kununu GmbH Fragen & Antworten zum Unternehmen

kununu GmbH

Fragen und Antworten

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227 Fragen

Hallo, gehört kununu engage zum kununu Konzern? Die löschen kommentarlos Fragen ohne darauf einzugehen. Das ist nicht nur intransparent, sondern lässt auch Zensur vermuten. Entspricht das dem kununu Image?

Gefragt am 10. März 2020 von einem anonymen User

Antwort #1 am 10. März 2020 von einem anonymen User

Ich kann ein Lied davon singen, wie kununu unberechtigterweise Fragen und bewertungen einfach so löscht und damit ihrem Ziel eine Bewertungsportal zu gewährleisten zuwiderläuft. Außerdem gibt kununu auf Anfrage des Unternehmens angeblich die IP Adresse und die dazugehörige E-Mail-Adresse heraus! Mich würde es nicht wundern, wenn dieser Beitrag ebenfalls binnen weniger Minuten gelöscht sein würde. Es kann nicht sein, dass Bewertungen auf Nachdruck des betroffenen Unternehmens einfach so gelöscht bzw. inaktiviert werden, nur weil dass Unternehmen Unwahrheiten anzweifelt, die nicht bewiesen werden können! Entweder man kann bewerten oder diese ganze Plattform macht keinen Sinn.

Antwort #2 am 10. März 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo liebe User, vielen Dank für eure Beiträge. kununu GmbH und kununu engage sind ein Teil der New Work SE. Beide Unternehmen sind allerdings unabhängige Unternehmen. Beiträge werden entfernt, wenn sie gegen unsere Richtlinien verstoßen, keinen Mehrwert bieten, keinen konstruktiven Austausch zu arbeitsbezogenen Themen bieten oder das falsche Unternehmen betreffen. Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Weitere Informationen findet ihr in unseren Datenschutzbestimmungen. Beste Grüße, Sandra

Antwort #3 am 10. März 2020 von einem anonymen User

Vielen Dank für die Feedbacks. Vielleicht könnt ihr das an die social Media verantwortliche bei kununu engage weiterleiten. Ich fragte nach der Arbeitszeit und wurde direkt gelöscht. Vielleicht möchte man darüber ja nicht sprechen oder findet die Beantwortung schon Recht brisant...

Antwort #4 am 10. März 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Vielen Dank für dein Feedback. Wir werden dein Anliegen gerne mit kununu engage besprechen. Aktuell ist eine ähnliche Frage auf deren Profil online ersichtlich, worauf unsere Kollegen in Kürze antworten werden. Beste Grüße, Sandra

Antwort #5 am 17. März 2020 von einem anonymen User

Die Antworten scheinen mir Standardtexte zu sein, jedenfalls wiederholt sich dauernd alles.

Als Arbeitgeber antworten

Hello zusammen, ich habe mir gerade die Statistik angeschaut und im Februar 2020 sind die Zahlen wirklich runter gegangen. Nicht nur bei uns, sondern auch bei vielen Firmen, die ich (auch) zufällig ausgewählt habe (besonderes die Woche von 27.1. - 2.2.2020). Gab es da Probleme auf der Seite? Vielen Dank für die Antwort und viele Grüße Simona

Gefragt am 4. März 2020 von einem Mitarbeiter

kununu-Moderator, Moderator, kununu GmbH

Antwort #1 am 4. März 2020 von kununu-Moderator

kununu GmbH, Moderator

Hallo liebe Simona, derzeit liegt leider ein technischer Fehler bei der Statistik vor und wir arbeiten bereits an dessen Behebung. Wir haben dir diesbezüglich auch eine Nachricht zukommen lassen. Liebe Grüße, Sandra

Als Arbeitgeber antworten

Wie kann man ein Arbeitgeber Kommentar melden, wenn es gegen die AGBs verstößt?

