Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Neue Dinge ausprobieren.
Über Digitec Galaxus
Die Welt des e-commerce verändert sich ständig. Was heute ist, kann morgen schon Schnee von gestern sein. Vom Shop für Computerersatzteile, der von drei Freunden im Jahr 2001 gegründet wurde, sind wir zum grössten Schweizer Onlinehändler mit über 2500 Mitarbeitern herangewachsen – seit 2012 mit Galaxus als weiterem Familienmitglied. Zwei der Gründer leiten das Unternehmen noch immer. Dabei sind wir uns treu geblieben und haben an unserem Erfolgsrezept gefeilt. Faire Preise, kurze Lieferfristen und ein unabdingbarer Kundenfokus stehen im Zentrum unserer Mission. Unsere Werte strotzen vor Transparenz, Motivation und einer gehörigen Prise Frechheit. Wir bieten Mitgestaltungsmöglichkeiten und Verantwortung in einem Grossunternehmen mit Start-up-Charakter, wo Individualität grossgeschrieben wird und wir als Team zusammenstehen. Der nahe Austausch und tägliche Kontakt zu den Mitarbeitenden steht im Fokus und ist ein integraler Bestandteil des gelebten „Miteinanders“. Seit jeher haben wir unseren Hauptsitz in Zürich-West. Unsere Logistik meistern wir aus Wohlen AG und Dintikon. Dazu kommen mittlerweile zehn Shops in der ganzen Schweiz. Seit Herbst 2018 sind wir zudem in Deutschland mit galaxus.de an den Standorten Hamburg und Krefeld aktiv. In Österreich ist galaxus.at im Oktober 2021 live gegangen, in Italien und Frankreich im Januar 2023.
Wir ermöglichen ein komfortables und effizientes Einkaufen zu durchgehend tiefen Preisen. Gleichzeitig schaffen wir eine umfassende Plattform für Inspiration, Information und Kommunikation, welche die Kundinnen und Kunden dazu einlädt, selber mitzumachen.
Weiterentwicklung steht im Zentrum unserer Mission – aber vielleicht nicht ganz so, wie du das von anderswo kennst. Wir sind überzeugt, dass Führungskräfte nicht zur Welt kommen, sondern zu solchen werden. Schritt für Schritt. Aus diesem Grund halten wir nicht nur die Türen offen, sondern fordern dich heraus, immer wieder mal die Vogelperspektive einzunehmen und zu sehen, was du schon erreicht hast, und wohin du noch willst. Unsere Spezialisten in der Personalentwicklung begleiten dich auf deinem Weg.
Darüber hinaus bieten wir ein attraktives Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten. Online-Weiterbildungen werden bis zu einem bestimmten Betrag komplett von uns übernommen. Diese können frei gewählt werden.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 263 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Parkplatz
Coaching
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubt
Essenszulage
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Diensthandy
FirmenwagenIm e-commerce Geschäft bleibt oft kein Stein auf dem anderen. Sei es, einen neuen Produktefilter anzubringen; in der Logistik mit einer europaweit einzigartigen Verpackungsmaschinen umzugehen; oder beim Ansturm auf unsere Filialen und Hotlines während dem Black Friday kühlen Kopf zu bewahren: Manchmal ändern sich die Dinge von Tag zu Tag. Das kann hektisch sein, aber auch aufregend. Die Balance machts aus – und die suchen wir immer wieder.
Unser Unternehmen ist in die folgenden Bereiche unterteilt:
Logistik (Supply Chain Management), Marketing, Product Development, Kundendienst, People & Culture, Category Management, Retail, Accounting.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Digitec Galaxus AG.
Unsere Büro's befinden sich in Zürich, Hamburg und Belgrad. Unsere Logistikstandorte sind Wohlen, Dintikon & Krefeld. Dazu kommen unsere 10 digitec Filialen in der Schweiz.
