Navigation überspringen?
  

HEROLD Business Data GmbHals Arbeitgeber

Österreich,  7 Standorte Branche Medien
Subnavigation überspringen?

HEROLD Business Data GmbH Erfahrungsberichte mit Antworten

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
3,63
Vorgesetztenverhalten
3,61
Kollegenzusammenhalt
4,05
Interessante Aufgaben
3,85
Kommunikation
3,47
Arbeitsbedingungen
3,75
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,57
Work-Life-Balance
3,60

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,52
Gehalt / Sozialleistungen
3,55
Image
3,49
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

flex. Arbeitszeit bei 178 von 244 Bewertern Homeoffice bei 103 von 244 Bewertern Kantine bei 144 von 244 Bewertern Essenszulagen bei 107 von 244 Bewertern Kinderbetreuung bei 23 von 244 Bewertern Betr. Altersvorsorge bei 37 von 244 Bewertern Barrierefreiheit bei 71 von 244 Bewertern Gesundheitsmaßnahmen bei 58 von 244 Bewertern Betriebsarzt bei 111 von 244 Bewertern Coaching bei 118 von 244 Bewertern Parkplatz bei 175 von 244 Bewertern gute Verkehrsanbindung bei 75 von 244 Bewertern Mitarbeiterrabatte bei 86 von 244 Bewertern Firmenwagen bei 159 von 244 Bewertern Mitarbeiterhandy bei 174 von 244 Bewertern Mitarbeiterbeteiligung bei 24 von 244 Bewertern Mitarbeiterevents bei 109 von 244 Bewertern Internetnutzung bei 168 von 244 Bewertern Hunde geduldet bei 31 von 244 Bewertern
Bewertungen filtern

Filter

Mit Arbeitgeber-Kommentar Mit Arbeitgeber-Kommentar entfernen

Bewertungen

  • 09.Okt. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Mit den anderen Vertrieblern vom.Bundesland sehr gut.
Mit dem Vorgesetzten weiß man nie, was man glauben soll oder nicht. Alles hinter verschlossenen Türen. In Gesprächen wird einem etwas ,verkauft'.

Vorgesetztenverhalten

Ich glaube, mit seriös hatte das nichts zu tun.

Kollegenzusammenhalt

Wie gesagt, in meinem.Team war es gut.
Nur beim Vorgesetzten wusste man nicht so recht....

Interessante Aufgaben

Durchaus. Produkte sind gut. Qualität passt durchaus.

Kommunikation

Schlechte Kommunikation mit Vorgesetztem.
Man muss sehr viel nachfragem um an Infos zu kommen. Und wenn man welche bekommt, muss man sehr vieles hinterfragen.

Umgang mit älteren Kollegen

Katastrophal.
Ich kann das nur bestätigen. Man ist nur eine Zahl. Wie lange man schon dabei ist kümmert niemanden. Ich habe das bei meinen Ex-Kollegen beobachtet.

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildungen gibts......in Mödling. Weiter Wege. Heutzutage? Onlineschulungen! Wacht auf!

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt kann gut sein. Gerade im Sommer aber wenig Termine, auch wenn man telefoniert wie ein verrückter. Ist ja normal, Urlaubszeit. Nur dann hockt man auf dem.niedrigen Fixum. Kunden werden per telefon sowieso terrorisiert fast schon.

Arbeitsbedingungen

Sehr viel Arbeiten, die eigentlich das Backoffice machen sollte. Deshalb Struktur nicht gut und veraltet. Auch das System ist nicht modern und immer wieder neue ,Verbesserungen', die dann nicht funktionieren.

Work-Life-Balance

Kann man sich selbst einteilen.
Du bestimmst wie dein Gehaltszettel aussieht.

Image

Man muss beim.Kunden schon wirklich Überzeugungsarbeit leisten. Das ist wirklich so. Es wird einfach immer schwieriger. Die Kunden wissen oft gar nicht was Herold aöles macht. Telefonbuch ist der Glaube. Meiner Meinung nach hat Herold da viel zu spät reagiert. Jetzt muss den Kunden innerhalb kürzester Zeit alles erklärt werden.....nicht so einfach.