Gefragt am 29. Februar 2020 von einem Ex-Mitarbeiter

kununu-Moderator, Moderator, kununu GmbH

Antwort #1 am 2. März 2020 von kununu-Moderator

kununu GmbH, Moderator

Hallo lieber User, natürlich kannst du einen Beitrag, der gegen unsere Bewertungsregeln verstößt, jederzeit melden. Bitte kontaktiere uns dazu unter support@kununu.com und lass uns wissen um welche Bewertung es genau geht und warum sie unzulässig ist. Danke & Liebe Grüße Sandra vom kununu Support-Team

Antwort #2 am 4. März 2020 von einem anonymen User

Lieber Kununu-Moderator, genau das habe ich am 21.02.20 getan, bisher 0 Reaktion und die Bewertung steht weiterhin im Netz. Jegliche Kontaktversuche telefonisch sind gescheitert, da scheint nie jemand irgendwo erreichbar zu sein. Finde ich schade und ist für micht nicht mit dem Transparenzgedanken vereinbar.

kununu-Moderator, Moderator, kununu GmbH

Antwort #3 am 4. März 2020 von kununu-Moderator

kununu GmbH, Moderator

Hallo lieber User, wir haben dir gerade auf deine Anfragen geantwortet und bitten die Wartezeit zu entschuldigen. Vielen Dank für deine Geduld und Beste Grüße, Sandra

Antwort #4 am 17. März 2020 von einem Partner

Das ist normal, dass Du bei Kununu keinen telefonisch erreichst. Nur zahlen darfst Du Jahr für Jahr für diesen "Service" tausende von Euros. Friss oder stirb, denkt man sich bei Kununu offenbar :-(

Mag. Daniela Zuckerhut, Community Support Manager, kununu GmbH

Antwort #5 am 17. März 2020 von Mag. Daniela Zuckerhut

kununu GmbH, Community Support Manager

Hallo, vielen Dank für deine Frage. Wir bieten keinen telefonischen Support an, da wir alle Anfragen schriftlich benötigen. Jedoch hat jeder Kunde einen Betreuer, welchen er telefonisch erreichen kann. Falls die Kontaktdaten des Betreuers nicht bekannt sind, sende uns bitte eine Anfrage über dein persönliches Kontaktformular, damit wir dir helfen können.

Als Arbeitgeber antworten

Hallo, wie kann ich die falsch angezeigte Adresse eines Unternehmens ändern? Es hat schon vor längerer Zeit ein Standortwechsel stattgefunden.

Gefragt am 27. Februar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 27. Februar 2020 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Grundsätzlich überschreiben wir keine Standorte, da diese von den Usern angelegt und bewertet werden und wir somit die Daten verfälschen würden. Wir haben jedoch die Möglichkeit einen Umzug oder eine Schließung zu vermerken. Falls eine Anpassung gewünscht ist, kontaktiere uns gerne unter support@kununu.com. Beste Grüße, Martina

Als Arbeitgeber antworten

Guten Tag. Unser Schriftzug hat sich verändert und wir möchten diese neue Anpassung der Grossschreibung gerne auf unserem Profil ändern. Neu sollte "wisli" nicht klein geschrieben sondern der erste Buchstabe gross geschrieben sein "W" - Neu: Stiftung Wisli - Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie wir diese Anpassung ändern können? Herzlichen Dank und beste Grüsse Natascha Niedermann

Gefragt am 27. Februar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 27. Februar 2020 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Guten Tag Frau Niedermann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben die Daten angepasst und die Änderung ist in spätestens 48 Stunden sichtbar. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kontaktiere Sie uns gerne unter support@kununu.com. Beste Grüße, Martina

Als Arbeitgeber antworten

Hallo, wie kommt es, dass meine Bewertung seit ca. 24 h auf "aktiv" steht, jedoch nicht öffentlich angezeigt wird. Gibt es nach der 72h Frist für die Freischaltung eine weitere Frist für die Veröffentlichung?

Gefragt am 25. Februar 2020 von einem anonymen User

Antwort #1 am 27. Februar 2020 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Grundsätzlich kann es bis zu 24 Stunden dauern bis Änderungen auf kununu sichtbar sind. Es freut uns dir mitteilen zu können, dass deine Bewertung nun auf kununu sichtbar ist. Beste Grüße, Martina

Als Arbeitgeber antworten

Hallo. Ich sehe die abgegebenen Bewertungen nicht mehr?.

Gefragt am 21. Februar 2020 von einem anonymen User

Antwort #1 am 25. Februar 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach. Wir haben dich eben kontaktiert, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können. Beste Grüße, Medina

Als Arbeitgeber antworten

Guten tag. Wie kriegt man der Absender von schlechte Bewertungen raus?.

