Nicht ausbezahlter Zuschlag bei gesetzlichen Feiertagen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team ist nett, gute Atmosphäre, DU-Basis mit allen Ebenen.
Andere Callcenter-Agenten sind super drauf.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Richtete meine Fragen zum Feiertagszuschlag (nur gesetzliche) an das CCC, aber lt denen wird das nicht extra bezahlt.
Witzig ist aber, das der Betriebsrat (Herr K.) v CCC sagt, das es keinen Feiertagszuschlag gibt.
Die AK beschäftigt sich nun damit. Lt der AK, steht uns allen sowas zu. Aber jeder Callcenter-Agent muss sich selber dazu melden
Interessante Aufgaben
ist eben wie ein Call Center, nichts großes zum erwarten, aber auch nicht wenig. Man ist leider etwas eingeschränkt
Gehalt/Sozialleistungen
der KV wird genommen, leider ist der KV der niedrigste von allen Branchen. Es gab aber Zuschläge, wenn man eine Quote erreicht. Mo-So sind lt KV Werktage, aber nicht gesetzliche Feiertage(diese sollten laut AK extra vergütet werden, CCC weigert sich. Verfahren ist noch am laufen)
Karriere/Weiterbildung
werden ständig Mails versendet, als Teamleiter anzufangen