Dynamik, eher junges Team, Freiheiten und Möglichkeit für Veränderungen, keine mühsame Bürokratie oder Hierarchie, coole Feedbackkultur (man tauscht sich 1-2x im Monat mit dem Vorgesetzten aus oder macht Teamfeedbacks etc.), unkonventionelle Ideen und "über dem Tellerrand hinausschauen" wird begrüsst
-Keine Uniform nötig
-Ziemlich alle begegnen sich auf Augenhöhe, ausnahmen gibt es immer und überall
-Flexible Arbeitszeiten
-Homeoffice
-Arbeiten im Ausland möglich
-Dynamisches Unternehmen
-Man versucht immer zu Optimieren, wo es auch geht, überall ist halt einfach nicht möglich
Gute Werte, die auch aktiv gelebt werden. Für das soziale Wohlergehen wird gut geschaut. Es gibt Mitarbeiterparties, After Work Events, ... Macht echt Spass.
Man hat seine Freiheiten wie man etwas machen möchte, das Vertrauen der Vorgesetzten um selbständig zu arbeiten, ..
die Gleitzeiten und gratis Parkplätze
- Mitarbeiter-Rabatt
- Handyabo
- gratis Parkplatz in betriebseigener Tiefgarage
- Spesen, falls von anderem Arbeitsort gearbeitet werden muss
- 5 Wochen Urlaub
- Möglichkeit auf Home-Office
- etc.
Viel zu hohe Personalfluktuation. Es kann nicht sein, dass ein ganzes Team innert 6 Monaten die Kündigung einreicht und das Team zukünftig nur noch aus neuen Mitarbeiter besteht, wo überhaupt kein mehr Wissen vorhanden ist.
Digitec Galaxus hat einen Marktplatz und an diesen sind viele Händler angeschlossen. Die eigenen Mitarbeiter haben auf diese Artikel keine Vergünstigung, obwohl es technisch möglich wäre. Es wurde von der Geschäftsleitung immer wieder auf die "Es-wird-geprüft-Schiene" verschoben. Taten sehen anders aus......
- wenig Rücksicht auf geringere Pensen (80%-Mitarbeiter werden wie normale Mitarbeiter eingeplant und stehen dadurch tendenziell unter Dauerstress)
- nicht marktgerechte Löhne
- Personalplanung (zu oft Überstunden nötig)
Benefits sollten angepasster sein. Z.B. an die jeweilige Abteilung.
Digitec Galaxus hebt sich von anderen unternehmen ab, was die Entlöhnung betrifft leider nicht.
Strategie, überwiegend Männer in Führungspositionen und Geschäftsleitung
Die Unehrlichkeit gegenüber dem Kunden
-Wieso herrscht in Zürich eine andere Firmenkultur als in Wohlen? Zufriedenheit der Arbeiter würde massiv steigen und die hohe Kündigungsrate würde evtl auch zurück gehen.
-Arbeitszeiten anpassen
-Mit den Angestellten reden. Aber man hört halt nur das was man gerne hört, alles negative wird ausgeblendet
Ich fand es für mich persönlich sehr anstrengend im wechselnden Schichtbetrieb zu arbeiten, dass nur aus Früh- oder Spätschicht besteht. Wenn da noch eine Mittelschicht wäre, würde das sicher vielen gefallen und einen positiven Effekt auf die Work/Life Balance haben.
Überlegen ob Vorgesetzter sind fähig für Job , Kommunikation Fähigkeiten und sprach Niveau ist wichtig
1. Personalfluktuation verringern: Der interne Wechsel muss stärker gefördert werden, sodass weniger extern verloren geht. "Knowledge is Power"?! → Falls Leute abspringen versucht diese jedoch wenigstens innerhalb vom Unternehmen zu halten → andere Funktion, Abteilung usw.
2. Prüft euer Lohnband im Bereich Customer Service mit den aktuellen Mitbewerbern z.B. Brack, Microspot, Interdiscount etc.
Mehr Benefits die die Mitarbeiter finanziell entlasten könnten da die Löhne doch eher tiefer sind. z. B. Für Rabatte oder Vergünstigungem mit ÖV (für Autofahrer hat man Flottenrabatt oder Migrol Tankstellen Vergünstigungen jedoch nichts für den ÖV Pendler) oder mehr Benefits bei Versicherungen.
Der am besten bewertete Faktor von Digitec Galaxus ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 105 Bewertungen).
Top! Man unterstützt jeden so gut wie es geht. Vorbildlich, endlich eine Firma bei der „Stuhlbein sägen“ nicht nötig ist und auch nicht gefördert wird.