Gefragt am 20. Februar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 25. Februar 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Die Bewertungen auf kununu erfolgen anonym. Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Die Anonymität unserer User ist uns heilig und in unseren Grundsätzen fest verankert. Bitte finde hier weitere Informationen zum Datenschutz auf kununu: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung - Beste Grüße, Medina

Als Arbeitgeber antworten

Liebe kununu-Gemeinde, wie kann ich als Mitarbeiter eines auf kununu angezeigten Unternehmens die falsch angezeigte Adresse ändern? Herzlichen Dank!

Gefragt am 18. Februar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 25. Februar 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Wir werden dich diesbezüglich persönlich kontaktieren, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach. Beste Grüße, Medina

Als Arbeitgeber antworten

Wie kann ich meine Gehaltsangabe ändern, mir ist dort ein Fehler unterlaufen.

Gefragt am 17. Februar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 18. Februar 2020 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Leider kann die Angabe nicht editiert werden. Daher müssen wir dich bitten, diese zu löschen und dann erneut abzugeben. Gerne deaktivieren wir deine Gehaltsangabe auch manuell für dich. Falls dies gewünscht ist, schreibe uns bitte eine E-Mail an support@kununu.com und teile uns das Unternehmen mit, bei welchem du das Gehalt angegeben hast. Beste Grüße, Martina

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Warum wird meine Bewertung nicht veröffentlicht? Muss man dafür registriert sein? Das geht nämlich nicht.

Gefragt am 14. Februar 2020 von einem Ex-Mitarbeiter

Antwort #1 am 14. Februar 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Deine Bewertung war noch in unserer manuellen Bewertungskontrolle. Mittlerweile wurde deine Bewertung von einem unserer Mitarbeiter/innen gelesen und aktiviert. Deine Bewertung wird morgen online ersichtlich sein. Beste Grüße, Sandra

Als Arbeitgeber antworten

Hallo liebes Team von kununu, trotz mehrfacher Versuche über den Supportdienst (Support tickets 186251, 199784 und 200767) über die vergangenen 3 Wochen, erhalte ich keine Antwort auf mein Anliegen. Ein direkter Ansprechpartner würde mir sehr weiterhelfen. Vielen Dank!

Gefragt am 13. Februar 2020 von einem anonymen User

Antwort #1 am 14. Februar 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für deine Frage. Aufgrund der Vielzahl an Anfragen, dauert die Bearbeitung derzeit länger. Wir haben die Tickets nun gerne beantwortet. Beste Grüße, Sandra

Antwort #2 am 16. Februar 2020 von einem anonymen User

Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe auf Ihre Nachricht geantwortet und bitte um Beachtung. Vielen Dank!

Antwort #3 am 19. Februar 2020 von einem Partner

Das schreibt Ihr schon seit 2016, und auch dass Ihr Eure Prozesse optimiert und so... Wirklich "optimieren" tut ihr aber nur Eure Preise, die jedes Jahr höher werden :-(

Als Arbeitgeber antworten

Hallo Kununu-Team, als ehemaliger Mitarbeiter der E3DC in Osnabrück interessiert es mich, wie es sein kann, dass ALLE negativen Bewertungen gelöscht werden können? Herzlichen Dank für eine kurze Antwort!

Gefragt am 12. Februar 2020 von einem anonymen User

Antwort #1 am 12. Februar 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Unternehmen haben vom Gesetz her das Recht Bewertungen zu beanstanden. Dieses Recht hat das Unternehmen wahrgenommen. Wir haben die User informiert was sie machen müssen, damit ihre Bewertungen wieder online gehen können. Beste Grüße, Sandra

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Wie kann man die Adresse bzw. den Standort des Unternehmens bearbeiten, welcher über Kununu angezeigt wird? Wir haben 4 Standorte, jedoch stimmt bei einem die Adresse nicht. Es wird in der Open Street Map Karte angezeigt. Wenn man jedoch bei Open Street Map selbst nach uns sucht, um den Eintrag dort ggf. direkt zu ändern, findet es gar keinen Eintrag?

Gefragt am 11. Februar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 11. Februar 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für deine Frage. Wir haben dein Anliegen gerne an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich in Kürze um dein Anliegen kümmern werden. Beste Grüße, Sandra

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Mein Arbeitgeber hat mich gebeten, meine früheren Arbeitgeber schlecht zu bewerten. Arbeitsverträge habe ich natürlich, aber wie viel Jahre im Nachhinein kann ich das denn tun?