Verbesserungsvorschläge

  • Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken
  • Tipp von mir: bevor neue Provisionsmodelle und Bonus/Malus Eingeführt werden, überdenkt was das alles auslösen kann. Ihr seid zu sehr Zahlenfixiert!
  • Kunden wollen Service, Vertrauen, und eine nicht dauernd wechselnden Berater --> was macht Herold?
  • Bonus/Malus Systen
  • ein muss x-verkauften Produkten ansonsten Malus -wie kann man das verstehen? Logisch ist das nicht. Denn man lernt ja in der Schulung Lösungsorientiert zu verkaufen oder? Nach meiner Logik führt dies aber ganz klar zum Produktverkauf!!!!!!
  • vielleicht noch zu erwähnen: dies schadet nicht nur dem Kunden! Sondern auch dem Verkäufer, sehr unangenehmer Druck! -viele Aktionen von euch sind glaube ich zu wenig gut überdacht, vieles wird nach 2-3 Monaten wieder verändert, es ist einfach alles sehr unsicher und man hat nie irgendwo das Gefühl von Sicherheit.
  • wichtig wäre noch: fixer Kundenstock für Mitarbeiter
  • keine terrorisierenden Telefonate für sie Kunden
  • FIXUM zu niedrig

Pro

Gut waren trotz allem die Schulungen (nicht alle) und die Ausrüstung (Auto, Handy, Laptop)
Aucj die Produkte sind Top

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling 2340
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein ausführliches, zum Teil auch kritisches Feedback. Schade, dass du nicht früher den Weg zu HR oder direkt zu mir gefunden hast. Ich möchte auf diesem Weg auf ein paar Punkten näher eingehen. Ein wichtiges Anliegen ist mir das angeführte Verhalten der Führungskräfte. Unsere Führungskräfte werden umfangreich zum Thema Mitarbeiterführung ausgebildet, jegliches unseriöse Verhalten würde unseren Werten und Grundsätzen widersprechen und würde von uns auch nicht geduldet werden. Trotzdem kann es vorkommen, dass man als Mitarbeiter eine andere Wahrnehmung hat als die Führungskraft. In jedem Fall wäre eine Kontaktaufnahme zum nächsthöheren Vorgesetzten offen gestanden. Wir schätzen alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig vom Alter, ihrer Herkunft, ihrer Ausbildung oder ähnlichem. Diskrimierung egal welcher Art wird nicht akzeptiert, dies ist unserem Leitbild fest verankert. Hinsichtlich Training: Du gibst an, dass du ein ehemalige/-r Kollege/-in in Mödling warst, da hast du natürlich nicht den Einblick hinsichtlich Trainingsgestaltung in den Bundesländern. Natürlich gibt es Onlinetraining bei uns und auch spezielle Seminare für Vertriebsmitarbeiter/-innen in den Bundesländern und nicht nur in Mödling. Die Kundenzufriedenheit von HEROLD ist uns ein großes Anliegen und wird auch immer wieder mit Kundenzufriedenheitsstudien gemessen und belegt. Mit verschiedenen Maßnahmen arbeiten wir am Auftritt von HEROLD nach außen, um unsere Produktvielfalt entsprechend darzustellen. Natürlich ist in diesem Zusammenhang auch der Verkauf gefragt, dieses Wissen nach außen zu tragen. Wir wünschen Dir jedenfalls viel Erfolg bei deinem weiteren beruflichen und persönlichen Lebensweg. Beste Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter & Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

Du hast Fragen zu HEROLD Business Data GmbH? Stell sie hier und erhalte Antworten von Unternehmenskennern!
  • 15.Juli 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Experimente, Druck, Unsicherheit.

Vorgesetztenverhalten

Alles was Umsatz bringt ist die oberste Priorität. In einer Vertriebsorganisation wie diese ist Ehrlichkeit ein bescheidenes Gut!

Kollegenzusammenhalt

Im Team unter Kollegen ja!

Kommunikation

Man hört immer die selben Phrasen und auch leere Versprechungen. Reflektiert ist ein Fremdwort hier.

Gleichberechtigung

Die Führungspositionen sind vorwiegend von Männern besetzt, aber die Gleichberechtigung im Allgemeinen passt.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist 75 % vom KV! Den Rest versucht man mit Provisionen hereinzubekommen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Die Telefonbücher werden nicht auf Luft gedruckt und der große Fuhrpark weist ein paar pompöse Stücke auf.

