Fehlende Managementkompetenzen führen zum Chaos
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die fehlende Führung und Strategie. Die veralteten Prozesse und Strukturen.
Verbesserungsvorschläge
Grundsätzlich will man sich als Experte für unterschiedliche B2B Dienstleistungen positionieren (HR Outsourcing, E-Learning, Business Process Outsourcing) jedoch bringt man die nötigen Kompetenzen nicht mit. Daher wäre mein Vorschlag sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren und dieses zum Laufen zu bringen. Im Markt ist man sowohl im Blue Collar als auch im White Collar Geschäft überhäuft von Konkurrenten und man hat nach Jahren noch immer keine Abgrenzung zum Mitbewerb gefunden. Eine Spezialisierung in bestimmten Bereichen würde verhindern dass man jedem Lead nachlaufen muss und man als Mitarbeiter nirgends Ahnung hat dies aber dem Kunden anders verkaufen muss.
Jedoch denke ich dass dies nicht gewollt ist und dass das Ziel eher die aggressive Kostensenkung ist, damit das Unternehmen gewinnbringend weiterverkauft werden kann.
Arbeitsatmosphäre
In der Branche ist der Erfolgsdruck ohnehin gegeben, es werden auch keine Maßnahmen getroffen um diesen zu lindern. Weiters ist es seit der Umstrukturierung so das ständig Mitarbeiter kommen und gehen.
Kommunikation
Monatliche Informationsveranstaltung wo großteils immer wieder das selbe gesagt wird, wirkliche Fortschritte sieht man nicht. Sonst gibt es keine Kommunikation bezüglich den Zielen des Unternehmens, der Projekte die man verfolgt und wie der Status ist. 100 Dinge werden angefangen die wenigsten zu Ende geführt.
Kollegenzusammenhalt
Am Standort mehr oder weniger gut.
Work-Life-Balance
Vom Hören und Sagen scheint dies in jedem Standort anders zu sein. Grundsätzlich bestehen flexible Arbeitszeiten und diese können auch so genutzt werden. Home Office wird zwar als Benefit angegeben, hier ist jedoch ein expliziter Grund notwendig. Also kein wirkliches Benefit.
Vorgesetztenverhalten
Grundsätzlich scheinen die direkten Vorgesetzten am Standort keine schlechten Menschen zu sein. Jedoch sind Sie maßlos überfordert, was Sie selber auch zugeben. Die Rolle der Vorgesetzten scheint eher Aufgabenverteiler und Leistungsüberwacher zu sein als wirklich Führungskraft. Es wird nicht versucht die Mitarbeiter zu motivieren oder Dinge zu verbessern.
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich immer das selbe Kunden/Kandidaten anrufen und versuchen zu verkaufen. Aufstiegsmöglichkeiten sind nicht gegeben.
Arbeitsbedingungen
Die Hardware (Laptop, Handy, Bildschirme) ist veraltet. Ansonsten nichts besonderes.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessiert sich kein Mensch dafür.
Gehalt/Sozialleistungen
Mit der neuen Provisionsvereinbarung sind die Verdienstmöglichkeiten stark beschränkt worden. Auch sind die Gehälter nicht besonders gut.
Image
Furchtbar, beim Kunden, bei den externen Mitarbeitern und auch bei vielen internen Mitarbeitern.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wurde in Form von 5 Minuten langen Online Schulungen angeboten. Dies wird aber auch nicht mehr der Fall. Eine E-Learning Plattform anzubieten ohne in irgendeiner Weise die Weiterbildung seiner Mitarbeiter zu fördern ist absurd. Auch sonst bieten sich keine wirklichen Karrieremöglichkeiten.