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Global Blue Service Company Austriaals Arbeitgeber

Österreich Branche Banken
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Global Blue Service Company Austria Erfahrungsberichte mit Antworten

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
2,76
Vorgesetztenverhalten
2,78
Kollegenzusammenhalt
3,67
Interessante Aufgaben
3,13
Kommunikation
2,50
Arbeitsbedingungen
3,15
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,66
Work-Life-Balance
2,99

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
3,50
Umgang mit älteren Kollegen
3,52
Karriere / Weiterbildung
2,52
Gehalt / Sozialleistungen
2,93
Image
2,59
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

flex. Arbeitszeit bei 46 von 76 Bewertern Homeoffice bei 25 von 76 Bewertern Kantine bei 10 von 76 Bewertern Essenszulagen bei 6 von 76 Bewertern keine Kinderbetreuung Betr. Altersvorsorge bei 3 von 76 Bewertern Barrierefreiheit bei 18 von 76 Bewertern Gesundheitsmaßnahmen bei 21 von 76 Bewertern Betriebsarzt bei 39 von 76 Bewertern Coaching bei 8 von 76 Bewertern Parkplatz bei 9 von 76 Bewertern gute Verkehrsanbindung bei 52 von 76 Bewertern Mitarbeiterrabatte bei 21 von 76 Bewertern Firmenwagen bei 9 von 76 Bewertern Mitarbeiterhandy bei 53 von 76 Bewertern Mitarbeiterbeteiligung bei 9 von 76 Bewertern Mitarbeiterevents bei 32 von 76 Bewertern Internetnutzung bei 47 von 76 Bewertern Hunde geduldet bei 1 von 76 Bewertern
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Mit Arbeitgeber-Kommentar Mit Arbeitgeber-Kommentar entfernen

Bewertungen

  • 26.Okt. 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Betriebsarzt wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Dear colleague, thank you very much for your review, we are delighted that you agree that Global Blue is continuously working hard to become and stay a great place to work. Please let us know if you have an area for us to focus more on, we as a company also rely heavily on the opinion and thoughts of our colleagues. br Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

Wie ist die Unternehmenskultur von Global Blue Service Company Austria? Mit deinen Einblicken in das Unternehmen hilfst du anderen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
  • 29.Aug. 2017 (Geändert am 12.Sep. 2017)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Vorgesetztenverhalten

leider beschämend viel täuschung und getue

Kollegenzusammenhalt

viele lästereien und die Führungsebene ist gerne dabei

Interessante Aufgaben

sehr eintönig

Kommunikation

findet nicht statt

Gleichberechtigung

alle werden gleich behandelt aber wer gut schauspielern kann und andere an den Pranger stellt wird bevorzugt

Umgang mit älteren Kollegen

werden immer weniger da man aussortiert

Arbeitsbedingungen

bloss nix anschaffen was den Arbeitsplatz komfortabler macht

Umwelt- / Sozialbewusstsein

nicht vorhanden

Work-Life-Balance

Anrufe jederzeit aber keine Vergütung

Image

man muss nur ein wenig googlen um zus ehen das man nicht gerade für eine beliebte Firma arbeitet auch wenn es anders behauptet wird

Verbesserungsvorschläge

  • Dafür ist es zu spät

Pro

Es war mal gut...

Contra

Das HR versucht Mitarbeiter gegeneinander auszuspielen. Von unglaublichen Dingen wurden mir aus Frankfurt berichtet dort hat man sich gegen die Belegschafft verschworen und störer mit Gerüchten und Lügen entsorgt. Von diesen Machenschafften bekommt aber ganz oben nichts mit. Ich kann nur hoffen das die ehmaligen Kolleginnen und Kollegen etwas besseres finden und für die Aktionen die stattgefunden die richtigen zu Rechenschafft gezogen werden.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Dear colleague, we are sorry that you have this perception and that you did not work together with us on improving. We need direct and open feedback as a big organization as Global Blue is a team. We wish you the best for the future regards Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 12.Juli 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Nach Jahren von vielen Veränderungen hat sich eine Stabilisierung im Senior Managements sehr positiv auf die Zufriedenheit ausgewirkt.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Global Blue (Wien / Österreich)
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Dear Colleague, thank you very much for your review, we are delighted that the hard work of every single employee pays off and we are becoming a better organization every day. If you have any suggestions on how we can improve that even further, please contact us anytime. br Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 28.Juni 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Verbesserungsvorschläge

