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Jetzt Profil vervollständigen235 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
175 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 58 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Homeoffice
Bezahlung und dass man keine Arbeit bekommt
Stundenlohn oder faire Bezahlung bzw auch Arbeit zur Verfügung stellen
Super wegen dem Homeoffice
Hier kann ich leider schwer bewerten, das Prinzip ist Mega man kann die Zeit frei wählen aber wenn wenn man dann 8 Std dasitz und keine Anrufe erhält, man will arbeiten bekommt aber nichts, somit verdient man nichts und die life Balance ist dahin
Leider sehr sehr enttäuscht, wenn man pro Std vl 2-3 Anrufe bekommt und dann vl 50cent verdient pro Anruf was soll man mehr sagen
Alle sehr nett und hilfsbereit
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass die Zusammenarbeit mit dem Team gut funktioniert und du die Aufgabe als HO Agent spannend findest.
Es tut uns sehr leid, dass zum Zeitpunkt deiner Bewertung zu wenig Arbeit für dich da ist. Ein Tipp: Achte auf Stoßzeiten im jeweiligen Projekt, um Routine zu bekommen und bewirb dich gerne weitere Projekte, damit Leerzeiten wie diese nicht entstehen. Mit der Zeit und Routine ist es möglich, für mehrere Projekte tätig zu sein, um auch dein Aufgabenfeld interessant und abwechslungsreich zu gestalten. Melde dich dafür gerne bei den Projektteams, diese helfen dir sicher weiter! Wir freuen uns, wenn du weiterhin mit an Bord bist und Embers mit deinem Können in den Projekten unterstützt.
Liebe Grüße,
das Embers Team
Immer HomeOffice
Bezahlung, Kommunikation, Hilfsbereitschaft, Zusammenhalt, Anerkennung
Preisanpassungen
Lob? Was ist das den?
Mit österreichischen Charme? Leider schon lange nicht mehr
Kann mir Zeit einteilen, aber kein Arbeiten, kein Geld
Keine
Waren einmal toll, aber aktuell können nur ausländisch lebende Agenten davon leben, es sei den du machst 24/7 an 365 Tagen um halbwegs davon leben zu können
HomeOffice erspart man sich die Anfahrt
Da HomeOffice eher nein
Ist gleich
Kommt darauf an welchen Vorgesetzten du hast
Da HomeOffice ...
Nur wenn man dringend etwas benötigt, aber besten gestern
Ja
Leider nicht wirklich
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für dein Feedback. Es ist sehr schade, dass sich die Zusammenarbeit aus deiner Sicht zum Negativen entwickelt hat. Wir wollen besonders zu und mit unseren Agent:innen eine wertschätzende Beziehung führen und dabei ist Kommunikation sowie Hilfsbereitschaft einer der wichtigsten Punkte, damit im HO kein Nachteil entsteht. Die Projektteams sind dabei, so gut es geht, für die Agent:innen da, darüber hinaus stehen die Supervisoren zur Verfügung. Sollte die Zusammenarbeit mit einem bestimmten Team nicht so gut funktioniert haben, tut es uns sehr Leid. Damit wir hier aber ansetzten können und auch etwaige Missverständnisse aufklären zu können, kannst du dich diesbezüglich auch gerne an eine Person deines Vertrauens wenden.
Bezüglich der Bezahlung können wir nur darauf hinweisen, dass Eigeninitiative gefragt ist und jede:r selbst seinen Verdienst steuern kann. Eine tolle Gelegenheit bietet sich z.B., wenn man für mehrere Projekte tätig ist, sodass keine Leerzeiten entstehen. Damit können viele unserer Agent:innen, auch die in Österreich lebenden, ihren Lebensunterhalt bestreiten.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Glück in deiner beruflichen Laufbahn!
Liebe Grüße,
das Embers Team
Praktisch nichts
Alles
Gehalt
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für dein Feedback.
Die Vertragsvarianten sind für alle Agent:innen, unabhängig von Wohnort, Geschlecht usw., gleich! Das Honorar variiert jedoch aufgrund der leistungsorientierten Bezahlung. Hier liegt es in der Hand des Agenten, ob viel oder weniger gearbeitet wird, da die Dienstzeiten frei wählbar sind. Da auch die Möglichkeit besteht, für mehrere Projekte tätig zu sein, kann dadurch auch das Honorar aufgestockt werden.
