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Callexpert 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,4
kununu Score70 Bewertungen
35%35
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,2Image
    • 2,1Karriere/Weiterbildung
    • 2,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,1Kommunikation
    • 2,9Kollegenzusammenhalt
    • 2,4Work-Life-Balance
    • 2,2Vorgesetztenverhalten
    • 2,4Interessante Aufgaben
    • 2,4Arbeitsbedingungen
    • 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,8Gleichberechtigung
    • 2,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent9 Gehaltsangaben
Ø55.700 CHF
Agent4 Gehaltsangaben
Ø65.100 CHF
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Callexpert
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Immer nur das Gleiche machen und Sich überlasten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Callexpert
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 69 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    38%38
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    32%32
  • CoachingCoaching
    23%23
  • KantineKantine
    20%20
  • InternetnutzungInternetnutzung
    20%20
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    19%19
  • ParkplatzParkplatz
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • RabatteRabatte
    7%7
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    7%7
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    6%6
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • HomeofficeHomeoffice
    4%4

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Gratis Kaffe, grosser Pausenraum. Alles funktioniert. Bürozeiten.
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Sozial eingestellt, man kann mit den Call Expertlern sehr gut reden
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Garnichts pure Enttäuschung.
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Wirklich nichts
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Kaffe gratis
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es fängt beim Bewerbungsgespräch an, dass man mit mehreren Kandidaten eingestellt wird und nah nicht mall bestandener Probezeit schon gekündigt wird ohne jegliche Begründung. Dazu kommt das man seinen Arbeitsplan selber gestalten kan und jedoch an den Einsatz Tagen ausgeladen wird und somit auch nicht auf die Stunden kommt und nichts verdient.
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Damit man seine Soll Arbeitszeit erfüllt muss man sich das Toilette gehen sparen weil zur Toilette gehen nicht bezahlt wird. Ob das überhaupt gesetzeskonform ist
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fast alles!
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Die Coaches sind sehr schnell genervt, man unterhaltet sich nicht professionell mit den Mirarbeiter.
Gewisse Mitarbeiter werden bevorzugt.
Privates und Geschäftliches wird nicht getrennt.
Keine Transparenz, keine Zahlen und Fakten über die Firma.
Das nach Hause schicken und nicht für die fehlenden eingetragenen Stunden ausbezahlt zu werden ist sehr unfair.
Es werden zu viele, sehr junge Leute eingestellt, auch genau prüfen ob sie nur zum spass hier sind, auch wird zu oft ein Auge zugedrückt bei den jungen Erwachsenen.
Die ...
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Es gibt keine Meinungsfreiheit, riesige Diktatur. Personenkult, Sanktionen bei Meinungsäußerung, Psycho-Terror, ständige Überwachung, alles deutet auf eine Diktatur hin. Teamleader dürfen am Handy sein, der einfache Mitarbeiter nicht. Was für eine Heuchelei.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

nein habe ich nicht, werden ja eh nicht angehört oder umgesetzt!
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Unternehmen schliessen, ich werde das nich bei Kassensturz melden, diese Korruption sollte keine 2. Chance oder desgleichen verdienen
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Alles sehr gut so.
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Alles läuft sehr gut , einfach dabei belassen, keine Verbesserungsvorschäge
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Überdenken und schliessen,und niemand mehr einstellen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

2,9

Der am besten bewertete Faktor von Callexpert ist Kollegenzusammenhalt mit 2,9 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).


Die Atmosphäre unter den Angestellten ist echt cool.
5
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Sehr gut und respektvoll
5
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Unter Angestellten gut. Geteiltes Leid ist aber nicht halbes Leid, sondern ein x-faches.
4
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Viele Freundschaften entstanden
5
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Kommt auf eigene Person an
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Callexpert ist Kommunikation mit 2,1 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).


Komisches Arbeitsklima, einige laufen herum und reden mit anderen Teamkollegen für längere Minuten und andere werden beschimpft wenn diese mit ihrem sitznachbarn kurz reden
1
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Wenn. An ins büro muss und die Kündigung bekommt,dann ja
1
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Unter arbeitskollegen sollte man am besten nicht Reden.
1
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Von oben nach unten. Der Hauptvorgesetzte kommt den Teamleadern mitteilen, was uns übermittelt werden muss, obwohl man direkt daneben steht. Anscheinend ist man als einfacher Arbeiter nicht genug wert, damit er es direkt uns mitteilen kommt, man will einem zeigen, wo in der Hierarchie man vertreten ist.
Meetings gab es nur wenn man nichts verkaufen konnte, es wurden auch Ratschläge gegebenen jedoch meistens mit einem Schlussatz: wenn du bis 16:00 Uhr nichts verkaufst musst du nach Hause.
Es wurde leider auch oft mit der Kündigung gedroht. Über Umsatz und Zahlen wurden wir nie informiert.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,1 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).


Wen das interessiert, der kann sich für mehr Verantwortung bewerben. Jedem selbst überlassen, ob er es anvisieren möchte.
5
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Habe nichts von einer Weiterbildung intern gehört.
1
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Sehr gute Chancen
5
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Keine Benefits
1
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Fast nicht möglich. Eventuell für kurze Zeit Teamleader. Dann wird man krank
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Callexpert wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Callexpert schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 35% der Mitarbeitenden Callexpert als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 70 Bewertungen schätzen 18% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 22 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Callexpert als eher traditionell.
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