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Assura
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,9
kununu Score120 Bewertungen
60%60
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,3Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,0Arbeitsatmosphäre
    • 2,6Kommunikation
    • 3,4Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,0Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,2Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in19 Gehaltsangaben
Ø63.300 CHF
Außendienstmitarbeiter:in15 Gehaltsangaben
Ø78.700 CHF
Kundenberater:in12 Gehaltsangaben
Ø87.400 CHF
Gehälter für 15 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Assura
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wenn nötig länger bleiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Assura
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Bei Assura sind alle wesentlich.

Wer wir sind

Assura ist einer der grössten Schweizer Krankenversicherer und geniesst das Vertrauen von über 800'000 Kundinnen und Kunden. Im Alltag setzt sie sich für einfache Interaktionen mit einem konkreten Mehrwert für unsere Kundschaft ein. Assura steht für bezahlbare Prämien sowie innovative Versicherungen und Dienstleistungen, die Patientinnen und Patienten gut durch das komplexe Gesundheitssystem führen. Das Unternehmen beschäftigt rund 1’700 Mitarbeitende in 21 Niederlassungen, nah an den Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz.

Produkte, Services, Leistungen

Mehr Infos finden Sie auf unserer Website.

Perspektiven für die Zukunft

Unsere Unternehmenskultur baut auf Zugänglichkeit und Offenheit und ist von einem starken Teamgeist geprägt. Sie zeigt sich in flachen Hierarchien, einfachen Prozessen und einem unkomplizierten kollegialen Austausch.

Jeder einzelne kann einen Beitrag zum Ganzen leisten und an der Entwicklung unseres Unternehmens mitwirken. Unseren Mitarbeitenden bieten sich zahlreiche Chancen, sich an innovativen und berufsübergreifenden Projekten zu beteiligen.

Kennzahlen

MitarbeiterDie Assura-Gruppe beschäftigt 1’700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 112 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    48%48
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    39%39
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    37%37
  • HomeofficeHomeoffice
    34%34
  • ParkplatzParkplatz
    34%34
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    29%29
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • DiensthandyDiensthandy
    26%26
  • CoachingCoaching
    21%21
  • KantineKantine
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • FirmenwagenFirmenwagen
    8%8
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was Assura über Benefits sagt

Wir bieten unseren Mitarbeitenden vorteilhafte Arbeitsbedingungen

  • Wir arbeiten 40 Stunden pro Woche und bieten mindestens 5 Wochen Ferien. Langjährige Mitarbeitende haben je nach Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses bis zu 6 Wochen Ferien.
  • Gewisse Abteilungen und Funktionen haben flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Wir beteiligen uns an den Krankenkassenprämien unserer Mitarbeitenden und unter bestimmten Voraussetzungen auch an den Prämien ihrer Familienmitglieder.
  • Unser Beitrag zur beruflichen Vorsorge der Mitarbeitenden ist mit zwei Dritteln äusserst vorteilhaft.
  • Alle Mitarbeitenden von Assura haben Anspruch auf einen 13. Monatslohn und profitieren zusätzlich von einer leistungsorientierten Jahresgratifikation.
  • Die exklusiven Vorzugsangebote unserer Partner ergänzen unsere Benefits im Bereich Fitness, Mobilität und Versicherungen.
  • Um die umweltfreundliche Mobilität zu fördern, beteiligen wir uns finanziell an Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei Assura zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen in einem Unternehmen, das ihre Kundinnen und Kunden seit ihrer Gründung im Jahr 1978 mit einer klaren, verantwortungsbewussten Philosophie überzeugt.

Unsere Unternehmenskultur baut auf Zugänglichkeit und Offenheit und ist von einem starken Teamgeist geprägt.

Der unkomplizierte Austausch, der respektvolle Umgang miteinander sowie das klare Bekenntnis zu Chancengleichheit sind Ausdruck von Offenheit und Zugänglichkeit.

Mit einem Durchschnittsalter von 37 Jahren herrscht eine junge, dynamische Arbeitsatmosphäre, die eine kooperative Wissensvermittlung ins Zentrum stellt. Der Erfahrungsaustausch zwischen langjährigen Mitarbeitenden und Junior-Kräften gehört bei uns zum Daily Business. Er bestärkt die Integration neuer Mitarbeitenden und hilft ihnen, sich mit den individuellen beruflichen Zielvorgaben und den betrieblichen Erwartungen vertraut zu machen.

Bei Assura sind alle wesentlich.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten Stellenangebote in allen branchenüblichen Berufen der Krankenversicherung, aber auch in übergreifenden Funktionen wie IT, Finanzen, Recht, Human Resources und Marketing.

Wir suchen insbesondere:

  • Kaderfachkräfte sowie Spezialistinnen und Spezialisten
  • Kundenberaterinnen und Kundenberater
  • Diplomierte Fachleute von Fachhochschulen, gern auch als Praktikum
  • Diplomierte Versicherungsfachleute

Gesuchte Qualifikationen

Nicht allein das Diplom zählt. Sondern der Wille, sich für den Erfolg des Unternehmens einsetzen zu wollen. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unternehmerisch denken und sich aktiv in die Entwicklung unserer Gruppe einbringen. Menschen, die bestrebt sind, den Kundendienst stetig und nachhaltig zu optimieren.

Wer bei uns beginnt, erhält eine umfassende und professionelle Einführung. So wird jede und jeder entspannt und kompetent in die eigenen Aufgaben eingeführt.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Assura.

  • Sind Sie an einer offenen Stelle interessiert?
    Überlegen Sie sich, was Sie für diese Stelle motiviert und welche Erwartungen Sie damit verbinden.

