Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

Embers 
Call 
Center 
& 
Marketing 
GmbH
Bewertung

Embers.... es war einmal

1,8
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Neunkirchen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office und freie Zeiteinteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das es niemand kümmert wieviel du verdienst... und wenn man was sagt kommen immer nur die gleichen Aussagen. Da möchte ich die Damen sehen die in der Firma sitzen ob sich diese mit einem 40Std. für 800-900 Euro zufrieden geben.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte auch mal über die Bezahlung nachdenken. Wäre mal schön wenn es etwas angehoben werden würde....
Meine Verbesserung wird darin liegen mich um einen anderen Job umzuschauen.

Arbeitsatmosphäre

Bei dem Gehalt nicht gerade toll

Kommunikation

Teilweiße wird es immer schlechter....

Kollegenzusammenhalt

Kann ich nicht beurteilen da home Office

Interessante Aufgaben

Gibt es sicher

Gleichberechtigung

Kann ich nicht beurteilen

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen

Arbeitsbedingungen

Da Home Office. Hat aber nichts mit der Firma selbst zu tun

Gehalt/Sozialleistungen

Jaja jetzt kommt wieder der Spruch wer mehr arbeitet verdient mehr... Also wenn ich bereits 40 Std. in der Woche aufbringe und gerade mal 800-900 Euro verdiene und davon noch selbst die SVA bezahlen muss (da man ja selbständig ist) kann man sich ausrechnen was da über bleibt. Und wenn keine Gespräche kommen, dann kommen keine... und dann kannst 50 Std. telefonieren. Das man nicht reich wird mit diesem Job ist klar aber man will auch leben und nicht überleben. Projekt werden abgezogen bzw. wurden verloren. Und es gibt keine weitere Schulungen für neue Projekte. Und nein ein M....Shop und ein K...l sind nicht interessant.
Da ich seit 5 Jahren diesen Job mache, fällt einem da schon einiges auf. Natürlich sagen neue Agenten wie toll das ist. War ich anfangs auch der Job hat gepasst und die Bezahlung. Der Job passt noch immer, aber vom Gehalt rede ich schon nicht mehr. Deswegen bin ich auch gezwungen einen weiteren Job zu machen um mir mein Leben leisten zu können.

Image

Es war mal ein nettes Unternehmen...

Karriere/Weiterbildung

Gar keine


Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia PerauerQualitätsmanagerin

Lieber Agent, liebe Agentin!

Danke für Deine Bewertung.
Wir finden es schade, dass Du mit der aktuellen Situation nicht zufrieden bist!

Die Vorzüge eines work@home Konzeptes sind vielfältig –Flexibilität, gute Work-Life-Balance, orts- und zeitunabhängiges Arbeiten im gewohnten Umfeld, keine Wegzeiten und für jeden Typ Mensch passend.
Der Rahmen der Verdienstmöglichkeiten hängt von Faktoren wie Callvolumen, Performance und Arbeitszeit ab. Daher variiert der Verdienst dementsprechend. Speziell in diesem Fall unterstützt das flexible work@home Konzept den Agenten darin, diese Faktoren bei seinen gewählten Arbeitszeiten zu berücksichtigen.
Wir sind sehr darum bemüht unsere Agenten zufriedenzustellen, können aber keinen Einfluss auf das Callvolumen oder Verhalten der Kunden nehmen.
Gerne nehmen wir Deinen Verbesserungsvorschlag betreffend der Verdienstmöglichkeiten auf und leiten ihn an unser Qualitätsmanagement weiter.
Weiterbildungsmöglichkeiten werden durch zahlreiche Projektpräsentationen, Refresher oder den Auftraggeber angeboten, wodurch sich unsere Agenten neue Kompetenzen aneignen können. Als Werkvertragsnehmer/in können darüber hinaus jederzeit eigenständig Fortbildungen in Anspruch genommen werden.
Aufgrund der verschiedenen Projekte, die wir betreuen, können wir unseren Agenten viele interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten anbieten. Es finden auch laufend Projektpräsentationen statt, an denen unsere Agenten sofern sie die Anforderungen der Auftraggeber erfüllen, teilnehmen können. Du kannst dich gerne betreffend neuer Termine bei unserem Qualitätsmanagement erkundigen.
Wir würden uns freuen, Dich weiterhin als Agent begleiten zu dürfen.

Liebe Grüße,

Anmelden