Das Team entscheidet ob du dich wohl fühlst
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeiter Benefits
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den schwachen Betriebsrat
Verbesserungsvorschläge
Die "minderen" Arbeitskräfte im Customer Service mehr achten und auf sie zu gehen. Wenn Führungskräfte dort nicht ausgetauscht werden können, sollten die Führungskräfte wenigstens besser geschult werden.
Arbeitsatmosphäre
Lob vom Vorgesetzten im Customer Service nicht vorhanden. Die Auswahl der jungen und unkomplizierten Mitarbeiter trägt aber zur täglichen Arbeitsatmosphäre bei.
Kommunikation
Regelmäßige Meetings mit vollendeten Tatsachen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb vom Team nichts hinzuzufügen.
Work-Life-Balance
Keine vorhanden im Customer Service. Weder ist es leicht über Urlaub zu sprechen, noch eine Stunde später zu kommen wenn dringend benötigte Handwerker daheim sind.
Vorgesetztenverhalten
Geheimniskrämerei ist normal im Customer Service. Angeblich gibt es keine grobe Hierarchie, im Customer Service dagegen sehr. Wenn du eine andere Meinung hast oder Vorschläge einbringen willst, wird es Missverstanden mit Beleidigung.
Gleichberechtigung
Ich bin nicht zufrieden mit der Umgangssprache der Kolleginnen gegen andere Kolleginnen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt keine betriebsübergreifende Regelung für die Heizung/Klima. Dementsprechend ist es immer angespannt bei diesem Thema. Es gibt hier viel Streit und manchmal Tränen. Was sehr schade ist. Ein Machtwort der Firma, wie viel die Temperatur betragen darf täglich im Sommer wie im Winter wäre für alle bindend und verhindert die fast täglichen Streitigkeiten. Stattdessen gibt es nur eine "Empfehlung" von Facility. Aber da es eine Empfehlung ist, muss sich niemand dran halten (vermutlich).
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt Bewusstsein wird nicht gespürt. Soziales dagegen sehr oft ein Thema.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt pünktlich, Sozialleistungen zufrieden. Auf Vorschläge für Sozialleistungen wird Rücksicht genommen und oft umgesetzt.
Karriere/Weiterbildung
Schlecht. Interne Bewerbungen dauern ewig. Personalabteilung ist seit Jahren überfordert.