Gefragt am 1. Februar 2020 von einem Leiharbeitnehmer

Antwort #1 am 6. Februar 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Es gibt keine Vorgabe innerhalb eines bestimmten Zeitraums Bewertungen abzugeben. Somit ist es jedem User möglich auch bereits vergangene Arbeitsverhältnisse zu bewerten. Bitte beachte bei deiner Formulierung, dass du deine subjektiven Erfahrungen in einer fairen Bewertung abgibst. Beste Grüße, Medina

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"Wenn keine Kündigungswelle anstand" => Warum gibt es bei Kununu denn offenbar regelmäßige Kündigungswellen, läuft es wirtschaftlich so schlecht oder ist die Stimmung einfach im Keller?

Gefragt am 31. Januar 2020 von einem Partner

Antwort #1 am 11. März 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Lieber User, vielen Dank für deine Frage. Wir sind sehr zufrieden darüber, wie sich kununu in den letzten Jahren entwickelt hat und gerade weiterentwickelt. Daher gibt es wirtschaftlich keinen Grund zur Sorge. Als junges Unternehmen in der Digitalbranche haben wir eine gewisse Fluktuation – und wir bedauern es sehr, wenn geschätzte Kollegen und Kolleginnen kununu verlassen. Wir freuen uns aber auch über neue Gesichter, die uns unterstützen möchten. Beste Grüße, Medina

Als Arbeitgeber antworten

Hi, Wenn ich meine Bewertung update, wird dies sichtbar für den Arbeitgeber? Niemand ist länger im Unternehmen als ich, wenn ich also eine Bewetung aus 2017 update, wäre ersichtlich, dass ich meine Meinung bzgl. des Unternehmens "aufgefrischt" habe...

Gefragt am 28. Januar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 28. Januar 2020 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Wenn ein User seine Bewertung ändert, wird dies auf kununu auch angezeigt, damit ersichtlich ist, dass es sich um eine Aktuallisierung handelt. Gerne kannst du eine neue Bewertung schreiben und die Alte löschen, da Mehrfachbewertungen auf kununu nicht erlaubt sind. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du uns gerne unter support@kununu.com kontaktieren. Beste Grüße, Martina

Als Arbeitgeber antworten

Werden Leute die eine Bewertung geschrieben haben per Mail informiert, sobald eine neue Bewertung geschrieben wurde? Wir sind Arbeitgeber und haben das Problem, dass jemand uns in einem negativen Licht darstehen lassen will und jedes mal erneut eine schlechte Bewertung schreibt, wenn wieder eine positive Bewertung geschrieben wird. Äußerst ärgerlich !

Gefragt am 23. Januar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 24. Januar 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für deine Frage. User, welche das Unternehmen bewertet haben, folgen dem Unternehmen automatisch. Daher werden diese bei neuen Bewertungen benachrichtigt. Sende uns dein Anliegen gerne an support@kununu.com und teile uns mit, um welches Unternehmen es sich hier handelt, damit wir das Unternehmensprofil auf Missbrauch prüfen können. Beste Grüße, Sandra

Als Arbeitgeber antworten

warum wird meine Bewertung nicht mehr freigegeben?

Gefragt am 19. Januar 2020 von einem Ex-Mitarbeiter

Antwort #1 am 20. Januar 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Wir werden dich diesbezüglich persönlich kontaktieren, damit deine Bewertung schnellstmöglich online gehen kann. Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach. Beste Grüße, Medina

Als Arbeitgeber antworten

Hallo, kann der Arbeitgeber herausfinden wer die Bewertung abgegeben hat?

Gefragt am 18. Januar 2020 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 20. Januar 2020 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Deine Bewertung erfolgt anonym. Wir können dir versichern, dass dein Arbeitgeber keine Daten von uns erhalten wird. Die Anonymität unserer User ist uns heilig und in unseren Grundsätzen fest verankert. Bitte finde hier weitere Informationen zum Datenschutz auf kununu: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung - Beste Grüße, Medina

