150 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
88 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 43 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Toller Zusammenhalt
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Afterworks
Arbeitsatmosphäre
Man kann jeden Mitarbeiter fragen wenn man was nicht weiß
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen waren nett.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In der Schulung tut man so als würden wir die Leute wirklich beraten müssen, in Wirklichkeit macht man genau Rückrufnachrichten oder Termine.. also sehr eintönige Fließbandarbeit, 1 Call folgt dem anderen, immer wollen die zum Berater, wir mussten so viel lernen und haben gar nichts gebraucht davon. Dann mussten wir uns anhören dass der Berater nicht abhebt und so weiter dabei sollten die froh sein dass überhaupt jemand abhebt. Ich hatte gedacht, wir würden die Leute telefonisch beraten, und nicht einfach nur Rückrufe weiterleiten.
Arbeitsatmosphäre
Ist ok, es ist ruhig da viele im HomeOffice sind
Image
Wenn Kunden merken, sie sind im Callcenter, werden sie schnell wütend.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten kann man einteilen
Gehalt/Sozialleistungen
Nicht angemessen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Mülltrennung
Kollegenzusammenhalt
Die was schon lange da sind haben eine Gruppe, als Neuer dazuzukommen ist schwierig.
Vorgesetztenverhalten
Sind alle höflich
Arbeitsbedingungen
Sehr wenige Plätze mit Tastatur, also viele freie Tische, Deko?
Gleichberechtigung
Es gibt schon viel mehr Männer als Frauen in Führungsposition
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei RSC Raiffeisen Daten Service Center GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Vergünstigungen, gute und günstiges Essenangebot, Frühstück, Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zeitmessung - ATS, hält niemanden lange im Unternehmen, sehr stressig und einschüchternd. Für viele ein Grund zur Kündigung. - MBO - macht man Fehler (schon ab 2), wird die Premie gestrichen
Guten Morgen ... ... und vielen Dank, dass du dir für die Bewertung Zeit genommen hast!
Wir freuen uns, dass du die Gleichberechtigung und die Weiterbildung im Unternehmen gut gefunden hast und verstehen, dass die Zeitmessung nicht gut bewertet wurde. Sie ist allerdings notwendig um unseren Kund:innen jeweils den korrekten Aufwand zu verrechnen. Im Jänner hatten wir 2 Jubiläumsfrühstücke mit 106 Mitarbeitenden, die bereits 20, 15, 10 oder 5 Jahre im Unternehmen sind. Wir freuen uns mit ihnen gemeinsam weiterhin an Verbesserungen im Unternehmen zu arbeiten.
Überglücklich mit der RBD
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das jeder gleich behandelt wird und dass es immer um das Wohl der arbeitenden geht.
Ex-Werkstudent/inHat bis 2023 bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten Atmosphäre am Arbeitsplatz Kollegen Kantine wo man um wenig Geld eine sehr gute Malzeit bekommen hat
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich hatte keine schlechten Erfahrungen
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm
Work-Life-Balance
Ich hatte die Gelegenheit meine Arbeitszeit bzw. Arbeitsstunden so einzuteilen, dass es mir auch Zeit für das Studium bleibt un ich meine Freizeit genießen kann.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich finde es toll wie viele Weiterbildungsmöglichkeiten den Mitarbeitern geboten werden. Das Betriebsklima ist super und die Einschulung neuer Mitarbeiter ist großartig organisiert, man fühlt sich vom ersten Moment an angekommen.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist durchweg sehr familiär und auf Augenhöhe
Kollegenzusammenhalt
In der RSC herrscht ein tolles miteinander über alle Bereiche hinweg
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsumgebung, Arbeitsatmosphäre und ein breites Betätigungsfeld. Länderübergreifendes Arbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es war manchmal schwierig Innovationen/Projekte/Ideen umzusetzen, da Abhängigkeiten vom Geldgeber, dem Mutterunternehmen. Dafür kann die RSC aber nicht wirklich etwas.
Arbeitsatmosphäre
Moderner, lockerer Stil.
Image
Das Image hat vor einigen Jahren einen Dämpfer erhalten, ist aber nun dort wo es war. Jetzt fast sogar noch besser würde ich meinen.
