DSL-Team
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Top. Nach nur wenigen Tagen konnten alle Homeoffice machen und die die ins Büro mussten, hatten genug Abstand zueinander. Ausserdem wurden allen Kunden diverse Dinge angepasst (Mehr Bandbreite für Homeoffice, TopStop bei Telefon wurde erhöht etc) was zu einer Entlastung der Telefonsupporter geführt hat.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Mehr auf die hören, welche am schluss die Entscheidungen ausführen müssen oder diese direkt erleben. Es braucht keine Leistungserfassung oder lange Statisik mit Auswertungen etc. wenn man einfach mal mit den Leuten reden würde und die internen Probleme nicht mit der kostengünstigen Lösung regeln würde. Ausserdem müsste jeder Mitarbeiter etwa 500-1000 Fr. mehr verdienen.
Arbeitsatmosphäre
Das Team ist sehr angenehm, jedoch kommen und gehen viele Arbeitskräfte laufend. Es gibt nur wenige langjährige Mitarbeiter.
Kommunikation
Man erfährt viele Dinge, welche für dieeigene Arbeit irrelevant sind und zu Verwirrung führen kann. Kommuniziert wird nur von oben nach unten. Meinungen von Mitarbeitern werden angehört, meisst aber gekonnt ignoriert. Auch der direkte Vorgesetzte hat wenige Macht und führt mehr oder weniger nur aus.
Kollegenzusammenhalt
Gab ein zwei schwarze Schafe, die waren aber aus eigenen Stücken schnell wieder weg.
Vorgesetztenverhalten
Direkter Vorgesetzter war immer da und konnte jederzeit kontaktiert werden.
Interessante Aufgaben
Am Anfang war alles neu und im Vergleich mit anderen Providern hat man als 1st und 2nd Level Support im DSL auf jeden Fall mehr Berechtigungen. Nach etwa 6 Monaten kann man aber alles.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung war gut da es keine Internen Aufsteigungsmöglichkeiten gibt. Es wird lieber eine neue externe Arbeitskraft gesucht, welche noch keine Anforderungen hat. Der Satz "Der Lohn ist am Anfang klein, wird dann aber leistungsbedingt grösser" ist sehr beliebt, stimmt aber nicht. Die internen wissen das, die externen halt noch nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Habe nur ein Beispiel einer langjährigen Mitarbeiterin welche ein Kind bekommen hat. Es war kein Problem für sie, die Stelle von 100% auf 40% zu senken und sie konnte länger im Mutterschaftsurlaub bleiben. Als sie wieder da war, konnte sie auch immer wieder früher gehen, damit sie sich um das Kind kümmern konnte. Fand ich sehr gut, auch wenn es für das Team schwerer war.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr energieeffiziente Gebäude.
Gehalt/Sozialleistungen
Lohn ist stark unter dem Durchschnitt, kein 13ter Monatslohn und Spesen gibt es nur, wenn man einen Papierkrieg anfängt.
Image
Kommt vermutlich auf die Abteilung an. Aufgrund der wenigen "Goodies" in finanzieller Hinsicht sind viele Mitarbeiter nur noch wegen den guten Kollegen im Geschäft. Natürlich sind soziale Kontakte wichtiger als Geld, jedoch könnte man da definitiv viel Zufriedenheit dazugewinnen.
Karriere/Weiterbildung
Gibts gefühlt nicht.