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AXA 
Schweiz
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score735 Bewertungen
77%77
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 26.3.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

AXA Schweiz bietet ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das von Mitarbeiter:innen als kollegial und freundlich beschrieben wird. Die Kommunikation ist transparent und es gibt eine hohe Wertschätzung für Umwelt- und Sozialbewusstsein. Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Einige Mitarbeiter:innen berichten über eine hohe Arbeitsbelastung und eine hohe Fluktuation. Es gibt auch Kritik an der Arbeitsatmosphäre, insbesondere im Vertrieb, wo eine Drohkultur herrscht und abweichende Meinungen nicht akzeptiert werden. Die Karriereentwicklung wird als begrenzt wahrgenommen und die Förderung von fachlich kompetenten Mitarbeiter:innen als unzureichend.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Transparente Kommunikation
  • Engagement für Umwelt- und Sozialbewusstsein

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Hohe Arbeitsbelastung und Fluktuation
  • Drohkultur im Vertrieb
  • Begrenzte Karriereentwicklung und mangelnde Förderung von Fachkompetenz
Zusammenfassung nach Kategorie

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Versicherungsberater:in45 Gehaltsangaben
Ø88.700 CHF
Versicherungsfachfrau / Versicherungsfachmann22 Gehaltsangaben
Ø84.500 CHF
Sachbearbeiter:in20 Gehaltsangaben
Ø70.300 CHF
Gehälter für 66 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
AXA Schweiz
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
AXA Schweiz
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Know You Can - Wer an sich glaubt, kommt weiter. Wir unterstützen dich dabei!

Wer wir sind

Die AXA ist die führende Versicherung in der Schweiz.
Zahlen und Fakten

  • Traditionsunternehmen seit 1875
  • rund 4500 Mitarbeitende in der Schweiz
  • versichert 40% aller Unternehmen in der Schweiz
  • bedient rund 2 Millionen Kundinnen und Kunden
  • erzielte im Jahr 2021 ein Geschäftsvolumen von 5,5 Milliarden Franken
  • bietet ihren Kundinnen und Kunden 91 Produkte für die umfassende finanzielle Sicherheit
  • ist die einzige Schweizer Versicherung mit eigener Unfallforschung
  • hat das dichteste Vertriebsnetz der Schweizer Versicherungen mit über 340 selbständigen Generalagenturen und Agenturen sowie rund 3000 exklusiv für die AXA Schweiz tätigen Mitarbeitenden

Produkte, Services, Leistungen

Aufgrund unserer Grösse und der Zugehörigkeit zur internationalen AXA Gruppe stehen viele Türen offen: für individuellen Gestaltungsfreiraum und vielfältigste Karrieren.

Rund zwei Millionen Kunden vertrauen der AXA in der Schweiz. Sie setzen auf ihre Erfahrung und Beratung in der Personen-, Sach-, Haftpflicht- und Lebensversicherung sowie der beruflichen Vorsorge. Als führende Schweizer Versicherung sind wir ein dynamisches Unternehmen mit einer ambitionierten Vision: den Kunden Freiräume über die finanzielle Sicherheit hinaus schaffen und so ein unbeschwertes Leben ermöglichen - mit einfachen, digitalen Prozessen und innovativen Produkten und Dienstleistungen rund um wichtige Lebensbereiche wie Mobilität, Wohnen oder Unternehmertum.

Perspektiven für die Zukunft

Wer an sich glaubt, kommt weiter. Wir unterstützen dich dabei!

Als Arbeitgeberin sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Kennzahlen

MitarbeiterRund 4‘500 Mitarbeitende sowie 2800 Kolleginnen und Kollegen in über 340 Generalagenturen und Agenturen
Umsatz5.5 Milliarden Franken Geschäftsvolumen (2021)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 660 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    72%72
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    71%71
  • HomeofficeHomeoffice
    68%68
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    58%58
  • KantineKantine
    57%57
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    49%49
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    48%48
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    42%42
  • CoachingCoaching
    35%35
  • ParkplatzParkplatz
    33%33
  • EssenszulageEssenszulage
    32%32
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • DiensthandyDiensthandy
    21%21
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    19%19
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    6%6
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3