Schade, dass dein Feedback so negativ ausfällt, wir wünschen dir dennoch alles Gute für deinen weiteren beruflichen Weg.
Liebe Grüße,
das Embers Team
nicx
alle
neue chef
*gute witz haha
Liebe:r Bewerter:in,
schade, dass dein Feedback so negativ ausfällt.
Wir arbeiten mit rund 400 Agentinnen und Agenten zusammen, mit denen die Zusammenarbeit sehr gut funktioniert. Dies beweist, dass unser Konzept auch zum Großteil sehr gut umgesetzt und von den Agentinnen und Agenten sehr gut gelebt wird. Es ist durchaus bekannt und auch legitim, dass die "Selbstständigkeit" nicht jedermanns Sache ist (Grundvoraussetzungen sind u.a. ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigeninitiative!), dennoch werden stets Hilfe und Unterstützung vom Steuerungsteam angeboten.
Da deine Bewertung anscheinend auch auf eine bestimmte Person bezogen ist, kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen, damit wir Näheres dazu erfahren und ggfs. Verbesserungen vornehmen können.
Wir wünschen dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Liebe Grüße,
das Embers Team
das Konzept der Heimarbeit währe gut
BEZAHLUNG
Verhalten der Vorgesetzten
Zahlt mehr
ist schlecht, weil auch im Office ein kommen und gehen ist - weil es die Mitarbeiter nicht aushalten. denkt aber keiner nach darüber. Hauptsache in den sozialen Medien steht man gut da.
gibt nicht - man muß ganzen Tag arbeiten, um leben zu können
gibts keine
Stundenlohn ca 10 Euro, auch wenn immer wieder geschrieben wird man soll sich melden wegen neuen Schulungen; ist in der Praxis dann anders.
ist schrecklich
sind schlecht - man arbeitet für Hungerlohn
nicht vorhanden
nein!! Freunderlwirtschaft
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr schade, dass du negative Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Embers gemacht hast. Unser Home Office Konzept ist für alle geregelt und es wird von vorn herein kommuniziert, wie die Bedingungen sind. Dass man auf selbstständiger Basis Projekte bearbeiten muss, um Geld zu verdienen, ist in jeder Branche üblich. Wir stellen sehr viele Projekte zur Verfügung und es hat jede:r die Chance, sich auf neue Projekte einschulen zu lassen, damit genügend Potenzial zum Verdienen gegeben ist. Von "Freunderlwirtschaft" kann hier keinesfalls die Rede sein, da bei uns qualifizierte Bewerber:innen gerne ins Team mit aufgenommen werden.
Der Stundenlohn hängt natürlich einerseits von der Anzahl der geschulten Projekte ab, jedoch ist auch ein hohes Maß an Eigenständigkeit gefragt, da Dienstzeiten frei gewählt werden können und die Teamleiter immer wieder auf Stoßzeiten aufmerksam machen.
Es tut uns Leid, dass die Zusammenarbeit mit dem Steuerungsteam nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, allerdings sind uns gute Beziehungen sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Das ist in unserer Unternehmensphilosophie verankert und wird auch dementsprechend gelebt. Sollte es bestimmte Personen betreffen, kannst du dich gerne an uns wenden, damit wir hier etwaige Missverständnisse klären können.
Des Weiteren sind bei Embers sehr wohl Karrierechancen möglich. Dafür stehen sogar viele Mitarbeiter:innen, welche vom Agent bis zur Projektleitung aufgestiegen sind, was uns sehr freut!
Die Work-Life-Balance zielt darauf ab, dass sich unsere Agenten im Home Office ihre Dienstzeiten frei wählen und so ihren (beruflichen) Alltag flexibel gestalten können. Dass ein gewisses Maß an Arbeit notwendig ist, um seinen Lebensunterhalt auch bestreiten zu können, ist selbstverständlich. Dafür gibt es Projekte, welche rund um die Uhr bearbeitet werden können.
Bei weiteren Unklarheiten, kannst du dich aber auch gerne persönlich bei uns melden.
Wir wünschen dir auf deinem weiteren Lebensweg alles Gute und viel Erfolg!