    Stellen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen zusammen (Motivationsschreiben, Lebenslauf,
    Kopie aller Diplome und Arbeitszeugnisse) und informieren Sie sich anschliessend über unser Unternehmen und die freie Stelle.

    Sie können uns auf LinkedIn folgen, um mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren und in unseren Alltag einzutauchen.

    Falls Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden, so denken Sie daran, davor Ihre Fragen zu notieren.

    Das Vorstellungsgespräch ist ein gegenseitiger Austausch mit dem Ziel, herauszufinden, ob ein gemeinsames Interesse besteht.
    Seien Sie also ganz Sie selbst.

  • 1. Wir lernen uns gegenseitig am Telefon kennen

    • Wir sprechen über Ihre Motivation, Ihre Erwartungen und analysieren Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen.• Wir stellen Ihnen die Stelle, die Herausforderungen und die Vorteile des Berufes als Kundenberater vor.• Nachdem der erste Austausch beidseitig positiv war, freuen wir uns auf ein persönliches treffen.

    2. Wir treffen uns persönlich

    • Wir geben uns ein gegenseitiges Feedback nach dem Telefongespräch.• Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten werden vertieft analysiert.• Wir sprechen über Ihre Entlöhnung und über das Ausbildungsprogramm.• Wir beantworten selbstverständlich alle Ihre Fragen.

    3. Wir treffen uns ein weiteres Mal

    • Nun lernen Sie auch Ihren zuständigen HR Business Partner kennen.• Durch ein Rollenspiel, haben Sie die Möglichkeit den Beruf als Kundenberater besser kennenzulernen.

    4. Wir sprechen über unsere gemeinsame Zukunft

    • Sie haben die Gelegenheit den Regionalleiter kennenzulernen.• Wir besprechen gemeinsam die vorgegebenen Ziele und wie diese langfristig erreicht werden können.• Ihnen sind die Vertrags- und Eintrittsbedingungen bekannt.

    Herzlich Willkommen in unserem Team!

Standorte

Schweizweit präsent

Das Unternehmen Assura, das seinen Hauptsitz in Pully im Kanton Waadt hat, ist in der ganzen Schweiz mit Standorten vertreten.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Motiviertes, junges Team, welches mit viel Engagement zum Wohle der Kunden arbeitet. Gute Produkte und Top PReis-Leistungsverhältnis
Bewertung lesen
Die Kommunikation war 100% vorhanden und man konnte über alles sprechen falls etwas nicht passte
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Alles ich freue mich jeden Tag wenn ich aufstehe auf meine arbeit.
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Arbeitszeiten kann man sich selber einteilen.
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Die Gleitzeiten und das Team
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Missionen und Termine werden unfair aufgeteilt.
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Siehe Gesamtbewertung und Kommentare.
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Die Arbeitsbedingungen sind sehr schlecht (Quantität statt Qualität bei der Arbeit). Die Infrastruktur miserabel (nur 2 Toiletten für 80 Personen + kleine Cafeteria, die nichts hat ausser ein Selectaautomat). Die Vorgesetzten sind gar keine Vorgesetzten, da diese auch alles schlecht finden und nicht führen können.
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Unfaires Behandeln, Neid untereinander. Der Mensch ist hier nichts wert.
Missionen werden Verkauft Intern, es gilt das Gesetz des Stärkeren
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Bis jetzt echt Nix
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Den Managern auf die Finger zu schauen, statt den MA‘s. Führung und Umgang schulen.
Modernere Arbeitsplätze.
Bessere IT-MA‘s, die Auskunft über die Materie geben können. Auch auf D.
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Mer Lohn zahlen, dann würden die Mitarbeiter länger bleiben
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Imagewandel und neue Strategie dürfte offener und klarer kommuniziert werden
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Einen Fixlohn der von Anfang an bleibt und nicht weniger wird
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- modernere Büroräumlichkeiten
- breites internes Weiterbildungsangebot
- Organisationsstruktur modernisieren
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,4

Der am besten bewertete Faktor von Assura ist Kollegenzusammenhalt mit 3,4 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).


Sehr tolle und motivierte Teams
5
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Glücklicherweise war ich in einem super Team
Passt meistens
3
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Ich kann nur für mein Team sprechen. Da stimmt einfach alles. Die Leute unterstützen sich gegenseitig.
5
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Ich durfte bisher viele tolle neue Leute kennen lernen. Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist gut.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Assura ist Image mit 2,3 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Das Image der Assura war/ist nicht so gut aber sie arbeiten sehr daran dies zu bessern und man merkt es wie Assura das zu bessern versucht mit allen Mitteln
3
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Die Kommentare der Versicherten und Pressemitteilungen bestätigen die Realität.
1
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Wor tun alles das es besser wird
3
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Billig Prämien (dieses Jahr nicht mehr so) somit Billiger Service für den Kunden. Ruf ist wirklich so schlecht wie behauptet.
1
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gehen Sie auf tripadvisor, dann sehen Sie es selber. Kunden warten 60 Tage für eine Antwort.
1
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).


Weiterbildungsmöglichkeiten Jobbezogen werden unterstützt
5
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Nicht möglich.
1
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Da sollte es deutlich mehr geben
keine Begleitung und keine Unterstützung. Man schätzt hier nichts.
1
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Assura bietet jeder Person die Möglichkeit in der Unternehmung weiter aufzusteigen. Viele Führungskräfte hatten Ihren Einstieg als Kundenberater. Dies ist gleichzeitig ein Vorteile für neue Kundenberater - Die meisten Führungskräfte wissen von was sie reden da sie den Job selber gemacht haben.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Assura wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Assura schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 60% der Mitarbeitenden Assura als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 120 Bewertungen schätzen 46% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 56 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Assura als eher traditionell.
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