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prizeotel Group

prizeotel Group

  Deutschland
 Tourismus / Hotel / Gastronomie
 www.prizeotel.com

35 Erfahrungsberichte   |   17 Reaktionen   |   22.695 Aufrufe
Ausbildungsbetrieb Jetzt Bewerten

Auszeichnungen

Folgende Benefits werden geboten

Unternehmensdarstellung

Unkonventionell. Jung. Modern. Kunden- und Serviceorientiert. Persönlich. Freundlich. Stylisch. Motiviert. Irgendwie anders als die anderen. Das ist prizeotel - eine Budget-Design Hotelmarke. Das erste prizeotel (Bremen-City, 127 Zimmer) eröffnete 2009. Rund fünf Jahre später kam das zweite prizeotel (Hamburg-City, 216 Zimmer) dazu, wir planen in den kommenden Jahren noch mehr Standorte in den attraktivsten Städten Deutschlands (unter anderem Hannover, Dresden, Leipzig). Alle Hotels sind und werden vom internationalen Star-Designer Karim Rashid gestaltet, was prizeotel-Hotels zu sogenannten Signatur Brand-Hotels macht. 

 

Bei uns sollen die Gäste eine „prizeExperience“ erleben. Die Begeisterung des Gastes steht bei prizeotel im Vordergrund. Denn Budget heißt nicht, auf Komfort und Aufmerksamkeit verzichten zu müssen. Wir leben unsere Kundenorientierung, legen großen Wert auf Dialog und fördern und fordern die tägliche Rückmeldung von unseren Gästen. Im persönlichen Gespräch und in einem ganz besonderen Maße über das Medium Internet.

 

Unser Vision Statement lautet:

 

prizeotel ist mittelfristig die unkonventionellste Budget-Design Hotelkette und qualitativer Leader mit einer Präsenz in den Kernmärkten Deutschlands.

Produkte, Services, Leistungen

prizeotel ist ein Budget Design-Hotel mit dem Charme eines Privathotels. Und unsere Dienstleistung ist erst dann perfekt, wenn jeder noch so kleine Beitrag seine Wichtigkeit bekommt. Wenn das frische Obst pünktlich geliefert wird, der Taxifahrer mit einem Lächeln auf dem Gesicht begrüßt oder der Postbote die Ansichtskarten unserer Gäste rechtzeitig mitnimmt. Deshalb legen wir viel Wert auf eine gute und faire Zusammenarbeit, sowohl im Team als auch nach außen zu Partnern, wie zum Beispiel unseren Lieferanten oder eben dem Postboten und Taxifahrer.

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Perspektiven für die Zukunft

Wir planen in den kommenden Jahren noch mehr Standorte in den attraktivsten Städten Deutschlands (unter anderem Hannover, Dresden, Leipzig). 

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind ein „Peoples Business“ - wir arbeiten mit Menschen für Menschen. Insofern sind wir als Team auch mitverantwortlich für den Erfolg. Statt unendlicher Prozessbeschreibungen und null Entscheidungsfreiheit setzen wir auf die Selbstverantwortung jedes einzelnen Teammitglieds. Wir nennen das unseren „SysTeam“-Ansatz. Bei uns wird eben nicht ein klassisches Top-Down-Management praktiziert, sondern wir arbeiten mit einer horizontalen Unternehmensstruktur. Das heißt nichts anderes, als dass jedes Teammitglied ein wichtiger Teil von prizeotel ist, der respektvoll behandelt wird und andere respektvoll behandelt.

