nichts ist und Du noch jung bist kannst Du noch die Kurve kriegen.

@kiku

und? wie geht es Dir? Hast Du etwas verändern können???