Arbeitgeberprofil

QuestBack AG

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QuestBack ist europäischer Marktführer für Enterprise Feedback Management-Software. Das Unternehmen entwickelt Befragungs- und Feedbacklösungen für Online-Marktforschung, Social CRM, Customer Experience Management und HR-Management.

Seit der Gründung im Jahr 2000 ist QuestBack kontinuierlich gewachsen. Hauptsitz des Unternehmens ist in Oslo, Norwegen. Heute hat QuestBack Niederlassungen in 19 Ländern und betreut mit mehr als 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über  4000 Kunden in allen Branchen: u. a. Volvo, Payback, Hilti, Daimler, Ikea und Coca-Cola.

Produkte, Services, Leistungen

Software für Customer Intelligence, Business Insights und Enterprise-Feedback-Management.

QuestBack bietet seine Lösungen als Software-as-a-Service (SaaS) an und betreibt hierfür ein eigenes BSI-zertifiziertes Rechenzentrum.

Produktanpassungen für die speziellen Vorstellungen und Wünsche des Kunden.

Beratung und Betreuung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Online-Befragungen.

Schulungen und technischen Support rund um das Produktportfolio.

Perspektiven für die Zukunft

Wir glauben, dass der Dialog zwischen Unternehmen, ihren Kunden und ihren Mitarbeitern der Schlüssel zu einer gesicherten Markt-Position ist. Produkte und Dienstleitungen werden immer austauschbarer. Wir wissen, dass durch Customer-Insights und -Feedback eine unverwechselbare Customer Experience für die Kunden geschaffen wird. Feedback ist auch die Grundlage für nachhaltige Leadership-Entwicklung und fürdas Finden, langfristige Fördern und Binden von Mitarbeiter-Talent.

Unsere Produkt-Roadmap 2014 verspricht innovative Neuerungen in unseren EFS-Releases. Sehr gute Usability sowie Realtime-Befragung und Auswertung werden weiterhin wichtige Eigenschaften vieler QuestBack-Produkte sein. Wir werden 2014 Innovationen im HR-Produktportfolio einführen und unser Angebot um Out-of-the-Box-Solutions erweitern. Die Aggregation und Visualisierung von Befragungsdaten in Realtime- Dashboards wird 2014 ebenfalls eine große Rolle spielen. Wir können also versprechen: es bleibt spannend auf dem Feedback-Markt.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei QuestBack arbeiten viele interdisziplinäre Teams an umfangreichen Projekten. Verantwortungsvolle Aufgaben im Team und Möglichkeiten sich auszuprobieren, bieten sehr gute Rahmenbedingungen um das eigene fachliche Know-how weiter auszubauen. Gute Ideen kommen nicht zwangsweise von oben. Unsere Kultur ermöglicht auch Einsteigern Freiheiten, sich auf die Umsetzung ihrer Ideen zu konzentrieren. Wir möchten, dass Fehler nicht unliebsam im Papierkorb verschwinden. Aus ihnen können Ideen und Produkte geschöpft werden, die uns gemeinsam als Marktführer etablieren.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

  • flache Hierarchien,
  • die Motivation Höchstleistungen zu erbringen,
  • Freiräume,
  • das „Du“,
  • offene Kommunikationsatmosphäre,
  • entspannte Afterwork-Kultur,
  • der gute Kaffee.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Die offizielle Homepage von QuestBack Deutschland:

http://www.questback.de

Informationen zum Unternehmen allgemein findet man auf Facebook: http://www.facebook.com/QuestBack

 

Benefits

für QuestBack AG Mitarbeiter

Ansprechpartner/in

für Bewerber/innen

Ulf Gabel

ulf.gabel@questback.com

Tel.: 0049 (0) 221 27169820

Aufgabengebiete

Das Development-Team entwickelt mit der Enterprise-Feedback-Suite (EFS) nicht nur ein weltweit führendes Befragungssoftwarepaket, sondern auch eins der größten und anspruchsvollsten PHP-Projekte.

Das Team IT Operations betreut rund um die Uhr hunderte von Webservern und Datenbanksystemen in einem BSI-zertifizierten Rechenzentrum.


Der Bereich Professional Services von QuestBack stellt die Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde dar. Customer Help Desk, Project Management, Consulting und Product Customizing sind hier die tragenden Pfeiler der Abteilung. Sie unterstützten unsere Kunden über den kompletten Zyklus von Online Feedback Projekten.

Das Sales Team arbeitet an den Standorten Köln, Berlin, München und Wien und vertreibt unsere Lösungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz in die Segmente Market Research, Voice of the Customer, Voice of the Employee und den akademischen Bereich.

Gesuchte Qualifikationen

  • Entsprechende fachliche Qualifikation,
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sind selbstverständlich,
  • EDV-Erfahrung und eine gewisse Internetaffinität,
  • Motivation und Fähigkeit sich konstruktiv und kritisch in die Teamarbeit einzubringen,
  • Einfühlungsvermögen und faires Teamplay,
  • Eigeninitiative und Zielorientierung,
  • Analytische Fähigkeiten und systematische Herangehensweise an Fragestellungen.