Diese hohe Eigenverantwortung und -motivation der Mitarbeiter trägt maßgeblich zur Wohlfühl-Atmosphäre im prizeotel bei. „Teamwork makes dreams work" - das spiegelt sich auch in den Gästebewertungen wieder: Seit der Eröffnung von prizeotel Bremen-City im Februar 2009 haben wir zahlreiche Preise und Auszeichnungen bekommen, unter anderem in den Bereichen Qualität, Beliebtheit bei den Gästen, Hotelkonzept und Design. Auf den Bewertungsportalen im Internet sind wir stets vorne mit dabei. Solche Erfolge wollen und werden wir auch bei den kommenden prizeotel-Häusern feiern.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Wir haben keinen „Boss“, sondern jeder hat den gleichen Stellenwert bei prizeotel; kann Entscheidungen treffen und Probleme der Gäste eigenständig lösen. Wir geben nicht vor, wie etwas gemacht wird, sondern erklären das Warum. Auf Schulungen, Coachings und Workshops wird jedes Teammitglied getreu dem Motto „We hire for will, not for skill“ mit dem „SysTeam“ vertraut gemacht. Uns ist wichtig, dass jedes Team-Mitglied sich als positiver Botschafter der Marke und als kommunikatives Bindeglied zwischen dem Gast und prizeotel versteht. Jeder, der gerne kommuniziert, wird sich bei uns wohlfühlen. Wir sehen unsere Aufgabe nicht darin, jemanden zu motivieren. Vielmehr schaffen wir ein Arbeitsumfeld, dass nicht demotiviert. 

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

prizeotel plant eine Expansion mit mehreren Standorten in den attraktivsten Städten Deutschlands. Eine zentrale Lage der Häuser garantiert gute Anbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Wir suchen nicht zwingend ausgebildete Kollegen aus der Hotellerie, sondern auch branchenfremde Praktiker die Lust auf prizeotel und Dienstleistung am Gast haben.

Je nach Ausbildungsstand und Vorkenntnissen planen wir für neue Kollegen eine individuelle Einarbeitung.

Aufgabengebiete

Guest Service Management

  • Erledigung aller im Tagesgeschäft anfallenden Aufgaben mit dem Ziel, eine größtmögliche Zufriedenheit der Gäste zu erreichen
  • Sicherstellung des geregelten Tagesablaufs an der Hotelrezeption
  • Check-in und Check-out der Gäste und alle daraus sich ergebenden Vor- und Nachbereitungsaufgaben
  • Ständiger Ansprechpartner für Gäste und deren Wünsche
  • Einhaltung der Qualitätsstandards des Unternehmens
  • Mitwirkung beim Erreichen der Unternehmensziele und der Unternehmensstrategien


Reservierung/Revenue Management

  • E-Mails bearbeiten und beantworten
  • Telefonische Reservierungen annehmen/Bestätigungen versenden
  • Gruppenanfragen/Verträge bearbeiten
  • Kontingentsanfragen/Verträge bearbeiten
  • Anreisecheck
  • Gaststammpflege
  • Kontrolle und Pflege unterschiedlicher Hotelmanagementsysteme
  • Belegungsvorschau
  • Spezielle Ereignisse einpflegen
  • Exklusive Preisbestätigungen/Buchungscodes erstellen
  • Kommissionsabrechung
  • Aktuelle Projekte bearbeiten


Housekeeping

  • Reinigen der öffentliche Bereiche  und der Designzimmer (Lobby, Bar, Restaurant, Toiletten, Büros)
  • Fachgerechter Umgang und Pflege aller Arbeitsgeräte und Materialien
  • Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards


Online Reputation

  • Weiterentwicklung der Reputationsstrategie
  • Maßnahmen zum aktiven Aufbau und zur Pflege der Reputation
  • Systematische Beobachtung (Monitoring) von Berichten im Internet
  • Verhalten und Reaktion auf negative oder ungerechtfertigte Äußerungen
  • Strategie zur Verwertung der aus dem Monitoring gewonnenen Erkenntnisse

Frühstücksservice

  • Verantwortung für die Präsentation und Aufbau des Buffets
  • freundlicher Gastgeber, mit einem hohen Anspruch
  • Einhaltung der prize Standards und gesetzlicher Rahmenbedingungen (HACCP)
  • Auge fürs Details (Ordnung und Sauberkeit)

Gesuchte Qualifikationen

  • Fertigkeiten zur Problemlösung
  • Entscheidungsfähigkeit
  • Selbstständiges Lernen
  • Begründungs- und Bewertungsfähigkeit
  • Deutsch/Englisch weitere Sprachen von Vorteil
  • Freundlichkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und hohe Gast- und Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Erwartungen an Bewerber

  • Vollständige Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen - am besten Online über unsere Homepage prizeotel - Karriere
  • Du bist durch und durch Gastgeber.
  • Du lebst die in unseren "Mission Statements" formulierten Grundsätze und trägst dazu bei, dass die "prizeotel-Experience" für die Gäste und das Team erlebbar werden.