Work-Life-Balance
Mit der Sollarbeitszeit ging es sich selten aus, aber zumindest die Arbeitseinteilung war jedem selbst überlassen und geleistete Überstunden verfallen nicht!
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr viele Benefits
Vorgesetztenverhalten
Kein überhebliches Management. Man spricht auf Augenhöhe und hat nicht das Gefühl weniger Wert zu sein. Sehr viel Anerkennung für seine geleistete Arbeit.
Arbeitsbedingungen
Sehr angenehm, hell und farbenfroh. Das finde ich richtig gut! Umkleideräume, Duschen, Fahrradräume, Der Standort allgemein ist perfekt. U-Bahn, Supermärkte, Hallenbad, Garage & auch eine günstige Parkmöglichkeit "draußen".
Kommunikation
Simpel, auf den Punkt gebracht. Sehr angenehm.
Interessante Aufgaben
Man kann hier noch agiler werden aber ich die Aufgaben sind abwechslungsreich und vielfältig.
Guten Morgen, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du die Kommunikation auf Augenhöhe und die Anerkennung für deine Arbeit gut fandest. Viel Erfolg auf deinen weiteren beruflichen Wegen!
RBD.
2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice und manche nette Kollegen und Vorgesetzte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viel Arbeit und Leistungsdruck und manche fachlich inkompetente Mitarbeiter. Es wird nichts dagegen gemacht und es sind manche Mitarbeiter bevorzugt. Ich finde es wird nicht gut bezahlt weil immer mehr gefordet wird und ich finde man wird nicht ernst genommen, wenn man Vorgesetzten was sagt/meldet
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den spürbaren und auch geäußerten Stolz auf die Mitarbeiter.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts.
Verbesserungsvorschläge
Einen besseren Kollektivvertrag ertrotzen ;P
Arbeitsatmosphäre
Gelebtes mit- und füreinander, toller Zusammenhalt, wertschätzender Umgang auf Augenhöhe - noch nie hatte ich dieses Vergnügen, Vorgesetzte wie Kollegen menschlichst miteinander kooperieren zu sehen
Image
4. Jahr in Folge Gewinner als bestes Kunden-Kontaktcenters der Branche. Ein großes Lob für den Einsatz und die Motivation der Mitarbeiter!
Work-Life-Balance
Es ist eine herausfordernde Tätigkeit, die zeitnah auf die Erfordernisse der Kunden angepasst werden muss - da ist schon mal die eine oder andere Überstunde fällig.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich vom simplen Agent (Telefonmitarbeiter) in verschiedene Spezial-Bereiche weiterentwickeln, auch das Erreichen von Führungspositionen ist möglich. Ob der flexiblen Arbeits- und Ausbildungszeiten sind 20 bis 40-h Verträge möglich und können auch nach Bedarf unterm Jahr angepasst werden!
Gehalt/Sozialleistungen
Kollektivvertraglich eingeschränkt, dafür viele Bonus-Möglichkeiten über Mitarbeiterkonditionen - auch bei Vertragspartnerfirmen, Kantine (gut), Kooperationen mit z. B. Sportunion, Abpotheken...
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wird nicht nur großgeschrieben, sondern auch zumindest versucht umzusetzen. Klar, dass es nicht immer klappt, das Bemühen ist aber immer vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Jede:r ist bereit, zu helfen und zu unterstützen
Umgang mit älteren Kollegen
Als eher älteres Semester sage ich hierzu: definitiv.
Vorgesetztenverhalten
siehe oben - kein weiterer Kommentar.
Arbeitsbedingungen
sowohl im Büro, als auch via Homeoffice - ausgezeichnet.
Kommunikation
manchmal zwar etwas verzögerte Weitergabe, aber das Bemühen alle im "gleichen Boot" zu haben wird gelebt.
Gleichberechtigung
ja.
Interessante Aufgaben
es kommt auch im Alltag selten Langeweile auf, wenn man das Telefonieren und die Kommunikation mit Kunden schätzt - jeder Anruf bietet die Chance auf neue, Herausfordernde Anfragen und Aufgaben.
Basierend auf 164 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird RSC Raiffeisen Service Center durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 86% der Bewertenden würden RSC Raiffeisen Service Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 164 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 164 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich RSC Raiffeisen Service Center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.