  • Langfristig zählt am Markt nicht nur Return on Investment. Die Konkurrenz ist mittlerweile dabei stark aufzuholen.

Pro

Der Aufgabenbereich ist recht interessant.

Contra

Mittlerweile regiert überall der Sparstift. Die Braut wird für den neuerlichen Verkauf herausgeputzt.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Betriebsarzt wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Dear collegaue, thank you for the review, we take critical input seriously! Times of change are always difficult and change processes are stressful for any organization. However we do our best to overcome the challenges that we face and to get to the result we are always aiming for - to become a better organization. We honestly wish you all the best for your future private and professional challenges, you are always welcome to come and visit us at the offices we have worked together. br Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 12.Mai 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

I have worked for this company for 5 years, and the company went through many transformations (management changes, restructuring) which were not easy for all of us and caused a lot of frustration.
The only reason why I stayed was because my my department was quite stable and my upper managers were very reasonable even in those hard times, in other departments it was worse.
Since the latest CEO and management change, the company has transformed again, but this time there is finally a good direction, and a long term strategy. It is obvious that the current CEO is focusing on stability and we don't expect any change in management or any restructuring anytime soon.

Also, an improvement is that we have a Worker's Council.

Vorgesetztenverhalten

The company is quite big so I cannot generalize, but in my department there is open communication between management and employees, and nothing frustrating or ridiculous going on.
There are 2-3 frustrating managers around but I am happy to not have anything to do with them.

Kollegenzusammenhalt

This is the best part of GB, the colleagues are friendly and helpful. It is a multinational and multicultural environment which I can see as a big plus.

Interessante Aufgaben

There were times in the past when the workload was absolutely crazy (it also had to do with certain managers pushing for insane project deadlines). Fortunately management changed, the workload is now reasonable with realistic deadlines.
The best is that we work by owr own on our goals and projects, being supported but not micromanaged.

Kommunikation

Cross department communication could be better.

Gleichberechtigung

no issues here.

Umgang mit älteren Kollegen

no issues here.

Karriere / Weiterbildung

Changing internally after a while is possible, since it is a big company there are many oportunities.
Language courses are being offered (english, german).
There are not many professional trainings offered altough there should theoretically be some budget reserved for trainings, some teams get this, and others not.

Gehalt / Sozialleistungen

Salaries are paid on time, never had any delays. Salaries can be quite good in GB compared to the market (but of course it depends on the skills and how you negotiate).

Arbeitsbedingungen

The office looks good (google Rivergate). There is a temperature difference between floors and some people complain that it is too hot in summer on the upper floors and too cold on the lower floors, but this is an issue of the building, not a GB issue.

Work-Life-Balance

Generally quite ok. No issues with vacation approvals. Flexible work times and can take some time off if you have some overtime.

Image

No idea how the internal image of GB is compared to the outside image because GB is not very well known by people in Europe.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Dear colleague, thank you very much for your review, we invite you to continue to work together with us to make Global Blue a great place to work. This process is never completed. If you have any suggestion or ideas on how we can reach this common goal, please contact us anytime. regards, Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 06.Jan. 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Betriebsarzt wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    k.A.
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe

Kommentar des Arbeitgebers

Dear colleague, thank you very much for your review! As you know we have challenging months behind us and are constantly working to be the very best we can. We will continue doing so, because the journey is never over. If you have any suggestions for the company, please share them with us, we are happy to work with everybody on becoming a great place to work. regards Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 29.Nov. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
1,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Betriebsarzt wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft

Kommentar des Arbeitgebers

Dear Colleague, starting in an new organization can be a challenge for both sides. If Global Blue and you have not been able to meet your expectations, please come to HR and let us discuss how we can manage this together. We are eager to have you as a motivatd and excited memeber of our team, we invite you to work with us together and meet this common goal. regards Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 03.Nov. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Extremelly high fluctuation.

