20 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
11 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 6 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Verbesserungswürdig!
2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung direkt äussern
Mehr Zeit für die Anliegen der Mitarbeiter haben
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre empfinde ich überwiegend als angespannt, da der Geschäftsführer kein Vertrauen in seine Mitarbeiter hat. Es herrscht ein grundsätzliches Misstrauen und das ist zu spüren.
Image
Ich denke, dass Image des Hotels hinsichtlich potenzieller Mitatbeiter ist nicht sehr gut. Ich weiss, dass man das intern andes sieht. Aber die Realität entspricht dem nicht. Die Fluktuation ist hoch. Klar ist das in der Gastronomie generell ein Problem, aber im Continental ist es nach meinem Empfinden extrem. Gute Mitarbeiter gehen rasch wieder, wenn sie nach einer Weile mitbekommen, wie es läuft. Siehe alle meine bisher genannten Punkte. Ich denke, die Direktion hat das Gefühl alles richtig zu machen. Das liegt aber auch daran, dass sich Mitarbeiter nicht trauen die Wahrheit zu sagen, wie das oft der Fall ist leider.
Work-Life-Balance
Für mich persönlich ist diese gut. Aber in den Abteilungen Küche und Service empfinde ich die Work life Balance als schwierig.
Karriere/Weiterbildung
Man kann Schulungen machen von Luzern Hotels aus. Dafür hat man pro Jahr 3 Weiterbildungstage zugut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein sehr gut. Arbeit gegen Food waste zum Beispiel ist eine super Sache.
Kollegenzusammenhalt
Im eigenen Team empfinde ich den Zusammenhalt als gut. Team übergreifend aber nicht immer. Meinem Gefühl nach liegt es unter anderem daran, dass viele Mitarbeiter eine Unzufriedenheit ausgestrahlen und sich das meiner Ansicht nach auf die Zusammenarbeit ausgewirkt.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht wirklich beurteilen.
Vorgesetztenverhalten
Hier wünsche ich mir noch mehr Empathie und Einfühlungsvermögen, gerade wenn es einem nicht gut geht, denn schlechte Zeiten hat schliesslich jeder einmal.
Seitens der Geschäftsführung/Direktion erlebe ich es so, dass diese oft nicht anwesend ist und wenn ja, dann ist meistens keine Zeit für Anliegen der Mitarbeiter. Meistens spüre ich schlechte Laune seitens der Direktion, was sich negativ auf das Gesamtarbeitsklima auswirkt. Man traut sich selten etwas zu fragen, weil man oft mit dem Satz "ich habe jetzt keine Zeit dafür" abgespeist wird. Hier wünsche ich mir mehr Präsenz und Positivität, so wie es auch von jedem Mitarbeiter erwartet wird - Stichwort Vorbildfunktion. Mir fehlt oft die Wertschätzung. Überwiegend wird in Teammeetings das Negative thematisiert. Das Positive kommt zu kurz. Das ist verbesserungswürdig. Wir haben regelmässig ein internes Coaching mit einer Trainerin zu diversen Themen wie wertschätzende Kommunikation. Komisch, dass dieses von der Direktion nicht vorgelebt wird.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen läuft schlecht, es besteht kein guter Informationsfluss, obwohl etliche Tools wie Telefon, Mail und ein internes extra angeschafftes Kommunikationsprogramm existiert. Mitarbeiter bishin zur Geschäftsleitung schaffen es nicht immer dort Informationen in ausreichendem Mass weiterzugeben. Die Vorbildfunktion fehlt mir in diesem Bereich. Von mir als Mitarbeiter wird verlangt vernünftig zu kommunizieren, aber ich widerrum muss ständig Informationen nachlaufen. Einfach mühsam.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung kann viel bedeuten. Gleichberechtigung untereinander empfinde ich als unterschiedlich. Manche werden bevorzugt und andere eben nicht. Das habe ich schon direkt gespürt, auch gerade was die Wertschätzung betrifft.
