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GoStudent 
Gmbh
Bewertung

Leider nicht weiterzuempfehlen

2,3
Nicht empfohlen

Arbeitsatmosphäre

Ansprechpersonen sind leider selten zu erreichen und dann erst recht nicht zu den Zeiten wo es nötig wäre. Die Tutoren müssen ständig für die Fehler von GoStudent aufkommen und dafür einen Zeitaufwand betreiben, für den nicht aufgekommen wird.

Kommunikation

Langsame Rückmeldungen und keine rechtzeitige Lohnauszahlung!

Kollegenzusammenhalt

Haben dieselbe Meinung, es frustriert alle.

Work-Life-Balance

Es ist angenehm von zuhause für einen halbwegs angemessenen Lohn zu arbeiten und die Schüler sind toll. Das ist auch der einzige Grund warum ich noch dabei bin.

Vorgesetztenverhalten

Oftmals keine rechtzeitige Lohnauszahlung. Auch wird nicht selten zu wenig ausgezahlt und erst auf erneute Anfrage der richtige Betrag überwiesen. Dies passiert aber auch nur dann, wenn der/die Tutor/in exakt die Stunde nachweisen kann, die abgehalten wurde. Dazu muss man sagen, dass das immer darauf beruht, dass die GoStudent Seite technische Probleme hat und nun der/die Tutor/in extra Aufwand betreiben muss um diese auszugleichen und den gerechten Lohn zu bekommen.

Interessante Aufgaben

Das Konzept per se ist sehr gut und das Gestalten der Stunde macht Spaß. Ich würde mir persönlich wünschen, dass GoStudent mehr Lernmaterialien (Schulbücher, Literatur,..) zur Verfügung stellt, da die Mehrheit der Tutor/innen Studenten sind und dadurch keinen Zugriff auf solche haben.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

Vielen Dank für dein konstruktives Feedback! Deine Bewertung zeigt uns, dass wir in manchen Bereichen bereits gut unterwegs sind, in anderen jedoch noch weiter an uns arbeiten müssen. Da uns das Feedback unserer Tutor*innen extrem wichtig ist, führen wir alle zwei Monate eine Zufriedenheitsumfrage in unserer Community durch, aus der wir unsere wichtigsten Handlungsfelder und Produktverbesserungen ableiten.

Es freut uns, dass du Spaß beim Unterrichten deiner Schüler*innen hast und du dir das flexible Arbeiten bei GoStudent gefällt. Wir wissen es zu schätzen, dass du dir Zeit genommen hast, um Verbesserungsvorschläge zu formulieren und gehen gerne auf deine Punkte näher ein:

Wir möchten uns entschuldigen, dass es zu technischen Schwierigkeiten bei deinen Auszahlungen und folglich zu Mehraufwand für dich gekommen ist. Wegen der tollen Arbeit, die du und andere Tutor*innen leisten, sind wir im letzten Jahr sehr stark gewachsen. Wir arbeiten non-stop daran, damit verbundene technische Herausforderungen schnellstmöglich zu beheben und bitten um Verständnis und ein wenig Geduld. Unser IT-Team haben wir in den letzten Monaten bereits durch viele neue Talente erweitert. Wir garantieren dir, dass wir mit höchster Priorität an den von dir angesprochenen Punkten arbeiten.

Unser Tutor Management Team arbeitet leidenschaftlich daran, dich und mehr als 15.000 andere Tutor*innen weltweit bestmöglich zu unterstützen. Um euch noch schnellere Hilfe zu bieten, haben wir auch einen zentralen Support-Kanal eingeführt, über den wir eure Anfragen in kürzester Zeit bearbeiten und dich bei speziellen Anliegen an deinen persönlichen Tutor Manager weiterleiten können. Wenn du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung hinsichtlich deiner Auszahlung brauchst, melde dich sehr gerne über den Support-Kanal auf Whatsapp oder tutor@gostudent.org und wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg!
Lieben Gruß,
Julia, Team Lead Tutor Management

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