hi,
es gibt ja mehr callcenterjobs, die man von zu hause durchführen kann, of handelt es sich um Umfragen, terminvereinbarungen, etc.
man erhält dafür meist einen werkvertrag, in dem drinnen steht, dass die bezahlung erst erfolgt, wenn der termin wahrgenommen wurde oder bei einem kontrollanruf auch zugegeben wird, dass man angerufen wurde.
meine auffassung ist aber, dass ich ja meine leistung erbracht habe, sobald ich die person angerufen, die umfrage durchgeführt, bzw. einen termin vereinbart habe.
umfragen sind ohnehin oft strittig, weil es sich dabei um eine verkaufsanbahnung handelt, und da kommt es schon vor dass jemand erstmal ja zu allem und beim "kontrollanruf" nein sagt, weil er in ruhe gelassen werden will - was ich verstehen kann.
bei terminen, ich habe ja einen termin vereinbart, wenn ihn der kunde oder auch der aussendienstler schmeisst, ist das ja nicht meine angelegenheit.
wie seht ihr das?
bis dann
vor > 3 Jahre


