Menschlich leider ganz schwach
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird nur die Leistung beurteilt und dementsprechend gehandelt. Der Vertrieb ist leittragend für Fehler anderer Abteilungen. Wenn ein Kunde aufgrund mangelnder Betreuung oder Fehler anderer Abteilungen kündigt sieht man es nur in den Zahlen vom Verkäufer und dann wird gesagt:,, Warum stornieren deine Kunden?" und man muss umso mehr erreichen, damit man seine ( meiner Meinung nach) viel zu hohen Ziele schafft. Gerade in Coronazeiten wären Zielanpassungen notwendig. Bekommt man Kunden von einem ausgetreten Mitarbeiter, der Sachen versprochen hat, die NICHT umsetzbar sind und der Kunde daraufhin storniert ist es dein Pech. Interessiert keinen warum Kunden stornieren. Es werden Vergleiche mit Mitarbeitern gestellt, die seit 5 oder mehr Jahren die selben Kunden haben, bei denen das Vertrauen zum Verkäufer da ist . Ist das fair? ich denke nicht. Ist Ihnen aber egal.
Die Mitarbeiter werden angehalten positive Bewertungen für die Firma zu schreiben, damit es "besser" aussieht. ok ist auch eine Idee. ODER man ändert etwas! Viel Glück!
Verbesserungsvorschläge
Bitte den Menschen sehen. nach mehreren Jahren bei HEROLD ein Kündigungsgespräch führen, dass nicht mal 10 Minuten dauert ist sehr traurig.
Kommunikation
interne Kommunikation funktioniert schlichtweg einfach nicht. Informationen werden garnicht oder nur halb weitergegeben.
Kollegenzusammenhalt
Im Team ist es ok. Übergreifend eher mangelhaft. Jeder ist sich selbst am Nächsten
Vorgesetztenverhalten
Bevorzugungen sind zu merken. Wenn dich dein Chef nicht mag lässt man es dich auch spüren.
Gleichberechtigung
ist nicht vorhanden
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang generell ist nicht vorbildlich.
Karriere/Weiterbildung
Man wird eher runterdegradiert als dass man Aufstiegschancen hat.
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsbedingungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/-r ehemalige/-r Kollege/-in,
es tut mir leid, dass sich die Wege von HEROLD und dir offenbar getrennt haben. Vielen Dank für dein umfassendes Feedback. Ja, wir sind ein vertriebsorientiertes Unternehmen und Ziele und Zielerreichungen sind beim Vertrieb an der Tagesordnung.
Gerade die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns ein großes Anliegen und du hast völlig Recht, dass alle Beteiligten in einem Produktionsprozess ihrer Verantwortung nachkommen müssen und wir von allen ihr Bestes erwarten.
Kommunikation ist nicht nur in diesen besonderen Zeiten von großer Bedeutung, wir kommen unserer Verantwortung hier in verschiedener Weise nach. Sei es durch umfassende regelmässige Info-Veranstaltungen, zu denen alle Kolleginnen und Kollegen eingeladen sind oder durch Mails oder regelmässigen Teammeetings via Video, das sind aber nur ein paar Beispiele. Unsere Erfahrungen der letzten 3 Jahre passen hier nicht zu den Aussagen, insbesondere die interne Kommunikation, wird von den Kolleginnen und Kollegen hervorragend bewertet, was sich nicht nur in unseren zweiwöchentlichen Befragungen zeigt #oneteam.
Einer Aussage muss ich klar widersprechen. Die Kolleginnen und Kollegen werden von mir immer wieder einmal angeregt, Bewertungen hier auf Kununu zu schreiben, niemals haben wir von positiven Bewertungen gesprochen, im Gegenteil, wir schätzen konstruktive Kritik, nur so können wir uns verbessern.
Wir wünschen dir jedenfalls auf deinem weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße
Uwe Stadelbauer