Peek 

& 

Cloppenburg 

Österreich

Bewertung

Liebe/r ehemalige Mitarbeiter/in,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das konstruktive Feedback unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist sehr wertvoll für uns. Wir sind stets bemüht es intern an die verantwortlichen Bereiche weiterzuleiten und sehen es als Chance uns als Unternehmen weiterzuentwickeln.

Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und möchten zu einigen Punkten gerne Stellung beziehen.

Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen während ihres Arbeitstages in ihrer jeweiligen Aufgabe stets gefordert und wohl fühlen. Dafür bieten wir auch zahlreiche Kurse und Seminare in unserer P&C Academy an. Als kennzahlengesteuertes Unternehmen werden aber natürlich auch Umsatzziele mit den jeweiligen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen definiert und laufend analysiert. Die Performance jeder Abteilung wird dann beim täglichen Hausrundgang der Geschäftsleitung mit den Führungskräften besprochen. Es tut uns leid zu lesen, dass sich dieser Kennzahlenfokus negativ auf Ihr Empfinden hinsichtlich der Arbeitsatmosphäre ausgewirkt hat.

Zum Thema Gehalt ist zu sagen, dass sich dieses für unsere Verkaufsmitarbeiter und -mitarbeiterinnen aus einem monatlichen Fixum und einem variablen Anteil zusammensetzt. Der variable Teil wird in Form von umsatzabhängigen Verkaufsprovisionen ausbezahlt und ist somit steuerbar und abhängig von der Leistung jedes Einzelnen. Dass Ihnen diese Zusammensetzung nicht verständlich kommuniziert wurde, tut uns leid. Wir gehen davon aus, dass Sie den Punkt bei der Vertragsunterzeichnung ohnehin angesprochen haben?

Ehrlicherweise überrascht uns der Punkt, dass Sie keine Einschulung bekommen haben sehr. Prinzipiell ist es so, dass im Rahmen des „Welcome Days“ jede/r neue P&C Mitarbeiter/in einen ersten Einblick in das Unternehmen bekommt und unsere Struktur, unsere Prozesse und unsere Unternehmenskultur kennenlernt. Des Weiteren bieten wir neuen Mitarbeitern „LuK“ Seminare an, die unseren Mitarbeitern das notwendige Handwerkszeug für einen erfolgreichen Start bei P&C mitgeben. In weiteren internen Schulungen, welche mit der vorgesetzten Führungskraft koordiniert werden können, gibt es dann die Möglichkeit sich fortzubilden. Wir bieten hier einen internen Seminarkatalog mit unterschiedlichen Schwerpunkten für unterschiedliche Zielgruppen an. Wir legen sehr großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kompetent geschult und umfassend informiert sind.

Zum Thema Dienstplanung ist zu sagen, dass unsere Führungskräfte im Verkaufshaus dazu angehalten sind die Einsatzplanung mindestens zwei Wochen im Vorfeld ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu kommunizieren. Aufgrund von Krankenständen oder anderen persönlichen Umständen kann es leider immer wieder mal vorkommen, dass Kolleginnen und Kollegen kurzfristig einspringen müssen. Wir geben Ihnen aber Recht wenn Sie sagen, dass das nicht zur Gewohnheit werden darf.

Wir hoffen, dass wir einige Ihrer Punkte aufklären und Ihnen unsere Sichtweise der Dinge näher bringen konnten. Wir würden uns über einen intensiveren Austausch mit Ihnen sehr freuen. Schicken Sie uns dazu sehr gerne eine Nachricht an kununu@peek-cloppenburg.at, wenn Sie nähere Informationen darüber teilen möchten. Die Inhalte werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen in jedem Fall alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr P&C-Team