-Das einzige was in dieser Firma toll ist. Die Firmenkultur in Wohlen will aber das man möglichst wenig redet und nur Produktiv ist
Empfinde ich als sehr gut. Übernehmen Aufgaben, wenn es mal zu viel wird.
machen auch privat gerne was oder nutzen unsere eigene Bar die "PAUSE"
Der Kollegenzusammenhalt hängt wie die Atmosphäre ebenfalls von der Team-Konstellation ab. Wir hatten diverse Zugänge/Abgänge, weshalb auch der Zusammenhalt nicht von Dauer war. Zu früheren Zeiten, wo die Fluktuation nicht hoch war, konnte der Zusammenhalt gestärkt werden und es waren dementsprechend fast keine Teambuildings-Massnahmen notwendig.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Digitec Galaxus ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,5 Punkten (basierend auf 117 Bewertungen).
Der Lohn ist miserabel, anders kann man es nicht beschreiben. Der Lohn ist nicht marktgerecht und Digitec Galaxus verteidigt dies jedoch immer wieder.... Anscheinend sieht DG einen anderen Markt oder wollen die Realität nicht wahrhaben. Im ganzen CS befindet sich das Lohnband bei ungefähr 4100 - 5200 CHF pro Monat. Die B2B-Abteilung war eher am oberen Rand (4700 - 5000), der Rest war jedoch meistens viel tiefer. Die Sozialleistungen sind ebenso auf dem Minimum.
Im Category Management sieht es nicht ...
Die E-Commerce Branche ist durchaus eher im niedrigen Segment anzutreffen was Lohn angeht. Die Benefits (Rabatt im Shop, Flottenrabatt auf diverse Automarken, Vergünstigungen von Versicherungen, gratis Parkplatz etc) kompensieren es ein wenig. Vorsorge ist ok. Dort kann man 1x pro Jahr entscheiden ob man den Arbeitnehmer Betrag für PK erhöhen möchte
Für die Arbeit die man macht, die Flexibilität die man haben muss und die Nerven die man hier verbraucht, ist der Lohn lächerlich
Unterdurchschnittlicher Lohn, trotz guter Leistungen werden z.T. Lohnerhöhungen abgelehnt.
Hier ist man wirklich schwach aufgestellt und geht die Thematik auch sehr unsympathisch an. Wird bestimmt nie besser werden, scheint gegen deren DNA zu sein.
Hier guckt man immer in die Röhre.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 103 Bewertungen).
Es steht ein fixer Betrag zur Verfügung, welcher in CHF oder Stunden bezogen werden kann für die Weiterbildung. Abteilungsintern gibt es nur sehr wenige Möglichkeiten. Je nach Team wird Weiterbildung und Entwicklung stärker gelebt oder etwas weniger.
Der Freibetrag reicht aber in der Regel nicht aus um eine Konferenz in der EU zu besuchen, geschweige für andere externe Weiterbildung. Ist man aber gewillt, sich selbst mit Büchern und Online-Kursen weiter zu bringen, dann reicht es allemal.
Man hat pro Jahr 2000 EDU Points zur Verfügung die man als Geld oder Zeit benutzen kann für kleinere Kurse /Weiterbildungen bis zu 2000 Franken. Für grössere Weiterbildungen wird man finanziell unterstützt solange es für die aktuelle Anstellung sinnvoll ist. Wenn man sich jedoch in eine andere Richtung orientieren möchte ist nur eine Teilzahlung oder keine finanzierung möglich. (bei Finanzierung verpflichtet man sich nstürlich für eine gewisse Zeit im Unternehmen)
Weiterbildungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsbudget.
Aufstiegschancen begrenzt, da eher wenige Möglichkeiten (nur Aufstieg zu Senior oder Teamleader möglich) und tendenziell weniger Fluktuation bei Vorgesetzten. Letzte offene Seniorstelle wurde leider ohne Ausschreibung besetzt.
Vetternwirtschaft erschwert es extrem. Hautnah miterlebt bei unsrem Team wurden schon 3 Stellen unter der Hand vergeben, nicht mal intern wurde die Stelle ausgeschrieben