Vom Player zum Branchenletzten...früher TOP jetzt FLOP
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nicht mehr viel…
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich persönlich finde es sehr schade, dass wir innerhalb der letzten 2 Jahre unseren kleinen Vorsprung
ggü. der Konkurrenz (CSS / SWICA) nicht nur verloren haben, sondern gar innerhalb der Branche
gar nicht mehr als grossen Player wahrgenommen werden. Wenn es so weitergeht habe ich die Be-
fürchtung, dass wir langsam aber sicher viele Kunden verlieren werden…
Verbesserungsvorschläge
Seit die neue Geschäftslei-
tung (insbesondere unser Head ) letztes Jahr gestartet hat, geht es nur noch bergab.
Wir hatten früher die Ambition gehabt, vom Payer (Krankenkasse) zum Player (Gesundheitsberatung) zu werden. Leider verfolgen wir nun lediglich das Ziel auf sämtliche
Ebenen Kosten einzusparen. Ich würde mir wünschen, dass wir gewisse over-engineered und lang-
wierige Prozesse optimieren würden (von diesen haben wir viele in der Helsana) nur leider werden
aber hauptsächlich Einsparungen ggü. Zusatzleistungen oder gar Lohn der Mitarbeitern durchgeführt.
Die Prozesse werden aber leider nicht weiter verschlankt, geschweige uberhaupt die aktuell gültigen
«technischen Sicherheitsvorkehrungen“ hinterfragt welche einen riesigen administrativen Aufwand
für jeden MA bedeuten.
Ich vermisse aktuell eine längerfristige Strategie & Vision wie wir das Gesundheitswesen zu einem
nächsten Level bringen können. Wie können wir durch innovativen & kundenspezifische Versiche-
rungsprodukte den stetig steigenden Kosten im Gesundheitswesen entgegenwirken?
Innovativen Ideen oder Prototypen werden im Projektportfolio komplett vermisst.
Arbeitsatmosphäre
Ich denke, dass ist sehr stark von Team zu Team abhängig und kann nicht generell beurteilt werden.
Kommunikation
Sehr schlechte Kommunikationskultur. Die relevanten Infos werden zwar von der Geschäftsleitung kaskadiert, leider bleiben sie dann beim Mgmt. Mitglied oder Führungskraft hängen.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeitern innerhalb des gleichen Geschäftsbereiches sind meistens füreinander da…sobald es übergreifend wird, wird es sehr schwirig
Work-Life-Balance
Ist auch sehr Team abhängig aber zumindest das was ich gehört habe, sollte es bei den meisten passen
Arbeitsbedingungen
TOP: Neue Arbeitsgeräte welche dem neusten Standard entsprechen (mit Microsoft Teams, Sharepoint etc.)
FLOP: Grossraumbüros. Leider wurden diese „Verschlimmbessert“. Nun ist es nämlich lauter und zusätzlich hat man an einzelne Tage keinen freien Arbeitsplatz mehr zur Verfügung.
Gehalt/Sozialleistungen
Leider wurden den meisten Arbeitnehmern einen neuen Vertrag unterbreitet mit schlechteren Konditionen als heute. So im Motto entweder das oder gar nix.
Image
Hat leider sehr nachgelassen. Früher war man stolz bei der Helsana zu arbeiten. Heute hört man immer öfter in den „Gängen“, dass sich die Leute für andere Jobs am umschauen sind.
Karriere/Weiterbildung
Die meisten interessanten und relevanten Stellen sind schon seit jahrzehnten von den gleichen Personen besetzt. Somit werden jeweils die Freunde der Freunde befördert.
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Vielen Dank für deine differenzierte Beurteilung. Auch wenn wir diese nicht umfänglich mit dir teilen, sind wir froh zu sehen, wie wir von dir wahrgenommen werden. Gerne nehmen wir Stellung zu ausgesuchten Kritikpunkten.
Offensichtlich ist die Reorganisation – ein für ein grosses Unternehmen wichtiger Prozess, um sich dem Markt anzupassen – bei dir nicht gut angekommen. Wir nehmen uns an der Nase, dass wir insbesondere die Strategie und Vision in dem Fall nicht allen optimal vermitteln konnten und nehmen diesen Punkt nochmals auf.
Als Krankenversicherer mit staatlichem Auftrag nehmen wir das Thema Security und insbesondere den Datenschutz sehr ernst. Wir sind sicher, dass eine strenge Einhaltung der Sicherheit langfristig angesichts der zunehmenden Cyber-Kriminalität die richtige Strategie ist – für Kunden und für Mitarbeitende.
Es freut uns, dass du im Team gute Erfahrungen gemacht hast und dass du unsere Bemühungen, den Mitarbeitenden stets die beste Infrastruktur zur Verfügung zu stellen, geschätzt hast. Der Trend hin zu neuen, flexiblen Arbeitswelten zeigt sich gerade in den Zeiten von Corona und Homeoffice als richtig. Allerdings braucht es etwas Umstellung von allen.
Freundliche Grüsse
Marcel Weber
HR Consulting
marcel.weber@helsana.ch
058 340 37 89