Unser Rat an Bewerber

Du bist: 

  • Unkonventionell
  • Modern
  • Kunden- und Serviceorientiert
  • Persönlich
  • Freundlich
  • Stylisch
  • Motiviert
  • Irgendwie anders als die anderen. 
Dann bewirb Dich!

Bevorzugte Bewerbungsform

Per Mail oder über unsere Homepage prizeotel

Auswahlverfahren

1. "prize-Selection" - das etwas andere Assessment Center
2. Gespräch
3. „Speed Dating“ mit allen Teammitgliedern
4. Schnupperpraktika

Nachgefragt

Tests Ja
Internationale Einsätze Nein
Praktika Anfrage
Bachelor-/ Masterarbeiten Anfrage
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Standorte auf der Karte

Standorte Inland

3 Standorte im Inland

Flexible Arbeitszeiten
Abhängigkeit vom Einsatzgebiet 

Guest Service Managment: Schichtarbeit im Drei-Schicht-System (ohne Nachtdienst)

Homeoffice
Abhängigkeit vom Einsatzgebiet

Betr. Altersvorsorge
Ja, im Einzelfall wird das durch HR-Abteilung geprüft und angeboten.

Barrierefreiheit
Ja

Gesundheitsmaßnahmen
Alle Teammitglieder erhalten eine wöchentliche Betreuung von einem Physiotherapeuten im prizeotel, das heißt, sie bekommen Massagen und Bewegungstipps frei Haus während der Arbeitszeit.

Fortbildungen
Einige unserer Teamkollegen haben schon eine Ausbildung zum systemischen Coach & Berater absolviert.

Gute Anbindung
Immobilien liegen zentral und verkehrsgünstig.

Mitarbeiterrabatte
Es gibt eine Family and Friends Rate für Übernachtungen in allen prizeotel-Häusern.

Mitarbeiter Events
Bei uns im Team finden regelmäßig unterschiedliche Events statt. Wir besuchen gemeinsam Konzerte, gehen ins Fußballstadion oder feiern coole Partys in unterschiedlichen Locations.

Impressum
http://www.prizeotel.com/impressum/
4,92
  • 10.04.2015
  • Neu

prizeotel hamburg: 4,92 von 5

Firma prizeotel hamburg
Jobstatus Aktueller Job
Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung Sonstige

Wohlfühlfaktor

Vorgesetztenverhalten
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Arbeitsbedingungen
Work-Life-Balance

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
Umgang mit Kollegen 45+
Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Image
Offizielle Stellungnahme vorhanden
4,67
  • 01.10.2014

Ein toller Arbeitgeber

Firma prizeotel hamburg
Jobstatus Aktueller Job
Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in

Kollegenzusammenhalt

Wir sind ein junges Team, welches gut zusammenarbeitet. Natürlich gibt es hier und da mal Reibungspunkte, aber die gehören doch dazu.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein gutes Betriebsklima.

Kommunikation

Die Kommunikation läuft gut. Es finden regelmäßig Meetings statt und auch sonst kann mit mit allen jederzeit über Probleme reden.

Arbeitsbedingungen

Die Technik im gesamten Haus ist auf dem neusten Stand, auch wenn es gerade in den ersten Wochen nach Eröffnung immermal wieder Probleme mit der ein oder anderen Technik gab, die aber nun alle abgearbeitet sind.
Ich denke auch solche Herausforderungen gehören zu einer Neueröffnung dazu.

4,45
  • 19.08.2014

Vielseitig, innovativ, bunt !

Firma prizeotel Management Group
Jobstatus Aktueller Job
Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung Administration / Verwaltung

Vorgesetztenverhalten

Bei regelmäßige Teammeetings wird die Chance gegeben, sich untereinander in Ruhe offen auszutauschen. Auch werden hier wichtige Unternehmensinterne Dinge besprochen, die einem einen guten Überblick über das laufende Geschäft verschaffen.

Kollegenzusammenhalt

Insgesamt empfinde ich es als partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Interessante Aufgaben

Man arbeitet insgesamt als Team, ist aber im Büro selbstständig Herr über seine eigenen Prozesse und Projekte.