Interessante Aufgaben
Meine Arbeit ist abwechslungsreich mit den Gästen und Kollegen.
In Krisenzeiten erkennt man einen guten Arbeitgeber!
4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Verantwortungsgefühl und den Einsatz gegenüber jeden einzelnen Mitarbeiter; es wird versucht, so viele Kündigungen wie möglich zu vermeiden; generell grosse Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse
Verbesserungsvorschläge
Es liegt an jedem einzelnen Mitarbeiter, Verbesserungsvorschläge direkt beim Vorgesetzten oder bei der Direktion zu machen, um z. B. Abläufe effizienter zu gestalten und Situationen zu verbessern. Es gibt immer etwas zu optimieren, aber dies sollte nach Möglichkeit intern besprochen werden - deshalb keine!
Arbeitsatmosphäre
Wir schaffen das! Alle Mitarbeiter ziehen an einem Strang. Auch wenn es im Moment eine grosse Herausforderung ist, behalten vor allem die Teamleiter ihre positive Einstellung und motivieren die Teams, das Ziel im Auge zu behalten.
Image
Aus meiner Sicht hat sich das Image des Hotels in den letzten Jahren sehr zum Positiven geändert. Im Bereich Marketing wurde sehr viel getan, es gibt neu einen online Shop und auch Take Away. Der Arbeitsort ist sehr modern und zentral, die Atmosphäre familiär. Ich bin sehr gerne ein Teil davon.
Work-Life-Balance
Jeder Mitarbeiter ist für seine eigene Life-Work-Balance verantwortlich. Natürlich gibt in der Hotellerie stressige Monate während der Hochsaison und Überstunden, aber es gibt auch ruhigere Zeiten und man hat immer den Vorteil, auch unter der Woche frei zu bekommen und auf menschenleerer Piste Ski zu fahren. Diese Vorteile gilt es zu nutzen. Auf familiäre Bedürfnisse wird stets Rücksicht genommen.
Karriere/Weiterbildung
Die Eigentümerfamilie hat immer ein offenes Ohr und unterstützt die Vorhaben der Mitarbeiter zu einer Weiterbildung -wenn möglich. In manchen Bereichen sind die Möglichkeiten jedoch begrenzt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Einstiegsgehalt ist im normalen Bereich. Ist man eine Zeit lang im Betrieb und zeigt guten Einsatz, wird dies auch honoriert. Zusätzlich gibt es auch weitere Vorteile, wie z.B. günstig Übernachten in Partnerhotels, Vergünstigung im Hotelrestaurant, spezielle Zimmerpreise für Familie und Freunde etc.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
sehr engagiert
Kollegenzusammenhalt
Einer für alle, alle für einen! Freiwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt, Dienste können notfalls abgetauscht werden, Mitarbeiter helfen abteilungsübergreifend aus. Nur so funktioniert es im Moment. Es werden regelmässig Teammeetings durchgeführt und Teamausflüge - sofern möglich - organisiert.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt einige sehr langjährige Mitarbeiter, die im Betrieb sehr geschätzt werden.
Vorgesetztenverhalten
Kein Mensch ist ohne Fehler, aber im Grossen und Ganzen verhalten sich die Teamleader sehr vorbildlich (vgl. Arbeitsatmosphäre)
Arbeitsbedingungen
Es gibt immer etwas zu verbessern, aber in Grossen und Ganzen werden sehr gute Arbeitsbedingungen geboten. Die Eigentümerfamilie investiert regelmässig in moderne Technik und ist offen für Anregungen und Ideen.
Kommunikation
Die Kommunikation hat sich in den letzten Jahren stets verbessert, sowohl innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend. Vor allem digitale Mittel, z.B. Gruppenchats und das interaktive Netzwerk hotelkit sorgen dafür, dass sich alle Mitarbeiter jederzeit auf den neuesten Stand bringen können und die Kommunikation schnell und unkompliziert erfolgen kann. Die Eigentümerfamilie scheut hier keine Kosten und ist für neue Ideen immer offen.
