"Coole" Ausbeutungsmaschine
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geringes Gehalt, ständig technische Probleme
Verbesserungsvorschläge
Sorgt endlich dafür, dass eure zentrale Kommunikationsplattform (Webapp) zuverlässig arbeitet! Die technischen Probleme haben zum Schluss nur noch genervt! Spart bei Verwaltung und Marketing, investiert dafür mehr in eure Tutoren. Wenn ihr wirklich langfristige Qualität wollt, stellt eure besten Tutoren als Angestellte ein. Erhöht das Grundgehalt und zahlt vor allem mehr für Unterricht mit Studenten/Erwachsenen!
Arbeitsatmosphäre
Arbeiten von zuhause ist natürlich sehr angenehm und GoStudent experimentiert mit sozialen online Events, aber das Zumüllen in den Whatsapp-Gruppen nervt! Stummschalten ist keine Lösung, man will ja nicht etwas Wichtiges verpassen. Außerdem hat die Webapp ständig Probleme (immer wieder über viel zu lange Zeit). Investiert endlich in mehr Hardware (ja, ihr wachst schnell) oder in bessere Programmierer. Kann ja nicht sein, dass das Kerngeschäft so leidet, Start-up hin oder her.
Kommunikation
Es wird viel zu viel Unnötiges kommuniziert. Fokus auf das wirklich Wesentliche wäre wünschenswert. Dafür fehlen bei der Schülervermittlung wichtige Daten (z.B. Nationalität). Warum kein Standardformular?
Kollegenzusammenhalt
Die Kommunikation erfolgt meist schnell, wenn etwas von einem gebraucht wird (mehr Schüler unterrichten). Hat man selbst oder ein Kunde ein Problem, kann es schon mal länger dauern.
Work-Life-Balance
Auch wenn man keine Verfügbarkeiten eingetragen und schon viele regelmäßige Schüler hat, wird man noch mit weiteren Angeboten belästigt. Und nein, ich werde nicht immer wieder meinen Status ändern, der ist für private Dinge reserviert! Anfragen kommen ständig, ganz egal ob Sonntagnacht oder Feiertag. Dafür ist man selbstständig, muss sich um alle Sozialleistungen selber kümmern und bekommt ein dürftiges Gehalt.
Vorgesetztenverhalten
Hatte mehrmals das Problem, dass Kundenkontaktpersonen bei Problemen mit dem Vertrag sich nicht um den Schüler kümmerten. Außerdem sollte auf die Uhrzeit und Feiertage Rücksicht genommen werden!
Interessante Aufgaben
Ich kann in meinen Lieblingsfächern unterrichten und anderen Schülern helfen, das ist super! Dafür muss man sich selbst ständig gegen die Flut stemmen, um nicht mit Angeboten überhäuft zu werden.
Arbeitsbedingungen
Arbeiten von zu Hause ist super, allerdings gibt es keinerlei Benefits für Tutoren. Die Basis, welche die eigentliche Wertschöpfung betreibt, ist austauschbare Massenware und wird finanziell nicht wertgeschätzt. Und nein, nette Worte sind nicht genug!
Gehalt/Sozialleistungen
Mein größter Kritikpunkt an GoStudent! Ich bin als Tutorin selbstständig. Das bedeutet, dass das Unternehmen keinerlei Sozialleistungen bietet und ich alles auch noch besteuern muss. Da bleibt dann von dem e schon dürftigen Gehalt pro Einheit (50 min) nicht mehr viel übrig. Auch sollte man ja auch in jede Stunde top vorbereitet gehen, etwas früher online sein und kann auch nicht immer eiskalt die Einheit nach 50 min abwürgen. Auch wird für manche Einheiten ein kurzes Feedback gefordert. Dazu dann noch die Planung der Stunden und sonstige Kommunikation. Der netto Stundenlohn ist daher eine Katastrophe! Da helfen dann auch die ganzen Boni nichts, welche nett aussehen, aber effektiv wenig ändern. Grundgehalt gehört erhöht und auch eine Differenzierung zwischen Schülern und Studenten/Erwachsenenbildung ist dringend nötig! Privat bekomme ich für meine Einheiten das vier- bis fünffache. Lohndumping!
Image
Die Firma will mehr sein als sie ist. Alle sind jung, cool, betonen wie hart sie arbeiten und wie sinnvoll die Arbeit doch sei. Im Grunde werden aber nur die tatsächlichen Wertschöpfer (Tutoren) ausgenützt.
Karriere/Weiterbildung
Als Tutorin war ich selbstständig. Es wurden mir zwar "Aufstiegschancen" in den großen Verwaltungsapparat versprochen, aber davon hab ich dann nie mehr was gehört.