Work-Life-Balance

Viele Verkaufs- oder Produktschulungen auf die man sich schon vorbereiten muss mittels eLearning Tools, neben dem stressigen Alltagsgeschäft.

Image

Der Ruf ist im Keller, ob bei Kaltakquise oder Bestandskunden. Hier hat man sehr viel verschlafen und möchte es nicht wahr haben.

Verbesserungsvorschläge

  • Sich der Realität stellen und das nicht nur beim Exitgespräch. Es hat mehr Effekt etwas in einen Sack zu sagen als es bei dem Kaffee-Corner zum Gespräch zu bringen. Ehrlichkeit, Mitarbeitern auf Augenhöhe begegnen, ordentlich entlohnen (Fixum) und nicht die Fans sondern die wirklich kompetenten u. reflektierten Leute an die Schlüsselstellen setzen.

Pro

Die Verkäufer werden gut und hart geschult. Diente mir definitiv als Sprungbrett zu einem besseren Job.

Contra

Die Unnachhaltigkeit. Als Vertriebsorganisation ist man rein Umsatzgetrieben, jedoch werden genau aus diesem Grund viele essenzielle Dinge übergangen. So bleiben Seriösität u. Nachhaltigkeit auf der Strecke.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling 2340
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2018
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein Feedback, auf das ich in ein paar Sätzen eingehen möchte. Die angeführten 75% des Kollektivvertrages stellt das Fixum bei Einstieg im Vertrieb dar. Jedes Monat wird die Bezahlung von 100% des Kollektivvertrags gesichert, das ist für einen richtigen Vertriebler oder eine richtige Vertrieblerin aber keine Motivation. Die tatsächlichen Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen sind abhängig vom Verkaufserfolg und nach oben offen, dort wird es interessant und das ist der Anreiz im System! Ich möchte weiters anmerken, dass wir alleine schon in unseren Werten „Ehrlichkeit“ mit dem Ziel der höchsten Zufriedenheit der internen und externen Kunden festgehalten haben. Das ist eine klare Erwartungshaltung an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ein Anspruch, dass jede/r HEROLD das täglich lebt. Alles andere wäre für uns indiskutabel. Schade, dass du nicht während deines Dienstverhältnisses ein Gespräch mit mir gesucht hast, wir wünschen dir viel Erfolg auf deinem weiteren Lebensweg! Freundliche Grüße aus Mödling Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 13.Juni 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Der ständige Druck schlägt sich natürlich auf die Arbeitsatmospähre

Vorgesetztenverhalten

Oftmals einzige Qualifikation von Sales. und Areamanagern: kein Anderer wollte diesen Job machen
Teils stundenlange Meetings nach denen man sich fragt was jetzt eigentlich kommuniziert werden hätte sollen.
Mitarbeiterführungskenntnisse sehr mangelhaft, ebenso Rechtschreibung, Kommunikation uvm.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb von Kollegen aus der selben "Kaste" ganz gut, prinzipiell ist jedoch jeder sich selbst der Nächste.

Interessante Aufgaben

Durchaus interessanter Aufgabenbereich - allerdings ist das Produktangebot zu breit gefächert (weder Fisch noch Fleisch)

Kommunikation

Findet zwischen den Abteilungen nur in geringem Ausmaß statt bzw.
werden Anliegen von Kollegen aus anderen Arbeitsbereichen meist rigoros ignoriert - allerdings meist mit einem Lächeln im Gesicht

Work-Life-Balance

Man sollte mit der Firma verheiratet, z.B. wurde eine Kollegin von ihrem Vorgesetzten zur Schnecke gemacht, weil diese ein e-mail, die
gegen 22 Uhr an sie geschickt wurde erst am nächsten Tag beantwortet hat

Image

vor 2 Jahren noch 70.000, mittlerweile ca. 60.000 Kunden - und das hat seinen Grund

Verbesserungsvorschläge

  • Ehrlichkeit gegenüber Mitarbeiter und Kunden

Pro

Infrastruktur: Parkplätze, Kantine, etc.

