Katastrophal - sowohl für Kunden als auch für Angestellte
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Arbeitgeber hat genug Geld- kann aufgrund von Benefits gut für einzelne Mitarbeiter sein
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verlorener Kollegenzusammenhalt
Unprofessionelle Vorgesetzte
Räumlichkeiten
Lasche Arbeitseinstellung
Einstellung Kunden gegenüber
Ein einziges Proletariat
Kommunikation
-) nützliche Informationen werden sowohl von der Führungsebene als auch von Kollegen geheim gehalten bzw. ungern geteilt - Stand der Mitarbeiter ist immer ein anderer
Kollegenzusammenhalt
-) Kollegen versuchen sich permanent zu übertrumphen und auszustechen - Teamarbeit und Zusammenhalt gibt es kaum, wenn dann nur in Zweierteams (nach dem Motto wir gegen alle anderen, was das Problem nur verstärkt)
-) Mobbing ist alltäglich
-) klassische „Freunderlwirtschaft“
Work-Life-Balance
-) flexibel bei privaten Terminen
-) Gleitzeit
Vorgesetztenverhalten
-) Vorgesetzte plaudern aus dem Nähkästchen; geben bekannt wer auf der sog. „Abschussliste“ steht
-) hetzen Mitarbeiter gegeneinander auf
-) sind unehrlich und geben vorsätzlich Falschinformationen weiter um Mitarbeiter oberflächlich „zu beruhigen“
-) Kundenfeindlich
-) Mitarbeiter werden kontrolliert, sowohl betreffend Internetnutzung, Arbeitsverhalten, Pauseverhalten
Interessante Aufgaben
-) gefangen im ewigen Trott, kaum Neues
-) Unternehmensstruktur und Prozesse sehr strikt - für eine einfache Aufgabe braucht es mehrere Personen und Freigaben
Gleichberechtigung
-) die obersten Positionen im Management sind seit jeher ausschließlich von Männern belegt. Nur die „niedrigeren Chefpositionen“ werden von Frauen ausgeführt
Umgang mit älteren Kollegen
-) nachdem man vor einigen Jahren alle Dienstältesten und vermutlich „teuersten“ Mitarbeiter entlassen hat, geht man mit den neuen älteren Kollegen doch gleichermaßen wie mit jüngeren um
Arbeitsbedingungen
-) klassische Großraumbüros - laut, stickig, kaum „richtige“ Wände, alles aus Glas - d.h. es wird alles gesehen, gehört
Umwelt-/Sozialbewusstsein
-) Papierentsorgung erfolgt separat
Image
-) miserabel seit Buwog-Skandal und es geht dennoch immernoch bergab - extern und intern
-) Angestellte vergessen wer im Endeffekt das Gehalt bezahlt - der Kunde
Es ist schon lange in Vergessenheit geraten, wie man mit Kunden umgeht und was es bedeutet kundenorientiert zu arbeiten
Karriere/Weiterbildung
-) oberflächlich wird was geboten, für tatsächlich nützliche Kurse, Seminare oder Fachwissen muss man sich als Angestellter selbst kümmern
Arbeitsatmosphäre
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege,
ich bin überrascht, eine Bewertung wie die Ihre zu lesen.
Im Hinblick auf den Kundenservice gibt es selbstverständlich immer den einen oder anderen Optimierungsbedarf. Die Optimierung des Kundenservices ist daher auch für die BUWOG ein wichtiger Aspekt und wir arbeiten tagtäglich daran.
Bei allen weiteren von Ihnen angeführten Punkten, die die BUWOG intern betreffen, kann ich nur bedingt Verständnis aufbringen. So möchte ich zum Beispiel beim Punkt „Gleichberechtigung“ einbringen, dass wir mit Valerija Karsai als Geschäftsführerin des Immobilienmanagements nicht eine, wie Sie es nennen, „niedrigere Chefposition“ besetzt haben. Auch an den Spitzen von Abteilungen wie Controlling, (Finanz-)Buchhaltung, Grundstücksakquisition, Prozessmanagement sowie Marketing & Kommunikation sind starke und durchsetzungsfähige Frauen im Einsatz, die Ihrer Formulierung widersprechen würden.
Sollten Sie tatsächlich erlebt haben, dass „Mobbing alltäglich“ ist, so würde ich Sie um Information bitten, welche Abteilung davon konkret betroffen war, da wir ein solches Verhalten keinesfalls akzeptieren. Sie können dazu gerne ein E-Mail an kevin.toepfer@buwog.com senden, gerne auch von einer anonymen E-Mail-Adresse.
Ich bedaure, dass Sie lt. Ihren Ausführungen in unserem Unternehmen kaum positive Erfahrungen sammeln konnten, und hoffe, dass Sie es bei Ihrem neuen/zukünftigen Arbeitgeber anders erleben.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin Töpfer
Abteilungsleiter Personalmanagement