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sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH Logo

sDG 
Dienstleistungsgesellschaft 
mbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score47 Bewertungen
86%86
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Büroangestellte / Büroangestellter6 Gehaltsangaben
Ø32.900 €
Sachbearbeiter:in6 Gehaltsangaben
Ø35.100 €
Teamleiter:in5 Gehaltsangaben
Ø52.600 €
Gehälter für 7 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
sDG Dienstleistungsgesellschaft
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Ziele mit Mitarbeitern festlegen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
sDG Dienstleistungsgesellschaft
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

sDG - Die Dienstleistungsgesellschaft von Erste Bank und Sparkassen

Wir bieten Services in der Abwicklung von Bankdienstleistungen an – zu definierter Qualität, gemäß den Service-Level-Vereinbarungen mit unseren Kunden. Das aufsichtskonforme Durchführen aller Leistungen ist ein wesentlicher Teil in der Beziehung zwischen sDG und den Sparkassen.

Produkte, Services, Leistungen

Die sDG ist ein Backoffice und Teil der Erste Group. Unser Geschäft konzentriert sich auf den österreichischen Markt. Wir erbringen Dienstleistungen aller Art für die Erste Bank, Sparkassen, Erste Group Bank AG sowie einige Tochtergesellschaften:

• Entwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter:innen

• Prozessoptimierung und -standardisierung

• Kostenmanagement

• Automatisierung und Digitalisierung

Kennzahlen

Mitarbeiter320

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 46 Mitarbeitern bestätigt.

  • BetriebsarztBetriebsarzt
    61%61
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    59%59
  • RabatteRabatte
    57%57
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • HomeofficeHomeoffice
    50%50
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    43%43
  • KantineKantine
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • EssenszulageEssenszulage
    41%41
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    41%41
  • BarrierefreiBarrierefrei
    39%39
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    39%39
  • DiensthandyDiensthandy
    37%37
  • CoachingCoaching
    26%26
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    26%26
  • ParkplatzParkplatz
    24%24
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    4%4

Was sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH über Benefits sagt

  • Arbeitszeit: Variable Zeitmodelle ermöglichen flexibles Arbeiten. Die Homeoffice-Vereinbarung ermöglicht bequemes Arbeiten von zuhause aus.
  • Anbindung: Unsere Standorte sind öffentlich und mit dem Auto gut erreichbar.
  • Essenszuschuss: Am Bürostandort gibt es einen Zuschuss für Mittagessen am Standort.
  • Gesundheit: Das Gesundheitszentrum der Erste Bank bietet Kurse, Checks und Impfungen.
  • Weiterbildung: Ausbildung "on the job", Teilnahme an Trainings, Workshops, Seminaren, E-Learning-Modulen, etc.
  • Fitness: Der Sportverein der Erste Bank und Sparkassen veranstaltet Events und Wettkämpfe.
  • Altersvorsorge: Wir zahlen Beiträge in die betriebliche Pensions-Versicherung.
  • Einkaufen: Ermäßigungen bei Supermarkt, Parfümerie, Bekleidung etc.
  • Konditionen: Vergünstigte Konditionen bei Bankleistungen und Versicherungen.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir bieten Ihnen berufliche Tätigkeiten, die Sie persönlich erfüllen.
Bei uns erwarten Sie:

  • Hervorragendes Betriebsklima, freundliche Kolleginnen und Kollegen, ein cooles, lockeres Team
    Wertschätzender Umgang
    Offene Kommunikation
  • Homeoffice-Vereinbarung
  • "Eine Mega Büro-Location" (Zitat einer Gruppenleiterin)
  • Essenszuschuss
  • Top-Einschulung
  • Betriebsarzt
  • Mitarbeiter Rabatte und Boni

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Tätigkeiten bei uns sind Backoffice Aufgaben, Abwicklungen im Auftrag der Bank oder Sparkassen, die sehr service-orientiert sind. Unsere unmittelbaren Kund:innen sind die Berater:innen der Bank und Sparkassen. Diese unterstützen wir mit unserer Arbeit.

Wir brauchen ein gutes Verständnis/Auffassungsgabe vom "end-to-end Prozess" (also von den Kund:innen der Bank über die Beater:innen in der Bank bis zu uns und wieder zurück).

Wenn Sie daran interessiert sind, in einem Backoffice Bereich zu arbeiten, Prozesse aus der Bank (z.B. in der Kreditabwicklung oder einem Kontowechsel oder einer Kontoeröffnung) in ihrer Tiefe kennen- und verstehen zu lernen, dann sind sie bei uns richtig.

Gesuchte Qualifikationen

Für die konkreten Tätigkeiten gibt es bei uns eine gute, solide Ausbildung "on the job".

Einige Voraussetzungen sind allerdings nötig und wünschenswert:

  • Interesse an der Arbeit bei uns
  • Engagement, Offenheit, Teamfähigkeit
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (mindestens im Ausmaß ECDL, insbesondere Bearbeitung von Excel-Tabellen)
  • Hohe Genauigkeit, schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einem Büro (z.B. Steuerberatung, Rechtsanwaltskanzlei, Finanzberatung, Versicherung)
  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse wünschenswert)

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH.