Contra

Oftmals einzige Qualifikation von Sales- und Areamanagern ist die
Tatsache, dass diesen Job niemand anders machen wollte

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Herold
  • Stadt
    Mödling
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein ausführliches, wenngleich auch sehr kritisches Feedback, dessen Inhalt ich als Geschäftsleiter gerne kommentieren möchte. Unsere Führungskräfte, egal ob in Sales oder Non-Sales, durchlaufen ein klares Auswahlverfahren incl. mehrerer Gesprächsrunden bis hin zu Geschäftsführung und –leitung. Auch Besetzungen von Führungskräften im Bereich Sales von außerhalb fanden bereits statt. In jedem Fall erhalten unsere Verantwortlichen eine umfangreiche Ausbildung zum Thema Mitarbeiterführung mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Diese Ausbildung wird auch außerhalb der Branche als Referenz genommen, wegen der hervorragenden Qualität. Selbstverständlich achten wir als Arbeitgeber auf die Arbeits- und Ruhezeiten. Hinsichtlich deines angeführten Beispieles mit der Reaktion auf die E-Mail freue ich mich auf Kontaktaufnahme, um diesen Punkt persönlich zu klären. In jedem Fall wünschen wir dir viel Erfolg auf deinem weiteren beruflichen und persönlichen Lebensweg. Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 01.Juni 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Freunderlwirtschsaft wird sehr gross geschrieben! Ein Kaffee oder mehrere pro Tag mit dem Bigboss ist für manche „Manager“ ein Muss!

Vorgesetztenverhalten

Hier etwas zu schreiben wäre eine Beleidigung ggü denjenigen die fair sind - leider nur einzelne! Die anderen sollten sich mal bei der Nase nehmen!

Kollegenzusammenhalt

Hier gilt - Für manche ein Hauptwort, für andere ein Fremdwort!

Interessante Aufgaben

Absolut interessante und abwechslungsreiche Aufgaben unter der Voraussetzung man identifiziert sich mit dem Job!

Kommunikation

Tja.....

Gleichberechtigung

Ok - das passt!

Karriere / Weiterbildung

Ist ik

Image

Das Image leidet leider sehr in der Öffentlichkeit! Diese absoluten Druckverkäufe (um nicht zu schreiben, die Kunden über den Tisch ziehen) sind nicht zu diskutieren - schnelles Geschäft, anstatt langfristige, angenehme Geschäftsbeziehungen!

Verbesserungsvorschläge

  • Mehr Meinungsfreiheit bzw vielleicht auch mal Vorschläge, die mittelfrstig zu stabilen Kundenbeziehungen führen, seitens der Vorgesetzten zu akzeptieren und umzusetzen!!! Nicht auf die eigene Fahne heften und der Geschäftsleitung als eigene Ideen zu verkaufen!!!!
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein Feedback, schade, dass du am 25. Mai offenbar nicht mehr im Unternehmen warst! Unsere Geschäftsleitung sucht bewusst den Austausch mit Kolleginnen und Kollegen und gesellt sich regelmäßig in unserem Coffee-Corner bzw. in unserer Betriebsküche, die von allen genutzt werden, zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Erst beim vergangenen FreiTalk am 25. Mai hat unser Geschäftsführer Martin Kargl darauf hingewiesen, dass er dort jederzeit ansprechbar ist, auch wenn er sich vielleicht in einem anderen Gespräch befindet. Diese unkomplizierte Chance zu einem Gespräch mit der Geschäftsführung kann also jede/-r nutzen! Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 07.Mai 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Interessante Aufgaben

In den ersten Monaten steht stundenlanges Telefonieren an der Tagesordnung. Im Innendienst werden die Minuten bzw. Telefonate pro Tag gezählt. Im Aussendienst soll man einen Terminkalender mit mind. 20 Neukunden-Besuchen füllen (gewünscht sind ca. 25), jedoch benötigt man 30-40 Telefonate (andere Kollegen brauchten teilweise doppelt so viele Anrufe) um 1 Termin zu bekommen. Termin bedeutet aber nicht gleich Abschluss!

Karriere / Weiterbildung

Keine besonderen Karrieremöglichkeiten. Wenn man zum Sales Manager aufsteigt, bekommt man sogar niedrigere Provisionssätze als "normale" Vertriebler.

