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Badrutt's 
Palace 
Hotel
Bewertungen

2 von 15 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 2,6Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

2 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Der Arbeitgeber wurde in einer Bewertung nicht weiterempfohlen.

Toller Name, fragwürdige Personalpolitik

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Klientel und nur dieses

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Willkür mit welcher die Besitzer Mitarbeiter entlassen

Verbesserungsvorschläge

Sollte sich modernisieren und einen HR-Stab erstellen der weiss wie man Know How bündelt, Mitarbeiter schätzt und sich um diese kümmert.

Arbeitsatmosphäre

Reiner Konkurenzkampf

Image

Auf dem Abstieg seit Fam. Wiedemann

Work-Life-Balance

Hauptarbeitsplatz in Deutschland, da wird man ausgepresst wie eine Zitrone

Karriere/Weiterbildung

Nur Ja-Sager erhalten eine Chance, Intern wird niemand geschult.

Gehalt/Sozialleistungen

Einziger positiver Aspekt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Sozialkompetenz, der Name Badrutt's lebt man schon lange nicht mehr

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, jedoch nicht im eigenen Team

Umgang mit älteren Kollegen

Werden in keiner Art und Weise respektiert

Vorgesetztenverhalten

Jeder Fehler wird auf das Team abgeschoben

Arbeitsbedingungen

Zusatzstunden ohne Bezahlung oder Kompensation

Kommunikation

Vorgesetzte hat eine sehr introvertierte Kommunikation, lässt alle komplett im ungewissen

Gleichberechtigung

Strenge Hierarchy, die Letzten beissen die Hunde

Interessante Aufgaben

May way or the higway

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Arbeitgeber-Kommentar

Regula PeterDirector of Human Resources

Lieber ehemaliger Kollege oder Kollegin

Mit Bedauern und Überraschung lesen wir Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie den grossen Zusammenhalt im Team spüren konnten. Viele unserer Mitarbeitenden sind schon lange bei uns und schätzen "ihre Palace Family" sehr. Wir setzen es uns zum Ziel, diese Familie zu pflegen und zu fördern. Selbstverständlich sind wir auf konstruktive Rückmeldungen angewiesen, denn nur so können wir uns als Arbeitgeber stetig verbessern.

Einige Ihrer Aussagen treffen jedoch nicht auf unsere Politik zu oder entsprechen nicht den organisatorischen Gegebenheiten.

Unser Büro in Deutschland ist seit 2.5 Jahren geschlossen, alle Arbeitsplätze befinden sich seither in der Schweiz. Unsere Besitzer sind operationell nicht so involviert, als dass sie über Kündigungen entscheiden würden. Wir sind organisatorisch so aufgestellt, dass auch kein Manager eine solche Entscheidung alleine treffen könnte.

Sehr gerne bieten wir Ihnen eine Aussprache mit dem heutigen Management an. Sollten Sie an einem Austasch interessiert sein, freue ich mich auf Ihre direkte Kontaktaufnahme.

Regula Peter
Director of Human Resources

Perfect place to work, but..

3,5

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Faire Lohn -und Ueberstundenregelung.
- Service wird gross geschrieben - man lernt noch viel dazu.
- Man hat viele Moeglichkeiten - es liegt an einem Selbst was man daraus macht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Aeltere Mitarbeiter die ihre Etikette verlernt haben.
- Beileidigung und Geschrei durch Kader vor Klientele und Kollegen.
- Schwere Intergration im Stammteam.
- Keine bzw. geringe Auftstiegsmoeglichkeiten.

Verbesserungsvorschläge

Lead by example; Talente foerdern und intern hoch ziehen, Flexibiltaet fuer Innovation und Prozesserleichterungsvorschlaege

Arbeitsatmosphäre

Wenn man die Passion mitbringt und sich von den zuvor genannten Sachen nicht runter ziehen laesst, dann hat man viel Freude an der Arbeit.

Image

Weltweit bekannt, Qualitaet fuer den Gast wird gross geschrieben.
Sehr guter Gaestekreis. Wunderschoenes Hotel mit allen Serviceleistungen, die sich ein Gast wuenschen kann. Hier wird Service noch gross geschrieben. Was der Gast will, bekommt er. Wann, Wie, Woher ist die Herausforderung der man sich stets annimmt.

Work-Life-Balance

Personalbuero ist stets bemueht die Work-Life-Balance eines Mitarbeiters zu sichern. Es werden Ski-Rennen im Winter und Tennis-Turniere im Sommer veranstaltet. Man hat recht viele Moeglichkeiten das Engadin zu geniessen. Es werden Mitarbeiterfeste veranstaltet mit grosser Tombola (im Winter). Achtung: nicht vergessen, dass es ein Saisonhotel ist - man ist letzendlich auch selbst dafuer verantwortlich was man aus seiner wenigen Freizeit macht.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen haben nur die Mitarbeiter, die sich mit dem Chef ausseroderntlich gut verstehen. Symphatie steht vor der Leistung.
Man erhaelt interne Schulungen, die aber eher darauf beruhen wie man sich zu kleiden hat und im Hotel zu bestimmten Situationen zu verhalten hat. Jedoch sind es keine Schulungen die einen weiter bringen und auf eine naechsthoehere Position vorbereiten.