    • Bestenfalls bereits Berufserfahrung, wenn möglich haben Sie einen Büro-Backoffice Alltag schon kennengelernt
    • ECDL bzw. ein gutes Verständnis für digitale Prozesse wäre super.
    • Eine offene, selbstbewusste und kommunikative Persönlichkeit
    • Bewerbungen, die 08/15 aus dem Internet kopiert sind, werden bei uns nicht berücksichtigt. :-)
  • Eine aussagekräftige Bewerbung/Motivationsschreiben (mit Foto), die auf die folgenden Punkte Bezug nimmt:

    • Warum glauben Sie, dass Sie zu uns passen
    • Erklärung für mögliche "Auffälligkeiten" aus dem Lebenslauf
    • Geht auf besondere Anforderungen von uns ein
  • So läuft Ihre Bewerbung ab

    1. Ihre Online-Bewerbung – Dokumente und Infos hochladen
    2. Persönliches Kennenlernen – Das erste persönliche Gespräch
    3. Unsere Entscheidung für Sie – Information über die gute Nachricht
    4. Ihre Entscheidung für uns – Herzlich willkommen!
    5. Ihr Start bei uns – Begrüßen und kennenlernen

Standort

Am Belvedere 1, 1100 Wien

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Meine Gruppe (Kommerz Review) und die Gleitzeiten, die sind sehr schön.
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Tolle Location, schöner Arbeitsplatz, sinnvoll gestaltetes Großraumbüro sorgt für gemeinsames Feeling
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Tolles Arbeitsklima, Flexibilität, Möglichkeiten der Weiterbildung
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Die Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten
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Lage, Umfeld, Arbeitsklima, Gleichberechtigung
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Mehr Perspektive
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Immer mehr wird ausgelagert, immer billiger u schneller arbeiten
Qualität ist zweitrangig
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Zu viele gehen: Bewährte Mitarbeiter/innen nicht gehen lassen, sondern halten wäre gut.
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Luxusproblem:
Am Standort Belvedere 1 gibt es kaum öffentliche Parkplätze! ;-)
Die recht geringe Bezahlung der Direktangestellten.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber bemüht sich, die Jobs attraktiv zu machen. Dienstleister ist aber leider nicht sehr attraktiv.
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Bitte schaut auf eure Mitarbeiter, überanstrengt die nicht und erwartet nicht von denen das sie krank zu Arbeit kommen sollen nur weil viel los ist
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Die Führungskräfte sollten lernen mit den Mitarbeitern umzugehen und die Mitarbeiter gleich zu behandeln !!!!!!
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Mehr Weiterbildungsmaßnahmen und Gleitzeit
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nichts, weil es top ist
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von sDG Dienstleistungsgesellschaft ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 16 Bewertungen).


Ein neues Team mit vielen Kollegen, das sehr sehr viel und gut zusammenhält.
5
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Durch HO etc nicht immer leicht, es wird aber viel getan, um Mitarbeiter:innen zusammenzubringen
5
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Insbesondere die kompetenten und angenehmen Kollegen in meinem Team waren sehr freundlich mir gegenüber, immer geduldig und haben meine zahlreichen Fragen stets beantworten können. Das findet man heutzutage leider nicht mehr so oft, daher schätze ich die Kollegen um mich sehr.
5
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In den einzelnen Bereichen fällt die Teamarbeit positiv auf. Doch auch zwischen den unterschiedlichen Geschäftsfeldern ist die Kollegialität durchwegs spürbar.
Ich habe die besten Kollegen und Kolleginnen
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von sDG Dienstleistungsgesellschaft ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 16 Bewertungen).


Gehalt ist am unteren Ende, auch wenn die Führungskräfte das anders sehen (was auch sonst). Immerhin gibts eine 6€ Essensstütze für die überteuerten Angebote am Erste Campus.
2
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Unterbezahlt….
1
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Dienstüberlassene Kolleg:innen erhalten die Vorteile und das Gehalt der Sparkasse/Bank.
Direktangestellte erhalten leider nicht alle Vorteile und weniger Gehalt.
Aktuell wird jedoch versucht einen Essenszuschuss auch für Direktangestellte zu erhalten. Bons des Betriebsrats der Erste Bank können auch dienstüberlasse Kolleg:innen kaufen.
3
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Gehalt viel zu niedrig für gleiche Arbeit gegenüber dienstüberlassenen KollegInnen
1
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Unterste Gehaltsklasse, Sozialleistungen sind nicht vorhanden. Es gibt nicht einmal einen Essenszuschuss, der bei diesem Gehalt mehr als angebracht wäre.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Man nimmt lieber neue externe Mitarbeiter auf anstatt die eigenen zu fördern und weiterzubilden, obwohl dies natürlich angepriesen wird. Mehrarbeit wird überhaupt nicht geschätzt, zahlt sich leider gar nicht aus um positiv aufzufallen.
1
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Alle Jobs werden im internen Arbeitsmarkt ausgeschrieben.
Es werden auch Kolleg:innen mit offensichtlichem Potenzial angesprochen.
5
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Die persönliche Entwicklung im gesamten Unternehmen ist gegeben, erwünscht und wird auch durchaus gefördert.
Früher qualitativ wie in EB,
Jetzt nur Onlinekurse
1
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Weiterbildungen mit Kursen und Seminaren möglich.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • sDG Dienstleistungsgesellschaft wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet sDG Dienstleistungsgesellschaft schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 86% der Mitarbeitenden sDG Dienstleistungsgesellschaft als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 47 Bewertungen schätzen 46% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 21 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei sDG Dienstleistungsgesellschaft als eher modern.
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