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NH Hoteles Austria

Österreich Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie
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NH Hoteles Austria Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

1,69 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 11.Okt. 2016
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Man sollte alles von Grund auf neu durchdenken und neu organisieren. Gutes Marketing reicht leider nicht aus.

Pro

Das NH-System hat sich sehr gut verkauft doch scheitert es an der Umsetzung.
Leider wird hier am falschen Ort gespart bzw. investiert.

Contra

Es ist zu groß geworden um auf die Kunden genüge eingehen zu können. Wenn der Gast mehrere Wochen auf eine Rückmeldung warten muss da dessen Anfrage in ein komplett anderes Land geht, ist der gewünschte Kundenservice nicht sehr zufriedenstellend. Leider bekommt man als Mitarbeiter mehr Negatives als Positives Feedback der Gäste. Wenn man sich dann die Mühe mach dieses Feedback weiter zu geben, wird dieses nicht war genommen.


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kununu Scores im Vergleich

NH Hoteles Austria
1,69
1 Bewertung

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,08
21.542 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,13
1.405.000 Bewertungen