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sDG Dienstleistungsgesellschaft 
mbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score33 Bewertungen
65%65
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

44%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 32 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in4 Gehaltsangaben
Ø30.500 €
Büroangestellte / Büroangestellter2 Gehaltsangaben
Ø28.000 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
sDG Dienstleistungsgesellschaft
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Ziele mit Mitarbeitern festlegen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
sDG Dienstleistungsgesellschaft
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die Dienstleistungsgesellschaft von Erste Bank und Sparkassen

Wir bieten Services in der Abwicklung von Bankdienstleistungen an – zu definierter Qualität, gemäß den Service-Level-Vereinbarungen mit unseren Kunden. Das aufsichtskonforme Durchführen aller Leistungen ist ein wesentlicher Teil in der Beziehung zwischen sDG und den Sparkassen.
Die sDG führt ihre Services kostendeckend durch, aber nicht gewinnorientiert – das bedeutet konkret: Die sDG ist ein Non-Profit-Unternehmen.

Produkte, Services, Leistungen

Die sDG ist Teil der Erste Group. Unser Geschäft konzentriert sich auf den österreichischen Markt. Wir erbringen Dienstleistungen aller Art für die Erste Bank, Sparkassen, Erste Group Bank AG sowie einige Tochtergesellschaften:

• Entwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter:innen

• Prozessoptimierung und -standardisierung

• Kostenmanagement

• Automatisierung und Digitalisierung

Kennzahlen

Mitarbeiter320

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 32 Mitarbeitern bestätigt.

  • BetriebsarztBetriebsarzt
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • RabatteRabatte
    44%44
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    38%38
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    34%34
  • HomeofficeHomeoffice
    34%34
  • BarrierefreiBarrierefrei
    31%31
  • DiensthandyDiensthandy
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    25%25
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    25%25
  • KantineKantine
    22%22
  • EssenszulageEssenszulage
    22%22
  • ParkplatzParkplatz
    22%22
  • CoachingCoaching
    13%13
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    9%9
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6

Was sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH über Benefits sagt

  • Arbeitszeit: Variable Zeitmodelle ermöglichen flexibles Arbeiten. Die Homeoffice-Vereinbarung ermöglicht bequemes Arbeiten von zuhause aus.
  • Weiterbildung: Ausbildung "on the job", Teilnahme an Trainings, Workshops, Seminaren, E-Learning-Modulen, etc.
  • Anbindung: Unsere Standorte sind öffentlich und mit dem Auto gut erreichbar.
  • Essenszuschuss: Am Bürostandort in Wien (ab Juni 2022) gibt es einen Zuschuss für Mittagessen am Standort.
  • Gesundheit: Das Gesundheitszentrum der Erste Bank bietet Kurse, Checks und Impfungen.
  • Fitness: Der Sportverein der Erste Bank und Sparkassen veranstaltet Events und Wettkämpfe.
  • Altersvorsorge: Wir zahlen Beiträge in die betriebliche Pensions-Versicherung.
  • Einkaufen: Ermäßigungen bei Supermarkt, Parfümerie, Bekleidung etc.
  • Konditionen: Vergünstigte Konditionen bei Bankleistungen und Versicherungen.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir bieten Ihnen berufliche Tätigkeiten, die Sie persönlich erfüllen.
Bei uns erwarten Sie:

  • Hervorragendes Betriebsklima, freundliche Kolleginnen und Kollegen, ein cooles, lockeres Team
    Wertschätzender Umgang
    Offene Kommunikation
  • Homeoffice-Vereinbarung
  • "Eine Mega Büro-Location" (Zitat einer Gruppenleiterin)
  • Essenszuschuss
  • Top-Einschulung
  • Betriebsarzt
  • Mitarbeiter Rabatte und Boni

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die meisten Tätigkeiten bei uns sind Backoffice Aufgaben, die sehr service-orientiert sind. Unsere unmittelbaren Kund:innen sind die Berater:innen der Bank und Sparkassen. Diese unterstützen wir mit unserer Arbeit.

Wir brauchen ein gutes Verständnis/Auffassungsgabe vom "end-to-end Prozess" (also von den Kund:innen der Bank über die Beater:innen in der Bank bis zu uns und wieder zurück).

Wenn Sie daran interessiert sind, das "Bankgeschäft" (z.B. in der Kreditabwicklung oder einem Kontowechsel oder einer Kontoeröffnung) in seiner Tiefe kennen- und verstehen zu lernen, dann sind sie bei uns richtig.

Gesuchte Qualifikationen

Für die konkreten Tätigkeiten gibt es bei uns eine gute, solide Ausbildung "on the job".

Einige Voraussetzungen sind allerdings nötig und wünschenswert:

  • Interesse an der Arbeit bei uns
  • Engagement, Offenheit, Teamfähigkeit
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (mindestens im Ausmaß ECDL, insbesondere Bearbeitung von Excel-Tabellen)
  • Hohe Genauigkeit, schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einem Büro (z.B. Steuerberatung, Rechtsanwaltskanzlei, Finanzberatung, Versicherung)
  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse wünschenswert)

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH.