Offizielle Stellungnahme vorhanden

Vergleich Arbeitgeber-Bewertungen auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu
auf Basis von 851.735 Bewertungen

prizeotel Group
4,38
kununu Durchschnitt
3,16

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie - auf Basis von 21.569 Bewertungen

prizeotel Group
4,38
Durchschnitt Tourismus / Hotel / Gastronomie
3,05
3,3
  • 17.01.2015

Verwirrung

Firma Prizeotel Management Group
Jahr der Bewerbung 2014
Ergebnis Absage

Kommentar

Nette Gesprächspartner gehabt. Test ausgefüllt und abgeschickt, Einladung zum Probetag und Kennenlernen bekommen und über mögliche Termine gesprochen. Nach 3 Wochen Funkstille, dann doch eine automatische Absage bekommen...Schade. Hatte bisher nur Gutes gelesen, weshalb dieses Bewerbungsverfahren mich doch etwas verwirrt hat...

Offizielle Stellungnahme vorhanden
4,2
  • 08.09.2014

Locker und super nett!

Firma prizeotel hamburg
Beworben für Position Praktikant
Jahr der Bewerbung 2014
Ergebnis Zusage

Bewerbungsfragen

  • Lediglich ein paar angaben zu meiner Person und meinen Interessen.
5,0
  • 18.04.2014

So machen Bewerbungsgespräche Spaß

Firma prizeotel Management Group
Beworben für Position Haustechnikerin
Jahr der Bewerbung 2014
Ergebnis Zusage

Bewerbungsfragen

  • Fragen nach Hobbys und Interessen.
  • Warum man den Arbeitsplatz wechseln möchte.
Offizielle Stellungnahme vorhanden
4,4
  • 17.08.2014

Vielseitige und spannende Ausbildung!

Firma prizeotel Bremen-City
Jobstatus Gerade in Ausbildung
Abteilung Sonstige

Die Ausbilder

Man kann alle seine Probleme oder Sorgen ansprechen und es wird zusammen nach einer Lösung gesucht und man braucht auch wirklich keine Angst haben eine Frage zu stellen.

Spaßfaktor

Die Ausbildung macht mir sehr viel Spaß. Es ist einfach toll mit so vielen verschiedenen Menschen zu arbeiten. Natürlich hat man auch mal Tage, an denen man lieber im Bett bliebe, aber meistens macht die Arbeit einem dann doch bessere Laune.

Offizielle Stellungnahme vorhanden
4,3
  • 06.06.2013
  • Standort: Bremen

Spaß & Verantwortung wird groß geschrieben.

Firma prizeotel Bremen-City
Jobstatus Gerade in Ausbildung
Abteilung Sonstige

Die Ausbilder

Mit Fragen und Problemen, kann man immer zu den Ausbildern kommen. Man wird super eingearbeitet und es wird einem viel Respekt entgegen gebracht. Man kann über viele Dinge selber entscheiden und ist verantwortlich dafür.

Spaßfaktor

Das Team ist super freundlich und es herrscht eine gute Atmosphäre. Bei Teamveranstaltungen aber auch im Arbeitsallgtag gibt es immer was zu lachen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Tätigkeiten sind sehr abwechslungsreich, da man in verschiedene Bereiche kommt. Der Berufsschulunterricht findet im Blog statt, daher hat man genug Zeit zum lernen während der Schulzeit.

Offizielle Stellungnahme vorhanden
Firma Prizeotel Management Group
Jobstatus Gerade in Ausbildung

Die Ausbilder

Es gibt immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen und wir können unsere Ausbilder immer erreichen, wenn etwas sein sollte.
Regelmäßiges Feedback zeigt uns wie wir persönlich und fachlich stehen.
Uns Azubis wird viel Raum für Selbstverantwortung gelassen, das mich selbst persönlich schon weiter gebracht hat.

Spaßfaktor

Das junge, flexible Team schenkt einem viel Freude!

Abwechslung

Durch verschiedene Schichten und Aufgabenberreiche im prizeotel hat man viel Abwechslung bei seiner Arbeit.
Des Weiteren bekommt man durch die Arbeit in allen Berreichen einen Überblick über die ganze Arbeit in einem Hotel.