Gehalt / Sozialleistungen

Fixum beträgt 75% des KV ...

Arbeitsbedingungen

Es stehen große Veränderungen im Juli 2018 bevor. Viele (alle) ältere Mitarbeiter sind unzufrieden damit, da es sich sehr negativ auf den Verdienst bzw. Arbeitsaufwand auswirken wird.

Image

Der Ruf des Unternehmens ist leider ganz schlecht. Man muss sich auf viele Absagen, Ablehnungen, etc. gefasst machen. Viel Überredungs- und Überzeugungsarbeit ist gefragt, um Kunden an Land zu ziehen.

Pro

Im On-Boarding gibt man sich sehr viel Mühe die Produkte und den Verkauf den Leuten so einfach aber effektiv wie möglich beizubringen.

Contra

Die im On-Boarding durchgemachten Übungen, Rollenspiele, etc. entsprechen nicht der Realität. Im eigentlichen Geschäft kann man kaum etwas aus den Kursen tatsächlich anwenden.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling 2340
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, vielen Dank für dein Feedback, auf das wir nachstehend gerne reagieren. Die Basis unseres Erfolgs im Vertrieb sind Kundentermine, sowohl telefonisch als auch persönlich. Wir stellen alle nötigen Tools und Möglichkeiten zur Verfügung, um erfolgreich zu sein. Das Tun liegt dann in der Verantwortung jeder Person und klar ist - je fleissiger man ist, desto erfolgreicher wird man werden - das zeigt sich dann auch auf dem Gehaltszettel, sowohl beim Verkäufer als auch bei den Führungskräften. Die Basis von 75% des Kollektivvertrages, die gesetzlich im Kollektivvertrag Handel geregelt ist, stellt nur das Fixum im Vertrieb dar, die Verdienstmöglichkeiten aufgrund der Verkaufserfolge sind nach oben offen. Salesmanager haben ein separates, auf ihre Aufgaben und Tätigkeiten abgestimmtes Gehaltssystem. Auch wenn wir in einem sehr kompetitiven Markt tätig sind, stellen wir durch unsere Produkte und unsere Verkaufserfolge tagtäglich unseren Slogan „We connect Buyers and Sellers“ erfolgreich unter Beweis. Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 14.Apr. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/-r ehemalige/-r Kollege/-in, danke für dein Feedback. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolges. Trotz allem kann es passieren, dass sich Werte und Einstellungen ändern oder die Leistung und die Erwartung nicht mehr zusammen passen. Dann kann es zu Veränderungen kommen, auch bei langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wenn du gerne noch ein Gespräch führen möchtest, kannst du mich jederzeit kontaktieren! Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor HR

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 13.März 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
1,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling 2340
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/-r ehemalige/-r Mitarbeiter/-in, danke für Deine Bewertung. Gute Kommunikation und ein gutes Betriebsklima sind uns ein wichtiges Anliegen. Aus deiner Sicht gibt es hier Aufholbedarf, schade, dass du uns dieses Feedback nicht während deines Dienstverhältnisses gegeben hast und wir evtl. hätten Themen klären können. Falls du dich noch austauschen möchtest, stehe ich dir gerne für ein Telefonat zur Verfügung. Wir wünschen dir für deine berufliche und private Entwicklung viel Erfolg! Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor HR

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 05.Dez. 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist im Keller, das Vertrauen geht verloren, die Kündigungen nehmen kein Ende.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sitzen zwar First-Class, das Schiff sinkt trotzdem.

Kollegenzusammenhalt

Von oben gibt es Druck, Denunzianten werden gefördert, Zusammenhalt nur in kleinen Gruppen

Kommunikation

Vertraust du noch oder schweigst du schon? Am Besten nicht auffallen.

Gleichberechtigung

Man trennt sich von männlichen Kollegen gleich wie von weiblichen

Gehalt / Sozialleistungen

Niedrige Fixum Gehälter, Provisionen werden gekürzt, Lohnerhöhung Fehlanzeige

Work-Life-Balance

Unmöglich bei den Rahmenbedingungen

Image

Man profitiert (noch) von dem Ruf, den sich Generationen zuvor ehrlich erarbeitet haben.