Gleichberechtigung
Die Aufstiegschancen sind bei gleicher Leistung für alle gleich. Auch Wiedereinsteiger bekommen die Chance, in einem geringeren Pensum zu arbeiten.
Interessante Aufgaben
Kein Tag ist wie der andere. Das macht das Leben in der Hotellerie so spannend. Wenn ein Mitarbeiter dazu motiviert ist, kann er neue Aufgaben übernehmen und in weitere Arbeitsgebiete eingelernt werden.
Sehr, enttäuschend! Viele negative Sachen erlebt (vorallem zum Schluss)!
1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Am Schluss bin ich so enttäuscht worden, dass ich leider gar keine gute Worte mehr finde! Das Mitarbeiterfest war super.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-keine Wertschätzung (beachten "kleine Mitarbeiter" gar nicht) -zum teil sehr böse und ernidrigend -ABZOKEREI (Kaffepauschale obwohl kein kaffeetrinken erlaubt ist.. Arbeitsbekleidung selber bezahlen.. KEIN Anrecht auf ZÜGELTAG)... sparen sparen sparen -keine Reaktion auf Mitarbeiter-Fragen, E-Mail, Gespräch anforderungen.... -ab dem Zeitpunkt der Kündigung meinerseits!, war keine beachtung mehr da, sauer?? -Arztzeugnis ab dem 1 Tag krank -sehr grosser Mitarbeiterwechsel aber verständlich!
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiter eingehen und schätzen lernen.
Work-Life-Balance
Sehr schlechtg!
Gehalt/Sozialleistungen
Das minimum was geht!
Kollegenzusammenhalt
Das einzige was ich sehr geschätzt habe.
Kommunikation
funktioniert gar nicht!
Interessante Aufgaben
City Hotel... interessanter Tourismus... viel Englisch.
Schade, dass Sie sich nicht wertgeschätzt fühlen, was absolut nicht das ist, wie wir es möchten.
Bei über 80 Mitarbeiten ist es ganz normal, dass es Wechsel gibt. Ein grosser Teil der Belegschaft ist im Durchschnitt über 3 Jahre da - was für sich spricht. Nach Austritten wir die offene Vakanz wieder neu besetzt. Zudem widerspricht sich die Aussage, wir stellten keine neuen Mitarbeiter ein aber hätten eine hohe Fluktuation.
Wie in einer anderen Stellungnahme bereits erwähnt, werden wir das Kader schulen um den Teamzusammenhalt und die Kommunikation zu fördern.
Jeden Tag was Neues....
4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2014 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen helfen und unterstützen sich gegenseitig...
Gerade in einem Familienbetrieb wo jede Hand zählt ist es oft turbulent und lebhaft. Das ist aber, wenn es einem liegt, eine schöne Seite, denn kein Tag ist wie der Andere.
Dass Sie sich im Team gut aufgehoben fühlten freut uns sehr.
Engagierter Familienbetrieb
4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Familie steckt viel Herzblut in den Betrieb. Sowohl in die Infrastruktur wie auch bei den Mitarbeitenden. Durchs Band werden alle fair behandelt. Natürlich erwarten sie die vereinbarte Leistung und es kann auch mal unangenehm werden, wenn man diese nicht ordentlich erbringt, aber das ist ganz normal. Wenn man nämlich loyal und fleissig ist bekommt man die verdiente Wertschätzung.
Ich kenne keinen anderen Arbeitgeber der zudem so viel Verständnis für persönliche Anliegen hat und Unterstützung anbietet - egal in welcher Form!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen kann noch verbessert werden. Wenn diese flüssiger wird kann die Arbeitsleistung auch effizienter werden, da jeder über die nötigen Informationen verfügt.
Basierend auf 21 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Hotel Continental Luzern durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte).
Ausgehend von 21 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 21 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Hotel Continental Luzern als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.