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Bewertung

Customer Support - Tolles Team, viel Stress

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei wedify gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verschiedene Aufstiegschancen wie man sie sonst nicht kennt aus dem ServiceCenter, Viel Homeoffice Möglichkeit, Split Dienst Möglichkeit und guter Kollegenzusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeit sehr stressig und emotional undankbar - liegt aber vor allem einfach an den Anrufern.

Verbesserungsvorschläge

.) Sagt den Leuten direkt beim Einstellungsgespräch dass sie die ersten ZWEI Monate fix einplanen müssen für euch und ihr in diesem Zeitraum NICHT flexibel seid mit dem Dienstplan und das Homeoffice nach 1.5 bis 2 Monaten möglich ist und nicht direkt nach dem Einstiegsmonat.

.) Vlt eher 30 Stunden forcieren - ihr habt viel Wechsel weil das für viele ihre erste Arbeit (oder erste Callcenter Arbeit) ist und die nicht checken wie immens belastend 40 Stunden bei euch sind

.) Mehr Homeoffice Tage schon in der Einschulung - die Leute müssen auch da lernen sich selbst zu managen

Arbeitsatmosphäre

Im Büro laut, viel Stress

Kommunikation

Modern, funktioniert

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut - Team wird hier groß geschrieben

Work-Life-Balance

Auf Vollzeit eher nicht geil, bei Teilzeit sehr nice

Vorgesetztenverhalten

Gibts nix zu meckern. Man hat überall nettere und direktere.

Gehalt/Sozialleistungen

Grundgehalt und Einstufung fair - sehr attraktives Provisionsmodell + Vergünstigungen

Image

Junges, hippes startup image - erfrischend

Karriere/Weiterbildung

Sehr gute Chancen wenn man engagiert ist sich intern weiter zu entwickeln und nicht ewig in der Telefonie "fest zu stecken" wenn man das nicht möchte. Trainer, Coaches, Social Media, Techniker,...


Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Pamela Siebenhandl, Head of Operations
Pamela SiebenhandlHead of Operations

Lieber Ex-Kundenbegeisterer,

vielen Dank für deine Bewertung hier auf Kununu :-)

Danke, dass du die Zeit bei we.dify geschätzt hast und für deine Inputs.

Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren Weg!

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