Antwort #2 am 30. Januar 2020 von einem Mitarbeiter

Und wie schaut der Sachverhalt aus, wenn z.B. eine Straftat wegen §186 StGB im Raum steht oder die Plattform genutzt wird um Unwahre, beziehungsweise falsche Tatsachenbehauptungen zu verbreiten? Alle Bewertungen erscheinen nur unter Angabe eines Datums und lassen nicht erkennen, wer für die jeweilige Bewertung verantwortlich ist. Nutzer auf Kununu müssen sich allerdings registrieren, also Ihre Daten preisgeben. Ich denke, dies sollte als Möglichkeit, für das zusenden eines Newsletters sowie dem Zugang zum Mitgliederbereich und vermutlich auch zur Verhinderung von Manipulation wie Fake Bewertungen dienen. Warnt Kununu nicht selbst davor die Anonymität zu verwenden, um unwahre, falsche oder beleidigende Inhalte zu verbreiten? Wenn jetzt ein Mitarbeiter versuchen würde, über Kununu seinen Arbeitskollegen zu diffamieren, weil er Ihn eventuell als Konkurrenten sieht (Provisionsverkauf) und somit falsche Bewertungen in seinem Namen erstellt, auf ihn lenkt, veröffentlicht und verbreitet würde dieser Gefahr laufen, in Konfrontation mit seinem Vorgesetzten zu geraten und sogar seinen Job zu verlieren. Das schädigt nicht nur dem Mitarbeiter sondern auch der Firma, weil durch die Aussagen des Urhebers der Bewertungen, sehr schlimmes Firmen Bashing betrieben wird und dieses schadet wiederum der Reputation der Firma u.s.w. Wenn der Geschädigte Indizien dafür hat, das nicht er für die Bewertungen verantwortlich ist, sondern der gemeine Kollege und würde Strafanzeige stellen, sind dann die Daten immer noch so sicher? Wie sollte man in so einem Fall vorgehen, vielleicht ein Notice-and-take-down-letter verfassen? Gibt es nicht eine Rechtsprechung des BGH, welcher im "Blog-Spot" Urteil Kriterien aufgestellt hat. Nach diesem sind Portale wie Kununu dazu verpflichtet, Bewertungen zu löschen, welche z.B. gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht verstoßen. Wie sollte der Geschädigte Ihres Erachtens nach handeln? Es wäre nicht weit hergeholt zu behaupten, das Verursacher von solchen Situationen auch diejenigen sind, die hier Fragen wie diese, beziehungsweise vom 6. Januar (Frage wieder gelöscht?) oder vom 23. Januar stellen. Diese Person der über seinen Arbeitgeber eine Positiv Bewertung abgegeben hat ist auch verantwortlich für die Negativen Bewertungen, die angeblich sein Arbeitskollege erstellt haben soll. Wenn man sich alle Bewertungen, um die es sich handelt ausdruckt, überprüft und vergleicht, muss man kein Kriminologe sein, das diese z.B. alle den selben Schreibstil aufweisen. Wenn man Ihnen mitteilen würde, um welche Bewertungen es sich handelt, mit der bitte um Überprüfung auf Manipulation, wie würden Sie reagieren und was würden Sie unternehmen? Bei solchen Erkenntnissen sollte es zu Ihrer Pflicht gehören auch die betroffenen Firmen darüber zu Unterrichten, das falsche somit manipulierte Bewertungen existieren, dieses führt zu einem Enormen Image schaden. Das beste gegen sowas vorzugehen wäre wahrscheinlich Strafanzeige zu erstellen!

Antwort #3 am 11. Februar 2020 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, wir gehen natürlich auch solchen Hinweisen (Identitätsklau, Missbrauch, Fakes etc.) nach. Wenn du von solchen Fällen erfährst, würden wir uns freuen, wenn du dich direkt mit den Informationen an support@kununu.com wendest. Ansonsten verweisen wir erneut auf unsere Datenschutzbestimmungen. Beste Grüße, Sandra

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Warum hetzt Ihr eigentlich Arbeitskollegen gegeneinander auf? (Siehe neuer KUNUNU-Newsletter "so schnappst Du Deinen Kollegen die Brückentage weg")

Gefragt am 20. Dezember 2019 von einem Partner

Antwort #1 am 20. Dezember 2019 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Unser Absicht war und ist es nicht, Mitarbeiter gegeneinander aufzuhetzen - in dem Artikel geht’s viel mehr darum, mit der Urlaubsplanung so früh wie möglich zu beginnen, um das Maximum rauszuholen. Beste Grüße, Sandra

Antwort #2 am 22. Dezember 2019 von einem Leiharbeitnehmer

Schön formuliert, so habt Ihr es aber nicht geschrieben. Und ist das nicht dasselbe?

Antwort #3 am 28. Dezember 2019 von einem Partner

Also bei uns gab's regelrechten Krieg, weil sich einige das mit dem Brückentagen-wegschnappen zu Herzen genommen haben. Toll gemacht! :-(

Antwort #4 am 30. Dezember 2019 von einem anonymen User

Ich fand den Artikel eigentlich ganz nützlich.

