Zu viel Zeitarbeit, sonst in Ordnung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderne Arbeitsplätze, gute Öffi-Anbindung, Essenszulage, Tätigkeitswechsel theoretisch möglich (wenn man die richtigen Leute kennt)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viel Leihmitarbeiter, sehr unpersönlich, man ist bloss eine Nummer
Verbesserungsvorschläge
Weniger Leiharbeit! Früherer Bescheid, wann Dienstende eintritt (da dies praktisch einer Kündigung durch die Leihfirma entspricht)
Arbeitsatmosphäre
Die Chefs loben & kritisieren die Mitarbeiter aber auch regelmässig. Im Call Center herrscht den Mitarbeitern gegenüber nicht komplettes Vertrauen (was bei so vielen & ständig wechselnden Mitarbeitern bissl verständlich ist). Je nach Chef wird man bereits nach einer Minute zu langen Pause ermahnt.
Kommunikation
In Bezug auf Zeitarbeit/Leiharbeit: erst 2 Wochen vor Dienstende wird den Leiharbeitern mitgeteilt, dass das Dienstverhältnis bald zu Ende ist (was bei Leiharbeir
Kollegenzusammenhalt
Insgesammt echt gut, wobei es noch besser wäre, wenn nicht ein grosser Teil als Zeitarbeiter angestellt wären - dies führt zu einer 2-Klassen-Gesellschaft unter den Mitarbeitern
Work-Life-Balance
Naja, je nach Abteilung muss man hald 24/7 arbeiten oder zumindest bis 22.00. Im telefonischen Kundendienst muss man alle Anrufe abarbeiten, die vor Hotline-Schluss in der Line sind. Das bedeutet, dass der Feierabend nie genau vorausgesagt werden kann, wenn man Pech hat, gehts auch mal ne Stunde länger.
Vorgesetztenverhalten
Abgesehen von der sehr kurzfristigen Meldung bzgl Kündigung, grösstenteils nett - natürlich ist das von Chef, zu Chef unterschiedlich.
Interessante Aufgaben
Interessanter als erwartet, da man immer wieder mit sehr unterschiedlichen Kunden zu tun hat. Aber dennoch ist stundenlang telefonieren & dieselben paar Produkte verkaufen nicht wirklich spannend.
Arbeitsbedingungen
Moderne Arbeitsplätze, 2 Monitore/Mitarbeiter, einige Plätze haben nicht viel Tageslicht aber da man sich jeden Tag an einen anderen Platz setzen darf, nicht tragisch. Lärmpegel ist für ein Call Center ok.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Habe nie von einem grösseren Engagement für ein Sozial/Umweltprojekt gehört..Als Unternehmen, dass möglichst viele Handys & Elektrogeräte verkaufen will, die bekannterweise unter höchst umwelt- (& menschen) schädlichen Zuständen produziert werden, kann Magenta allerdings nie umweltfreundlich werden.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Kollege/in,
Vielen Dank für dein offenes Feedback und deine Vorschläge! Wenn du weitere konkrete Ideen hast, freuen wir uns, wenn du direkt auf uns zukommst.
Danke dir!
Liebe Grüße,
Dein HR-Team