Was AXA Schweiz über Benefits sagt

Flexible Arbeitsmodelle
Bei der AXA setzen wir auf flexible Arbeitsmodelle. Offene Stellen werden seit 2013 grundsätzlich mit einem Arbeitspensum von 80-100 Prozent ausgeschrieben.
Homeoffice
Ja
Kantine
Ja, an allen grösseren Standorten vorhanden.
Betr. Altersvorsorge
Eine Elder Care Beratung nimmt sich den individuellen Fragen der Zielgruppe an. Das Angebot reicht von Informationen zu Begleitungs- und Betreuungsformen über Kostenabklärungen bis hin zur Stiftung «Generationen Dialog».
Barrierefreiheit
Ja
Gesundheitsmassnahmen
Gesundheit und Fitness Sportbegeisterte finden bei Sportkursen über Mittag oder diversen Fitnessevents der AXA ihren Ausgleich zum Berufsalltag. Grippeimpfungen sowie Check-ups gehören ebenso zu den Mitarbeiterleistungen wie vergünstigte Massageangebote und Gesundheitsseminare. Daneben bieten die Personalrestaurants eine ausgewogene und gesunde Küche zu moderaten Preisen.
Mitarbeiterrabatte
Vergünstigte Versicherungs- und Finanzprodukte Auf Produkte der AXA gibt es einen Mitarbeiterrabatt von bis zu 30 %. Zudem profitieren Sie von diversen Kooperationen zwischen der AXA und Finanzinstituten sowie Krankenkassen. Einkaufsvergünstigungen und Tickets Mitarbeitende der AXA kaufen in ausgewählten Geschäften oder Online-Shops zu attraktive Sonderkonditionen ein. Zudem bietet die AXA ihren Mitarbeitenden regelmässig vergünstigte Tickets für Konzerte oder andere regionale kulturelle Anlässe an.
Weitere Lohnnebenleistungen
Ferien
Die AXA bietet mindestens 5 Wochen Ferien – je nach Alter, Dienstalter und Rang bis zu 6 Wochen.
Leistungen bei Unfall und Krankheit
Als Arbeitnehmer erhalten Sie überdurchschnittliche Versicherungsleistungen bei Berufs- und Nichtberufsunfällen. Sie geniessen die Deckung einer Privatversicherung. Bei Ausfällen durch Krankheit oder Unfall profitieren Sie von einer vollen Lohnfortzahlung für 6 (von 1. - 5. Dienstjahr) bzw. 12 Monate (ab 6. Dienstjahr).
Pensionskasse
Die AXA zahlt überdurchschnittlich hohe Arbeitgeberbeiträge in die Pensionskasse ein, die weit über dem gesetzlichen Minimum liegen.
Familienfreundlichkeit
Eine gute Balance zwischen Familie und Job ist wichtig. Deshalb unterstützt Sie die AXA mit folgenden Massnahmen: Flexible Teilzeit-Arbeitsmodelle, bezahlter Mutterschaftsurlaub von bis zu 5 Monaten, vier Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub und betriebliche Familien- und Geburtszulagen. Zudem bietet die AXA kostenlose Beratungs- und Vermittlungsangebote in den Bereichen Kinderbetreuung sowie Pflege von betagten, kranken oder behinderten Angehörigen.

Mobilität
Sie haben die Möglichkeit diverse Fahrsicherheitstrainings kostenfrei zu absolvieren. Als SBB Halbtax- oder General-Abonnent erhalten Sie eine jährliche Rückvergütung. Zudem können Sie Reka-Checks im Wert von CHF 1'000.- 20 % günstiger beziehen.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wer an sich glaubt, kommt weiter. Wir unterstützen dich dabei!

Als Arbeitgeberin sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Smart Working & Flexwork - für jede Lebensphase das passende Arbeitsmodell
Jeder einzelne Mitarbeitende hat unterschiedliche Ansprüche an Arbeits- und Lebensform. Je vielfältiger die Mitarbeitenden, um so unterschiedlicher ihre Bedürfnisse. Mit flexiblen Arbeitsmodellen schafft die AXA Freiräume für ihre Mitarbeitenden.
AXA.ch/flexwork
Unternehmenskultur – offen, kollegial und partizipativ
Die Basis unseres Handelns bildet die offen Unternehmenskultur.
Vielfalt – zahlreiche Karrierewege
Aufgrund unserer Grösse und Internationalität sind vielfältige Karrierepfade möglich. Die AXA fördert aber auch gemischte Teams auf allen Hierarchiestufen, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Für die AXA sind schweizweit rund 4000 Mitarbeitende aus über 30 Nationen in mehr als 100 verschiedenen Berufen tätig:
Die Tätigkeitsfelder sind entsprechend vielfältig:

  • Administration / Kaufmännische Berufe
  • Aktuariat / Mathematik
  • Asset Management
  • Audit / Wirtschaftsprüfung
  • Backoffice / Verkaufssupport
  • Business Analyse / -Architektur
  • Einkauf
  • Finanzen / Risk Management
  • Gesundheitsvorsorge
  • Human Resources
  • Informatik
  • Kundenberatung / Verkauf / Vertrieb
  • Kundendienst / Service Center
  • Leben
  • Logistik / Gebäudemanagement
  • Marketing / Kommunikation
  • Prozess- und Projektmanagement
  • Recht / Steuern / Compliance
  • Rechtsschutz -
  • Schaden
  • Strategie
  • Underwriting / Product Management

Gesuchte Qualifikationen

Die AXA sucht Mitarbeitende, welche die Unternehmenskultur mittragen. Die Mitarbeitenden der AXA zeichnen sich durch Fachwissen, Selbständigkeit und Engagement aus. Zugleich übernehmen sie Verantwortung und denken und handeln unternehmerisch. Mit Freude schaffen AXA Mitarbeitende Freiräume für Kundinnen und Kunden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AXA Schweiz.