Das Embers Team
Freie Zeiteinteilung
Entlohnung, Weiterbildung und Infos werden bestenfalls per Mail weitergegeben
Faire Werkverträge
Infos werden erst verspätet weitergegeben
Liebe:r Agent:in,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dass bei uns Einschulungen sowie Informationsweitergaben online erfolgen, ist ein großer Pluspunkt: Kein Pendeln, kein Zeitverlust sowie rasche Aufnahme von Neuheiten in den jeweiligen Projekten. In Zeiten der Digitalisierung empfehlen wir, sich entsprechend zu organisieren und etwa eigene Projektordner anzulegen, damit du alles im Blick bzw. Überblick hast. Uns ist klar, dass es immer wieder neue Infos gibt und es daher zur Informationsüberlastung kommt, dafür geben wir unseren Agent:innen gerne immer wieder Tipps, wie sie ihr Home Office optimal gestalten können.
Natürlich hast du auch die Möglichkeit, das Team vor Ort zu besuchen und persönlich über die Projektinhalte und darüber hinaus zu sprechen. Das bleibt jedem frei und ist bei uns nicht ausgeschlossen - wir freuen uns immer wieder über Besuch von Agenten im Büro :-).
Gerne kannst du dazu deine nächste Gelegenheit nutzen und auch etwaige Unstimmigkeiten persönlich mit deinem Teamleiter besprechen. Wir freuen uns über dein Feedback und wenn wir zusammen Lösungen finden, welche für die Zufriedenheit aller beiträgt.
Liebe Grüße,
das Embers Team
Man kann sich die Stunden frei auswählen und was ich gut finde, immer wenn es arbeit gibt werden wir informiert. Wenn ich mal nichts zu tun habe und es Arbeit gibt, steige ich gerne ein und verdiene zusätzlich.
Wenn man sich bemüht wird man auch für andere Projekte geschult.
Wer fleißig ist kann auch ein Batzen Kohle verdienen.
Keine Ahnung wie sie zwischen einander sind. Die Projektteams sind sehr nett zu uns Telefonisten. Sie sind angenehm für die Zusammenarbeit.
Kenne nicht viele, aber ältere Kollegen gibt es in den Steuerungsteams und bei den Supervisoren.
Die Projektleiter sind mega nett unt tollerant. Sind professionell aber man kann auch ein privates Gespräch führen. Nicht zu privat nicht zu professionell. So wie es mir eben gefällt.
Bin im Homeoffice aber auf den Bildern sieht das HQ echt schön unf angenehm aus.
Sehr gute Kommunikation. Man wird nicht unnötig genervt und angeschrieben. Wenn es ein Thema zum besprechen gibt, dann wird es auch angesprochen und geklärt.
Es gibt andauernd neue Skills in den Projekten.
Liebe:r Agent:in!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit den Projektteams so gut funktioniert und das Konzept gut zu dir passt! Dass sich unsere Agent:innen wohlfühlen und zu jeder Zeit Hilfestellung bekommen, ist uns sehr wichtig.
Wir wüschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude bei Embers!
Liebe Grüße,
das Embers Team
Ich kann nichts Gutes schreiben, leider bekam ich noch nicht mal vom AMS noch Geld, da ich wegen Embers selbsständig gemeldet war. Und von Embers gab es auch kein Geld.. Ich habe ein ganzen Monat für nichts verschwendet
Ich habe nie mein Geld bekommen, es hat auch niemand interessiert !!!!!
Liebe:r Bewerter:in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Da unsere Agent:innen über freie Zeiteinteilung und flexible Arbeitszeiten verfügen, werden sie dementsprechend leistungsorientiert, sprich nach tatsächlichem Arbeitsaufwand, bezahlt. Sofern in einem Monat nichts geleistet wurde, kann auch kein Honorar ausbezahlt werden.
Es ist schade, dass Sie unser Konzept nicht überzeugen konnte, jedoch erfordert es an ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative, um in den Projekten, die Embers den Agent:innen zur Verfügung stellt, aktiv zu sein.
Wir wünschen Ihnen alles Gute sowie viel Erfolg!