    • Bestenfalls bereits Berufserfahrung, wenn möglich haben Sie einen Büro- Backoffice Alltag schon kennengelernt
    • ECDL wäre super.
    • Eine offene, selbstbewusste und kommunikative Persönlichkeit
    • Bewerbungen, die 08/15 aus dem Internet kopiert sind, werden bei uns nicht berücksichtigt. :-)
  • Eine aussagekräftige Bewerbung/Motivationsschreiben (mit Foto), die auf die folgenden Punkte Bezug nimmt:

    • Warum glauben Sie, dass Sie zu uns passen
    • Erklärung für mögliche "Auffälligkeiten" aus dem Lebenslauf
    • Geht auf besondere Anforderungen von uns ein
  • So läuft Ihre Bewerbung ab

    1. Ihre Online-Bewerbung – Dokumente und Infos hochladen
    2. Persönliches Kennenlernen – Das erste persönliche Gespräch
    3. Unsere Entscheidung für Sie – Information über die gute Nachricht
    4. Ihre Entscheidung für uns – Herzlich willkommen!
    5. Ihr Start bei uns – Begrüßen und kennenlernen

Standorte

Brehmstraße 10, 1110 Wien

Strohbogasse 6, 1210 Wien

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Fairerweise habe ich nur über einen kleinen Zeitraum hier gearbeitet - dass ich in dieser Zeit aber die positivste Arbeitserfahrung machen konnte, sagt in meinen Augen sehr viel über dieses Unternehmen sowie deren Mitarbeiter und Werte aus. Hier wird man noch für seine Arbeit geschätzt, gelobt und anständig entlohnt.
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Homeoffice-Möglichkeiten, sehr flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, neue Ideen sind immer sehr gerne gesehen. Ich freue mich auch schon auf den Essenszuschuss am Campus sowie die Übersiedlung!
Hier findet Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe statt. Und zwar von der Geschäftsführung bis in alle Tätigkeitsbereiche.
es sind alle sehr unterstützend
Aus-und Weiterbildungsmöglichkeiten
Fairness
Gehalt
Arbeitsbedingungen, Arbeitszeiten, homeoffice, Kommunikation zu meinen Vorgesetzten, viele Vorteile für Mitarbeiter wie zb Rabatte, Gutscheine, Sozialleistungen, etc. alles dabei
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 20 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Zu viele gehen: Bewährte Mitarbeiter/innen nicht gehen lassen, sondern halten wäre gut.
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Immer mehr wird ausgelagert, immer billiger u schneller arbeiten
Qualität ist zweitrangig
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Luxusproblem:
Am Standort Belvedere 1 gibt es kaum öffentliche Parkplätze! ;-)
Die recht geringe Bezahlung der Direktangestellten.
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Ich kann mich über nichts momentan beschweren
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 13 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Dienstüberlassene Mitarbeit sollen nicht als finanzielle Belastung gesehen werden, sondern es wäre schön, wenn die Firma erkennen würde, das viele Leistungsträger der sDG dienstüberlassen sind.
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Qualität vor Quantität, auf MA Vorschläge eingehen und überdenken. Führungskräfte ausbilden wie früher
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Mehr Umwelt- und Sozialgedanken. Entlohnung entsprechend Verantwortung.
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Mobbing sollte ernst genommen werden bzw. unterbunden werden
Mitarbeiter sowie Führungskräfte sollten unbedingt lernen, wie man mit anderen Menschen respektvoll und sachlich umgeht
Die Unternehmenskultur sollte unbedingt überdacht und besser gemacht werden
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Es sind momentan keine Verbesserungen notwendig
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 13 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,7

Der am besten bewertete Faktor von sDG Dienstleistungsgesellschaft ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Insbesondere die kompetenten und angenehmen Kollegen in meinem Team waren sehr freundlich mir gegenüber, immer geduldig und haben meine zahlreichen Fragen stets beantworten können. Das findet man heutzutage leider nicht mehr so oft, daher schätze ich die Kollegen um mich sehr.
5
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In den einzelnen Bereichen fällt die Teamarbeit positiv auf. Doch auch zwischen den unterschiedlichen Geschäftsfeldern ist die Kollegialität durchwegs spürbar.
Ich habe die besten Kollegen und Kolleginnen
5
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Der Kollegenzusammenhalt war sehr gut. Aber viele gute MA verlassen das sinkende Schiff, beeinträchtigt natürlich das Arbeitsklima
4
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Die Teams im Bereich Kommerz unterstützen sich gegenseitig großartig.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 13 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von sDG Dienstleistungsgesellschaft ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Dienstüberlassene Kolleg:innen erhalten die Vorteile und das Gehalt der Sparkasse/Bank.
Direktangestellte erhalten leider nicht alle Vorteile und weniger Gehalt.
Aktuell wird jedoch versucht einen Essenszuschuss auch für Direktangestellte zu erhalten. Bons des Betriebsrats der Erste Bank können auch dienstüberlasse Kolleg:innen kaufen.
3
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Gehalt viel zu niedrig für gleiche Arbeit gegenüber dienstüberlassenen KollegInnen
1
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Für diverse Tätigkeiten kein angemessenes Gehalt, trotz Konzernzugehörigkeit zur Erste Bank
1
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Unterste Gehaltsklasse, Sozialleistungen sind nicht vorhanden. Es gibt nicht einmal einen Essenszuschuss, der bei diesem Gehalt mehr als angebracht wäre.
1
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Bezahlung je nach Position schlecht bis okay.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 14 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 12 Bewertungen).


Alle Jobs werden im internen Arbeitsmarkt ausgeschrieben.
Es werden auch Kolleg:innen mit offensichtlichem Potenzial angesprochen.
5
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Die persönliche Entwicklung im gesamten Unternehmen ist gegeben, erwünscht und wird auch durchaus gefördert.
Früher qualitativ wie in EB,
Jetzt nur Onlinekurse
1
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Weiterbildungen mit Kursen und Seminaren möglich.
4
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Nicht vorhandene
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 12 Bewertungen lesen