Vorgesetztenverhalten

Not able to come to a conclusive, sustainable decision. No clue about leadership or management.

Kollegenzusammenhalt

The only thing that kept me happy - cool chaps.

Interessante Aufgaben

Crashing systems - permanently.

Kommunikation

No clue about anything that happens on top management level. Every decision was made in secrecy.

Gehalt / Sozialleistungen

Not over the top, but okay.

Arbeitsbedingungen

well, this improved a bit with the move to the new office.

Work-Life-Balance

forget your life - you´ll spend hours and hours and hours... fixing failing and crashing systems

Image

No one knows this company

Verbesserungsvorschläge

  • Fire your "Management" and get some good people on board.

Pro

Honestly, there´s not much I could say...

Contra

There is so much. I´d probably waste a couple of hours of my life to nail it down.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Global Blue
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2014
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Dear Madam, dear Sir, Thank you for the review, we are always open for critical and constructive feedback and input, of course also from former colleagues. As we all know 2014 was a challenging and difficult year for Global Blue, some tough decisions had to be taken, especially from the Management, that you were a part of. Unfortunatly you were not able to see all the great progress we made in the last two years, so we understand a certain critical view on the company. Maybe after two years your opinion might change, also since your observations might not be fully up to date. We wish you the best for your future. Br Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 18.Okt. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

People are generally open minded and helpfull.

Vorgesetztenverhalten

Managers are good in representing the interests of their teams. A bit more empathy to other teams and departements could improve the work

Kollegenzusammenhalt

Lots of activities. Super workers council.

Interessante Aufgaben

Therefore a lot of interesting topics but its hard to break out of tradition. Improvements come along in rather small portions. The need is identified and addressed the strategy

Kommunikation

Good improvements here. Less promises more facts. Still usual political talks in parts or the organization. The journey looks promising

Gleichberechtigung

Woman are treated equally. Different cultures and nationalities work together side by side. Professionality is more important than differences

Karriere / Weiterbildung

There are sometimes trainigs for specificare short term needs but could be more aligned to the interests and mid to long term goals

Arbeitsbedingungen

Top

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nothing Special here

Work-Life-Balance

The pile of work would have potential to stress out everyone but its is agreed to work things out from the top as good as possible

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Betriebsarzt wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Wien
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Dear colleague, thank you very much for your open review and supporting us in becoming a better company and team. We are happy to get any suggestions for improvment and to work together with you! If you want to talk to us and share your ideas or suggestions, please contact us anytime. regards Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria

  • 27.Apr. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Verbesserungsvorschläge

  • Organize more events to bring people together.

Pro

International enviroment

Contra

Due to endless changing of management the company appears unstable.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Global Blue Service Company Austria
  • Stadt
    Österreich
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Finanzen / Controlling

Kommentar des Arbeitgebers

Dear colleague, thank you very much for your feedback, it is much appreciated. As HR has been restructured recently, we are setting up our internal processes as well as how we will approach our duty towards the workforce in future. Internal events, inter-department communication evenings and bringing the teams closer together is a very important matter for us and you will be informed about the first highlights in the near future. If you have a certain suggestion or idea, please let us know and use our email address: FeedbackMakesUsBetter@globalblue.com Again, thank you for your review and please keep on your effort to work with us to make Global Blue a great place to work. regards Lukas

Lukas Grohmann
Human Resources Manager Austria