Antwort #5 am 30. Januar 2020 von einem anonymen User

Wenn auf Grund eines solchen Artikels ein interner Krieg ausbricht, dann liegt das wohl eher an der jeweiligen Unternehmenskultur als am Artikel selbst?!

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Liebes Kanunu Team, für unser Unternehmen wurden im Laufe der Zeit anscheinend 4 Firmenaccounts erstellt. Da wir aber nur ein Unternehmen sind, würden wir gerne die vier Einzelaccounts zu einem vereinen. Wie ist das möglich?

Gefragt am 13. Dezember 2019 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 18. Dezember 2019 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für deine Frage. Es ist jederzeit möglich mehrfach erstellte Profile zusammenzuführen. Sende uns dazu gerne die Links der einzelnen Profile an support@kununu.com, damit wir uns um dein Anliegen kümmern können. Beste Grüße, Sandra

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Wie kann mein Account temporär gesperrt sein? Ich habe nichts gemacht oder unangebrachte Dinge über meinen alten Arbeitgeber geschrieben

Gefragt am 10. Dezember 2019 von einem Ex-Mitarbeiter

Antwort #1 am 10. Dezember 2019 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Grundsätzlich erhält man die Meldung "temporär gesperrt", wenn das Passwort zu oft falsch eingegeben wurde. Diese Sperrung hebt sich automatisch nach einigen Stunden auf und danach ist eine Anmeldung erneut möglich. Solltest du weitere Fragen zu deinem Account haben, kontaktiere uns gerne unter support@kununu.com - Beste Grüße, Martina

Antwort #2 am 28. Dezember 2019 von einem Partner

KUNUNU sperrt manchmal User-Accounts, wenn man Arbeitgeber zu negativ bewertet hat, habe ich gehört

Antwort #3 am 30. Dezember 2019 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

User werden nur gesperrt, wenn das Passwort zu oft falsch eingegeben wird. Diese Sperre löst sich aber automatisch wieder auf. Probiere es bitte nochmal. Mit negativen Bewertungen hat das nichts zu tun. Beste Grüße, Sandra

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Wie kann man seien Gehaltsangabe wieder löschen?

Gefragt am 4. Dezember 2019 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 5. Dezember 2019 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Du kannst deine Gehaltsangabe jederzeit selbst löschen. Du hast bei der Abgabe eine Bestätigungsmail erhalten, in der sich auch ein Löschlink befindet. Solltest du Probleme damit haben, kannst du dich gerne unter support@kununu.com an uns wenden. Beste Grüße, Medina

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Warum verzichtet kununu dauerhaft darauf sicherzustellen, dass nur Mitarbeiter bzw. Ex-Mitarbeiter einer Firma diese als Arbeitgeber bewerten zu können bzw. Gehaltsangaben oder Angaben zur Kultur zu machen? Wir haben Gehaltsangaben für Positionen bekommen, die es gar nicht gibt bzw. mehrere Gehaltsangaben zu einer Postion bekommen, die nur von einer Person (auch in der Vergangenheit von der gleichen Person) besetz wird/wurde. Das ist keine Transparenz, dass sind einfach nur falsche Angaben.

Gefragt am 2. Dezember 2019 von einem anonymen User

Antwort #1 am 2. Dezember 2019 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Wir haben technische und manuelle Filter, die Mehrfachbewertungen erkennen können. Solltest du dennoch einen Verdacht hegen, kannst du uns jederzeit unter support@kununu.com kontaktieren. Wir schauen uns deinen Fall gerne näher an. Bezüglich der Gehaltsangaben auf kununu empfehlen wir dir unsere FAQs: https://kununugmbh.zendesk.com/hc/de/search?utf8=✓&query=gehalt - Beste Grüße, Medina

Antwort #2 am 17. Dezember 2019 von einem Partner

Naja, ist doch recht klar: KUNUNU braucht Quantität, nicht Qualität. Bei einer neu eingeführten Funktion umso mehr. Dass die Hälfte der Angaben falsch sind, merkt doch keiner ;-)

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Wie kann man euren EMailSpam abstellen?

