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Bewertungen

150 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

150 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

88 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 43 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Toller Zusammenhalt

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Afterworks

Arbeitsatmosphäre

Man kann jeden Mitarbeiter fragen wenn man was nicht weiß


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Naja... anders als dagestellt

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen waren nett.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Schulung tut man so als würden wir die Leute wirklich beraten müssen, in Wirklichkeit macht man genau Rückrufnachrichten oder Termine.. also sehr eintönige Fließbandarbeit, 1 Call folgt dem anderen, immer wollen die zum Berater, wir mussten so viel lernen und haben gar nichts gebraucht davon. Dann mussten wir uns anhören dass der Berater nicht abhebt und so weiter dabei sollten die froh sein dass überhaupt jemand abhebt. Ich hatte gedacht, wir würden die Leute telefonisch beraten, und nicht einfach nur Rückrufe weiterleiten.

Arbeitsatmosphäre

Ist ok, es ist ruhig da viele im HomeOffice sind

Image

Wenn Kunden merken, sie sind im Callcenter, werden sie schnell wütend.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten kann man einteilen

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung

Kollegenzusammenhalt

Die was schon lange da sind haben eine Gruppe, als Neuer dazuzukommen ist schwierig.

Vorgesetztenverhalten

Sind alle höflich

Arbeitsbedingungen

Sehr wenige Plätze mit Tastatur, also viele freie Tische, Deko?

Gleichberechtigung

Es gibt schon viel mehr Männer als Frauen in Führungsposition

Interessante Aufgaben

Sehr eintönig


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bester Arbeitgeber in Wien!

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Stressige Zeitmessung

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei RSC Raiffeisen Daten Service Center GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Vergünstigungen, gute und günstiges Essenangebot, Frühstück, Weiterbildungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Zeitmessung
-Fehler beeinflussen deine Premie massiv

Verbesserungsvorschläge

- Zeitmessung - ATS, hält niemanden lange im Unternehmen, sehr stressig und einschüchternd. Für viele ein Grund zur Kündigung.
- MBO - macht man Fehler (schon ab 2), wird die Premie gestrichen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting-Team, Recruiter/Recruiterin
Recruiting-TeamRecruiter/Recruiterin

Guten Morgen ...
... und vielen Dank, dass du dir für die Bewertung Zeit genommen hast!

Wir freuen uns, dass du die Gleichberechtigung und die Weiterbildung im Unternehmen gut gefunden hast und verstehen, dass die Zeitmessung nicht gut bewertet wurde. Sie ist allerdings notwendig um unseren Kund:innen jeweils den korrekten Aufwand zu verrechnen.
Im Jänner hatten wir 2 Jubiläumsfrühstücke mit 106 Mitarbeitenden, die bereits 20, 15, 10 oder 5 Jahre im Unternehmen sind. Wir freuen uns mit ihnen gemeinsam weiterhin an Verbesserungen im Unternehmen zu arbeiten.

Überglücklich mit der RBD

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das jeder gleich behandelt wird und dass es immer um das Wohl der arbeitenden geht.

Vorgesetztenverhalten

Top Verhältnisse!!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Meine Erfahrung in der RSC

4,9
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2023 bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten
Atmosphäre am Arbeitsplatz
Kollegen
Kantine wo man um wenig Geld eine sehr gute Malzeit bekommen hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich hatte keine schlechten Erfahrungen

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm

Work-Life-Balance

Ich hatte die Gelegenheit meine Arbeitszeit bzw. Arbeitsstunden so einzuteilen, dass es mir auch Zeit für das Studium bleibt un ich meine Freizeit genießen kann.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen waren top.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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toller Arbeitgeber mit interessanten Aufgaben

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich finde es toll wie viele Weiterbildungsmöglichkeiten den Mitarbeitern geboten werden. Das Betriebsklima ist super und die Einschulung neuer Mitarbeiter ist großartig organisiert, man fühlt sich vom ersten Moment an angekommen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist durchweg sehr familiär und auf Augenhöhe

Kollegenzusammenhalt

In der RSC herrscht ein tolles miteinander über alle Bereiche hinweg


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein erstklassiger Arbeitgeber!

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei RSC Raiffeisen Service Center GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsumgebung, Arbeitsatmosphäre und ein breites Betätigungsfeld. Länderübergreifendes Arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es war manchmal schwierig Innovationen/Projekte/Ideen umzusetzen, da Abhängigkeiten vom Geldgeber, dem Mutterunternehmen. Dafür kann die RSC aber nicht wirklich etwas.