Gehalt/Sozialleistungen

Geld:
Sehr guter Lohn. Bezahlung von Ueberstunden, Guttagen und nicht in Anspruch genommenen Ferientagen.
Ueberstunden:
In manchen Bereichen muss/darf man ehrlich abstempeln, in anderen wiederum muss man sich ausstempeln und dann noch weiter arbeiten. Generell wird aber geschaut, dass a. man nicht so viele Ueberstunden macht und b. diese entweder durch Freizeit kompensiert oder eben gerecht ausbezahlt werden.
Kantine:
Mitarbeiterkantine ist ein Treffpunkt - sehr gutes Personalessen mit recht grosser Vielfalt. Egal ob Fruehstueck, Nachmittagskaffee oder Feierabendbier - man ist gerne dort.
Personalhaus:
Neues Personalhaus sehr schoen und hochwertig eingerichtet. Zimmer, Kueche, Waschkueche, Internetanschluss (gegen Gebuehr)...alles funktioniert einwandfrei, man fuehlt sich sehr wohl.
Shuttle Bus:
Shuttle Bus zwischen Hotel und Personalhaus verkehrt zu bestimmten Zeiten und ist kostenfrei
Uniform Reinigung:
Man hat eine bestimmte Anzahl pro Woche/Monat inkludiert, alles was darueber hinaus geht, kann man gegen eine kleine Gebuehr dort reinigen lassen.
Parkplaetze:
Sind begrenzt und stehen primaer dem Kaderteam zur Verfuegung. Man kann sich aber einen Stellplatz im unmittelbar naheliegendem Parkhaus Serletta gegen CHF x/Monat mieten.
Verguenstigungen:
*Man darf sich nicht als Mitarbeiter privat in den Restaurants oder Clubs aufhalten; dies primaer um die Intimitaet der Gaeste zu gewaehren und um den Respekt zu bewahren.
*Im Sportshop kann man sich als Mitarbeiter die Skiausruestung fuer die ganze Saison zum verguenstigten Preis mieten.
Internet:
Es steht ein Computerraum mit kostenfreiem Internet zur Verfuegung. Alternativ hat man auch WLAN in der Mitarbeiterkantine.
GENERELL:
Sehr gutes Personalteam; egal welche Fragen man hat, werden diese detailgetreu und genau beantwortet. Zeugnisse, Formulare etc. werden umgehend und fehlerfrei ausgestellt. Man fuehlt sich sehr gut aufgehoben und mit Respekt behandelt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Palace Management hat sehr grosses Bewusstsein fuer die Umwelt. Muelltrennung, Heinzanlage mit Seewasser sind nur ein paar Punkte.

Kollegenzusammenhalt

Integriert man sich ohne Hintergedanken, hat man es gut. Sobald man sich aber von den anderen abhebt, wird man quasi gemieden. Grueppchenbildung.

Umgang mit älteren Kollegen

'My way or the highway' - was der aelteste sagt, wird gemacht. Egal ob es richtig oder falsch ist. Kein Raum fuer Innovation oder Prozesserleichterung.

Vorgesetztenverhalten

'lead by example' wird in diesem Unternehmen leider nicht gelebt. Waehrend Internes Training und Qualitaet gross geschrieben und gelebt werden, wird dennoch geschrien und Mitarbeiter werden vor Gaesten und anderen Vorgesetzen lauthals beleidigt. Kommt man selbsicher und motiviert in das Unternehmen, verlaesst man es meist wieder mit minderwertigen Komplexen.

Kommunikation

Mitarbeiter werden durch sogenannte Kick Off Meetings vom Management am Saisonanfang ueber alle Neuerungen und Jubileen informiert.
Es gibt Kader, die ihre Mitarbeiter ueber den Inhalt ihrer taeglichen Meetings informieren. Aber es gibt auch welche, die es nicht fuer Noetig halten.

Gleichberechtigung

Als neuer Mitarbeiter hat man es sehr schwer im Stammteam aufgenommen zu werden. Man muss regelrecht dafuer kaempfen und sich stets profilieren. Fuer manche Positionen werden maennliche Mitarbeiter aus Prestigegruenden bevorzugt.


Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Regula PeterDirector of Human Resources

Lieber Palace Mitarbeitende.

Vielen Dank für das sehr ausführliche Feedback.

Uns stetig zu verbessern ist eines unserer Ziele. Dies betrifft nicht nur unsere Servicequalität und die Infrastruktur. Wir investieren auch im Personalbereich, um attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen bieten zu können.

Ihre Rückmeldung ist hilfreich. Wir werden uns unter anderem darum bemühen unser individuelles Entwicklungsangebot wie beispielsweise die Kooperation mit der Academy of Hotel Excellence, das interne Coachingangebot für alle Mitarbeitende oder das Ideenmanagement noch besser zu kommunizieren.

Freundliche Grüsse aus St. Moritz

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