Gefragt am 26. November 2019 von einem anonymen User

Antwort #1 am 26. November 2019 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Wir haben die Deaktivierung der Beobachtungsfunktion gerne für dich vorgenommen. Die Beobachtungsfunktion kann direkt in der Benachrichtigung unter "Beobachtungsfunktion löschen" deaktiviert werden. Beste Grüße, Sandra

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Wenn man das Wort "C h e f" benutzt, weist einen das System darauf hin, dass man "nicht beleidigen oder diskriminieren" darf und verweigert die Speicherung. Echt jetzt? (Ist ja wie bei "Tabu".) Habt Ihr keine Menschen, die sowas prüfen können, wenn die Technik so unintelligent ist? ;-)

Gefragt am 26. November 2019 von einem Freelancer

Antwort #1 am 5. Dezember 2019 von Medina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, danke für deine Frage. Wir bedanken uns für dein konstruktives Feedback und werden uns bemühen den Prozess zu verbessern. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit unter support@kununu.com bei uns melden. Beste Grüße, Medina

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Hallo kununu Team! Wie kann der Arbeitgeber zu Bewertungen Stellung nehmen! Danke!

Gefragt am 25. November 2019 von einem Mitarbeiter

Antwort #1 am 26. November 2019 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für deine Frage. Um die Kommentarfunktion zu aktivieren, melde dich bitte unter folgendem Link dafür an: https://www.kununu.com/info/statement. Anschließend kannst du unter "Mein kununu" im Bereich Arbeitgeber-Kommentare Bewertungen kommentieren. Finde in unseren FAQ's gerne weitere Informationen zur Kommentarfunktion. Beste Grüße, Sandra

Antwort #2 am 30. Januar 2020 von einem Mitarbeiter

..

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Warum bietet KUNUNU eigentlich keine telefonische Erreichbarkeit (wie jedes andere Unternehmen), obwohl es von jedem Arbeitgeber tausende Euro pro Jahr erhält? Laufen die Geschäfte wirklich so schlecht? Oder will man schlichtweg seinen Kunden diesen Service nicht bieten?

Gefragt am 22. November 2019 von einem Leiharbeitnehmer

Antwort #1 am 22. November 2019 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für deine Frage. Wir bieten keinen telefonischen Support an, da wir alle Anfragen schriftlich benötigen. Jedoch hat jeder Kunde einen Betreuer, welchen er telefonisch erreichen kann. Falls die Kontaktdaten des Betreuers nicht bekannt sind, sende uns bitte eine Anfrage über dein persönliches Kontaktformular, damit wir dir helfen können. - Beste Grüße, Martina

Antwort #2 am 26. November 2019 von einem Freelancer

Der Schreiber hat recht! Wir sind nämlich einer dieser Kunden, der so viel Geld bezahlt, und wir haben keinen telefonischen Betreuer bei KUNUNU. Wir haben auch schon mehrmals um einen gebeten, Fehlanzeige. Das stimmt also einfach nicht und finde ich auch nicht gut, dass hier die Unwahrheit geschrieben wird. Wir haben zwar einen Betreuer bei der Muttergesellschaft XING, aber der erzählt immer nur, dass er "da leider nichts machen kann" und ihn KUNUNU auch nicht so sehr interessiert. Man bekommt bei jedem Kontakt quasi die Emotion vermittelt, XING würde die unliebsame KUNUNU-Tochter eher schon morgen wieder abstoßen wollen. Wer hier Kunde wird, sollte sich das bei diesem "Service" also vorher seeeeehr gut überlegen, denn man zahlt mindestens für ein ganzes Jahr im Voraus und das kostet einen 4 bis fünfstelligen Betrag...

Antwort #3 am 26. November 2019 von Sandra

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Kontaktiere uns dazu gerne unter support@kununu.com oder deinem persönlichen Kontaktformular (in "Mein kununu"), um uns mitzuteilen, um welches Unternehmen es sich hier handelt, damit wir dir weiterhelfen können. Wir würden dein Anliegen gerne mit dir und deinem Betreuer näher besprechen. Beste Grüße, Sandra

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Ich möchte die E-Mails über Mango Bewertungen nicht mehr bekommen. Wie schalte ich die ab?

Gefragt am 22. November 2019 von einem Ex-Mitarbeiter

Antwort #1 am 22. November 2019 von Martina

kununu GmbH, Community Support Associate

Hallo lieber User, vielen Dank für deine Frage. Wir haben dir die Funktion nun manuell deaktiviert. Du kannst die Benachrichtigungen jederzeit direkt in der Nachricht unter "Beobachtungsfunktion löschen" abbestellen. - Beste Grüße, Martina

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