Schlechte Atmosphäre, halbherzige Produkte, suboptimales Management führt zu schlechter Bezahlung
Arbeitsatmosphäre
Die Atmospähre ist vergiftet. Einzelne Abteilungen bekriegen sich untereinander, und das wird vom Management teils gezielt gefördert. Fast alle sind aufgrund Unterbesetzung unter Druck. Es wird viel hinter vorgehaltener Hand getuschelt.
Kommunikation
Eine Kommunikation von Entscheidungen findet nicht statt. Friss oder Stirb. Nach außen hin behauptet man zwar eine flach Hirarchie vorzuweisen und offen für Ideen zu sein. Es endet aber immer mit dem gleichen Trott. Bringt man sich ein, muss man damit rechnen dass es falsch verstanden und gegen einen eingesetzt wird.
Kollegenzusammenhalt
Teilweise gut, innerhalb der Teams. Aber sehr selten. Teilweise werden unterschiedliche Verkaufsteams gegeneinander ausgespielt um sich anzustacheln. HEROLD will dadurch eine Art Verkaufswettbewerb schaffen - im Endeffekt werden Mitarbeiter dadurch nur zermürbt.
Work-Life-Balance
Wer etwas verdienen will, muss hier schuften, rackern und sich mit Horden zu Recht unzufriedener Kunden plagen. Private Zeit leidet dann natürlich.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind oft nicht kompetent. Teilweise werden diese "Laut" und zwar bis in die höchsten Managementkreise.
Interessante Aufgaben
Man trifft zwar viele unterschiedliche Leute. Es ist aber der immer gleiche Ablauf. Viel wird durch die hohe Anzahl an unzufriedenen Kunden oder Ex-Kunden gestört.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer werden ca. gleichberechtigt. Ältere Mitarbeiter haben jedoch wenig Chancen. Auch Behinderte oder Migranten (z.B.: Kopftuch) bekommen nur kurze Chancen - und das nur für die Quote.
Umgang mit älteren Kollegen
einfach mies
Arbeitsbedingungen
Uralte Laptops, Alte Autos mit Minimalausstattung. Alte Handies.
Beschädigt man sein in die Jahre gekommenes Arbeitsgerät muss man als Mitarbeiter selbst bezahlen. Auch wenn alles in aufgrund der Arbeit, in der Arbeitszeit passiert ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
gibt es nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Wer sich abrackert. Zu viele Stunden Arbeitet und eine sehr, sehr dicke Haut hat kann etwas über Durchschnitt verdienen. Auch wer Umsätze schreibt muss fürchten das durch Fehler in der Verrechnung/Produktion usw. Kunden wieder kündigen. Die Folgen trägt der Verkäufer durch Provisionseinbehalt.
Die Meisten halten es nur einige Monate durch. Ein geringer Anteil bis ca. 5 Jahren. Darüber hinaus ist kaum jemand in der Firma - nur die alten Schlachtrösser mit guten alten Verträgen.
Image
Existiert nicht. Sowohl die Bestandskunden als auch die meisten Neukunden haben die Nase voll vom Herold.
Karriere/Weiterbildung
Fast ausschließlich durch Freunderlwirtschaft. Dann aber auch in Bereichen von denen man eigentlich keine Ahnung hat.
Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrte/-r Bewerter/-in,
schade, dass Du viele Punkte so kritisch betrachtest, wir möchten als Arbeitgeber gerne auf Dein Feedback eingehen.
HEROLD ist ein Vertriebsunternehmen. Ja, wir fordern Leistung von unseren Mitarbeiter /- innen, egal welcher Herkunft oder welchen Alters. Wir legen besonderen Wert darauf, dass unsere Unternehmenswerte auch gelebt werden, jegliche Diskriminierung ist nicht akzeptabel.
Typisch für Vertriebsunternehmen sind auch Verkaufswettbewerbe – wer im Vertrieb möchte sich nicht messen und wissen, auf welcher Stufe er im Verkaufsranking steht? Gerade im Verkauf ist auch die Weiterbildung genau geplant und wird intensiv gefördert durch unsere HEROLD-Akademie.
Dass wir uns als Arbeitgeber wünschen, dass auf zur Verfügung gestelltes Arbeitsmaterial geachtet wird, sehen wir als durchaus üblich an, ich denke nicht, dass wir uns hier von anderen Unternehmen unterscheiden. Die Zufriedenheit unserer Kunden messen wir an unseren Verkaufszahlen, Feedback dazu erhalten wir aber auch durch regelmäßige Umfragen. Das ist unsere Sicht zu einigen Deiner angeführten Punkte.
Wir wünschen Dir in jedem Fall viel Freude und Erfolg in einer neuen Aufgabe, die hoffentlich mehr Deinen Wünschen und Vorstellungen entspricht.
Freundliche Grüße
Uwe Stadelbauer
Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources