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Nagarro
Bewertung

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2024

Man weiß nicht, was man will

2,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Nagarro in Wien als Buchhalter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Langwieriger Auswahlprozess, die Stelle wurde monatelang ausgeschrieben, nach der Bewerbung hat es bis zum Gespräch auch lange gedauert. Beim Gespräch wurde die Stelle anders dargestellt (statt Buchhalter mit Bilanzierungstätigkeit ging es hauptsächlich um Fakturierung), nach dem Gespräch wurden auch die Wochenstunden von 20 auf höchstens 15 reduziert, die Gehaltseinstufung auch gesenkt, und die anfangs unbefristete Stelle als befristet angeboten. Das ganze hat einen sehr unseriösen Eindruck bei mir hinterlassen, es scheint, dass der Arbeitgeber nicht weiß, was er will und keine Stabilität anbieten könnte. Als sehr unangemessen habe ich ebenfalls empfunden, dass bei der telefonischen Absage mit Komplimenten begonnen wurde, um dann eine Absage wegen Überqualifikation für den inzwischen komplett geänderten Job zu erteilen. Übrigens wird die Stelle weiter - wie ursprünglich - ausgeschrieben!


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia TriendlRecruiter

Liebe/r BewerberIn,
 
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns damit die Möglichkeit geben, unsere Abläufe zu beleuchten und zu verbessern.
 
Es tut uns leid, dass der Prozess so chaotisch und unbefriedigend für Sie verlaufen ist. Wir bemühen uns, bei all unseren offenen Positionen sorgfältig, rasch und klar für alle Beteiligten zu agieren. Warum das in Ihrem Fall nicht so war, möchte ich gerne kurz erläutern:
 
Wir sind seit längerem auf der Suche nach zwei MitarbeiterInnen, die uns im Finance-Bereich unterstützen. Zwei Zusagen hatten wir bereits, beide wurden leider zurückgezogen. Da der Prozess daher schon sehr weit fortgeschritten war, hat die Bearbeitung Ihrer Bewerbung länger gedauert als normal.
 
BewerberInnen bringen unterschiedlichste Skills und Erfahrungen mit. Bringt nun ein/e BewerberIn mehr Erfahrung und Fähigkeiten mit (als vielleicht erwartet), so kann es sein, dass sich unsere Anforderungen an die zweite Position ein wenig ändern. Umgekehrt sind wir hier sehr offen in dem, was BewerberInnen mitbringen und wo sie ihre Schwerpunkte setzen möchten. Durch Ihr Feedback haben wir erkannt, wie wichtig es ist, auf solche Änderungen umgehend hinzuweisen bzw. auch bereits vorab zu sensibilisieren. Daher werden wir im Prozess künftig zeitgerecht transparent und offen kommunizieren, wo wir im Moment stehen.
 
Als Arbeitgeber bieten wir nicht nur Stabilität, sondern wir sind auch an einer langfristigen beruflich Beziehung interessiert, die für beide Seiten gut passt. Gerade im Finance-Bereich drückt sich das dadurch aus, dass unser Team seit vielen Jahren in personeller Hinsicht fast unverändert ist.
 
Bei Absagen ist es uns wichtig, diese ehrlich und trotzdem wertschätzend und respektvoll zu kommunizieren und dabei weder positives Feedback noch Verbesserungspotential unter den Tisch fallen zulassen. Dass eine Absage dennoch und meist grundsätzlich nicht gut beim Gegenüber ankommt, ist uns bewusst.
 
Danke nochmals für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung & alles Gute für Ihre berufliche Zukunft!

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