Gesuchte Studiengänge

Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Soziologie, Psychologie, Betriebswirtschaftslehre, Medienwissenschaften.

Ansprechpartner/in

für Bewerber/innen

Ulf Gabel

ulf.gabel@questback.com

Tel.: 0049 (0) 221 27169820

Erwartungen an Bewerber

Zur Stellenausschreibung passende Qualifikationen und Erfahrungen aus Beruf oder Praktikum. Außerdem erwarten wir Ihre Motivation, nicht nur einem Job nachgehen zu wollen, sondern QuestBack als ein führendes mittelständisches Unternehmen weiter nach vorn zu bringen.

Unser Rat an Bewerber

Zeigen Sie auf, wie Sie unsere gemeinsame Zukunft sehen. Präsentieren Sie ihre Qualifikationen anhand ihrer Projekte und Erfahrungen. Wie möchten Sie sich in unser Unternehmen einbringen? Wieso passen Sie als Person zu QuestBack?

Bevorzugte Bewerbungsform

Auswahlverfahren

Einsendung der vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Verschiedene Gespräche und Interviews mit Personal- und entsprechender Fachabteilung.

Nachgefragt

Tests Ja

Internationale Einsätze Ja

Praktika Ja

Bachelor-/ Masterarbeiten Ja

Ansprechpartner/in

für Bewerber/innen

Ulf Gabel

ulf.gabel@questback.com

Tel.: 0049 (0) 221 27169820
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1 Standort im Inland

Standorte Ausland

17 Standorte im Ausland

Benefits

für QuestBack AG Mitarbeiter

Die neuesten Bewertungen

 Vorgesetztenverhalten
Chefs verhalten sich korrekt und führen ein persönliches Verhältnis zu den Mitarbeitern. Man hat immer das Gefühl ein offenes Ohr für alle Belange finden zu können.

 Kollegenzusammenhalt
Alle Mitarbeiter sind nett. Auch als Neuling kann man schnell einsteigen und sich leicht integrieren. Unterstützung bei der Einarbeitung ist selbstverständlich.

 Interessante Aufgaben
Die Arbeit in der Software-Entwicklungsabteilung ist wie überall auch ab und zu mit langweiligen Aufgaben verbunden, aber insgesamt ist das Arbeitsklima überdurchschnittlich gut. Es wird echtes SCRUM gelebt. Es gibt einen dedizierten Scrum-Master und erfolgreiche erreichte Comm...

03.07.2014

QuestBack AG in Köln
Jobstatus: Aktueller Job
Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung: IT
4,38
von 5
TUBgWF10

 Vorgesetztenverhalten
top Management Team, vom Direktor bis zum Group Board,

 Kollegenzusammenhalt
super Team, lots of helping hands

 Umgang mit Kollegen 45+
sind alle nett zu mir .. ;-)

 Umwelt- / Sozialbewusstsein
aktuell in Brasilien tätig mit "Caramba"

 Pro:
hilfsbereite und loyale Mitarbeiter, Spaß an der Arbeit, Hands-on Mentalität, Board-Level Kommunikation und Support

19.05.2014

QuestBack AG in Berlin
Jobstatus: Aktueller Job
Hierarchie: Angestellte/r - Arbeiter/in
Abteilung: Vertrieb / Verkauf
5,00
von 5
TUBoUlJ3

 Kommunikation
Sehr regelmäßig Update der Lage und Strategie

 Pro:
Innovative Story, sehr freundlicher Umgang, tolle Produkte!

 Contra:
Nichts

28.04.2014

QuestBack AG in Köln
Jobstatus: Aktueller Job
Hierarchie: Management
Abteilung: Geschäftsführung
4,62
von 5
TUdoV1t2

Vergleich Arbeitgeber-Bewertungen auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu (648.336)

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche EDV / IT (70.495)

QuestBack AG
  3,74
kununu Durchschnitt
  3,13
QuestBack AG
  3,74
Durchschnitt EDV / IT
  3,42

Die neuesten Bewerbungsbewertungen

10.05.2014

QuestBack AG
Jahr der Bewerbung: 2014
Ergebnis: selbst anders entschieden
2,4
von 5
TUNsVF8=
07.04.2014

QuestBack AG
Beworben für Position: IT-Administrator
Jahr der Bewerbung: 2014
Ergebnis: Absage
4,8
von 5
TUFtVV0=

 Kommentar:
Leider legt man auf Datenschutz keinen Wert und Bewerbungsergebnisse werden über Mitarbeiter nach aussen getragen. Die Besen in der Entscheideretage sind auch nicht zum Kehren gedacht. Es wird direkt der Eindruck vermittelt dass der Bewerber nur eine (lästige) Nummer auf dem Lohnzettel ist, kein Individuum.

05.08.2013

QuestBack AG
Jahr der Bewerbung: 2013
Ergebnis: Absage
4,6
von 5
S0RrWF8=

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