Verbesserungsvorschläge

  • Realitätsbrille aufsetzen
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Kinderbetreuung wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Herold
  • Stadt
    Mödling
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/-r Bewerter/-in, vielen Dank für Dein Feedback. Da es unser Ziel ist uns stets zu verbessern, wissen wir auch Kritik zu schätzen. Lass uns doch über die Punkte, die Du kritisch anmerkst, gerne in einem persönlichen Gespräch diskutieren! Wende Dich an Deinen Vorgesetzen oder direkt an mich! Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor HR

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 03.Okt. 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Schade...

2,92

Vorgesetztenverhalten

Viele Manager sind der Meinung, dass HEROLD (ähnlich wie Rapid) eine Religion ist und sie daher ex cathedra unfehlbar sind! ;-( Klare und offene Kommunikation war schon mal besser

Kommunikation

Freitag ab 15.00 Uhr Meeting UND Montag 8.00 Uhr Meeting!??!! Was hat sich über das Wochenende verändert? Unnötig in die Länge gezogen und meist ergebnislos.

Gehalt / Sozialleistungen

Grundsätzlich soll der Verkäufer bei guten Leistungen gutes Geld verdienen können - die HEROLD-Realität sieht leider nicht immer so aus: Provisionshöhen gehen rapid nach unten, Bestandskunden werden abgezogen, Zielvereinbarungen werden zunehmend unrealistischer und durch "geschickte" Buchhaltung verzögern sich Abrechnungen.

Image

Das Image bei Kunden nimmt leider rasant ab, da Produkte nicht mehr FÜR Kunden sondern zur Gewinnmaximierung entwickelt werden. das Pricing ist darüber hinaus absolut nicht marktkonform und rechtfertigen die Ergebnisse keinesfalls die Höhe.

Pro

Durchaus auch engagierte und innovative Vorgesetze vorhanden...

Contra

Betriebsklima wird nicht mehr durch Begeisterung und Freude an der Arbeit sondern durch Druck und Zwang erzeugt.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Firmenwagen wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling 2340
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2017
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, vielen Dank für Dein Feedback, das sehr unterschiedliche Bereiche aufgreift, sehr gerne wollen wir auf ein paar Punkte näher eingehen. Ein besonders wichtiges Anliegen ist das Thema Kommunikation. Wir leben aus unserer Sicht eine sehr offene und ehrliche Kommunikation. Du hast das scheinbar so nicht empfunden, hier wäre eine Kontaktaufnahme mit Deinem Salesmanager oder dem Head of Sales ganz wichtig gewesen. Gerade bei den Sales-Meetings gibt es unterschiedliche Schwerpunkte, einerseits Zahlen andererseits aber Produktwissen und Training, das erklärt die 2 Termine (auch wenn dazwischen „nur“ das Wochenende liegt). Ein weiterer wesentlicher Punkt ist Dein Hinweis der „geschickten“ Buchhaltung, als Geschäftsleiter würde ich das keinesfalls zulassen, Aufträge werden nach Einlangen bearbeitet, selbstverständlich werden Zahlungskonditionen und Provisionsstichtage korrekt berücksichtigt. Auch wenn Du schreibst, dass Du ein Ex-HEROLD bist – ich stehe jederzeit gerne für ein klärendes Telefonat zur Verfügung! Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH

  • 03.Sep. 2017 (Geändert am 20.Sep. 2017)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Die Atmospähre ist vergiftet. Einzelne Abteilungen bekriegen sich untereinander, und das wird vom Management teils gezielt gefördert. Fast alle sind aufgrund Unterbesetzung unter Druck. Es wird viel hinter vorgehaltener Hand getuschelt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind oft nicht kompetent. Teilweise werden diese "Laut" und zwar bis in die höchsten Managementkreise.

Kollegenzusammenhalt

Teilweise gut, innerhalb der Teams. Aber sehr selten. Teilweise werden unterschiedliche Verkaufsteams gegeneinander ausgespielt um sich anzustacheln. HEROLD will dadurch eine Art Verkaufswettbewerb schaffen - im Endeffekt werden Mitarbeiter dadurch nur zermürbt.