  • .

  • Passen Sie zur Unternehmenskultur? Sie handeln eigenverantwortlich und denken unternehmerisch – stets im Dienste unserer Kundinnen und Kunden.

Standort

Standorte Inland

Der Hauptsitz ist in Winterthur.

Standorte Ausland

Die AXA Gruppe ist weltweit in 57 Länder tätig.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich dachte die AXA sei die Firma schlecht hin (gute Bewertungen; gute Sozialleistungen etc.) und habe mich riesig gefreut, dort anzufangen. Mit der Zeit musste ich leider feststellen, es ist alles nur ein Schein. Die Teamleiter:innen sind fokussiert daran, dass abtretende Mitarbeiter:innen stets eine gute Bewertung abliefern bei solche Plattformen wie Kununu oder die eigene AXA Plattform. Ich dachte man könnte sich hier persönlich und beruflich weiterentwickeln aber die wahre Tatsache erfährt man NUR, wenn man dort arbeitet. Die Aufteilung ...
Bewertung lesen
Mein erster Arbeitgeber, der Agilität als alternativlos und ganzheitliches Thema (nicht nur IT) behandelt und dies durch die C-Level Führung auch kommuniziert. Auch: Wenn MA in einer Rolle nicht mehr zufrieden sind, können sie sich innerhalb der Firma weiterentwickeln. Es muss nicht immer gleich eine Kündigung sein. Talente werden so gehalten.
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Ich habe mich bewusst nur bei AXA beworben, da AXA ein absolute Wunscharbeitgeberin ist. Sie ist transparent, ehrlich und zuvorkommend. AXA verspricht nicht nur, sie setzt es wirklich um.
Man ist als einzelner Arbeitnehmer sehr geschätzt. Ich schätze das Vertrauen im Bezug auf Flexibilität. Das ist für mich absolut einmalig und sehr wertvoll.
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Das Gesamtpaket. Interessante Aufgaben, umfangreiche Kompetenzen verbunden mit Verantwortung. Grosses Vertrauen. Gute Nebenleistungen und eine hervorragende Pensionkasse. Du-Kultur. Eine GL, die nicht abgehoben ist und sich auch regelmässig zeigt.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es wird viel Geld verschwendet, als wäre es unendlich vorhanden, dabei sind das alles Prämiengelder der Kunden, die man teilweise sorglos verbraucht. Es ist ein bisschen ein goldener Käfig. Mit so vielen langjährigen Mitarbeitern fehlt Innovationsbereitschaft, die gut täte
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Obwohl seit Jahren massive Abgänge von Top-Beratern passieren und sich jeder im Aussendienst die Augen reibt, verschliesst die Geschäftsleitung in Winterthur die Augen!
Kleiner Tipp: wacht endlich auf!
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Die Kommunikation innerhalb der Agenturen funktioniert meist gut. Viel eher sind die enscheidungen sowie prozesse und Systeme der direktion nich immer nachvollziehbar und unnötig kompliziert.
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Viel zu viele verschiedene IT-Systeme. Schwer den Überblick zu behalten.
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- fehlende Wertschätzung und Respekt gegenüber Aussen- und Innendienst
- "Pool" um Mitarbeiter vom Kündigen zu halten
- MASSIVE Mitarbeiterfeindlichkeit
- MASSIVE Mitarbeiterfluktuation (das so etwas überhaupt erlaubt ist)
- Wöchentliche Berichterstattung über Upselling bei Kunden
- Wöchentliche Meetings um zu zeigen wie viel mehr VERKAUFT werden muss
- 0 Beteiligung an den enormen Gewinnen
- Katastrophale Life-Balance
- Blinde Vorgesetzen
- Blinde Genearagenten
- nur das Geld zählt
- Billige und nutzlose Events
- Vitamin B und Mitläufer-Mentalität
- ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Hier die AUSWERTUNG:
Sieben gute Bewertungen letzten 3 Monaten (Okt bis Dez 23), komischerweise alle aus Winterthur
Im ganzen Jahr 2023 gab es insgesamt 59 Bewertungen, komischerweise 48 aus Winterthur
Die Axa lebt zwar von Vertrieb / Verkauf aber nur 156 von 632 Bewertungen stammen von dort. 476 (84.2%) Bewertungen beziehen sich nicht auf den Aussendienst.
Schauen wir uns das ganze mal genauer an. Schränken wir die Funktion auf "Vertrieb" ein und schauen uns dort alle Bewertungen seit 2020 also ...
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in der Schadenabteilung für Haftpflicht- und MF-Schäden gibt es in allen Kantonen sehr viele Burnout-Personen, Kranke, Abwesende, ... es gibt eine enorme Fluktuation. Es ist ungesund, in der Schadensabteilung zu arbeiten. Die Vorgesetzten nehmen keine Rücksicht auf das Unwohlsein der Mitarbeiter. Alles ist schlecht organisiert. Je mehr du arbeitest, desto mehr Vertretungen musst du machen.
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Arbeitsplatz ist ziemlich fragwürdig. Kalt (17Grad), Sehr Laut (Lüftungssystem verläuft direkt über dem Archiv)Das Archiv Büro sollte in einem der leerstehenden kleinen Büros sein,nicht im Keller.
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Hört auf mit so vielen Verkaufskanälen. Wie wollt ihr nachhaltig einen Vertrieb aufbauen, wenn ihr den Aussendienstler nur benachteiligt
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Bei den Krankheitsausfällen mal genauer hinsehen und handeln und alle gleich behandeln
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