Liebe Grüße,
das Embers Team
Aufstiegschancen
Probleme werden angehört, aber kaum etwas dagegen gemacht
Mehr Personal einstellen, damit jeder Mitarbeiter seine gesetzlichen Stunden arbeiten kann und nicht ständig Überstunden leisten muss. Die Überstunden werden zwar nicht vom Arbeitgeber verlangt, ist aber aufgrund des hohen Arbeitspensums unmöglich.
Ohne Überstunden oder ohne unentgeltliche Bezahlung ist das Arbeitspensum nicht handlebar
Liebe:r Bewerter:in,
danke für dein Feedback. Wie du sicherlich weißt, haben wir stets ein Auge auf die Überstundensituation. Da es sich wohlgemerkt um Einzelfälle mit individuellen Gründen bzgl. Überstunden handelt, können wir darauf in diesem Rahmen nicht eingehen. Erst kürzlich haben wir Maßnahmen bei einzelnen Mitarbeiter:innen ergriffen, um deren Work Life Balance zu sichern, erfolgreich. Dass in unserem Unternehmen gratis Arbeit gefordert wird ist jedoch eine Unterstellung die nicht der Wahrheit entspricht! Bitte komme gerne auf uns zu, solltest du nachweislich dazu aufgefordert werden.
Da es scheint, dass du generell mit deiner kompletten Arbeitssituation nicht zufrieden bist, möchten wir dir ans Herz legen, dies offen mit deiner Führungskraft oder unserer Geschäftsführung zu besprechen.
Dein Embers-Team
Dass er alle Missstände so gut vertuschen kann. Macht wirklich Eindruck. Besonders den Auftraggebern gegenüber
Dass keinerlei Kritik von den MitarbeiterInnen ernst genommen wird. Es kommen genügend neue nach.
Alles! Vor allem , dass man auch von der Arbeit leben kann. Wertschätzung genügt nicht aber darauf hofft man eh vergeblich
Nicht mal bei Schulungen angenehm
Die große Fluktuation unter den Festangestellten sagt darüber alles. Jede/r schaut, dass er/sie weg kommt
Life ohne Geld ist kaum erstrebenswert
Schulungen werden zwingend angeordnet aber die Zeit dafür nicht entlohnt
Karriere gibt es nicht. Weder beim Job noch bei Bezahlung. Sechs Jahre lang hat sich die Bezahlung per Call nicht geändert
Bitte?
Außer bei Schulungen hat man keinerlei Kontakt zu anderen Kollehen
Die Nerven eh nur
Den Kunden gilt es Recht zu machen. Da zählt der Mitarbeiter nichts, denn die sind austauschbar
Wie es sich jeder daheim selbst zurecht macht
Forderungen werden oft kommuniziert. Hilfestellung gleich null
Jeder wird gleich mies behandelt
Aufgaben wären interessant, wenn auch die Bezahlung angepasst wäre
Liebe:r Bewerter:in,
tatsächlich ist es so - und das freut uns sehr - dass wir 4 Jahre in Folge von unseren Agent:innen als auch Mitarbeiter:innen zum Top Arbeitgeber gewählt wurden. Diese Bewertung wird hier über diese anonyme und neutrale Plattform abgegeben. Nicht nur dies, sondern auch unsere hohe Weiterempfehlungsrate spiegelt uns wieder, woran wir selber glauben und arbeiten: Eine Alternative zu Schichtarbeit vor Ort zu schaffen.
Durch unsere flexiblen und selbstständig ein teilbaren Arbeitszeiten ermöglichen wir so vielen Personen, die aus unterschiedlichen Gründen nicht in Festanstellung arbeiten können oder wollen, eine tolle Möglichkeit, ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Das dies funktioniert und fair ist zeigen auch unsere jährlichen Jubilare, die schon viele Jahre als Agent:innen bei uns tätig sind!
Das es auch bei uns eine gewisse Fluktuation im Steuerungsteam gibt ist zwar korrekt, jedoch nicht mehr oder weniger wie in unserer Branche üblich. Da ein Teil dieser Fluktuation auch aus z.B. Schwangerschaften oder anderen privaten Weiterentwicklungen entstehen, denken wir, dass du hier zu schnelle Schlüsse schließt.
Wir wünschen dir auf deinen weiteren Weg alles Gute, Team Embers
So verdient kununu Geld.