Hallo liebe kununus!
.
Ich habe eine dringende Bitte an die community. Eure Meinungen,
eure Tipps sind dringend gefragt und ich zähle auf Euch.
Ich bin in einer verzwickten Lage, die nicht einfach zu
erklären ist.
Stellt euch vor, der Geschäftsführer eines mittelständischen
Unternehmens mit ca. 150 MA versetzt euch von Heute auf Morgen in die Rolle
eines Projektmanagers bei einer Bank. Die Aufgabe ist überschaubar im Bereich
IT angesiedelt, der Kunde schwierig, aber nach 8 Tagen habt ihr es geschafft
den Überblick zu gewinnen und handelt einen neuen Vertag mit dem Kunden aus. (Die beste Frau im Projektteam, ein besonders liebenswerte
Kollegin, ist zweitgleich und unerwartet
verstorben. Das erfahrt ihr aber erst beim Kunden und ringt um Fassung... Gestorben an der Arbeitsfront, aber "ganz tolle" Beerdigung.)
.
Ein paar Tage später, genau gesagt 8 Tage später, sagt euch
der gleiche Geschäftsführer, dass ab sofort ein neuer Projektmanager eure (also
meine) Aufgabe übernehmen soll und dass ihr (also ich) nur noch zum Fußvolk
gehört. Er bittet euch sogar, dies dem
Kunden gegenüber zu kommunizieren und euch selbst zu degradieren.
Im Projekt beteiligt sind sowohl deutsche als auch nicht-europäische Mitarbeiter, die
nicht den Vorzug der Freizügigkeit genießen, aber in Deutschland für begrenzte
Zeit arbeiten dürfen. Das verkompliziert die Situation, da ihr die
Profitabilität im Auge behalten müsst. Darüber könnt ihr (also ich) euch mal
Gedanken machen, was das für das verworrene Controlling einer Firma bedeutet.
.
Der vorherige Projektmanager ist inzwischen aufgrund eines
Burn Outs nicht mehr ansprechbar und befindet sich auf unbestimmte Zeit in
Behandlung. (Der Krankenstand dieses Unternehmens ist inzwischen Thema jedes
Firmentreffens. )
.
Der Kunde schaut und wundert sich. Er ist aber schlau genug
diese sichtbare Schwäche auszunutzen, um bessere Konditionen für sich zu
verhandeln.
.
An dem Punkt wird mir regelmäßig schlecht !!!
.
Jetzt stellt sich für mich die Situation, dass ich mich dem
Kunden gegenüber als Projektmanager dargestellt und überzeugt habe und dem
gleichen Kunden sagen soll, dass ein anderer Kollege mich nach 8 Tagen ersetzen
soll.
Diesen Teil der finalen Kundenkommunikation soll ich dann
noch übernehmen, bevor ich mich ganz unten einordnen soll.
Ich denke, dass diese Konstellation jedes Vertrauen sprengt.
Meine Grenzen sind überschritten, jedes Fassungsvermögen... jeder Anstand.
.
Ich bin dankbar für Tipps, vergleichbare Erfahrungen und ehrlich gesagt ratlos.
.
VG,
C
vor > 1 Jahr