Arbeitsatmosphäre

Moderner, lockerer Stil.

Image

Das Image hat vor einigen Jahren einen Dämpfer erhalten, ist aber nun dort wo es war. Jetzt fast sogar noch besser würde ich meinen.

Work-Life-Balance

Mit der Sollarbeitszeit ging es sich selten aus, aber zumindest die Arbeitseinteilung war jedem selbst überlassen und geleistete Überstunden verfallen nicht!

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr viele Benefits

Vorgesetztenverhalten

Kein überhebliches Management. Man spricht auf Augenhöhe und hat nicht das Gefühl weniger Wert zu sein. Sehr viel Anerkennung für seine geleistete Arbeit.

Arbeitsbedingungen

Sehr angenehm, hell und farbenfroh. Das finde ich richtig gut! Umkleideräume, Duschen, Fahrradräume, Der Standort allgemein ist perfekt. U-Bahn, Supermärkte, Hallenbad, Garage & auch eine günstige Parkmöglichkeit "draußen".

Kommunikation

Simpel, auf den Punkt gebracht. Sehr angenehm.

Interessante Aufgaben

Man kann hier noch agiler werden aber ich die Aufgaben sind abwechslungsreich und vielfältig.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting-Team, Recruiter/Recruiterin
Recruiting-TeamRecruiter/Recruiterin

Guten Morgen, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du die Kommunikation auf Augenhöhe und die Anerkennung für deine Arbeit gut fandest. Viel Erfolg auf deinen weiteren beruflichen Wegen!

RBD.

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice und manche nette Kollegen und Vorgesetzte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel Arbeit und Leistungsdruck und manche fachlich inkompetente Mitarbeiter.
Es wird nichts dagegen gemacht und es sind manche Mitarbeiter bevorzugt. Ich finde es wird nicht gut bezahlt weil immer mehr gefordet wird und ich finde man wird nicht ernst genommen, wenn man Vorgesetzten was sagt/meldet


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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In einem Wort: Großartig.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den spürbaren und auch geäußerten Stolz auf die Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts.

Verbesserungsvorschläge

Einen besseren Kollektivvertrag ertrotzen ;P

Arbeitsatmosphäre

Gelebtes mit- und füreinander, toller Zusammenhalt, wertschätzender Umgang auf Augenhöhe - noch nie hatte ich dieses Vergnügen, Vorgesetzte wie Kollegen menschlichst miteinander kooperieren zu sehen

Image

4. Jahr in Folge Gewinner als bestes Kunden-Kontaktcenters der Branche. Ein großes Lob für den Einsatz und die Motivation der Mitarbeiter!

Work-Life-Balance

Es ist eine herausfordernde Tätigkeit, die zeitnah auf die Erfordernisse der Kunden angepasst werden muss - da ist schon mal die eine oder andere Überstunde fällig.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich vom simplen Agent (Telefonmitarbeiter) in verschiedene Spezial-Bereiche weiterentwickeln, auch das Erreichen von Führungspositionen ist möglich. Ob der flexiblen Arbeits- und Ausbildungszeiten sind 20 bis 40-h Verträge möglich und können auch nach Bedarf unterm Jahr angepasst werden!

Gehalt/Sozialleistungen

Kollektivvertraglich eingeschränkt, dafür viele Bonus-Möglichkeiten über Mitarbeiterkonditionen - auch bei Vertragspartnerfirmen, Kantine (gut), Kooperationen mit z. B. Sportunion, Abpotheken...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wird nicht nur großgeschrieben, sondern auch zumindest versucht umzusetzen. Klar, dass es nicht immer klappt, das Bemühen ist aber immer vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Jede:r ist bereit, zu helfen und zu unterstützen

Umgang mit älteren Kollegen

Als eher älteres Semester sage ich hierzu: definitiv.

Vorgesetztenverhalten

siehe oben - kein weiterer Kommentar.

Arbeitsbedingungen

sowohl im Büro, als auch via Homeoffice - ausgezeichnet.

Kommunikation

manchmal zwar etwas verzögerte Weitergabe, aber das Bemühen alle im "gleichen Boot" zu haben wird gelebt.

Gleichberechtigung

ja.

Interessante Aufgaben

es kommt auch im Alltag selten Langeweile auf, wenn man das Telefonieren und die Kommunikation mit Kunden schätzt - jeder Anruf bietet die Chance auf neue, Herausfordernde Anfragen und Aufgaben.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 164 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird RSC Raiffeisen Service Center durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 86% der Bewertenden würden RSC Raiffeisen Service Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 164 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 164 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich RSC Raiffeisen Service Center als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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