Interessante Aufgaben

Man trifft zwar viele unterschiedliche Leute. Es ist aber der immer gleiche Ablauf. Viel wird durch die hohe Anzahl an unzufriedenen Kunden oder Ex-Kunden gestört.

Kommunikation

Eine Kommunikation von Entscheidungen findet nicht statt. Friss oder Stirb. Nach außen hin behauptet man zwar eine flach Hirarchie vorzuweisen und offen für Ideen zu sein. Es endet aber immer mit dem gleichen Trott. Bringt man sich ein, muss man damit rechnen dass es falsch verstanden und gegen einen eingesetzt wird.

Gleichberechtigung

Frauen und Männer werden ca. gleichberechtigt. Ältere Mitarbeiter haben jedoch wenig Chancen. Auch Behinderte oder Migranten (z.B.: Kopftuch) bekommen nur kurze Chancen - und das nur für die Quote.

Umgang mit älteren Kollegen

einfach mies

Karriere / Weiterbildung

Fast ausschließlich durch Freunderlwirtschaft. Dann aber auch in Bereichen von denen man eigentlich keine Ahnung hat.

Gehalt / Sozialleistungen

Wer sich abrackert. Zu viele Stunden Arbeitet und eine sehr, sehr dicke Haut hat kann etwas über Durchschnitt verdienen. Auch wer Umsätze schreibt muss fürchten das durch Fehler in der Verrechnung/Produktion usw. Kunden wieder kündigen. Die Folgen trägt der Verkäufer durch Provisionseinbehalt.

Die Meisten halten es nur einige Monate durch. Ein geringer Anteil bis ca. 5 Jahren. Darüber hinaus ist kaum jemand in der Firma - nur die alten Schlachtrösser mit guten alten Verträgen.

Arbeitsbedingungen

Uralte Laptops, Alte Autos mit Minimalausstattung. Alte Handies.
Beschädigt man sein in die Jahre gekommenes Arbeitsgerät muss man als Mitarbeiter selbst bezahlen. Auch wenn alles in aufgrund der Arbeit, in der Arbeitszeit passiert ist.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

gibt es nicht

Work-Life-Balance

Wer etwas verdienen will, muss hier schuften, rackern und sich mit Horden zu Recht unzufriedener Kunden plagen. Private Zeit leidet dann natürlich.

Image

Existiert nicht. Sowohl die Bestandskunden als auch die meisten Neukunden haben die Nase voll vom Herold.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
1,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Coaching wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    HEROLD Business Data GmbH
  • Stadt
    Mödling
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte/-r Bewerter/-in, schade, dass Du viele Punkte so kritisch betrachtest, wir möchten als Arbeitgeber gerne auf Dein Feedback eingehen. HEROLD ist ein Vertriebsunternehmen. Ja, wir fordern Leistung von unseren Mitarbeiter /- innen, egal welcher Herkunft oder welchen Alters. Wir legen besonderen Wert darauf, dass unsere Unternehmenswerte auch gelebt werden, jegliche Diskriminierung ist nicht akzeptabel. Typisch für Vertriebsunternehmen sind auch Verkaufswettbewerbe – wer im Vertrieb möchte sich nicht messen und wissen, auf welcher Stufe er im Verkaufsranking steht? Gerade im Verkauf ist auch die Weiterbildung genau geplant und wird intensiv gefördert durch unsere HEROLD-Akademie. Dass wir uns als Arbeitgeber wünschen, dass auf zur Verfügung gestelltes Arbeitsmaterial geachtet wird, sehen wir als durchaus üblich an, ich denke nicht, dass wir uns hier von anderen Unternehmen unterscheiden. Die Zufriedenheit unserer Kunden messen wir an unseren Verkaufszahlen, Feedback dazu erhalten wir aber auch durch regelmäßige Umfragen. Das ist unsere Sicht zu einigen Deiner angeführten Punkte. Wir wünschen Dir in jedem Fall viel Freude und Erfolg in einer neuen Aufgabe, die hoffentlich mehr Deinen Wünschen und Vorstellungen entspricht. Freundliche Grüße Uwe Stadelbauer Geschäftsleiter, COO und Direktor Human Resources

Sabine Glück
Manager HR
HEROLD Business Data GmbH