4,1

Der am besten bewertete Faktor von AXA Schweiz ist Interessante Aufgaben mit 4,1 Punkten (basierend auf 78 Bewertungen).


Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben. Unterschiedliche Ansprechoartner / diverse Kunden und Fälle / Konditionen / Viele spannende Gebiete. Es gibt aber auch wiederholende Aufgaben.
5
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Leider ist durch die Automatisierung vieles monoton geworden und ähnelt einer Fliessbandarbeit am PC. Dies ist jedoch der Digitalisierung zuzuschreiben und nicht AXA spezifisch.
3
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Spannende Aufgaben. Man kann selber viel bewegen und eigene Ideen mit einbringen.
5
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Man lernt jeden Tag etwas Neues und ist mit verschiedenen Abteilungen in Kontakt.
5
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In IT Projekten hat man jedenfalls viel Abwechslung
5
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Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von AXA Schweiz ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 87 Bewertungen).


Wenn man an einem Meeting oder Daily fehlt, kann man von Glück sagen, wenn man die Infos dann noch erhält, denn niedergeschrieben oder gar noch mündlich mitgeteilt, wird es praktisch nie.
3
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Meiner Meinung nach wird zu viel schöngeredet- Heile Welt, ist doch alles toll. Aber im Einzelgespräch mit den Mitarbeitenden kommen dann die ganzen Themen zum Vorschein
3
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sollte transparent sein, ist es bei diesem Team überhaupt nicht
2
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Oberflächliche, unehrliche und schönegeredete Kommunikation. Es werden systematisch Informationen zu Gunsten des Kaders gefälscht weitergegeben.
Dazu kommt, wenn jemand einen Einwand hat, ist er sofort auf der Abschussliste und muss mit der Kündigung rechnen. Dazu kommen die wöchtenlichen Meetings wo fast geschrien wird, mann müssen deutlich mehr verkaufen.
1
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Jeder ist sich am nächsten. Oberflächliche, unehrliche Kommunikation. Es werden systematisch Informationen zu Gunsten des Kaders gefälscht weitergegeben. Absolut wertlos und wenn jemand einen Einwand hat, ist er sofort auf der Abschussliste und muss mit der Kündigung rechnen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 84 Bewertungen).


Verkauf bleibt Verkauf egal in welcher Kaderposition. Statt das die Ursachen bekämpft werden, wurde ein schlaues System eingeführt um die Symptome etwas zu lindern. Eine Art HR Club/Pool/Kreis/Mitgliedschaft für die man sich "qualifizieren" kann. Warum das ein schlaues System ist? Es geht darum nicht so schlaue Mitarbeiter länger zu halten, um die Fluktuation künstlich besser aussehen zu lassen. Diese Mitarbeiter haben dann das Gefühl wertgeschätzt zu werden und vergessen für kurze Zeit die katastrophalen Arbeitsbedigungen. Sie bleiben länger, werden stettig ...
1
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Die Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiter spielt eine Rolle. Es wird als Plus für die Firma selbst gesehen, wenn die Mitarbeiter motiviert sind und immer besser in ihrem Jobs werden.
5
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-man wird motiviert, sich weiterzuentwickeln. Auch wird man aktiv gefördert.
-AXA wünscht sich, dass man sich entfalten kann- das ist sehr positiv
5
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Die internen Weiterbildungen sind eine Katastrophe leider, nicht brauchbar
1
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Leider werden nicht die fachlich kompetenten Mitarbeiter gefördert!
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • AXA Schweiz wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet AXA Schweiz schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 77% der Mitarbeitenden AXA Schweiz als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 735 Bewertungen schätzen 67% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 189 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AXA Schweiz als eher modern.
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